2022维护稳定工作年终总结及2022年工作计划范文

1、第PAGE20页共NUMPAGES20页2022维护稳定工作年终总结及2022年工作计划范文_年工作总结和_年计划在忙碌的工作中，不知不觉即将迎来了新的一年。_年在公司领导和同事们的奉献和指导，通过不懈努力，顺利完成了领导安排的任务。现将今年网络信息中心工作总结如下：1、硬件建设方面(1)数据中心机房硬件建设完成中心机房的改造，对机房进行了全面规划设置。机房是网络疏通的纽带，是设备正常工作的保障，是全新信息化的枢纽。机房设置的优劣直接关系到机房内整个信息系统是否能稳定可靠地运行，因此网络信息中心为了保证各类信息通讯畅通无阻。全面启用服务器、交换机、ups，对机房设备机柜、交换机、配线架、路由器

2、等进行合理地布局，满足了计算机、服务器等各种微机电子设备对温度、湿度、洁净度、电磁场强度、噪音干扰、安全保安、防漏、电源质量、振动和接地等的要求。对整个机房和服务器进行了定期检查、清理和备份，对光电转换器电源进行改造，对监控录像机坏硬盘进行更换等。并形成机制。提高了机房管理、应急处理方法。(2)电脑硬件资源管理按公司各部门需求，规划采购电脑及其相关设备的技术参数，并实施_调试。同时对公司老旧电脑及相关设备定期巡检维护、维修和升级。通过信息化手段，提高硬件的使用效率，降低办公耗材消耗。2、软件建设方面(1)树立公司品牌形象，全面加强企业门户网站和企业邮件服务系统建设。为了提高企业知名度，彰显公司

3、实力。邮件系统的员工邮箱_认证机制，提高了公司对外业务办事效率，能够直观的让客户确认发件人的身份。对往来邮件的安全没有顾虑。(2)建成内网工作平台。建成oa内网工作平台，通过oa内网，及时发布通知、管理制度、红头文件、工作纪要、工作总结和工作计划等信息，所有的内部审批也均通过oa内网来进行审核。既丰富了内部信息交流手段，提高了信息共享能力，降低了办公消耗，提高各职能部门办事效率。(3)建立门禁控制门禁控制软件平台，通过对员工岗位的需求，授权员工对各部门关键进出门的控制。详细记录下载员工的出入登记。即提高了安全性，又防止各岗位之间的串岗现象。3、安全体系建设(1)信息安全自查我们安排每日进行机房

4、安全自查工作，及时发现我公司信息系统安全建设的不足与漏洞，对这些问题进行总结，提出整改意见，并进行相应的改进工作。(2)安全管理建设为防止计算机病毒在局域网内扩散，降低因病毒造成的安全风险，为了加强对计算机病毒的预防和治理，保护计算机信息系统安全，保障计算机的正常快速反应，我们对市场现有的网络版防毒软件逐一调研，选择了适合本公司的_天擎企业版杀毒软件，有效地保证了局域网络间的数据快速准确传送。定期巡检使用情况和升级至最新版。同时，加强信息安全教育，防止因人为原因造成_事件。(3)创新企业网安全管理模式为防止个别员工电脑感染病毒及“木马云”，危害整个局域网络的安全，我们网络信息中心对公司各部门小

5、范围的进行vlan的划分，防止一台电脑中毒后，发送大量的数据包影响网络的传输。并对公司每台电脑进行安全排查时都逐一登记使用人和对应的mac地址及ip，倘若发现被监控的电脑终端异常、ip数据及流量过大，阻塞网络，影响到其他员工办公，信息部第一时间对照绑定的mac地址及ip，以确定终端电脑位置，可以快速掌握问题终端电脑，为排除网络故障及稳定公司办公环境，做到精准执行。从根本上防止了因为网络阻塞而导致办公受到影响。(4)故障管理故障的排查处理实行及时响应机制，只要哪里有故障第一时间到达现场，如不具备到达现场的情况，也及时通过远程手段解决故障。除需要采购新件的情况外，所有故障都在_小时内解决。4、部门

6、管理(1)充分发动部门每个员工，培训各部门员工了解网络信息知识，指导他们学习电脑使用方法，提高工作效率，减少重复劳动。依据知识库和技能知识需求安排学习培训计划。(2)建立it服务管理体系1)完善网络管理制度，推出信息系统机房管理制度、信息系统维护维修安全管理制度、信息系统数据备份和恢复管理制度、信息系统账号管理制度，加强管理力度，制定办公室设备使用手册，常见故障问题检查及处理流程。2)量化信息服务指标，故障维修时间，规定不同类型故障问题处理时间，量化考核工作质量。故障评估，正常寿命和常见故障，以及故障次数的正常校准线。3)提高信息服务水平，定期进行网络运行状况的意见反馈调查，不断学习职业技能，

