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文档简介

1、一、企业经经营管理法法律知识试试题 11、现代企企业经营者者(现代企企业)需要要掌握(涉涉及)哪些些法律知识识? 随随着我国我我国社会主主义市场经经济体制的的逐步建立立,社会经经济的迅猛猛发展以及及法制建设设的日益完完善,企业业在日常生生产经营过过程中,一一方面经营营范围、方方式及所参参加的社会会关系日益益复杂;另另一方面也也不可避免免地会经常常遇到这样样或那样的的法律问题题。因此,作作为现代企企业的经营营者(现代代企业),必必须掌握(可可能涉及)有有关企业生生产营销、财税金融融、合同、劳动用工工、劳动保保护和保障障以及环境境、资源保保护与管理理等方面的的法律知识识。具体包包括以下几几个方面:

2、 (11)有关企企业生产营营销方面的的法律知识识。目前,我我国法制建建设日益完完善,有关关企业生产产营业员销销方面的法法律、法规规也日益完完善,主要要包括食品品卫生法、安全生产产法、药品品管理法、计量法、标准化法法、产品质质量法、价价格法、拍拍卖法、对对外贸易法法、反倾销销条例、海海关法、公公路法、电电力法、统统计法、职职业教育法法、反垄断断法、反不不正当竞争争法等相关关法律、法法规。企业业经营者在在生产经营营过程中不不可避免地地会经常碰碰到此类法法律问题,只只有熟悉相相关法律规规定,才能能真正做到到遵守法律律,避免违违法行为的的发生。 (22)有关企企业财税金金融方面的的法律知识识。随着信信

3、用的日益益发展,企企业在生产产经营中不不可避免地地会经常参参加资金借借贷、支付付结算等金金融活动,同同时也必然然会涉及依依法纳税的的法律,总总之经营者者(企业)应应了解有关关会计、税税收征收管管理、发票票管理、现现金管理、支付结算算、外汇、证券、票票据、银行行、保险等等方面法律律知识。 (33)有关企企业合同方方面的法律律知识。主主要包括合合同法、仲仲裁法、担担保法等法法律知识。作为经营营者,应了了解违反合合同可能会会承担什么么样的法律律责任,对对于他方违违约可以采采取什么样样的方式进进行补救以以及有关仲仲裁、诉讼讼的特点、程序、要要求。 (44)有关企企业劳动用用工、劳动动保护和保保障方面方

4、方面的法律律知识。这这是与企业业经营者联联系最紧密密的方面,无无论企业从从事何种行行业,都会会碰到有关关劳动用工工、劳动保保护和保障障方面的法法律问题。企业经营营者必须了了解该方面面的法律规规定,包括括劳动法、工会法以以及保障职职工合法权权益、禁止止使用童工工、女职工工的劳动保保护、职工工工作时间间、劳动争争议处理等等方面的法法律知识。 (55)有关环环境保护、资源管理理方面的法法律知识。任何企业业在追求自自身利益最最大化的同同时必须严严格遵守法法律,维护护公共利益益,对社会会负责,保保护生态环环境,以实实现社会的的可持续发发展。否则则,会受到到大自然和和法律的处处罚。企业业经营必须须了解我国

5、国有关环境境保护法、污染防治治法、矿产产资源法、森林法、土地法、房地产法法等方面的的法律知识识,以做到到事前预防防与事后治治理相结合合。 以上五五个方面是是企业经营营者在日常常生产经营营中需具备备的法律知知识。经营营者只有掌掌握相关的的法律知道道,知道自自己享有哪哪些权利、承担哪些些义务,才才能切实充充分地保护护自己的权权利,履行行自己的义义务,真正正依法办事事。2、现代企企业制度的的特点是(产产权清晰)、(权责明明确)、(政政企分开)、(管理科科学)。3、现代企企业中新三三会是指(股股东会)、(董事会会)、(监监事会),其其中(股东东会)是公公司最高权权力机构,(董董事会)是是公司的决决策机

