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文档简介

1、如何有效地进展高校合同制秘书管理如何有效地进展高校合同制秘书管理合同制人员已经论文联盟.Ll.成为高校员工的重要组成局部。以清华大学为例,合同制人员总量几乎与正式教工的总量相当。其中,工作性质比拟稳定,合同期限相对较长的莫过于秘书或助理性质的合同制人员。如何对他们进展科学的管理,进步他们的整体素质,充分发挥他们的主观能动性和进步效劳质量是清华大学跻身于世界一流大学的重要保证。对此,各级指导要树立正确的秘书观。所谓秘书观,就是一定社会的人们认识、评价秘书这一社会职业和职务的总观点和总看法。各级指导是秘书效劳的对象,由于不同指导的个人素质不同,对秘书的看法也不同。有的指导认为秘书就是办事员,跑跑腿

2、,打打杂;有的那么认为秘书既是助手,也是参谋,鼓励秘书出谋划策。各级指导的秘书观差异决定了他们在聘用秘书的要求、使用秘书的方式方法、赋予秘书的职责、给予秘书的薪金上都存在一系列不同,自然也决定了秘书所做效劳工作的质量和效率。对于秘书作用发挥很好的机关院系,不仅效劳工作开展得高质量,而且秘书岗位还很稳定,秘书团体充满活力,从而带动全院系的整体气氛也很和谐。所以,学校及院系各级指导应充分重视秘书的管理工作。详细来说,可以做到以下四点。一、做好招聘工作,把好进人关机关和各院系人事部门要对招聘的秘书岗位职责提出详细要求,并就此要求选拔适宜人选和提供适宜薪金。就个体而言,要用人所长,综合考虑应聘人员的年

3、龄、知识、才能、性格、气质构造是否符合岗位的要求,要防止人才浪费。除此之外,还要考虑整体单位秘书招聘的梯队性,注重秘书团队的合理搭配和最正确配合,以产生整体效能大于机械相加的个体作用。举一个院系的例子,他们除了看重秘书的根本素质外,还很重视秘书的文体特长,招聘的秘书中有舞蹈、音乐、歌唱、各类体育工程的爱好者,这对于整个院系开展各类工会活动,建立沟通,凝聚人心起着至关重要的作用。二、提供学习时机,把好培训关学校每学期都对合同制人员提供培训的时机,但详细到各机关和院系,必须有一套自己的培训内容。这取决于指导对秘书的详细要求,比方:会务组织、档案管理、沟通交流、接待礼仪、办公软件的应用等等,都可以结

4、合本院系特点进展针对性、可操作性培训。培训可以由人事部门组织,邀请梯队中有经历的秘书分别来担当各项培训的教师,提早把工作内容、工作技巧、工作程序对新秘书进展培训,既充分发挥老秘书的带队作用,又减少了新秘书上岗适应期限,这对于整体秘书队伍的素质进步非常有效。同时,人事部门还要经常论文联盟.Ll.理解各个秘书的工作情况,针对工作的新要求,适时组织阶段性培训。拿2022年奥运来说,院系高访学者增多,这无形中对秘书的外语要求提出挑战。为此,清华大学土水学院就举行了专门的秘书外语培训,不仅组织英语程度高的秘书编写了?土水学院职员英语培训手册?,还充分利用院系国外访问学者、交换生来担当培训教师,进展互动性

5、、交际性、实用性的培训。保证每一个秘书都能独立接待外宾,完成介绍院系、安排外宾住宿等日常活动的工作。当然,做好培训在一定程度上取决于指导的经费投入和人事部门的组织。虽然消耗一定的财力和时间,但获得的效果却是明显的。有统计说明,员工对有培训的组织认同度远远高于没有培训的组织,所以对合同制秘书的培训是进步他们工作效率,也是保证效劳团队凝聚力的重要环节。三、促进公平竞争,把好考核关考核的前提取决于秘书岗位职责和工作制度。各机关院系在招聘秘书前必须明确这些要求,以让考核有章可循,并以此指导和约束秘书的行为;建立公平的定性和定量考核结合的制度;着重展开对秘书人员的效劳意识、效劳技能、效劳质量、效劳效果的测评;同时加强各类效劳人群如上级、关系部门、下属对秘书的评估;适度展开秘书评优和奖励。同时,考核也可以配合学校关于合同制人员的职称聘任制度同时进展。四、创造开展时机,把好使用关目的在于给有工作余力、才能高的秘书提供适当的开展空间。充分开发他们的公关才能和创新才能。这类秘书可以不局限于自己的工作范围,让他们参与更多的管理和进展开拓性、有挑战性的工作,同时给予相应的物质和精神鼓励,不仅能让他们肩负起更重要的责任,为指导减轻负担,同时也能更好地留住人才。总之,高校的合同制秘书管理要科学化

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