第一关：题海战术题库

1、第一关：题海战术题库第一关：题海战术题库您的姓名： 填空题 *_1、吃奶时间长，婴儿常常会放弃乳头大哭不止可能是因为( ). 单选题 *身体不舒服母乳不够充足(正确答案)提醒需要休息口腔溃疡2、为避免婴儿溢奶，喂奶后可采取让婴儿（ ），轻拍其背部，排除咽下的空气。 单选题 *趴着竖立抱起(正确答案)横着抱起仰卧3、根据婴幼儿消化的生理特点建立合理的膳食制度，两餐之间不要超过（ ）。 单选题 *A、6小时B、4小时(正确答案)C、3小时D、2小时4、婴幼儿发生生理性流涎的原因: ( )。 单选题 *舌短宽而厚口腔比较干燥口底浅(正确答案)嗓液分泌量极少5、胃平滑肌发育尚未完善，责门张力低，易使婴

2、幼儿发生( ) 。 单选题 *呕吐或溢乳(正确答案)肠梗阻肠套叠肠扭转6、新生儿胃容量约( )mL.由于胃容量有限，故每日喂食次数较年长儿多。 单选题 *A、20-25B、30-35(正确答案)C、40-45D、50-557、新生儿呕吐最多见的是由于（ ）。 单选题 *喂养不当而出现的漾奶或呕吐(正确答案)神经系统疾病引起的呕吐呼吸道感染引起的呕吐消化道感染引起的呕吐8、儿童手部精细动作到( )发育完成。 单选题 *A、1岁左右B、3岁左右C、4岁左右D、5岁左右(正确答案)9、（ ）是婴儿进食固体食物的良好进食习惯。 单选题 *充分咀嚼(正确答案)异食、偏食过度摄食狼吞虎咽10、奶类制品含量

3、最高的营养物质是（ ）。 单选题 *钙(正确答案)脂肪铁锌11、 喂养过度婴儿常见如下症状（ ）。 单选题 *拉肚子便秘呕吐(正确答案)营养均衡12、婴儿发生腹泻后，如果是母乳喂养要（ ）。 单选题 *继续喂下去，母乳可以自然消除腹泻(正确答案)减少喂奶次数增加水量母亲改变饮食结构13、7个月以上的宝宝，两次喂奶之间的饮水量要达到（ ）。 单选题 *A、30-45毫升B、120毫升(正确答案)C、60-75毫升D、90-100毫升14、宝宝产生绿便原因错误的选项是（ ）。 单选题 *着凉、受惊引起绿便铁消化吸收不完全转奶不正确(正确答案)食物、药物染色引起绿便15、避免婴儿便秘采取的措施不正确

4、的是（ ）。 单选题 *增加饮水量并每天适当进行腹部按摩减少食量并每日进行腹部按摩增加饮水量，减少食量多吃高热量的食物(正确答案)16、宝宝睡眠不好的原因错误的是（ ）。 单选题 *宝宝睡觉的屋子必须要绝对安静，不能有任何声音(正确答案)宝宝腹部或是其他地方不舒服缺钙D、晚上给宝宝盖的被子厚了或是薄了17、宝宝大便有大量泡沫，呈深棕色水样，带酸味 ，可能的原因是（ ）。 单选题 *饥饿性大便淀粉类食物过多摄入(正确答案)感染性腹泻肠炎、秋季腹泻18、为了培养孩子健康的饮食习惯，正确的方法是在（ ）。 单选题 *两顿奶之间喂一次水(正确答案)吃清火宝吃奶粉伴侣不吃难消化的食物19、转奶的整个过程

5、需要（ ）周。 单选题 *A、1-2周(正确答案)B、1-3周C、1-4天D、2-3天20、宝宝蛋白质摄入过多拉出的便便特征是 （ ）。 单选题 *大量泡沫，呈深棕色水样，带酸味B、大便呈白色或陶土色粪便量少，次数多，呈绿色粘液状D、大便恶臭如臭鸡蛋(正确答案)21、婴儿乳牙全部出齐的时间是（ ）。 单选题 *A、1岁左右B、2岁左右(正确答案)C、2岁半D、3岁左右22、创造适宜的环境是保证婴幼儿高质量睡眠的前提，尽量让婴幼儿在自己（ ）的环境中入睡。 A、陌生 单选题 *任意活动场地熟悉(正确答案)23、要降低婴儿食物过敏就不能（ ）。 单选题 *母乳喂养添加泥状食品首选纯米粉添加泥状物品