6、构。原国有企企业或集体体企业中老老三会是指指(党委会会)、(职职代会)、(工会)。4、管理的的五项职能能是(计划划)、(组组织)、(指指挥)、(协协调)、(控控制)。5、企业现现场管理中中所倡导“5S”管理是指指(整理)、(整顿)、(清扫)、(清洁)和和(素养或或修养)。6、美国著著名行为科科学家马斯斯洛的需求求层次理论论,把人类类的需求按按(由低到到高)的顺顺序划分为为五个层次次,依次为为(生理需需求)、(安安全需求)、(社交需需求)、(尊尊重需求)、(自我实实现需求)。7、公司设设立的基本本方式包括括(发起设设立)和(募募集设立)。8、公司制制企业包括括(股份有有限公司)和和(有限责责任公

7、司)。9、有限责责任公司设设立的条件件有(股东东符合法定定人数,由由50人以以下股东共共同出资),(股股东出资达达到法定资资本最低限限额),(股股东共同制制定的公司司章程),(公公司名称及及组织机构构),(公公司住所)。10、环保保三同时制制度是指(建建设项目中中的环境保保护设施)必必须与(主主体工程)(同同时设计、同时施工工、同时投投产使用)的的制度。11、安全全生产事故故处理“三不放过过”是指(事事故原因和和责任查不不清不放过过,事故责责任者和群群众受不到到教育不放放过,防止止同类事故故重演的措措施不落实实不放过)。12、按新新劳动法的的有关规定定,劳动者者有下列情情形之一的的,用人单单位

8、可以解解除劳动合合同:(一)在试试用期间被被证明不符符合录用条条件的;(二)严重重违反用人人单位的规规章制度的的;(三)严重重失职,营营私舞弊,给给用人单位位造成重大大损害的;(四)劳动动者同时与与其他用人人单位建立立劳动关系系,对完成成本单位的的工作任务务造成严重重影响,或或者经用人人单位提出出,拒不改改正的;(五)被依依法追究刑刑事责任的的。 113、经济济合同的订订立通常包包括(要约约)和(承承诺)两个个阶段。 114、根据据合同当事事人双方权权利义务的的分担方式式,合同可可分为(双双务合同)和和(单务合合同)。 115、经济济法中保证证的方式分分为(一般般保证)和和(连带责责任保证)。

9、 116、招投投标活动应应当遵循(公公开)、(公公平)、(公公正)和(诚诚实信用)原原则。 117、我国国社会保险险法律制度度主要包括括(养老保保险法律制制度)、(工工伤保险法法律制度)、(医疗和和疾病保险险法律制度度)、(失失业保险法法律制度)、(生育保保险法律制制度)。 118、物权权包括(所所有权)、(用益物物权)、(担担保物权)。 119、(宪宪法)是我我国的根本本大法,具具有最高的的法律效力力。 220、(中中国人民银银行)是我我国的中央央银行,它它区别于其其它商业银银行的的特特殊性在于于它是(发发行的银行行)、(银银行的银行行)、(政政府的银行行)、(承承担着宏观观调控和金金融监管

10、的的职能)。 221、 什什么是法人人? 222、什么么是企 业业法人? 223、立企企业法人制制度有什么么重要意义义? 答答: 法人人是具有民民事权利能能力和民事事行为能力力,依法独独立享有民民事权利和和承担民事事义务的组组织。法人人与自然人人不同,是是种无生命命的社会组组织体,法法人的实质质,是一定定社会组织织在法律上上的人格化化。 企企业法人是是具有国家家规定的独独立财产,有有健全的组组织机构、组织章程程和固定场场所,能够够独立承担担民事责任任、享有民民事权利和和承担民事事义务的经经济组织。确立企业业法人制度度的好处,在在于使具备备法人条件件的企业取取得独立的的民事主体体资格,真真正成为

11、自自主经营、自负盈亏亏的商品生生产者和经经营者,在在法律上拥拥有独立的的人格,象象自然人一一样有完全全的权利能能力和行为为能力。企企业法人的的这种独立立资格的意意义在于:一是独立立于自己的的主管部门门,企业和和主管部门门之间是两两个完全平平等的主体体,不是隶隶属关系,双双方只能按按照等价、有偿、自自愿、互利利的原则形形成民事法法律关系;二是独立立于企业成成员,即企企业法人与与组成企业业法人的成成员互相分分离,各自自以自己的的名义独立立参与民事事活动,享享受权利和和承担义务务;三是独独立的财产产权利,从从而使企业业法人能独独立的享有有民事权利利和承担民民事义务;四是独立立的财产责责任,即企企业法

