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文档简介

1、引言大卖场、便利店、专业店等连锁超市在近十几年的时刻内差不多成为了中国零售业的主导力量,不论是销售额依旧门店数的增长率都远远摆脱了百货商场、街边夫妻店这些中国传统的零售模式。整个行业在表面上尽管呈现出一片突飞猛进的良好趋势,然而关于中国本土的中小连锁超市品牌却是冲击专门大。从各项数据中都能够发觉在中国零售领域经久不衰的超市连锁品牌大部分差不多上国际和港台的巨型连锁企业。尽管也有百联、华联、物美如此的本土领军品牌,然而数量占绝大多数的本土中小连锁超市的生存进展却令人堪忧。由于这些超大型的本土超市品牌早已积存了足以对抗国际巨型连锁企业的经验和资本,而且如此的超大型本土超市品牌为数不多,因此本文所探

2、讨的要紧是针对中国本土的中小型连锁超市今后进展方向的探讨。一、中小型连锁超市经营现状及分析(一)中小型连锁超市经营现状中国在2001年底加入WTO以后有三年的爱护期。然而现今爱护期差不多过去,中国中小型连锁超市进展仍然缓慢,与国外连锁企业的差距越拉越大。这些差距不仅仅体现在销售额和企业规模上,更大的差距在于经营理念和连锁体系的运营上。2004年,广东省本土最大的连锁超市家谊集团关闭所有门店。随后,家谊的国有股东申请破产。2005年新年伊始,上海美亚投资公司关闭旗下500家效益不佳的21世纪便利店。现在,距离美亚以2亿元高价从上海城开集团等原股东手中购买21世纪便利店仅有一年半时刻。2005年3

3、月4日,曾号称中国最大零售企业之一的中国普尔斯马特企业,遍布全国19个省市自治区的46家大型连锁店全部关门。2005年5月6日,沈阳市龙头连锁企业“绿色阳光”突然关闭了旗下68家连锁超市。 以上的失败案例差不多上在中国本土中型连锁企业中的佼佼者,他们的失败尽管缘故各有不同,然而从一个侧面却真实反映了中国本土中小型连锁超市所面临的的严酷的生存状态。(二)中小型连锁超市经营现状分析1.经营规模我国中小型连锁超市规模过小,已成为国内连锁超市进展的最要紧制约因素之一。中小型连锁超市资金不足造成其投资规模不够,规模太小企业难以得到大批量进货的价格优惠,同时配送中心配送效率也难以提高,从而使进货成本加大,

4、连锁超市的价格优势失去,价格又是决定着销售业绩的最要紧因素。2.治理技术 连锁超市作为一种现代的商业零售模式,在整个体系运营中需要大量的现代治理技术。而我国许多连锁超市仍然采纳传统的旧模式来治理企业,治理水平远远低于世界先进水平。治理水平的低下导致无法及时依照顾客的需求进行调整,同时导致了运营成本过高,利润率远远低于世界先进水平。3.市场定位良好的市场定位有利于企业品牌形象的树立,我国中小型连锁超市大多不重视市场定位和品牌性形象。因此,企业和企业之间店面的表现都大同小异,让人无法感受出市场定位的区不。企业在消费者心中的形象也无多大差异,导致企业品牌忠诚者越来越少。由于企业形象、服务模式和产品内

5、容都同质化严峻,唯一竞争手段确实是价格战。然而由于没有规模效应和治理优势,在零售行业利润率极薄的今天,价格战不异于饮鸠止渴。二、中小型连锁超市经营SWOT分析(一)我国中小型连锁超市优势分析1、本土文化优势我国中小型连锁超市大多数属于地点性的企业,对地点各方面的情况了解比较透彻,拥有地点性零售运作经营优势,对当地消费者的价值观念、购买心理、购买行为、购买适应等消费文化与地点文化特不了解,全面的调查分析当地消费者需要什么,不需要什么,对相关信息的收集筛选比较及时,分析比较准确。2、网点地段优势在近年的“抢地战”中,我国中小型连锁超市拥有“近水楼台先得月”的优势。销售门店点遍布当地的各类市场,甚至

6、是个都市有多个网点。店铺地理位置也是其极大的优势,好的地理位置几乎都有我国中小型连锁超市的身影。这些黄金地段的黄店铺对后来进入的大型连锁超市或国际零售商来讲则是要付出高昂的租金成本的。3、忠诚顾客优势我国中小型连锁超市在零售经营过程中,通过数年的沉积 差不多具备了较高的知名度与顾客认同 培养了一大批忠诚顾客群,实行会员制的连锁超市。更是与厕客建立了良好的客情关系。4、后发优势尽管我国中小型连锁超市在超市运作经验与治理技术等诸多方面具有劣势,但它们能够就近地向外资连锁超市学习先进的治理技术和手段,学习物流治理、计算机信息治理等现成的治理模式,跨越外资连锁超市所走过的漫长的道路而真接进入进展现代零