6、的时间适当提前(正确答案)少量渐进添加新食物24、婴儿摄取的各类食物都有一定的量，即（ ）。 单选题 *食品种类越复杂越适宜膳食结构的科学合理(正确答案)食物要是婴儿喜欢的食品越是贵重，营养价值越高25、幼儿营养性疾病是婴幼儿营养素摄入（ ）导致的疾病。 单选题 *过量或比例不当过量、不足或比例不当 (正确答案)不足或比例不当比例不当26、使用口温测量法给宝宝测量体温，正常范围在（）？ 单选题 *A、37-37.8B、36.4-37.4(正确答案)C、36-37D、36-3827、婴幼儿湿疹的病因是（ ）。 单选题 *过敏性体质(正确答案)牛奶霉菌花粉28、顾客会反应我们奶粉看去潮湿，这是因为

7、我们采用 （），卵磷脂可促进宝宝大脑发育，奶粉颗粒被一层薄卵磷脂包裹，视觉上会有一种潮湿的感觉。国家明确规定奶粉水分含量在（）以下均为正常值，所以奶粉只是看上去潮湿，品质并不受影响 单选题 *磷脂喷涂技术、8%磷脂喷涂技术、5%(正确答案)百秒瞬时工艺、8%百秒瞬时工艺、5%29、湿疹护理方法错误的是（ ）。 单选题 *避免有剌激性的物质接触皮肤，不要用碱性肥皂及过烫的水洗患处室温不宜过低，湿度要大，否则会使湿疹痒感加重 (正确答案)宝宝衣服穿得宽松些，以全棉织品为好D、家里最好不要养宠物30、喂养时不宜采用的情况是（ ）。 单选题 *奶嘴孔眼适当喂奶时奶嘴充满奶液喂养前不宜哭闹喂奶次数多，单

8、次量大 (正确答案)31、早产儿一般是指怀孕胎龄不足多少周出生的宝宝（ ）。 单选题 *A、35B、39C、37(正确答案)D、4032、萌牙期常见的不舒服表现错误是的（ ）。（ D ） 单选题 *发烧(正确答案)流口水喜欢咬人厌食挑食33、哪些症状不是宝宝上火的表现（ ）。 单选题 *大便干口舌生疮有口气枕秃 (正确答案)34、奶粉储存的正确方法 （ ）。 单选题 *冰箱保存太阳光照射的地方潮湿环境保存常温保存，保存在阴凉干燥处 (正确答案)35、婴儿发生什么情况时时，会影响睡眠（ ）。吃饱 单选题 *B、饥饿(正确答案)C、吃适量的水果后D、喝了适量的水后36、预防宝宝吐奶，抱起喂奶，使得

9、宝宝身体与水平面呈现（ ），便于让奶液顺流至胃部 单选题 *A、30度B、45度(正确答案)C、60度D、90度37、宝宝上火的护理方式错误的是（ ）。 单选题 *两餐之间多喝水大龄宝宝注意饮食的均衡给宝宝吃鸡蛋黄(正确答案)养成良好排便习惯，给宝宝按摩肚子38、湿疹的发疹部位常见在（ ）、颈部、腋下等。 单选题 *双手双腿面颊部(正确答案)手心39、预防宝宝吐奶，人工喂养，我们要奶粉（ ）充满奶嘴 单选题 *全部(正确答案)二分之一三分之一四分之一40、宝宝没有胃口，精神状态差，拉绿便。我们判断为哪种原因（ ）。 单选题 *着凉、受惊引起绿便病理性绿便(正确答案)饥饿、消化不良食物、药物染色

