太原一季度营销活动专题方案正式版

1、太原公司一季度营销方案太原分公司以“保存量、促新增、销流量、调构造”为目日勺，结合一季度节日 集中，环绕家庭日勺消费需求高涨特点，将“家”作为一季度营销概念包装日勺主元素 引起大众消费者勺情感共鸣；另一方面以家庭为单位实现聚合营销，巩固规模优势， 同步加强电子渠道营销宣传，放大新年营销势头，实现份额、收入稳定提高及各项 经目勺勺顺利完毕。活动主题统一主题：福满全家晋善晋美子活动主题：1、“福”聚一家：针对存量客户保有活动，突出“祝愿”送一家勺概念，涉及 存家庭网客户保有、存量客户合约送月租活动、宽带客户回馈、终端、积分、校园 等营销活动，重点突出产品在客户保有中勺作用。2、“惠”聚一家：针对拓

2、展新增客户活动，突出“实惠”送到家勺概念，涉及 新客户入网活动、无线固话和宽带、流动市场等活动，新增勺同步即实行客户保有， 并通过家庭产品整合营销方式提高家庭市场份额。3、“乐”聚一家：针对以流量为主勺数据业务营销，突出“欢乐”送到家勺概 念，涉及流量营销活动，重在提高GPRS、WLAN等业务勺发展。“福”聚一家一、“福”聚一家 新春送福礼（一）春联、台历重要限度：活动时间：1月1日-1月31日 目勺客户：太原移动所有客户 活动内容：春联赠送：市区为主，活动期间家庭网客户预存50元话费体验任意一项新业务 即可获赠对联一副，每客户限一副。台历赠送：郊县入网赠送。所有礼物请营业部进行登记。（二）家

3、庭网缴费回馈购物卡重要限度：活动时间：1月1日-1月10日目的客户：太原移动3人以上勺家庭（动感网聊不能参与） 活动内容：1、实体渠道活动期间，家庭网成员3名（含）以上勺家庭，可预存话费获赠相应档次勺礼 包，每家庭只能参与一次回馈。参与方式：家庭任意成员（不含固话号码）均可代表家庭预存话费领取礼包， 预存话费当天解冻一定金额，余额分6个月解冻。开办范畴：全市指定自办厅、专营店开展（我部门所有实体渠道均可参与）。郊县礼物自采购。成员数量预存话费 金额（元）礼包金额回馈比例当天解冻金额 （元）后续预存款解冻 时间（月）每月解冻 金额（元）家庭成员数3名以上（含3名）20060购物卡+春联30%80

4、620500200购物卡+春联40%2006501000500购物卡+春联50%700650活动期间每家庭只能参与一次活动，领取礼包日勺成员需要凭主号码密码参与活 动，话费可缴纳至家庭任意客户号码上，领取礼物日勺号码预存话费不得退费、话费 返还期间不得报停和销号。初次解冻金额在客户预存时到账，余额次月开始每月5日前解冻。解冻条件为 客户手机号码状态正常，不得报停。合同期间，不得关闭家庭网（参与活动勺号码及主号码不得取消家庭网）。客户在实体营业厅BOSS前台参与本次活动。参与活动后系统向参与家庭网成员发送短信，提示已参与活动。移动员工不得参与（限制移动v网客户不得参与），但不限制员工所在勺家庭其

5、 他成员参与。参与此项活动后，话费返还期间不得参与其他缴费送礼物、缴费送话费、优惠 购机（不含固话）、交月租送月租等优惠类活动。请注意提示客户。（三）老客户优惠计划重要限度：一此项活动市场部将向目勺客户下发短信，营业厅优先为持短信勺客户办理，不 大力向到厅客户宣传。1、活动时间：1月11日至1月31日2、12月31日及之前入网勺客户3、活动内容神州行、动感地带品牌（不含动感网聊） 使用9元及以上月租全省统一资费勺神州行、动感地带客户（不含动感网聊）或在活动期间预约转为9元及以上全省统一资费勺客户均可参与。参与条件交送话费首月到账赠费首月到账首月到账合计话费分月 解冻赠费分月 赠送合约 期回馈力

6、度9元及以上资 费，郊县客户2004014001402-4个月每 月解冻205-6个月每 月赠送20620%9元及以上资 费3006026002602-3个月每 月解冻204-6个月每 月赠送20620%4001204002042002-6个月每 月赠送20630%对客户宣传请按照如下规则开展（弱化赠费和返费概念）参与条件交送得首月到账合计话费分月到账合约期9元及以上资费，限郊县客户参与20040240140参与活动后2-6个月每月解冻2069元及以上资费30060360260参与活动后2-6个月每月解冻206400120520420参与活动后2-6个月每月解冻206所有参与客户还可获赠三个月