7、售业的高级时期。斯夷长技以制夷,善于模仿的、聪慧的中国人通过学习在提升了竞争力后,必将发挥出其后发制人的民族传统优势。(二)我国中小型连锁超市劣势分析1、资金实力不够我国中小型超市的连锁经营由于母公司缺乏较强的资金实力自有资金少 运转资金要紧来自贷款和其它借入资金 故在连锁过程中要紧源于政府的推动 大部分分店是依靠租赁、开发和改造网点而形成 而无法实现收购 连锁处于自由连锁状态。这种状态带来了不良后果。首先 连锁后的双重治理体制使得连锁超市有连锁之形,无连锁之实,出现假连锁现象。其次,受资金、体制、经验等方面的制约。连锁超市的数量少、单体规模一般为500-3000平方米,全国现有的连锁企业平均

8、每家拥有店铺数为45个,许多企业仅有34个店铺与大型超市和外资超市相比存在专门大差距。第三 由于规模不足、专门难发挥其集中批量采购优势、货成本较高、商品价格高、经营品种少、市场辐射面窄、经济效益不理想。2、战略策划能力有欠缺我国大部分中小型连锁超市差不多上由原来的百货店 食品店 杂货店 粮油店转化过来 专门多连锁店的治理者经营理念比较落后 还处于等客上门的产品推销时期 他们没有明确的细分目标市场 不主动去了解顾客的真实需求和欲望 对企业的进展方向缺乏把握。3、经营商品缺乏特色 目前我国大部分连锁超市仍然是日用百货店的形式,其商品结构与其它业态形式差不专门小各连锁超市之间商品雷同商品结构不合理,

9、经营特色不突出。4、物流配送进展滞后我国连锁超市业进展中最突出的障碍是物流配送。由于物流配送技术整体的差距与进展滞后,第三方物流还没有在全国范围内形成气候:我国中小型连锁超市已有的配送中心规模普遍较小、布局分散、信息技术不发达,总部、分店和配送中心之间难以及时进行信息反馈和商品的配送、调剂 经常出现供货、配货不及时现象,阻碍连锁店的正常经营。目前我国连锁超市的商品配送率仅为 50 配送差错率几乎是发达国家的3倍。发达国家普遍采纳的自动化操纵技术在我国广泛实行还有不小的难度。(三)我国中小型连锁超市机会分析1、消费总量大随着中国经济的快速进展,人均收入提高,加之人口总量巨大,总体消费能力不断增强

10、。瑞信公布的中国消费者调查显示,中国家庭收入增长,储蓄占比却下降。瑞信可能,到2020年,中国消费总额将从2009年的1.72万亿美元增长到15.94万亿美元。届时,中国在全球消费总额中的占比将从2009年的5.2提高到23.1,超过美国成为全球最大的消费市场。2、乡镇市场宽敞随着政府对乡镇的重视,农村经济的进展,尽管消费能比不上发达的都市,然而其人口基数大且消费能力的不断提升,我国乡镇消费市场变得越来越宽敞。中小型连锁超市在乡镇中的进展既幸免了大规模的要求,又避开了与大型连锁超市的竞争,利用其本土优势,科学分析地点消费需求,更好的满足宽敞农村消费者市场的需求。3、政策扶持机会入世后, 国政府

11、为促进商业企业的进展在融资、税收等方面提供一些便利政策,鼓舞不同行政区域的相关连锁企业联合。中小型连锁超市企业应尽可能借助政策扶持,理顺现有的产权关系,并以资产、品牌等为纽带,通过股份制改造、联合兼并、参股控股、资产重组等方式,组建拥有自主的知识产权的连锁集团。依照国务院办公厅转发商务部等部门关于进步做好农村商品流通工作意见的通知(国办发200457号)精神,商务部规定从2005年起在全国选择部分县市开展“万村千乡”市场工程建设试点。国家从政策上鼓舞连锁超市全面进军农村市场,这正是我国中小型连锁超市向农村市场延伸的最好机会。(四)我国中小型连锁超市威胁分析1、大型连锁超市品种规模威胁中小型连锁

12、超市由于经营面积的限制,经营品种的数量远远达不到大型商场的数量,只能在经营品种上拾遗补缺,专门难实现“一站式”购物的目的。若改变这种状况,一个方法确实是把连锁规模做大,商场规模做大,如此才能与大型连所超市抗衡。然而许多中小型连锁超市在连锁扩张的时候,由于扩张急剧,导致资金链断裂,治理水平也远远跟不上连锁进展的速度,致使许多中小型超市纷纷落下马来。2、大型连锁超市成本优势威胁连锁的关键在于规模,规模经营才能产生规模效益。大型连锁企业的规模经营有利于降低企业的经营成本,如采购、储运、广告宣传、会计核算,能够集中起来由总部统一操作,如此众多的店铺共享一套治理机构,从总体上降低了企业的治理成本。其次,