10、引起绿便41、湿疹是婴幼儿常见病，多在出生（ ）个月左右发生 单选题 *A、1(正确答案)B、6C、8D、1242、宝宝因为贪玩、不好的饮食习惯引起厌奶，我们应怎么做？（ ） 单选题 *将宝宝抱至光线较暗、人员较少的环境喂哺。(正确答案)更换奶瓶就喂养方式活改为勺子喂奶可通过短期调稀奶粉方式让宝宝过渡去检测微量元素43、便秘主要原因是 （ ）。 单选题 *饭菜没有精细制作饮食不合理，未养成规律排便习惯 (正确答案)规律进餐、喝水少摄入过多蔬菜44、纯母乳喂养的宝宝在什么时间添加辅食（ ）。 单选题 *A、5-8个月B、4-6个月C、6个月以后(正确答案)D、8个月以后45、以下（ ）消毒方法是

11、不正确的。 单选题 *清水擦洗(正确答案)煮沸用消毒剂曝晒46、宝宝饥饿性大便的特征是（ ）。 单选题 *大量泡沫，呈深棕色水样，带酸味大便汤样，水便分离，排便的次数多粪便量少，次数多，呈绿色粘液状(正确答案)大便恶臭如臭鸡蛋47、乳糖不耐受症状错误的是（ ）。 单选题 *腹胀腹痛腹泻便秘 (正确答案)48、当宝宝处于生理性厌奶期，我们应怎么做（ ）。 单选题 *将宝宝抱至光线较暗、人员较少的环境喂哺可通过短期调稀奶粉方式让宝宝过渡(正确答案)更换奶瓶就喂养方式活改为勺子喂奶去检测微量元素49、宝宝脐带一般在出生后多久脱落（ ）。 单选题 *一周内两周后7-14天(正确答案)3-6天50、听装

12、开后需要在多长时间内使用完（ ）。 单选题 *一个月内(正确答案)两周内两个月内一周内51、奶粉最佳冲调的水温控制在（ ）之间最为适宜 。 单选题 *A、30-45度B、40-50度(正确答案)C、70-80度D、50-60度52、不同季节奶牛（ ）不同，导致的奶牛产出的奶营养素及含量有所不同，因此制作的奶粉的颜色也会不同。 单选题 *吃的牧草 (正确答案)喝的水呼吸的空气吃的饲料53、体温的高低与许多因素有关，如哭闹、进食活动、室温过高、衣着过多等都会使体温升高，通常不超过( ）摄氏度为正常范围。 单选题 *A、36B、38.5C、38D、37.5(正确答案)54、蜂蜜在采集过程中容易受到污

13、染，尤其是来自于（ ）的污染 单选题 *双歧杆菌大肠杆菌肉毒杆菌(正确答案)球菌55、一般孕妇推荐每日叶酸可耐受最高摄入量是（ ） 单选题 *A、600ugB、700ugC、800ugD、1000ug(正确答案)56、1岁的脑重量约为多少（ ）。 单选题 *A、500-600GB、600-700GC、700-800GD、900-1000G(正确答案)57、6个月-1岁的婴儿体重每个月增加多少（ ）。 单选题 *A、0.6kgB、0.5kg(正确答案)C、0.4kgD、0.7kg58、一岁以内的宝宝每天食盐量不能超过多少（ ）。 单选题 *A、1G(正确答案)B、2GC、3GD、4G59、0-6

14、月宝宝碳水化合物来源有？（ ）。 单选题 *蔗糖白砂糖乳糖(正确答案)唾液酶60、（_ _）参与甲状腺素的合成，对婴幼儿的生长发育同样十分重要。 单选题 *钙铁锌碘(正确答案)61、OPO可以使宝宝的大便软化率提升（ ）。 单选题 *A、10%B、20%(正确答案)C、30%D、40%62、缺铁会引起什么（ ）。 单选题 *食欲不佳贫血 (正确答案)营养不良大脖子病63、婴儿半岁的体重约是刚出生期的几倍（ ）。 单选题 *A、2(正确答案)B、2.5C、3D、3.564、婴儿期内的头围平均月增加多少（ ）。 单选题 *A、0.5CMB、1CM(正确答案)C、1.5CMD、2CM65、婴儿期生长