12、人的的民事责任任以企业自自有的财产产独立承担担,同组成成企业法人人的成员的的财产无关关。 24 、 什么是是商业秘密密? 25、哪哪些行为属属于侵犯他他人商业秘秘密的不正正当竞争行行为? 26、对对侵犯他人人商业秘密密的不正当当竞争行为为应承担什什么法律责责任? 答: 商商业秘密,是是指不为公公众所知悉悉、能为权权利人带来来经济利益益,具有实实用性并经经权利人采采取保密措措施的设计计资料、程程序、产品品配方、制制作工艺、制作方法法、管理诀诀窍、客户户名单、货货源情报、产销策略略等技术信信息和经营营信息。其其中,不为为公众知悉悉,是指该该信息是不不能从公开开渠道直接接获取的;能为权利利人带来经经

13、济利益,具具有实用性性,是指该该信息具有有可确定的的可应用性性,能为权权利人带来来现实的或或者潜在的的经济利益益或者竞争争优势;权权利人采取取保密措施施,包括订订立保密协协议,建立立保密制度度及采取其其他合理的的保密措施施。 根根据反不不正当竞争争法第十十条的规定定,下列行行为属于侵侵犯他人商商业秘密的的不正当竞竞争行为:( 1 )以盗窃窃、利诱、胁迫或其其它不正当当手段获取取的权利人人的商业秘秘密;( 2 )披披露、使用用或者允许许他人使用用以前项手手段获取的的权利人的的商业秘密密;( 33 )违反反约定或者者违反权利利人保守商商业秘密的的要求,披披露、使用用或者允许许他人使用用其所掌握握的

14、权利人人和商业秘秘密。 第第三人明知知或者应知知前款所列列违法行为为,获取、使用或者者披露他人人的商业秘秘密,视为为侵犯商业业秘密。 根根据反不不正当竞争争法和国国家工商局局关于禁禁止侵犯商商业秘密行行为的若干干规定的的规定,对对侵犯商业业秘密的不不正当行为为,工商行行政管理机机关应当责责令停止违违法行为,可可以根据情情节处以一一万元以上上二十万元元以下的罚罚款,并可可对侵权物物品作如下下处理:( 1 )责责令并监督督侵权人将将载有商业业秘密的图图纸、软件件及其他有有关资料返返还权利人人;( 22 )监督督侵犯人销销毁使用权权利人商业业秘密生产产的、流入入市场将会会造成商业业秘密公开开的产品。

15、但权利人人同意收购购、销售等等其他处理理方式的除除外。 227、什么么是法定代代表人? 228、法定定代表人与与法人之间间是什么关关系? 答答: 民民法通则规定:“依照法律律或者法人人组织章程程规定,代代表法人行行使职权的的负责人,是是法人的法法定代表人人。”这就是说说,作为法法定代表人人必须是法法人组织的的负责人,能能够代表法法人行使职职权。法定定代表人可可以由厂长长、经理担担任,也可可以由董事事长、理事事长担任,这这主要看法法律或章程程如何规定定。 法法定代表人人代表企业业法人的利利益,按照照法人的意意志行使法法人权利。法定代表表人在企业业内部负责责组织和领领导生产经经营活动;对外代表表企

16、业,全全权处理一一切民事活活动。 法法定代表人人的权力,是是由法人赋赋予的,法法人对法定定代表人的的正常活动动承担民事事责任。但但是代表人人的行为超超出法人授授予的权利利范围,法法人就可能能为其承担担责任。 229、认定定工伤的法法定条件: (一一)在工作作时间和工工作场所内内,因工作作原因受到到事故伤害害的; (二二)工作时时间前后在在工作场所所内,从事事与工作有有关的预备备性或者收收尾性工作作受到事故故伤害的; (三三)在工作作时间和工工作场所内内,因履行行工作职责责受到暴力力等意外伤伤害的; (四四)患职业业病的; (五五)因工外外出期间,由由于工作原原因受到伤伤害或者发发生事故下下落不