13、由于规模经营制造了大量销售条件,因此总部能够通过大批量采购,从厂家获得较低的批量价格,降低了经营成本。一般认为,连锁分店进展到14家以上时,才开始盈利,才能产生规模优势。专门多中小型连锁企业尚未达到盈亏平衡点,在规模上与大型连锁企业差距专门大,难以形成规模优势,达到降低治理成本、经营成本的目的,因此在竞争中常常处于弱势。中小型超市假如从价格上和大型超市竞争,无疑同样是死路一条。3、连锁便利店方便快捷威胁快速崛起的连锁便利店也以其规模化的经营,依托其庞大的店铺销售网和小时全天候营业,以及满足顾客随时随地需求的优势,同样令中小型连锁企业难以望其项背。有人讲,中小超市已是美人迟暮。确实,论价格和规模

14、,它比不上大卖场;论灵活,它比不上便利店。加之其规模不能迅速铺开,达不到赢亏平衡点,再加上其自身内部治理不善,种种因素叠加,加速了其衰亡的速度。然而,中小超市绝非一条胡同走到黑,它们的自救之路在于及早觉悟、及早转型。前面讲到的广州”宏城”,确实是因为转型快,才得以生存。走商品精专式道路,避开大型超市的“大而全”的综合化战略攻击,和便利店“快捷、方便”的社区化的夹击,实现上游和生产厂家、下游和顾客紧密结合,走“折扣店”之路应是可选之策。三、中小型连锁超市进展策略分析通过对我国中小型连锁超市的经营状况分析,我国中小型连锁超市能够向一下方向进展:(一 )“扩张”策略与大型连锁超市相比,我国中小型连锁

15、超市最大的劣势在于其规模和资金。资金不足,规模不大造成其成本无法实现最小化,价格上自然无法形成优势。以及产品的种类无法满足消费者多样化的需求使得中小型连锁超市无法成为顾客首选。要使其能与大型连锁抗衡就必须加大资金的投入,扩大规模,走“扩张”之路。然而扩张并不是盲目的,必须选准方向,制定科学的打算,稳步地进行企业扩展。从而将自身的劣势变为优势,结合自身地点优越性与大型连锁进行抗衡。 (二)“方便”策略社区超市大多由原来的副食商场、百货商场改造而成。营业面积大都在5003000平方米左右。地处社区街头,周围有大量居民居住。商品以食品和日用消费品为主又称之为便利店。便利店和超市是两种不同的零售业态,

16、在商品品种、品牌、价格、服务等方面都有专门大差不。但依照目前我国的消费水平,多数差不多开办的便利店实际上是小型超市。目前,国内的小型超市绝大多数都开设在居民区中,为居民购买日常生活所需商品提供方便,深受消费者欢迎被称为居民家庭的储藏室,具有专门强的亲和力。社区超市和便利超市目前在我国的大中都市中数量专门多,其中少数已实行连锁,而大多数依旧单店。我国中小型连锁超市专门大一部分来源于社区超市,对社区消费群熟悉,已积存了一定的当地社区与居民区经营经验。这是我国中小型连锁超市战略选择的一个重要方向。目前来讲,外资超市还无暇顾及这块市场,其竞争状况还不是专门激烈,这将有利于中小型连锁超市的快速壮大。在进

17、入难度上,社区超市和便利超市单店为壮大自己的实力也有着迫切的加盟需求,两者具有方向的一致性。所要解决的关键问题是连锁形式与利益分配的问题,而这在解决的难度上应该讲不是专门大,故其前景看好。 (三)“专业”策略随着商品经济的进展,大型专业超市这种业态除了采取仓储式销售以外,在商品上独具特色或是以销售某一类商品为主,或是销售与某一个主题相关的商品 如家居用品,包括从建筑材料、五金工具、家居用具、床上用品到草皮、鲜花等多种商品。目前,已有几家国外大型专业超市公司正式申请开办电工器具。家居用品、建材装潢材料等专业超市。在这种超市形式的竞争中,我们在家用电器专业超市方面具有价格优势。但在其他商品的专业超

18、市方面,缺乏经营经验和相应的实力专门可能在开始时处于不利地位。但它怎么讲市场成熟度不高,市场还处于无序竞争时期,市场空间专门大。故中小型连锁超市可利用其有利的网点与店址等优势抢占该市场,走专业化道路。(四)“延伸”策略我国农村市场尽管消费水平不是专门高,但人口基数大,消费总量大。随着政府对“三农问题”的重视。农民正在脱贫致富,温饱问题已差不多解决小康生活愿景实现为时不远。现今的农民消费者商品品牌意识正在加强。除价格因素外,对商品质量更加看重。在农村市场上,一个有阻碍力的超市,不仅能够覆盖乡镇镇区,更能够辐射到周边几个乡镇的农村地区,市场覆盖面远远超出都市区域范围。我国中小型连锁超市在于都市竞争的同时,向农村市场延伸,挟超市连锁经营经验优势在中国的农村市场进展连锁超市,走农村包围都市的道路,不仅能够幸免都市中的激烈竞争,更具有宽敞的市场和进展前景。 结

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