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文档简介
1、个人职场仪表仪容礼仪技巧盘点个人职场仪表仪容礼仪技巧 其一,仪表美是指人的容貌、形体、体态等的协调漂亮。如体格衰弱匀称、五官端正秀丽,这些先天的生理因素是仪表美的基本条件。 其二,仪表美是指经过修饰装扮及后天环境的影响形成的美。天生丽质这种幸运并不是每个人都能够有的,而仪表美却是每个人都可以去追求和制造的。即使天生丽质,也需要用确定的形式去表现。无论一个人的先天条件如何,都可以通过化妆、服饰、外形设计等方式使自己拥有仪表美。 其三,仪表美是一个人奇妙高尚的内心世界和蓬勃旺盛的生命活力的外在体现,这是仪表美的本质。真正的仪表美是内在美与外在美的和谐统一,慧于中才能秀于外。一个人假如没有道德、情操
2、、才智、志向等内在美作为基础,那么,再好的先天条件,再细心的装扮,也只能是一种肤浅的装饰。缺少丰富深刻内涵的美,不行能产生魅力。因此,一个人的仪表美是其内在美的一种自然呈现。 在现代社交活动中,留意仪容仪表是一个不容忽视的问题,良好的仪表可以塑造良好的自我形象,产生意想不到的社交效果,具有重要的意义。 1.仪表美可以给人留下良好的第一印象在社会交往中,人们首先是通过仪表开头相互熟识的。在最初的交往中,仪表往往比一个人的档案、介绍信、证明、文凭等的作用更直接,更能产生直觉的效果。对方往往通过仪表来推断一个人的身份、地位、职业、学识、共性等。外表给人的第一视觉印象常常会使人形成一种特殊的心理定势和
3、心情定势。修整得体的仪表能够给人留下深刻的印象,无形地左右着人们相互交往的进展与深度。从这个意义上说,仪表美是社交活动的通行证。 2.仪表美是自尊自(爱)的需要一个宠爱(生活)、富于理想、工作作风严谨的人,应当是留意仪表的。仪表端庄大方、整齐美观,既体现了一个人的精神风貌,也是自尊自爱的表现。衣冠不整、不修边幅,会被认为是作风拖沓,生活懒散,社会责任感不强,难以得到人们的信任。仪表美还体现了一种(平安)感,一种认真的作风,一种自信、热忱、向上的精神风貌。 3.仪表美是敬重他人的要求留意仪表是讲究礼节礼貌的表现,是对他人的一种敬重。仪表美使人们之间在思想上感情上简洁沟通,有利于增进相互了解和友情
4、,受人敬重是人们在社交活动中最普遍的心理需要。仪表美在确定程度上起到调整人际关系,增进友情的作用。 4.仪表美是商务人员的工作需要商务人员的仪表,不仅反映个人的精神面貌,更重要的是代表企业的形象。商务人员每天接触来自国内外各行各业的宾朋公众,仪表美会产生乐观的宣扬效果,给公众留下良好的印象。商务人员的仪表仪态,反映着企业的管理水平和服务质量,其对接待服务工作的影响是不行低估的。美观洁净、端庄大方的仪容仪表,能使人产生好感,取得良好的工作效果。企业贸易洽谈人员仪表美,有助于谈判的成功;服务人员的仪表美,有利于服务质量的提高。 职场相处的礼仪 (一)敬重同事 相互敬重是处理好任何一种人际关系的基础
5、,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是敬重对方。 (二)物质上的往来应一清二楚 同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提示自己准时归还,以免遗忘,引起误会。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有时,出借者也可主动要求借入者打借条,这也并不过分,借入者应予以理解,假如所借钱物不能准时归还,应每隔一段时间向对方说明一
6、下状况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的廉价,都会在对方的心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。 (三)对同事的困难表示关怀 同事的困难,通常首先会选择亲朋关怀,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。 (四)不在背后谈论同事的隐私 每个人都有隐私,隐私与个人的名誉亲热相关,背后谈论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的.紧急甚至恶化,因而是一种不光荣的、有害的行为。 (五)对自己的失误或同事间的误会,应主动赔礼说明 同事之间经常相处,一时的失误在所难免。假如消逝失误,应主动向对方赔礼,征得对方的谅解;对双方的误会
7、应主动向对方说明,不行小肚鸡肠,耿耿于怀。 个人职场礼仪禁忌 1.直呼老板名字 直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情意特殊的资深主管,有时是熟识很久的老友。除非老板自己说:别拘束,你可以叫我某某某,否则下属应当以尊称称呼老板,例如:郭副总、李董事长等等。 2.以高分贝讲私人电话 在公司讲私人电话已经很不应当,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。 3.开会不关手机 开会关机或转为震动是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对(其他)参与会议的人也不敬重。 4.让老板提重物 跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代
8、劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。 5.称呼自己为某先生/某小姐 打电话找某人的时候,留言时千万别说:请告知他,我是某先生/某小姐。正确说法应当先讲自己的姓名,再留下职称,比如:你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX,感谢你的转答。 6.迟到早退或太早到 不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,确定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,由于仆人可能还没预备好,或还有别的来宾,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给仆人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。 7.看高不看低,只跟老板打招呼 只跟老板等居高位者打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小伴侣打招呼。 8.老板请客,专挑昂贵的餐点 别人请客,专挑贵的餐点是特殊失礼的。价位最好在仆人选择的餐饮价位上下。若仆人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。 9.不喝别人倒的水 仆人倒水给你喝,一滴不沾可是
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