7、注重积累，工作态度方面做到认真、仔细、热情、周到、增强责任心。树立良好部门形象。_年，我部虽然顺利圆满完成了公司领导安排的任务，但由于信息中心一直在完善过程中，网络故障多样化，涉及公司所有部门，遇到突发事情时人员安排不开，对一些工作协调和处理的不够妥当。难免存在问题。接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作，还需要制定并逐步完善一些相关的制度。总结本年度工作的同时，针对公司的总体部署和网络部的职责，对_年的工作提出初步的计划：1.全面做好信息化服务工作，提高服务水平，做到及时响应机制，争取所有故障平均在_个小时内解决。2.网络安全方面增加投入，引进先进的设备和技术，保证

8、工作网络环境安全。保证企业信息系统安全。3.对弱电工程的维护方面，建立长效的定期检查机制，定期保养机制，保证设备在运行_年后，故障和出错率不超过_%.另外对网络和系统进行优化。4.对员工电脑进行优化组合，对于一些年限较长的机器，如没有维修价值，或者修后在一个月内又出现故障的机器进行报废处理。将无故障的零件分配给其它机器，以提高其它机器性能。给报废机器的使用者新购买主机。杜绝员工因为机器速度慢，导致工作效率下降问题。5.大力提升员工信息化知识水平，进行员工办公软件使用培训，网络安全知识培训。争取实现无纸化办公。我们将在公司现有网络的基础上，合理设计、配置资源，不断完善内网建设，为公司的再度拓展提

9、供一个良好的安全网络平台。我们将以oa网上办公平台为契机，逐步探索推行办公自动化，使信息中心各项工作推上一个新的台阶。_年工作word版本下载可编辑_年工作_年，在这一年里伴随着企业的发展，我的工作在诸多方面也有了新的认识；令我在工作中不断的学习，不断的进步，逐步提升自身的技术与知识。在设备部领导的帮助带领下，在电气专业主任的指导下，经过了电气室同事分工合作、齐头并进、共同奋斗，和经过了自己的积极努力，做了以下工作。第一部分_年工作总结一、主要工作任务和指标完成情况(一)日常缺陷及点检定修管理。1.严格执行公司和部门设备缺陷管理制度，坚持“及时发现，应消即消，消必消好，控制源头”的零缺陷指导思

10、想，加强设备日常点检定修工作，制定严密的巡检路线和定期工作。每天早八点和京能检修维护人员一起巡检配电室设备和电气就地控制柜，发现问题及时处理。2.依据管理到位、责任到位、巡视到位、处理到位、总结到位的缺陷管理理念，_年重点加强缺陷的消缺及时性及缺陷的预防工作。加大了对检修人员自查缺陷的奖励力度，检修人员主动发现并处理缺陷的意识得到提高，随着维护巡检、自查整改、以及定检定修力度的加大，设备健康水平得到大力提升。3.认真完成现场设备点检工作，及时填写点检记录。根据设备状态每月给检修单位下发一份定修工作计划，通过点检定修将设备缺陷消除在萌芽状态，为设备的稳定运行打下良好的基础。点检定修的规范化和程序

11、化，以及对点检定修进行记录，并通过所记录的数据进行劣化分析，提前安排检修人员进行维护处理，很大程度的降低了设备发生故障的概率。(二)检修管理。_年工作_年工作_年是人力资源部成立的第一年，本着为公司服务，倾力打造公司专属团队的宗旨，人力资源部推行了以下的各项工作：一、岗位调查分析鉴于公司涉及的业务范围广泛，内部岗位众多，为了能给公司招贤纳才，对公司各部门和各版块公司的各个岗位进行了解，包括岗位职责和工作流程，以便于开展招聘工作，做到人岗匹配以及优化现行岗位配置，为此在_年初启动了岗位调查分析工作。二、完善考勤制度由于每个部门和版块公司的上班时间及考勤规则均不一致，为方便进行工资核算，提高工作效