15、发育的首先表现为什么（ ）。 单选题 *身长体重(正确答案)头围视力66、0-6个月的婴儿体重每个月增加多少（ ）。 单选题 *A、0.4kgB、0.5kgC、0.6kg(正确答案)D、0.7kg67、人类生命发育的第一高峰期是什么（ ）。 单选题 *成人期少儿期婴儿期(正确答案)青春期68、（ _）又称凝血维生素，具有促进凝血的功能。 单选题 *维生素A维生素D维生素E维生素K (正确答案)69、6个月的脑重量约为多少（ ）。 单选题 *A、500-600GB、600-700G(正确答案)C、700-800GD、900-1000G70、使用DHA和ARA配方奶粉的婴幼儿组和普通奶粉的婴幼儿组

16、相比，智力指数高出多少（ ）。 A、 单选题 *B、6分C、7分(正确答案)D、8分71、头围反映脑及颅骨的发育状态，婴儿期内头围平均每月增加（ ）cm 单选题 *A、1(正确答案)B、2C、2.5D、372、新生儿出生体重平均为（ ）。 单选题 *A、3kgB、3.3kg(正确答案)C、3.5kgD、3.8kg73、婴儿1岁的体重约是刚出生期的几倍?（ ）。 单选题 *A、2B、2.5C、3(正确答案)D、3.574、顾客说：“我们家的这个孩子总是莫名哭闹、吐奶溢奶、爱放屁、腹胀、肚子鼓鼓，也不知道是怎么了”针对这种表现，你该告诉顾客这是属于哪种症状？（ ）。 单选题 *消化不良，胀气(正确

17、答案)便秘、上火、积食营养不均衡过敏75、用特优利证介绍珍护OPO结构脂的利益，以下描述正确的是（ ）。 单选题 *OPO结构脂，结构脂母乳化不上火，不便秘能够减少宝爸宝妈的担心(正确答案)朋友的孩子喝了之后不便秘不上火了76、在推荐产品时，顾客说：“金领冠没听过呀”请问这属于哪类异议（ ）。 单选题 *配方类品牌类(正确答案)喂养类感官类77、以下话术属于销售六步骤中达成销售的方法中的假设法的是（ ）。给您拿2罐吧您是要3罐还是6罐？ 单选题 *C、如果早点使用，能帮忙您宝宝早日建立自己的抵抗力(正确答案)D、我们剩下的赠品就两个了，现在帮您拿2组吧78、在销售时，我们建议用“特优利证”方式

18、 进行售卖，当中的“特”指的是什么（ ）。 单选题 *用证据让顾客相信优势能够给顾客带来的利益（好处)特征具备的优点，或相较其他竞品的优势产品具有的特征(正确答案)79、一些宝宝出现湿疹、反复喘鸣鼻炎、哮喘等表现，这最有可能是以下哪种症状（ ）。 单选题 *抵抗力差过敏(正确答案)便秘、上火、积食营养不均衡80、顾客说：“孩子已经1岁多了，可是体重比同龄的孩子都低很多、身高也偏小、反应还稍慢了一点、经常容易情绪不稳定这种表现”属于以下哪种症状（ ）。 单选题 *消化不良，胀气便秘、上火、积食营养不均衡(正确答案)过敏81、在使用特优利证方法进行产品推荐的时候以下说法正确的是（ ）。 单选题 *

19、要尽可能多讲出产品的全部特点只挑消费者最关心的一个特点讲，讲透(正确答案)和消费者沟通时，重点在说产品特点上对消费者产生的利益不必介绍，直说产品卖点即可82、哪一步不是标准的销售动作（ ）。 单选题 *介绍产品接近顾客关联销售了解竞品 (正确答案)83、下面哪一项不是处理客户异议的原则（ ）。 单选题 *认同赞美认识(正确答案)转移84、正常宝宝长期食用水解蛋白奶粉会有什么不良影响呢（ ）。 单选题 *对宝宝没什么影响影响宝宝胃肠蠕动和消化吸收功能的正常发育(正确答案)影响宝宝身高影响宝宝健康85、国家明确规定的奶粉含水量是多少（ ）。 单选题 *A、3%以下B、5%以下(正确答案)C、5%以