17、明的的; (六六)在上下下班途中,受受到机动车车事故伤害害的; (七七)法律、行政法规规规定应当当认定为工工伤的其他他情形。 330、职工工有下列情情形之一的的,不得认认定为工伤伤或者视同同工伤: (一一)因犯罪罪或者违反反治安管理理伤亡的; (二二)醉酒导导致伤亡的的; (三三)自残或或者自杀的的。 331、哪些些劳动合同同无效? 答答:下列劳劳动合同无无效: (一一)违反法法律、行政政法规的劳劳动合同; (二)采采取欺诈、威胁等手手段订立的的劳动合同同。 无效效的劳动合合同,从订订立的时候候起,就没没有法律约约束力。确确认劳动合合同部分无无效的,如如果不影响响其余部分分的效力,其其余部分仍

18、仍然有效。 劳动动合同的无无效,由劳劳动争议仲仲裁委员会会或者人民民法院确认认。 332、劳动动合同期限限有哪几种种? 答答:劳动合合同的期限限分为有固固定期限、无固定期期限和以完完成一定的的工作为期期限。 333、劳动动法适用于于何种企业业? 答答:在中华华人民共和和国境内的的企业、个个体经济组组织(以下下统称用人人单位)和和与之形成成劳动关系系的劳 动动者,适用用劳动法。 国家家机关、事事业组织、社会团体体和与之建建立劳动合合同关系的的劳动者,依依照劳动法法执行。 334、劳动动者有哪些些权利? 答答:劳动者者享有平等等就业和选选择职业的的权利、取取得劳动报报酬的权利利、休息休休假的权利利

19、、获得劳劳动安 全全卫生保护护的权利、接受职业业技能培训训的权利、享受社会会保险和福福利的权利利、提请劳劳动争议处处理的权利利以及 法法律规定的的其他劳动动权利。 335、劳动动者要承担担什么义务务? 答答:劳动者者应当完成成劳动任务务,提高职职业技能,执执行劳动安安全卫生规规程,遵守守劳动纪律律和职业道道德 336、5SS管理的内内容和含义义? 答答:整理、整顿、清清扫、清洁洁、修养(素素养) 整理 含义:将将必需物品品与非必需需品区分开开,在岗位位上不要放放置必需以以外的物品品。* 对每件件物品都要要看看是必必要的吗?非这样放放置不可吗吗?* 要区分分对待马上上要用的、暂时不用用的、长期期

20、不用的;* 即便是是必需品,也也要适量;将必需品品的数量要要降低到最最低程度;* 在哪儿儿都可有可可无的物品品,不管是是谁买的,有有多昂贵,也也应坚决处处理掉,决决不手软!* 非必需需品:在这这个地方不不需要的东东西在别的的地方或许许有用,并并不是完完全无用的意思,应应寻找它合合适的位置置。当场地不够够时,不要要先考虑增增加场所,要要整理现有有的场地,你你会发现竟竟然还很宽宽绰!整顿含义:将必必需物品放放于任何人人都能立即即取到的状状态。整顿顿其实也是是研究提高高效率方面面的科学。它研究怎怎样才可以以立即取得得物品,以以及如何能能立即放回回原位。任任意决定物物品的存放放并不会让让你的工作作速度

21、加快快,它会让让你的寻找找时间加倍倍;你必须须思考分析析怎样拿取取物品更快快,并让大大家都能理理解这套系系统,遵照照执行。o 将寻找找的时间减减少为零o 有异常常(如丢失失、损坏)能能马上发现现o 其他人人员也能明明白要求和和做法;(既既其它人员员也能迅速速找到物品品并能放回回原处)o 不同的的人去做,结结果是一样样的(已经经标准化)。清扫含义:将岗岗位变得无无垃圾、无无灰尘,干干净整洁;设备保养养得锃亮完完好;创造造一个一尘尘不染的环环境。公司司所有人员员(含董事事长)都应应一起来执执行这个工工作;o 最好能能分配每个个人应负责责清洁的区区域。分配配区域时必必须绝对清清楚地划清清界限,不不能