12、率，特设计了统一的考勤汇总表，并持续完善考勤制度，进一步优化流程。三、完善员工档案及劳动合同管理重新梳理和完善员工花名册，并实现实时更新，对所有员工的档案进行录入电脑存档；制定了公司保密协议、规范劳动合同，并盘点现有劳动合同，查缺补漏，以及跟进劳动合同的签订。四、规范招聘工作建立属于行锐团队的招聘渠道，规范网络招聘的信息发布，同时梳理招聘过程中关于招聘需求、招聘邀约、面试、复试的各类疑点、难点，与所有用人部门及版块公司达成初1/5步共识，保持良好沟通状态。五、优化_架构及制订薪酬标准不断完善行锐团队的_架构，并逐步理清各个部门和各版块公司的_架构、部门及岗位职责。在此基础上初步制订各个部门和各

13、版块公司的薪酬标准体系方案(待审议实施)。六、起草员工手册新入职员工要快速了解和融入公司，进入本岗位工作角色，入职培训起到关键性的作用，而员工手册则是员工入职培训的第一课程，同时也是公司实现统一、规范管理的起源，又是规避用工风险的重要保障。为此，初步制订了行锐团队的员工手册初稿(待审议通过后颁布实施)七、制订采购流程为提高工作效率，针对文具、办公设备的采购，制订了相应的流程，并持续改善和优化。八、进行办公类的资产盘查分部门和版块公司进行办公类的初步资产盘查，为年底资产盘点做好准备工作。九、加强宿舍管理宿舍管理制度修改，制定住宿标准及管理权责。十、制订权责表为各部门和版块公司起草权责表，旨在规范

14、各级管理层职责及审批权限，优化审批流程。十一、改革人力资源部门2/5_年_月，人力资源部扩编，增加人事助理岗位。_年_月人力资源部正式更名为总经办，承担起更多的行政管理工作。经历了部门改革后的总经办在未来的_年里，将肩负着探索行锐团队专属管理模式的使命，_年的总经办将是崭新的，朝气蓬勃，充满闯劲的总经办。_年总经办的工作计划及各岗位工作内容分别如下：一、行政人事主管1、_完善各部门和各版块公司的考勤管理制度，规范员工考勤管理，合理规避法律风险；2、制订公司物资管理制度，包括但不限于建立公司所有物资采购管理及其相关流程、公司内部供应商管理系统、仓库管理及进出仓流程等；3、持续优化员工档案、劳动合

15、同管理，维护并开拓招聘渠道，完善招聘过程中各项工作流程；4、优化钉钉后台管理，合理使用并推广钉钉各项功能；6、推行权限审批管理制度；7、建立健全公司薪酬体系；8、建立并推行公司内部培训体系，包括但不限于入职培训、岗前技能培训等，旨在培养各部门和各版块公司专业行政人事工作人员；9、统筹管理公司各项行政人事工作。二、法务专员1、起草、_各项合同，合理规避法律风险；3/52、协助处理各类商业、劳动等纠纷，提出法律建议；3、宣传各类法律法规，提高公司各级员工法律意识；4、开展公司商标注册，维护公司权益；5、跟进公司各类工商注册、年审、变更等行政事务。三、行政专员1、负责公司办公物品采购及进出仓管理；2

16、、负责办公家具、办公设备、公司网络、环境卫生管理；3、管理总部员工宿舍及协助各部门和各版块公司宿舍管理；4、监督及跟进公司私_用管理；5、协助完善行政相关管理制度及操作流程(包括但不限于采购流程、供应商管理制度、仓库管理制度、进出仓流程等)；6、协助办理员工入职、离职等岗位异动手续办理；7、负责统计总部考勤，汇总各部门和各版块公司考勤；8、内_文件(特指各类公文)起草、上传下达、整理归档；9、会议记录整理及上传下达；10、协助公司其他内部行政工作。四、人事助理/专员1、根据各部门和各版块公司提出的招聘需求及时跟新并维护网络招聘信息；2、协助各部门和各版块公司进行招聘，筛选简历，面4/5试邀约，

17、并进行初试；3、与各部门和各版块公司保持良好的招聘沟通状态；4、协助维护及开拓招聘渠道；5、员工档案优化管理，劳动合同持续跟进；6、跟进员工社保；7、汇总各个岗位工作内容、权责、薪酬标准、任职资格等相关信息；8、建立行锐团队专属人才库。五、前台秘书1、来访登记及接待工作；2、邮件、包裹寄出及签收发放；3、外来文件签收、上传下达、整理归档；4、跟进各类财务单据、文件的审批手续，按规定时间送达相关部门或版块公司；5、协助总经理处理各类业务工作；6、其他临时性工作安排。2022维护稳定工作年终总结及2022年工作计划范文（二）作为小学办公室工作人员，配合好校领导及各科老师的工作是我们的责任。在延续以

