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文档简介
1、工作压力的心态调节2008年2月 快节奏的都市生活常常让人喘不过气来,繁重的工作总是让人高度紧张。长期在“高压”下工作不但有损健康,对工作本身也会有坏影响。 如何在“高压”的环境中调整好自己的心态呢?什么是压力20世纪30年代加拿大生理学家塞里(H.Selye)提出“应激”一词,由于在物理学上有压力与应力的相反理解,在生物学上有刺激与反应的相反理解,极易被混淆。后来他提出:“应激源”(stresor)一词,指较强烈的刺激,也有称作紧张性刺激。 “应激反应”一词,指在应激源的作用下而出现的一种心身紧张状态压力的来源 应激源(压力源)应激性生活事件日常生活中困扰工作相关应激源工作相关应激源 工作相
2、关应激源指由于个人与工作不相适应带来的压力,表现在两个方面:(1)个人的知识、能力、经验、态度、个性、年龄、身体状况等是否满足工作岗位的要求以及满足的程度(胜任特征)。(2)工作是否能满足人的需要(主导的、急迫的)以及满足的程度。 工作中九大压力来源与工作本身有关的因素角色模糊与角色冲突工作中的人际冲突职业生涯发展受阻工作不安全感办公室政治组织结构与气氛工作家庭冲突情绪劳动的要求工作中遇到的问题问题1:替别人担负责任问题2:工作超时太长问题3:颠倒优先顺序问题4:难以相处的同事问题5:别人对你苛刻的态度问题6:与权势(同事)的冲突问题7:对工作有不合理的期待问题9:讨厌你的工作问题8:把工作压
3、力带回家应激反应生理应激反应心理应激反应严重的生理应激反应头晕目眩,头痛,包括偏头痛;磨牙、咬指甲、咬嘴唇;忽冷忽热,面部潮红或苍白;手心出汗或全身不停出汗;尿频;颈部、肩部和背部麻木或疼痛;心动过速或呼吸急促;食欲减退、胃痛、腹泻、便秘、呕吐;口或咽喉干燥;皮疹或其它皮肤病;浑身乏力、肌肉酸痛、肌肉痉挛、抽搐,双手颤抖;睡眠障碍心理应激反应(1)通常有意识觉醒程度升高,特别警觉与敏感,普通声响也引起惊跳反应。(2)注意力分散而难于集中,工作中差错增加,容易发生工伤与交通事故。(3)思维单一化、刻板化,轻率决定问题;或者思维杂乱,茫无头绪。(4)易激惹,易哭泣,任性,易与人争吵,焦虑,神色慌张
4、,无名恐怖。(5)坐立不安,手科,小动作多,口吃,不愿与人接触。(6)烟、酒、镇静剂用量增加。应激(压力)管理压力的一般性处理方法健康的行为策略1日常运动锻炼。提高机体的抵抗能力,减轻紧张、缓解应激反应,提高应对压力的能力2健康的饮食行为3足够的睡眠与休息4. 放松训练心态的调整不拿别人来折磨自己拥有健康的心态善待自己、善待他人常想一二(健康的身体、有益的知识)善于放弃但求无愧于心多想开心的事教您几招如何缓解压力1.一次只担心一件事情。2.每天集中精力几分钟。3.说出或写出来你的担忧。4.不管你有多忙碌,一定要锻练。5.享受按摩的乐趣。6.放慢说话的速度。7.不要太严肃。8.不要让否定的声音围
5、绕自己,而把自己逼疯。9.让自己彻底放松一天。10.至少记住今天发生的一件好事情。送您两句话尽量从工作中寻找快乐 事实上,生活中的很多时候,我们都能寻找到乐趣,正如阿伯拉罕林肯所说:“只要心里想快乐,绝大部分人都能如愿以偿的。”把工作当作自己最喜欢的事情 不妨把工作想象成你的最爱,你正在做着你疯狂热爱的事情,你一刻也离不开它。你将慢慢体会到,你的工作变得轻松简单了,你的工作效率也莫明其妙地提高了。教你几种开心的方法 经常保持微笑 常运动 保持充足的睡眠 乐于助人 学会和各种人愉快的相处 保持高度的自信心持有童真充满好奇具有幽默感做到风度翩翩 有自己的兴趣爱好 勇于突破危险有创意知道怎样利用能源保护弱小不要欺压别人要学会合作,创造奇迹一定要有追求目标有接受意外的心
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