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文档简介
1、公司个人上半年工作总结通用模板时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了, 回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有缺乏,制 定一份工作总结吧。公司个人上半年工作总结通用模板【一】6月悄悄离我们远去,7月悄悄到来,在上个月底我们公司 也开了上半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作 总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结 了一些经验供我们提供。所以在这会议之后,领导要求我们也来 给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识 自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:分析客户的同时,
2、必须建立自己的客户群。根据我们产品的 特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的 客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行 业上刚刚起步,技术比拟薄弱,单子也比拟小,但是成功率比拟 高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群 体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控 工程的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有开展的前景,综上所述,到社区工作以来,我学到了很多珍贵的知识和经 验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在 着一些缺乏,例如在一些活动的准备工作细节上不是很到位,对 于某些事情的处理思维尚不够成熟,工作上创新思维
3、不够等。在今后的工作中,我要继续向领导和同事学习,不断提高自 身素质和水平,为更好地为社区建设贡献力量!公司个人上半年工作总结通用模板【八】不知不觉中,20 xx上半年的时光已悄然飞逝。自20 xx年x 月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时, 我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的 耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作资料还有公司 各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中提高,受益匪浅。 在过去的上半里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时 期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情景总结如下:一、前台日常工作主要包括:1、负责前台服务热线的接
4、听和 转接,做好来电咨询工 作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,坚持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放, 并坚持整洁干净;4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志 的收取和保管及信件的收取和发放;二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、 、订餐、发快件、 印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、 列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施 环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的 装订、库存物品的临时保管与统计
5、、会议纪要的记录和整理,大 到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对职责心和工 作本领的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小 的本钱换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人 员的要求了,对行政工作人员也同时适用。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度。到公司时,由我负责公司的考 勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可 能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤 统计表,并及时交由财务制作工资表。2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情景,部门根据工作需要,在上级的指导下,我建立了相关人事 表格并和XX方面统一了格式,包
6、括应聘登记表入职员工简 历表车辆审批单请假申请表未打卡情景登记表等, 也加强了各部门之间工作的沟通与联系。3、归档人事档案。及时更新各兄弟公司及相关往来单位的 通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,所以需要及时 更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使 用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份, 严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最 新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情景的资源库, 也是建立员工人才储藏的一个重要环节,它包括员工手写档案, 包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案 存档三局部,档案的建立以及有效管
7、理,有利于公司随时掌握在 职人员以及人员流动情景,并建立公司的人才储藏库。4、制作了员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日 礼物,为大家创造了一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公 司的企业文化基础建设的一局部。5、组织了每个月的团队活动。先后组织聚餐,唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活 跃了公司气氛。6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。四、下半年工作计划上半年已过去,上半年就对我们来说意味着新的机遇与挑战。 我将做到如下工作:1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室 内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备
8、的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常 运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助 性工作。2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递 公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票 以及饭店订餐 等。3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设, 打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一齐创造良好 的工作气氛,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。进取发 现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝 聚力,使企业的开展和个人的开展相结合。4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的 安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制
9、度,使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保 公司领导和员工正常工作用车。作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自我的工作虽然 琐碎但也有它的重要性。正所谓天下难事始于易,天下大事始 于细:要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保 证业务的正常有序开展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、 任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自我、抓住 每一次让自我学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时 间善于发现与工作有关的新事物新知识;最终,以主人翁的姿态 发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加 细致点、沟通多一点、职责心强一点,我相信