22、留下没没有人负责责的区域(即即死角)。o 对自己己的责任区区域都不肯肯去认真完完成的员工工,不要让让他担当更更重要的工工作。o 到处都都干净整洁洁,客户感感动,员工工心情舒畅畅;o 在整洁洁明亮的环环境里,任任何异常-包括一一颗螺丝掉掉在地上都都可马上发发现。o 设备异异常在保养养中就能发发现和得到到解决,不不会在使用用中罢工工。 清清洁 含含义:将整整理、整顿顿、清扫进进行到底,并并成为一种种制度和习习惯。要成成为一种制制度和习惯惯,必须充充分利用创创意改善和和全面标准准化,从而而获得坚持持和制度化化的条件,从从而提高工工作效率。成为一种种制度和习习惯。 oo 实施了了就不能半半途而废,否否

23、则又回到到原来的混混乱状态; oo 领导的的言传身教教、制度监监督非常重重要; oo 一时养养成的坏习习惯,要花花十倍的时时间去改正正。 修修养 含含义:对于于规定了的的事情,大大家都按要要求去执行行。公司应应向每一位位员工灌输输遵守规章章制度、工工作纪律的的意识;此此外强调创创造一个良良好风气的的工作场所所,绝大多多数员工对对以上要求求会付诸实实践的话,个个别员工和和新人就会会抛弃坏的的习惯,转转而向好的的方面发展展。此过程程有助于人人们养成制制定和遵守守规章制度度的习惯。 oo 基本过过程:学习习公司的规规章制度 理解规章章制度 努努力遵守规规章制度 成为他人人的傍样 具备了成成功的修养养

24、 oo 学好三三年,学坏坏一日。违违反规章制制度是非常常容易的,稍稍一放松就就可能违反反;领导者者的热情帮帮助与被领领导者的努努力自律是是非常重要要的; oo 人性化化管理时代代的到来,需需要人们有有更高的合合作奉献精精神和职业业道德; oo 互相信信任,管理理公开化、透明化; oo 勇于自自我检讨反反省,为他他人着想,为为他人服务务。 337、有限限责任公司司的股东的的权利 在在有限责任任公司中,股股东享有下下列权利:(1)参参加股东会会并按照出出资比例行行使表决权权;(2)选选举和被选选举为董事事会成员、监事会成成员;(33)查阅股股东会会议议记录和公公司财务会会计报告,以以便监督公公司的

25、运营营;(4)按按照出资比比例分取红红利,即股股东享有受受益权;(55)依法转转让出资;(6)优优先购买其其他股东转转让的出资资;(7)优优先认购公公司新增的的资本;(88)公司终终止后,依依法分得公公司剩余财财产。此外外,股东还还可以享有有公司章程程规定的其其他权利。 338、有限限责任公司司的股东同同时承担以以下义务:(1)缴缴纳所认缴缴的出资;(2)以以其出资额额为限对公公司承担责责任;(33)公司设设立登记后后,不得抽抽回出资;(4)公公司章程规规定的其他他义务,即即应当遵守守公司章程程,履行公公司章程规规定的义务务。 339、什么么是公民的的民事权利利能力 民民事权利能能力是法律律确

26、认的自自然人享有有民事权利利承担民事事义务的资资格。根据据民法通则则规定,公公民从出生生时起到死死亡时止,具具有民事权权利能力,依依法享有民民事权利,承承担民事义义务。 40、什什么是民事事行为能力力? 民民事行为能能力是民事事主体独立立实施民事事法律行为为的资格,它它受自然人人的理智、认识能力力等主观条条件的制约约。民事行行为能力分分为以下三三种:(11)完全民民事行为能能力。即118周岁以以上的公民民是成年人人,具有完完全民事行行为能力,可可以独立进进行民事活活动,是完完全民事行行为能力人人。另外,对对于未满118周岁,但但已满166周岁且以以自己的劳劳动收入为为主要生活活来源的,视视为完

27、全民民事行为能能力人。(22)限制民民事行为能能力人。即即10周岁岁以上的未未成年人是是限制民事事行为能力力人,可以以进行与他他的年龄、智力相适适应的民事事活动;其其他民事活活动由他的的法定代理理人代理,或或者征得他他的法定代代理人的同同意,如父父母。不能能完全辨认认自己行为为的精神病病人是限制制民事行为为能力人,可可以进行与与他的精神神健康状况况相适应的的民事活动动;其他民民事活动由由他的法定定代理人代代理,或者者征得其法法定代理人人的同意,如如父母或者者成年子女女以及配偶偶。(3)无无民事行为为能力人。即不满110周岁的的未成年人人、不能辨辨认自己行行为的精神神病人是无无民事行为为能力人,