20、上D、8%以上86、异议处理的核心目标是（ ）。 单选题 *防止情况恶化产生不良影响转异为利，促成购买(正确答案)解答疑问没有明确目标87、进行封闭式提问的目的是什么（ ）。 单选题 *引导话题说明问题希望顾客关注我说话确认症状 (正确答案)88、下列哪项属于感官类异议（ ）。 单选题 *宝宝腹泻对品牌很陌生水解蛋白奶粉颜色 (正确答案)89、奶粉颜色黄，可能与什么有关（ ） 单选题 *牧草颜色(正确答案)土地颜色包装颜色生产工厂90、针对喝我品的宝宝，出现便秘的症状，下列哪一项可以用做应对话术？（ ）。 单选题 *注意为宝宝补充水分，缓解因体内缺水而导致的便秘现象 (正确答案)母乳中的脂肪结

21、构是OPO结构金领冠奶粉有益生菌群D、金领冠奶粉更接近母乳91、顾客反馈刚开罐的奶粉成团，该如何解释（ ）。 单选题 *已变质不能食用奶粉颗粒比较细腻，运输过程中静电摩擦抱团 (正确答案)奶粉受潮引起抱团正常现象92、奶粉泡泡多，主要是由于哪种营养元素的活性强（ ）。 单选题 *OPO结构脂益生菌-乳清蛋白(正确答案)-酪蛋白93、金领冠妈妈粉中，以下产品描述正确的是（ ）。 单选题 *含有蔗糖，脂肪含量是普通奶粉76%含有蔗糖，脂肪含量是普通奶粉24%不含蔗糖，脂肪含量是普通奶粉76%不含蔗糖，脂肪含量是普通奶粉24% (正确答案)94、奶粉中添加卵磷脂，是因为这个成分有什么样的功效（ ）。

22、（ 单选题 *促进大脑发育(正确答案)增强抵抗力能软化便便呵护肠道健康95、缺乏哪种微量元素容易导致宝宝厌奶（ ）。 单选题 *钙、铁锌、碘钙、锌锌、铁(正确答案)96、顾客经济状况及支付能力有限，此时如何处理更有效（ ）。 单选题 *不再推荐产品转推荐适合价位产品促成购买(正确答案)不断强调产品优势主推珍护强调与竞品对比优势主推珍护97、生理性厌奶多发于宝宝哪个阶段（ ）。 单选题 *A、1-3个月B、3-6个月(正确答案)C、6-12个月D、12-24个月98、OPO结构脂的核心功效是（ ）。 单选题 *好吸收易消化提升抵抗力软化便便(正确答案)呵护肠道健康99、以下哪种是封闭式提问（ ）

23、。 单选题 *宝宝平时都喜欢玩什么？您想选择国产的还是进口的？(正确答案)宝宝有什么不舒服的症状吗？您比较关注奶粉的哪些方面？100、异议处理五步骤的正确顺序是 （ ）。 单选题 *了解情况安抚情绪应对话术上报上级回访关怀安抚情绪了解情况应对话术上报上级回访关怀 (正确答案)安抚情绪了解情况应对话术回访关怀上报上级D、安抚情绪了解情况上报上级应对话术回访关怀101、混合喂养产生厌奶该怎么办（）？ *更换奶嘴(正确答案)调整喂养方式(正确答案)改用勺(正确答案)停止奶粉102、顾客反馈奶粉冲调后泡泡多，可能是由于哪些因素引起的（）？ *-乳清蛋白活性较高，本身易气泡(正确答案)冲调时摇晃力度过大

24、(正确答案)奶粉变质奶粉品质存在问题103、针对顾客反映奶粉溶解度差的原因有哪些（）？ *不添加速溶剂(正确答案)蛋白质占比高(正确答案)脂肪占比高(正确答案)努力做伊利最专业的营养顾问，为顾客提供更优质的服务！（正确答案） *从事一份培育“未来”的职业，作为伊利奶粉营养顾问很自豪！ (正确答案)专业的育儿知识给您最贴心的服务(正确答案)D、为让中国宝宝越来越健康而努力 (正确答案)105、有哪些特征的顾客是冷若冰霜型（）？ *不考虑(正确答案)不接受(正确答案)不主动 D、不拒绝106、宝宝缺钙可能会出现（） *佝偻病和方颅(正确答案)出牙晚或者出牙不齐(正确答案)夜间盗汗、夜惊(正确答案)