10、陕西隆翔会越做越 强。最终,感激各位领导能够供给给我这个工作平台,使我有机 会和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在这上半年来对我 工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的缺乏和本 事上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多 份沟通,加上自我的不懈努力,相信公司明天会更好。所以如果能维护好这局部客户,往后他们走的量也是比拟可观的。一、主动积极,力求按时按量完成任务。每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真 分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划材料。拜访 客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是 有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础
11、,提高客户对我们的 信任度之后方有机会销售产品给他们。主动协助客户做工作,比方帮助查找资料,帮助做方案,做 预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们 产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直 记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。二、做好售后服务不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现, 如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是 形成再次销售的关键。当客户反响一个问题到我们这里来的时候, 我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在, 如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,抚慰客户, 然后再承诺一定能帮他
12、解决问题,让他放心,再把问题跟公司的 技术人员反响,然后再找出解决的方案。在我成交的客户里,有反响出现问题的也不少,但是经过协调和帮助解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多 都立刻表示要继续合作,有工程有需要采购的都立刻跟我们联系。三、坚持学习人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们 的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力; 再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比拟, 从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。四、多了解行业信息了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比拟 好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个
13、优秀的业务员 必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐 井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问 题才能随机应变。五、后半年的计划在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事X的数据 差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只 有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。 虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手 中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往 后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后半年里 争取做到15万,即每个月要做3万左右
14、。同时要制定一个销售 计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到 每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确 自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划 材料做得不详细,拜访客户比拟盲目,对产品也不是特别熟悉, 以至销量比拟少,所有在后半年要改变方法,要努力提高销量, 要努力完成公司分配的任务。最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的 支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年 再创佳绩。公司个人上半年工作总结通用模板【二】而在改变的过程之中,其实也是有挺多的问题要去克服,而 且之前的工作方式太过于熟悉了,要变,不容易,我也是一
15、步步 的尝试,去做,其实面对困难,我们也是知道,只有去正视它, 去勇于解决,那么就不会怕,而上半年的时间里面,确实很多的 方面都是让我们清楚,如果不做改变,或者不想方法去面对,那 么公司也是很难去转型,并且面对疫情,我们也是无法继续的做 好,甚至会垮掉,但这也是一个机遇,是加速了我们的转型,调 整之中让我自己也是看到,其实还是有很多的潜力可以去挖掘的,而自己也是想不到努力过,会做的那么好,之前也是有些懒散了。 经过这次的危机我也是更加的看到,其实我们自己并不是想象的 那么不堪,有机会的时候还是要去抓住,去做好,其实也是给予 了自己以后的路能走得更好的。下半年的工作也是要进入到正轨了,很多的事情
16、等待着我们 去做好,我也是会努力,不断完善,改进自己的工作方法来做好 本职的事情。公司个人上半年工作总结通用模板【六】时光荏苒,岁月匆匆,20 xx年已过去一半。回首过往,公 司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,感谢公 司领导对我的支持与关爱,在此我向公司的领导表示最衷心的感 谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也 因为有你们的帮助,才能使我更好的完成各项工作任务。现将 20 xx上半年工作总结如下:一、人事行政及管理工作1、员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月 保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作, 为公司管理提供准确数据。考勤管
17、理也是公司核算员工报酬的一 个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本 保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无过失。顺利的完成考勤的统计工作。2、员工入职、离职管理。按照公司规定时间及流程为新员 工和离职员工办理入职、离职相关事宜。及时建立新员工档案资 料,按公司分类存放,以便查找。3、办理社保及公积金。及时为新员工缴纳社保及公积金, 保证公司员工权益,为公司降低用工之风险。及时停办离职员工 社保、公积金,为公司减少损失。为员工申报报销医疗保险、生 育险、工伤保险等相关事宜,保证员工自身利益。4、员工劳动合同的签订及管理。人事行政部按照劳动法要 求,根据公司实际情况及时签
18、订劳动合同,新入职员工在入职后 一个月内均签订劳动合同,劳动合同的签订率到达100%。每月 定期查看各个分公司劳动合同是否有人员到期,并提前拟定合同 续签意见表发至相关人员审核,严格按照公司规定在审核之后再 拟定合同,及时为到期员工签订合同。20 xx年xx系统共签订劳 动合同xx份(包含新老员工及各个岗位的劳动合同)。将各个公 司的劳动合同分别存放并录入电脑及xx内做好合同登记存档。5、采购事宜。负责公司所有办公用品、医用品、贡果及其 它物品的采购。严格按照公司规定流程申请采购,做到一切以公 司利益为准那么,保质保量,尽最大努力为公司节省资金。系统所有公告的制作及传递,每周二及时编辑各类公告
19、文件,并在T3内及时发布。及时整理公告文件并分类存档管理,供相 关人员查阅。6、工作证的制作。为各分公司转正人员制作工作证,催促 各分公司将离职人员之工作证退回公司保管。7、员工培训。给公司新进员工做一个月的培训计划,拟定 各部门对新员工的培训时间并通知相关部门主管,发放培训计划 表,负责人事方面的培训及管理培训效果测试。催促各部门培训 日程安排,协调各部门培训时间,逐渐完善培训计划。8、样品管理。严格按照公司规定,管理好二楼及三楼样品, 做好借还记录,保证样品的完好,保证实物与帐目一致。二、招聘事宜20 xx年xx系统的招聘统一在xx和xx两大网络做招聘。我 负责整个系统所有岗位的发布、编写
20、及平时的刷新工作。每天按 时登录两大网站刷新所有正在招聘的岗位,希望求职都能第一时 间看我公司的招聘信息。去年整个系统共发布了 xx岗位,收到 简历总份数xx份,到各个公司面试的总人数为xx人左右,而成 功录用人员在XX人左右(包含已离职的XX人)。并到XX网及 XX上均做了免费招聘版面,均不见成效。希望在未来的半年中, 加强网络招聘,为公司招聘更多的人才。总之,作为公司对外的窗口,人事组将以新变化迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身 综合素质。新的半年里,我们继续改进和提高,继续与时俱进,我们将 以此为起点,在公司领导的引领下,在各个部门的相互配合支持 下,在20 xx年的工作中,提高一个新的台阶。公司个人上半年工作总结通用模板【七】今年7月初,我以一名社区工的身份来到了 xx社
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