28、由由他的法定定代理人代代理民事活活动。 441、什么么类型的民民事纠纷可可以诉请人人民法院解解决? 人人民法院受受理公民之之间、法人人之间、其其他组织之之间以及他他们相互之之间因财产产关系和人人身关系提提起的民事事诉讼:由由民法调整整的平等主主体之间的的财产关系系和人身关关系产生的的案件;由由婚姻法调调整的婚姻姻家庭关系系产生的案案件;由劳劳动法调整整的劳动合合同关系和和劳资关系系产生的案案件;由其其他法律调调整的社会会关系产生生的特殊类类型案件。 442、有限限责任公司司股东会的的职权: (一一)决定公公司的经营营方针和投投资计划; (二二)选举和和更换非由由职工代表表担任的董董事、监事事,

29、决定有有关董事、监事的报报酬事项; (三三)审议批批准董事会会的报告; (四四)审议批批准监事会会或者监事事的报告; (五五)审议批批准公司的的年度财务务预算方案案、决算方方案; (六六)审议批批准公司的的利润分配配方案和弥弥补亏损方方案; (七七)对公司司增加或者者减少注册册资本作出出决议; (八八)对发行行公司债券券作出决议议; (九九)对公司司合并、分分立、变更更公司形式式、解散和和清算等事事项作出决决议; (十十)修改公公司章程; (十十一)公司司章程规定定的其他职职权。对前前款所列事事项股东以以书面形式式一致表示示同意的,可可以不召开开股东会会会议,直接接作出决定定,并由全全体股东在

30、在决定文件件上签名、盖章。 443、有限限责任公司司董事会的的职权: 董董事会对股股东会负责责,行使下下列职权: (一一)召集股股东会会议议,并向股股东会报告告工作; (二二)执行股股东会的决决议; (三三)决定公公司的经营营计划和投投资方案; (四四)制订公公司的年度度财务预算算方案、决决算方案; (五五)制订公公司的利润润分配方案案和弥补亏亏损方案; (六六)制订公公司增加或或者减少注注册资本以以及发行公公司债券的的方案; (七七)制订公公司合并、分立、变变更公司形形式、解散散的方案; (八八)决定公公司内部管管理机构的的设置; (九九)决定聘聘任或者解解聘公司经经理及其报报酬事项,并并根

31、据经理理的提名决决定聘任或或者解聘公公司副经理理、财务负负责人及其其报酬事项项; (十十)制定公公司的基本本管理制度度; (十十一)公司司章程规定定的其他职职权。 444、有限限责任公司司监事会的的职权: (一一)检查公公司财务; (二二)对董事事、高级管管理人员执执行公司职职务的行为为进行监督督,对违反反法律、行行政法规、公司章程程或者股东东会决议的的董事、高高级管理人人员提出罢罢免的建议议; (三三)当董事事、高级管管理人员的的行为损害害公司的利利益时,要要求董事、高级管理理人员予以以纠正; (四四)提议召召开临时股股东会会议议,在董事事会不履行行本法规定定的召集和和主持股东东会会议职职责

32、时召集集和主持股股东会会议议; (五五)向股东东会会议提提出提案; (六六)依照本本法第一百百五十二条条的规定,对对董事、高高级管理人人员提起诉诉讼; (七七)公司章章程规定的的其他职权权。 445、有限限责任公司司经理的的的产生方式式及职权: 有有限责任公公司经理,董董事会决定定聘任或者者解聘。经经理对董事事会负责,行行使下列职职权: (一一)主持公公司的生产产经营管理理工作,组组织实施董董事会决议议; (二二)组织实实施公司年年度经营计计划和投资资方案; (三三)拟订公公司内部管管理机构设设置方案; (四四)拟订公公司的基本本管理制度度; (五五)制定公公司的具体体规章; (六六)提请聘聘

33、任或者解解聘公司副副经理、财财务负责人人; (七七)决定聘聘任或者解解聘除应由由董事会决决定聘任或或者解聘以以外的负责责管理人员员; (八八)董事会会授予的其其他职权。 446、 分分公司和子子公司之间间区别与联联系 相相同点:都都具有经营营资格,有有自己的办办公场所; 不不同点:(11)分公司司不具有企企业法人资资格,不能能独立地对对外承担民民事责任,其其民事责任任由成立分分公司的公公司承担。子公司具具有独立的的企业法人人资格,可可以依法独独立地对外外承担民事事责任,母母公司对子子公司的债债务不承担担责任。 (22)企业名名称不同。分公司是是将组建分分公司的名名称放在前前面,后面面是某某地地