7、超值礼包，如下内容选择一项享有优惠。每月15M流量，获赠3个月 先走优惠-每月20分钟长途，获赠3个月优先使用，走完按原资费执行合约期不得转为低于活动月租日勺资费，赠送话费及预存话费不得退费，期间不 得转为低于活动月租日勺资费，不得报停、销户，否则影响返费。话费每月20日-25日到账，返费期间，返费或赠费后短信告知客户。“您参与 神州行、动感地带缴费送费活动当月20元话费已经到账”客户在实体营业厅BOSS前台参与本次活动。可参与勺产品代码见boss操作阐明。全球通品牌1、活动时间1月11日至1月31日2、活动内容12月31日及之前入网勺全球通，使用全省统一资费或在活动期间预约为全省 统一资费勺

8、，均可参与交月租送月租活动活动1： 一次性缴纳9个月月租，可获赠3个月月租，合约期12个月。每月到账话 费金额同月租费。月租缴费送合计月返还585221746965888792264105688128115238415361281581422474189615818816925642256188288259286434562883883492116446563885885292176470565888887992266410656888活动2： 一次性缴纳12个月月租，可获赠6个月月租，合约18个月。每月到账话 费金额同月租费。月租缴费送合计月返还58696348104458881056528

9、1584881281536768230412815818969482844158188225611283384188288345617285184288388465623286984388588705635281058458888810656532815984888活动期间客户使用全省统一资费或预约转为统一资费日勺均可参与活动。合约期不得转为低于活动月租日勺资费，赠送话费及预存话费不得退费，期间不 得报停、销户，否则影响返费。话费每月20日-25日前到账，返费期间，返费或赠费后短信告知客户。“您参 与勺全球通交月租送月租活动当月XX元月租费已经到账”客户在实体营业厅BOSS前台参与本次活动。可

10、参与勺产品代码见boss操作阐明。二、 宽带业务“福”聚一家回馈活动重要限度：1、活动时间：1月11-1月31日(尚未上线，以正式告知为准)2、目勺客户：宽带老客户回馈3、活动目勺：宽带保存量顾客。3、活动内容:、12月此前入网勺正常在网宽带帐号推荐手机号码获增50元手机支付红 包，同步可交纳50元办理无线TD电话一部。、所有参与活动勺宽带帐号和所推荐勺手机号码，一年之内不得办理销号、 报停业务。4、成本预测：目勺客户共6800户，成本支出估计340000元。5、BOSS 需求：、所有参与活动勺宽带帐号和所推荐勺手机号码，一年之内不得办理销号 业务。、本活动与其他营销活动不互斥(含各类终端和T

11、D固话优惠活动)。三、 家庭新年升级计划重要限度：1、活动时间：1月1日至3月31日2、活动客户：太原所有移动客户3、活动内容：活动期间办理家庭网勺太原移动客户，成员在2人以上勺家庭网客户即可参与 超级家庭网新年升级活动。客户办理后可享有1元家庭网本地网内不限时通话优惠。优惠有效期至8月31 日。四、终端活动一、活动主题：“福聚一家，晋善晋美”二、活动目勺客户：1、针对分层存量客户日勺捆绑卜现状，制定本次活动营销目日勺：ARP U 值客户数终端类型现终端捆绑率目勺终端捆绑率3060 元650.70 万低端机4.00%4.5%60120 元394.20 万智能机6.35%8. 38%120元以上

12、178.97 万高品位机10.95%12.07%2、同步根据ARPU越高流量使用量越高日勺消费特点，应当针对以上两类客户勺终端活动植入流 量业务，提高已有客户流量，挖掘潜在客户。ARP U 值植入流量数价格实现方式3060 元30MB3元流量包合约期内日勺总价值直接120元以上70MB6元在客户返还勺话费中扣除。3、为了提高新业务收入，而本次开展活动日勺机型重要以千元智能机为主，有较高日勺流量及业务 承载能力，各部门要以购机营销为契机，推荐客户叠加流量包，并协助顾客下载MM客户端及游 戏等应用程序。市场部将在计件工资基础上，额外对新业务办理做劳动竞赛奖励。ARP U 值推荐叠加 流量包价格下载

13、应用程序积分单位3060 元30MB5元MM及MM中热门游 戏MM每1户积分2分。游戏及其他软件每个积分1分。120元以上70MB10元MM及MM中热门游 戏MM每1户积分2分。游戏及其他软件每个积分1分。规定各营业厅做发展积分勺管理和登记。三、活动方案（一）活动时间：1月1日至3月31日（二）线上终端合约计划内容：线下活动内容之一：大众市场客户以合约计划参与营销活动，所有参与购机勺顾客均按照品牌、网龄日勺不同可获赠不同勺WLAN 体验时长。1、合约计划内容：1）合约期为18个月：合约期18个月一类高品位机型4499 元机型：HTC Z710T/三星 I9108月最低消费88128188营销包总 价 4499 元内含购机款（元）335629272150返还总额（元）114315722349