25、容易哭闹 (正确答案)107、复合益生元的作用是（）。 *抑制肠道内有害微生物的生长(正确答案)促进有益菌-双歧杆菌的生长(正确答案)利于促进钙镁等营养的吸收(正确答案)缓解宝宝便秘 (正确答案)108、水溶性维生素有哪些（）？ *AB(正确答案)C (正确答案)D109、婴幼儿的生长发育过程由哪些因素构成？（） *遗传因素(正确答案)基因因素环境因素(正确答案)生长因素110、针对喝我品的宝宝，出现便秘的症状，我们对消费者从哪些方面来分析（）？ *注意为宝宝补充水分，缓解因体内缺水而导致的便秘现象 (正确答案)大龄宝宝注意饮食的均衡，为宝宝及时添加蔬菜、水果、粗粮等食物(正确答案)每天给宝宝

26、养成按时排便的好习惯，可于早晚搓热双手顺时针为宝宝按摩肚子，从而加速胃肠蠕动；(正确答案)D、可以给宝宝把便时，在便盆中放一些温热的温开水 (正确答案)111、婴儿在45个月应添加副食，可以通过（_）补充铁 *强化铁的配方奶(正确答案)米粉(正确答案)肝泥(正确答案)蛋黄 (正确答案)112、婴儿期的生长发育表现为哪些（）？体重（正确答案） *B、身长（正确答案) C、头围(正确答案)D、视力113、宝宝腹泻时可以吃些什么 （）？ *鸡蛋黄(正确答案)生米炒熟煮水(正确答案)胡萝卜汤 (正确答案)蒸苹果 (正确答案)114、富含锌的食物有哪些（）？（ABCD） *海产品（正确答案）(正确答案)

27、蔬菜水果（正确答案）动物肝脏（正确答案）花生、瓜子、核桃（正确答案）115、脂溶性维生素包含以下几种（）？ *维生素B维生素C维生素D(正确答案)维生素E (正确答案)116、萌牙期常见的不舒服表现有哪些（）？ *发烧(正确答案)流口水(正确答案)喜欢咬人(正确答案)厌食挑食117、宝宝绿便的主要原因（）。 *着凉，受惊引起绿便(正确答案)饥饿，消化不良引起绿便(正确答案)食物，药物染色引起绿便(正确答案)铁消化吸收不完全 (正确答案)118、正确的转奶方法是（）。 *按量转奶：先添加三分之一新奶粉，没问题之后再添加三分之二，直至最后转奶完成(正确答案)按顿转奶：每天先添加1顿新奶粉，没有问题

28、后，再添加两顿，直至添加完毕。(正确答案)直接换成新奶粉，不必转奶D、在宝宝身体健康的状态下转奶(正确答案)119、辅食添加的原则是哪几项（）？ *由少到多(正确答案)由稀到稠(正确答案)由细到粗(正确答案)由单一到多样 (正确答案)120、哪些是正确的湿疹护理方法（）？室温不宜过高，湿度不易过大，否则会使湿疹痒感加重（正确答案） *B、家里最好不要养宠物(正确答案)C、如母乳喂养，乳母应忌食海鲜及辛辣刺激性食物，如鱼、虾、蟹、辣椒、葱、蒜、酒等。(正确答案)D、及时给宝宝修剪指甲，避免宝宝抓伤患处造成感染 (正确答案)121、如何预防宝宝吐奶（）？ *保证宝宝吃奶前后情绪平稳，避免哭闹过于严

29、重(正确答案)抱起喂奶，使得宝宝身体与水平面呈现45，便于让奶液顺流至胃部(正确答案)吃完奶后，可将宝宝竖着抱起拍奶嗝，不要立即翻动宝宝，如换尿布、把便等(正确答案)D、避免喂食中吸入过多冷空气，母乳喂养者让宝宝含住乳头和乳晕；人工喂养者让奶液完全充满奶嘴(正确答案)122、婴幼儿溺水时，大人单腿跪地，-条腿屈膝，让婴幼儿的肚子趴在大人的膝盖上，头下垂，大人用手按压其背部，尽量让( )的水流出来。 *嘴(正确答案)鼻子(正确答案)耳朵 D、气管(正确答案)E、胃里(正确答案)123、合理营养、均衡居食的原则:（ ） *品种多样(正确答案)比例适当(正确答案)饮食定量(正确答案)调配得当(正确答