18、往的工作中，我们本着服务为先的理念将工作顺利的进行的基础上，制定出_年度神道口小学办公室工作计划:一、办公室工作计划中指导思想根据学校工作思路的精神和要求，以学校总体“阳光教育”作为工作目标，以“竭诚提供“阳光服务”，践行幸福完整的“阳光人生”作为办公室的发展主题，以为学校，为教师，为学生服务为已任，加强业务学习，健全工作机制，增强服务意识，完善服务方法，全面提高服务水平，促进办公室工作再上新台阶。二、主要任务、目标与措施(一)、加强办公室建设，做好协调与服务。1、在学校办公室工作计划中，争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始，建立办公室定期例会制度，完善内部管理，

19、确定每个岗位、每项工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调，牢固树立全局观念，强化服务意识。加强学校校委会全体成员学习培训制度，把对管理者的教育和学习作为构建学习化组织的重要内容，并以学习促工作作风提高，真正使其方方面面起到榜样作用。2、根据学校的实际情况，进一步完善教师年度考核办法，教师评优方案等管理制度，以管理考核为手段，旨在提高教师的素质，加强我校的教师队伍建设，使优秀的教师通过评比的平台露出头角，满足人才的需求。完善教师考核细则，建立以教师奖惩和岗位责任为基本依据的学校内部分配制

20、度，根据上级要求进行绩效工资。继续推动学校其他各项管理改革，进行学校管理新机制和新模式的探索，实现扁平状的管理组织结构。学校要尽其所能，为教师的发展提供一切必要的条件，不断改善制度环境、物质环境和人际环境，提升教师的职业满足感，努力增强教师的职业满足感。开展好“我为学校发展献智慧我的阳光金点子”活动，征集学校发展的金点子。3、坚持以校为本的制度安排，强化“项目管理”，完善“方案计划活动通知活动过程+活动记录活动总结”的完整回路，树立并落实“谁主抓谁负责到底”的思想。强化“精细化的日清周结”管理，凡是工作清单中出现的问题必须在第一时刻解决。进行基于改进的常规检查(如上课、备课、作业、辅导、正副班

21、主任工作、各室工作等)，对发现的问题提出改进的建议和措施，在问题的解决中获得经验，建立规范，完善制度。从上至下提高执行能力，真正形成“日清日高”的工作作风，凡是按照方案、计划有效实施，重过程，也重结果，重反思，重总结后的再实践。做好会议记录，并及时在电脑上整理成册。认真完成校领导交办的工作，注重调查研究，为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料，在求实、务实、落实上下功夫。4、基于服务的过程管理树立“教育就是服务”的思想，坚持“部门负责组长做法家严格按规章制度办事，中层领导做儒家以人为本，调节矛盾，校级领导做道家制订学校的发展战略。完善校委会工作清单和周工作总结、计划流程。学校各部门靠“业务

22、过硬、办事公正、管理顶真”经营人心。尽可能创造一切条件满足教师和学生的需要，增加投入，并通过管理服务提升学校工作和教师工作的品质，逐步减少用惩戒来改善工作质量。继续组织教师咖啡时间、生日祝福及其它文体活动，用情感管理为友爱合作的团队文化提供血脉。为所负责的部门做好服务，如重视负责部门的年级团队打造、教研组团队打造和办公室团队等打造，真正发挥引领作用，对中层的考核与负责部门紧密结合。5、“阳光工会”促进阳光服务落到实处工会是联络学校行政与教职工之间信息的纽带。要充分发挥他们参政议政和民主监督的作用，畅通阳光监督通道，确保学校各项工作公开、透明，并争取更多的吸纳教职工的建议。校务公开应不拘形式、方

23、法多样。通过教代会、校务公开栏、校园网、宣传栏等方式，做到学校管理公开、教学评估公开、财经收支公开，增强学校工作的透明度，使校务公开、落实、可信，形成民主、科学、规范的监督体系。制定完善科学的绩效工资考核方案，真正实现优绩优酬，激发教职工的工作积极性和劳动热情。组织开展丰富多彩的文体娱乐活动，开展“教师慰问制度”“餐桌文化”“健康运动”“亲情假”“阳光之约”“生日祝福”“阳光金点子”等活动把阳光服务落到实处。阳光服务的构建将融入一切教学之间，化于所有师生之中，服务于教师的发展，服务于儿童成长，服务于教学的质效，服务于家庭和社会诉求。(二)、高质量地完成办公室常规工作。1、在校领导指导和帮助下，

