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1、Processamento da ordem do cliente: venda no depsitoSAP Best PracticesObjetivo, benefcios e principais etapas do processoObjetivo Este cenrio descreve toda a seqncia de processos para um processo de vendas standard (Produo para estoque) com um cliente. O processo empresarial engloba todas as etapas,

2、desde a criao da ordem at a compensao da conta do cliente depois do recebimento do pagamento.Benefcios Quando uma ordem criada, executada uma verificao da disponibilidade e o ponto de expedio automaticamente determinado.Um documento de faturamento criado e so feitos lanamentos em FI e CO.Principais

3、etapas do processoCriar ordem do clienteConfirmao da ordemRemessaPickingSada de mercadoriasFaturamentoAplicaes SAP necessrias e Funes da empresaAplicaes SAP necessrias:SAP enhancement package 7 for SAP ERP 6.0Funes da empresaServio ao clienteEncarregado do depsitoEncarregado de faturamentoDescrio de

4、talhada do processoProcessamento da ordem do cliente: venda no depsitoO processo comea com a criao de uma ordem do cliente standard. Dependendo do cliente e do material, ocorrem vrios eventos especiais durante a entrada da ordem, como determinao do preo de cliente/material, concesso de descontos apl

5、icveis, verificao de disponibilidade de materiais e verificao do histrico de crditos do cliente. Tambm verificado se h material suficiente no depsito requerido. Se no houver, ocorrer uma movimentao de estoque. Depois disso, as notas de picking so geradas para que os encarregados do depsito disponibi

6、lizem os produtos para remessa ao cliente.Aps a realizao do picking, a quantidade remetida fisicamente deve ser registrada no sistema para garantir que no haja diferenas entre a ordem do cliente e o documento de remessa. No caso de diferenas reais, elas tambm podem ser documentadas, assegurando lana

7、mentos corretos.Aps a concluso do picking, o encarregado do depsito precisar liberar o estoque sistematicamente. Esse procedimento representa o registro real da quantidade fsica que est sendo remetida ao cliente. Isso resulta no registro do custo de mercadorias vendidas na contabilidade financeira.D

8、epois que o estoque liberado, a remessa pode ser faturada e a receita e o custo de mercadorias vendidas so registrados na contabilidade interna. Essa etapa significa o fim da transao comercial em Vendas e Distribuio (SD). Diagrama do fluxo do processoProcessamento da ordem do cliente: venda no depsi

9、toClienteServio ao clienteEncarregado do depsitoContabilidade de clientesEventoEntrada de ordens do clienteNecessidades do cliente de comprar produtoAR= Contabilidade de clientes, CPV = Custo de produtos vendidos Nota de remessaConfirmao da ordemLista de pickingCriao da RenessaRegistrar sada de merc

10、adoriasAR Entrada de pagamentos(157)Documento de FaturamentoAdministrao de crditos (108)Administrao de crditos (108)Verificar lotes/atribuir nmero de srie (opcional)Preparativos para o encerramento SD (203)Encarregado de faturamentoFaturamento(Opcional)Cotao de vendas (112)CPV stockLegendaSmboloDesc

11、rioComentrios da utilizaoFaixa: identifica uma funo do usurio, como revisor de faturas ou representante de vendas. Esta faixa tambm pode identificar uma unidade organizacional ou grupo de empresas, em vez de uma funo especfica.Os outros smbolos de fluxo do processo nesta tabela aparecem nestas linha

12、s. Voc tem tantas linhas quantas forem necessrias para cobrir todas as funes no cenrio.A faixa de funo contm tarefas comuns quela funo.Eventos externos: contm eventos que comeam ou terminam o cenrio, ou influenciam o curso de eventos do cenrio.Linha de fluxo (slida): a linha indica a seqncia normal

13、de etapas e direo do fluxo no cenrio. Linha de fluxo (pontilhada): a linha indica o fluxo de tarefas utilizadas com pouca freqncia ou tarefas condicionais em um cenrio. A linha tambm pode levar a documentos envolvidos no fluxo do processo.Conecta duas tarefas em um processo de cenrio ou um evento se

14、m etapasAtividade comercial/evento: identifica uma ao que leva para dentro ou para fora do cenrio, ou um processo externo que ocorre durante o cenrioNo corresponde a uma etapa da tarefa no documento Processo da unidade: identifica uma tarefa que abordada etapa a etapa no cenrioCorresponde a uma etap

15、a da tarefa no documento Referncia a processo: se o cenrio fizer referncia a um outro cenrio no total, coloque o nmero e nome do cenrio aqui.Corresponde a uma etapa da tarefa no documento Referncia a sub-processo: se o cenrio fizer referncia a um outro cenrio em parte, coloque aqui o nmero e o nome

16、do cenrio bem como os nmeros das etapas daquele cenrioCorresponde a uma etapa da tarefa no documento Deciso do processo: identifica um ponto de deciso/ramificao, significando uma escolha a ser feita pelo usurio final. As linhas representam escolhas diferentes que surgem de partes diferentes do losan

17、go. Em geral, no corresponde a uma etapa da tarefa no documento; reflete uma escolha a ser feita aps a execuo da etapaSmboloDescrioComentrios da utilizaoPara o prximo/Do prximo diagrama: leva pgina seguinte/anterior do diagramaO fluxograma continua na pgina seguinte/anteriorImpresso/documento: ident

18、ifica um documento, relatrio ou formulrio impresso No corresponde a uma etapa da tarefa em um documento; utilizado para refletir um documento gerado por uma etapa da tarefa; essa forma no tem nenhuma linha de fluxo de sadaDados reais financeiros: indica um documento de lanamento financeiro No corres

19、ponde a uma etapa da tarefa em um documento; utilizado para refletir um documento gerado por uma etapa da tarefa; essa forma no tem nenhuma linha de fluxo de sadaPlanejamento do oramento: indica um documento de planejamento do oramento No corresponde a uma etapa da tarefa em um documento; utilizado

20、para refletir um documento gerado por uma etapa da tarefa; essa forma no tem nenhuma linha de fluxo de sadaProcesso manual: cobre uma tarefa que feita manualmente Em geral, no corresponde a uma etapa da tarefa em um documento; utilizado para refletir uma tarefa que executada manualmente, como descarregar um caminho em um depsito, que afeta o fluxo do processo. Verso/dados existentes: este bloco cobre dados que so alimentados de um processo externo Em geral,