30、案)饮食定时124、厌奶产生的原因有哪些（）？ *贪玩、不好的饮食习惯(正确答案)贪恋母乳(正确答案)微量元素缺乏(正确答案)生理性厌奶(正确答案)125、富含钙的食物有哪些（）？ *虾皮(正确答案)海鲜类(正确答案)奶制品(正确答案)豆类食品 (正确答案)126、婴幼儿误服药物后，需要询问误服的情况。以下哪种询问内容是正确的（ ）。 *误服时间(正确答案)误服的药物名称(正确答案)误服的剂量(正确答案)误服的原因127、腹泻婴幼儿，因频繁大便刺激肛门周围，臀部皮肤护理重点时注意（）。 *便后用温水清洗，勤换尿布(正确答案)口服糖盐水臀部可涂点护臀油膏(正确答案)服用止泻药128、婴幼儿必须在

31、( )时接种乙肝疫苗。 *出生(正确答案)满1个月(正确答案)满4个月满6个月 (正确答案)129、以下属于婴儿三浴锻炼的目的是( )。 *提高婴儿的自理能力增强大肌肉群的协调性(正确答案)提高神经系统的灵敏度(正确答案)增强体温的调节功能(正确答案)130、婴儿的代谢系统尚未发育完整，农药残留摄入会损坏婴童的( )、( )和( )，是全世界公认的造成人和生物异常生长发育的主要凶手。 *免疫系统 (正确答案)中枢神经系统(正确答案)营养摄入体内激素调节(正确答案)131、针对腹泻的症状，日常护理中应当注意哪些方面（）？ *注意餐具卫生(正确答案)注意宝宝手部卫生(正确答案)注意勤换奶粉注意辅食

32、现吃现做(正确答案)132、双歧杆菌BB-12的作用是？( ) *解除便秘、预防抗生素腹泻(正确答案)抑毒护肝、降低胆固醇 (正确答案)消化乳糖(正确答案)促进维生素、矿物质微量元素的消化吸收和生物利用(正确答案)133、防止宝宝腹泻的方法有哪些（）？ *冲泡好的牛奶也不宜放置过久，以免滋生细菌 (正确答案)养成良好的卫生习惯；注意食具卫生，及时对宝宝所用食具（奶瓶、奶嘴、勺、碗）等煮沸消毒；对于“口欲期”宝宝吃手问题，家长要注意宝宝的卫生；(正确答案)添加辅食时，要记得把握由单项、少量开始添加的原则；注意“辅食”应现吃现做，并尽量选择新鲜食材； (正确答案)D、如果小孩已有腹泻的情况，也不用

33、担心，只要适当的减少进食（可以将奶的浓度调稀），饮食也宜选择容易消化的食品。(正确答案)134、热情主动型顾客沟通话术烘的要点有哪些（）？ *快速进入主题(正确答案)抢占先机制造销售压迫感(正确答案)迅速收网，适当时机帮顾客做决定(正确答案)用活动哄骗顾客135、锌缺乏婴幼儿会出现哪些现象（）？ *食欲减退、味觉迟钝(正确答案)嗅觉异常 (正确答案)异食癖、厌食 (正确答案)生长迟缓、精神萎靡(正确答案)136、为婴儿准备辅食应该（）. *切得碎一点(正确答案)煮的烂一点(正确答案)味道清淡(正确答案)为了孩子爱吃，多加味精等调料137、金领冠产品生产工艺使用百秒瞬时工艺，将受热温度控制在25以下，能让益生菌、DHA、ARA等营养素（） *保持营养活性 (正确答案)营养不流失(正确答案)损耗量降到最低(正确答案)138、有机食品比普通食品，在原料生产环节有很严苛的规定，不允许使用（），更安全健康 *化肥、农药(正确答案)转基因种源(正确答案)激素(正确答案)抗生素(正确答案)139、三周岁以内的宝宝不建议食用纯牛奶，建议继续食用配方奶粉的原因？() *由于婴幼儿的胃肠道、肾脏等系统发育尚不完全成熟，纯牛奶中某些营养成分不容易被吸收； (正确答案)纯牛奶含矿物质的量偏高，钙磷比例亦不利于婴儿的生理机能。可能