24、明确任务，各负其责，做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。各项文件材料，力求及时、准确、优质、高效。2、继续做好人事工作。学校人事工作包括教职工调动、工资变动、职称评聘、年度考核、培训等人事管理工作，这些工作政策性强，牵涉面广，科目烦琐，直接关系教职工的切身利益，样样都很重要，一点也不能马虎，我们必须学好政策，熟悉业务。办公室要本着对学校负责、对社会负责的态度，做好教师人事工作的每一个环节，帮助解决教师的后顾之忧。3、继续做好宣传工作，以及各种迎检及接待工

25、作。我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内的广播站、板报、橱窗等板块的内容，办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。加强办公室文化打造，着力倡导学校精神，使其成为学校共同的行为准则。重视教师主体意识和自律精神的培养，朝着学校共同的愿景而努力。注意有效宣传。随着学校的发展，上级检查事宜越来越多，办公室要切实做到三到位，一是接待前到位，根据任务大小，周全考虑，统一部署，细致安排各项接待工作。二是接待中到位，做到态度要和蔼，语言要标准，举止要优雅，接待要得体。三是接待后到位，接待后要及时清理现场，使之恢复清洁，为下一次接待做好准备。做好对外协调沟通工作，尤其是关注

26、好学生食堂就餐、学校安全协调，解决好学校微机室问题。4、加强成本管理，做到精细化管理。学校的教育设施和资源在日常教育教学中要提高使用效率，管理人员和使用人员要熟练操作规程，规范操作，保证用过的设施完好无损，使用电脑和多媒体要做到用完随时关机的习惯。尽可能使用无纸化办公，对于学校纸张管理结合已有经验进行合理调配到室长处，并将使用情况纳入阳光办公室评选中。严格规定稿件打印格式。规范用电用水习惯。5、继续做好精神文明创建工作，开展“一个党员一面旗帜”活动，巩固文明创建成果。积极落实学校打造优秀的党员团队。进一步深化学习实践_活动，创造性地，用党风优化教风，用党风促进校风。我们要以创建最佳文明单位为目

27、标，继续坚持不懈地抓好文明创建工作，不断创新精神文明创建的途径，不断丰富精神文明建设的内涵，把精神文明建设与学校教育教学工作紧密结合起来，以精神文明建设促进学校发展。6、做好档案管理工作。做好学校文函档案管理工作和保密工作，根据档案管理的要求，完善档案管理制度，规范档案管理工作，注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档，使档案管理更科学、规范。符合保密要求，作好档案利用工作，更好地为教育教学及各项工作服务。总之，在新的学期里，办公室全体工作人员将在学校党支部和校领导的统一领导下，脚踏实地，勤奋工作，默默奉献，为学校发展作出我们应有的贡献!培训计划:应当围绕经营绩效的状况、人员素质情况、

28、及经营战略目标来制定。过程:分析年度经营战略分析年度经营计划、目标、绩效要求分析上年度业绩与培训相关问题工作分析培训对象分析学员需求分析制订培训计划分析方法:观察法、座谈法、问卷法、雷达图法、标杆分析法一、培训目的:提高公司(部门)员工队伍的素质及专业技能，增加企业在市场中的竞争能力。培训的基本目标:维持、改善、创新二、培训时间、培训地点、预算、人员(人数)视具体情况制定三、培训内容:行政部门人员重点培训内容主要包括:1、企业文化:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围;2、公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度等各项规律制度;3、行政管理制度:包括文书档案管

29、理、电话管理、车辆管理、办公用品、设备管理。4、公文书写:包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。5、电脑应用:包括办公软件word、E_cel、point;硬件管理:电脑配置、构成、基础维修;其他常用软件;6、公关礼仪:包括接待礼仪、电话礼仪、公司礼仪等;7、员工对企业忠诚度训练、人生目标、职业生涯规划;8、客户关系管理及服务;9、相关法律法规;10、突发事件应对:包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。部门协调、沟通技巧。部门经理还应掌握:1、如何打造高绩效、学习型团队;2、创新思维的培训;3、行业发展趋势及动态;4、谈判技巧等。四、培训教师、教材的选择:根据培训机构与培训师的风格、标准业绩、经验及对本行业与本企业的了解程度来选择。五、培训期间工作安排情况(可根据实际情况调整)六、由人力资源管理部门进行培训成果转化的监控、评估及培训计划修正。一、总则办公室作为公司的一个重要部门，负责处理公司日常事务。包括对上级任务，指示做到上通下达;协助督促各部门之间正常工作的开展;管理公司的一些物资，包括档案、办公用品、用具及报刊、杂志等;会议室的管理及服务;负责公司各