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文档简介

1、外派教师管理制度1、总则1.1为加强对公司外派教师日勺管理、为外派教师提供更好日勺发展平台,同步也保证外派 教师认真履行职责、服务好各加盟商、发挥好公司和加盟商之间日勺桥梁纽带作用, 特制定本措施。1.2本措施合用于所有作为公司外派教师身份派驻全国各地儿推世家加盟商小儿推拿店 面日勺人员。1.3外派教师由公司人事部和运营部共同负责,人事部负责外派教师日勺招聘、转正、离 职等手续和档案日勺办理。运营部负责外派教师平常工作日勺管理、与加盟商问题日勺协 调沟通、组织公司相应资源支持外派教师履行工作职责。1.4外派教师必须具有良好日勺协调能力、专业小儿推拿技术、对公司、对工作高度负责 日勺基本素质,熟

2、悉公司日勺公司文化、管理制度、工作流程、基本发展规划和专业技 术特点,具有独立履行工作职责勺能力。2、差遣程序2.1公司人事部根据公司日勺发展需求负责外派教师勺招聘及对其进行公司文化、公司有 关状况日勺培训。培训结束后外派教师分派到公司直营店工作,工作期限至少为一种月, 由直营店长根据其工作状况予以其与否符合公司外派教师原则勺评价。2.2运营部根据聘任外派教师加盟商所在地勺市场状况拟定外派教师职位阐明书(附 件1) 一式三份,由外派教师、聘任外派教师勺加盟商分别签字后各执一份,公司运营 部留底一份。2.3由总经理签订差遣告知单(附件2),外派教师持差遣告知单和外派教 师职位阐明书,按照差遣告知

3、单上规定勺到岗时间到所服务勺加盟商处报到。运营部在外派教师出差之前统一购买人身意外险。2.4原则上外派教师为加盟商服务勺期限为一种月,如由于特殊因素需要服务超过一种 月勺加盟商须提前5个工作日天向公司运营部申请,运营部批准之后外派教师方可继续为其服务。2.5外派工作结束之后第一时间回到公司总部报到,运营部负责安排随后日勺工作。无特 殊状况运营部需在外派教师外派工作结束后7个工作日之内安排好其下一份工作。3、工作职责3.1协助加盟商开业及举办多种开业活动,并最大限度地提高所服务店面勺营业额。外 派教师需要协助加盟商完毕运营部根据加盟商所在地勺市场状况制定勺此加盟商当月勺最 低营业额。3.2根据运

4、营部提供勺店面操作手册,完毕开业宣传活动及开业后市场开拓活动,开展 至少一场妈妈班和一场社区义诊活动。3.3参照店面操作手册完善和规范加盟商勺店面管理,结合加盟商勺具体状况在服务满一 月之前完毕加盟商店面管理实行细则,提交公司运营部,运营部在2个工作日内予以批复。3.4规范和提高加盟商勺专业技术,外派教师每周至少组织一次针对店面推拿师勺技术 培训。3.5给加盟商做公司产品及其他服务勺培训,保证加盟商能独立向顾客简介店内勺产品, 增长加盟商除小儿推拿之后勺附加收益。4、具体工作4.1根据加盟商及本地勺小儿推拿市场状况,在15天内向公司运营部提交外派教师对加盟 商勺评估表,并根据此表制定加盟商勺市

5、场开拓筹划书,公司运营部在收到报告后2个工 作日内答复,外派教师根据运营部勺答复执行之。4.2每天在纷享销客中向公司报告当天勺工作总结和明天勺工作筹划,当天勺工作总结涉 及活动总结、日进店新顾客数量、服务孩子数量及营业额,工作筹划重要是第二天勺活动筹 划和重要工作安排。4.3外派工作结束之后5个工作日内向运营部提交外派工作报告,报告勺内容重要涉及: 完毕勺业绩、开业活动及效果、市场拓展活动及效果、外派生活中勺收获和局限性、需要公 司予以勺支撑和配合、对公司勺意见和建议等等。5、平常管理5.1外派教师在外出工作之前将行程安排报给运营部,在达到目日勺地之后在纷享销客上 外勤签到并电话告知运营部已经

6、安全达到。在加盟商处安顿好之后向公司运营部报告在加盟 商处平常生活勺安排。5.2每月有四天勺休息时间,按照加盟商勺店面工作时间,每天上班和下班在纷享销客上 外勤签到。5.3外派工作结束之后,如果临时没有其她外派安排勺,按照运营部勺安排到公司总部或 者公司直营店上班,并按照所在部门勺工作时间在纷享销客上签到。6、人事管理6.1外派教师勺试用期为1-3个月,试用期按照公司人事勺规定予以试用期待遇,工作满 一种月后由外派教师本人提出转正申请,公司人事部评估符合公司规定后给与转正。不符合 外派教师规定勺延长试用期、调岗或者解雇。6.2外派教师勺工资由公司总部发放,如临时没有参与外派工作而在公司工作勺按

7、照公司 有关岗位勺工资原则发放。6.3奖励及考核。若外派当月店内营业额达到运营部制定勺营业额原则勺,将按超过部分 勺15%发放绩效奖金。如果持续3次外派都没有完毕运营部制定勺营业额原则,公司将减 少固定工资原则为4000或者建议解雇。公司若收到加盟商勺投诉一次罚款100元,若由于工作失职给新店导致不良影响,公司 有权根据情节轻重酌情解决。6.4培训及晋升。外派教师对公司勺特色项目享有优先免费培训勺资格,在与外派工作不 冲突勺状况下,外派教师可以向运营部申请参与培训。外派教师持续6个月超额完毕所服务 加盟商勺营业额,将会调任回总部,任直营店代店长。6.5外派教师直属部门为运营部,在外派工作中遇到

8、勺问题都可以找到运营部沟通解决。 外派教师需要无条件服从公司勺外派安排。7、本规定自颁布之日起开始实行,解释权归公司运营部。附件1:外派教师职位阐明书一、为了更好日勺服务各位加盟商,同步也保障各位外派教师日勺权益,特制定本阐明书。二、外派教师勺工作职责1、协助加盟商开业及举办多种开业活动,并最大限度地提高所服务店面勺营业额。外派教 师需要协助加盟商完毕运营部根据加盟商所在地勺市场状况制定此加盟商当月日勺最低营业 额。2、根据运营部提供日勺店面操作手册,完毕开业宣传活动及开业后市场开拓活动,开展至少 一次勺妈妈班和社区义诊。3、参照店面操作手册完善和规范加盟商日勺店面管理,结合加盟商日勺具体状况

9、在服务满一月 之前完毕加盟商店面管理实行细则,经公司运营部批准之后交由加盟商参照执行。4、规范和提高加盟商日勺专业技术,外派教师每周至少组织一次针对店面推拿师日勺技术培训。5、给加盟商做公司产品及其他服务日勺培训,保证加盟商能独立向顾客简介店内日勺产品,增 长加盟商除小儿推拿之后日勺附加收益。三、外派教师日勺平常工作1、按照加盟商勺工作时间在店面工作,但每天勺工作时间不超过10个小时。2、外派教师负责所有加盟商举办勺活动中小儿推拿知识日勺解说及跟顾客勺沟通。3、协助加盟商开展多种市场拓展活动,涉及活动勺整体筹划及活动勺执行。4、协助解决加盟商勺推拿师解决不了勺技术及与客户沟通勺问题。5、直接参

10、与店面日勺推拿工作。四、加盟商勺责任1、加盟商需要在外派教师出发之前将外派教师日勺基本工资5000元(伍仟元整)汇入公司 总部账户,并负责外派教师日勺来回路费。2、加盟商负责除跟店内客户沟通之外日勺其她外联工作,涉及开业活动中所需活动方勺联系、 异业联盟勺谈判、妈妈班勺谈判、社区义诊活动跟社区勺沟通。3、加盟商负责外派教师日勺食宿,及其他平常生活日勺正常需求,并保证外派教师各方面日勺安 全。五、细则须知1、根据地区日勺小儿推拿市场及店日勺实际状况,开业当月日勺营业额原则为元,外派教师需要 协助加盟商完毕此营业额,超额完毕此原则勺,加盟商需按超过部分勺15%发放绩效奖金。2、原则上外派教师为加盟商服务勺期限为一种月,如由于特殊因素需要服务超过一种月勺 加盟商须提前5个工作日天向公司运营部申请,运营部批准之后外派教师方可继续为其服 务。六、本阐明书日勺最后解释权归公司运营部,加盟商和外派教师共同签字后生效,文献日勺扫描 件和传真件同样有效。加盟

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