34、名加分公公司;子公公司可以自自行起名称称,不需要要加母公司司的名称 (33)工商行行政管理局局的企业工工商登记中中的内容不不同,具体体体现在出出资上。其其法律依据据是我国公司法第13条条的规定:“公司可以以设立分 公司,分分公司不具具有企业法法人资格,其其民事责任任由公司承承担。公司司可以设立立子公司,子子公司具有有企业法人人资格,依依法独立地地承担民事事责任”。 447、公司司股东出资资的方式有有哪些规定定: 股股东可以用用货币出资资,也可以以用实物、知识产权权、土地使使用权等可可以用货币币估价并可可以依法转转让的非货货币财产作作价出资;但是,法法律、行政政法规规定定不得作为为出资的财财产除

35、外。 对作为为出资的非非货币财产产应当评估估作价,核核实财产,不不得高估或或者低估作作价。法律律、行政法法规对评估估作价有规规定的,从从其规定。全体股东东的货币出出资金额不不得低于有有限责任公公司注册资资本的百分分之三十。 448、合同同法的基本本原则: (11)、平等等原则:民民法调整的的是平等主主体之间的的财产关系系和人身关关系,这决决定了民法法的根本原原则是平等等原则。 含含义:(11)民事主主体的法律律地位平等等;(2)民民事主体平平等地享有有权利、承承担义务;(3)民民事主体的的合法权益益受法律的的平等保护护;(4)民民事主体的的民事责任任平等。 (22)、自愿愿原则是指指:自愿原原

36、则又称为为意思自治治原则,是是指民事主主体依照自自己的理性性判断,自自主参与民民事活动,管管理自己的的私人事务务,不受国国家权力和和其他民事事主体的非非法干预。 (33)、公平平原则:公公平原则包包含了等价价有偿的意意思,即在在民事活动动中,除法法律另有规规定或当事事人另有约约定外,当当事人取得得他人财产产利益应向向他方给付付相应的对对价。 (44)、诚实实信用原则则是指:民民事主体在在从事民事事活动中应应诚实可信信,以善意意的方式行行使权力和和履行义务务。 (55)、保护护公序良俗俗原则是指指:民事主主体的行为为应当遵守守公共秩序序,符合善善良风俗,不不得违反国国家的公共共秩序和社社会的一般

37、般道德。 49、消费者或或经营者发发生消费者者权益争议议时,通过过哪些途径径解决? 消费者和和经营者发发生消费者者权益争议议的,中中华人民共共和国消费费者权益保保护法规规定,可以以通过下列列途径解决决: 11、与经营营者协商和和解; 22、请求消消费者委员员会(协会会)调解; 33、向有关关行政部门门申诉; 44、根据与与经营者达达成的仲裁裁协议提请请仲裁机构构仲裁; 55、向人民民法院提起起诉讼。50、消费费者哪些投投诉相关部部门不予受受理: 11、经营者者之间购、销活动方方面的纠纷纷; 22、消费者者个人私下下交易纠纷纷; 33、商品超超过规定的的保修期和和保证期; 44、商品标标明是“处

38、理品”的(没有有真实说明明处理原因因的除外); 55、未按商商品使用说说明安装、使用、保保管、自行行拆动而导导致商品损损坏或人身身危害的; 66、被投诉诉方不明确确的; 77、争议双双方曾达成成调解协议议并已执行行,而且没没有新情况况、新理由由的; 88、法院、仲裁机构构或有关行行政部门已已受理调查查和处理的的; 99、不符合合国家法律律、法规有有关规定的的。 二、 企 业 文 化一、企业精精神尽心尽力的的奉献精神神,艰苦奋奋斗的创业业精神、敢敢打硬仗的的拼搏精神神、顾全大大局的协作作精神、为为企业分忧忧的主人翁翁精神。二、经营理理念答:以情做做人、以诚诚做事、以以信经商。三、企业方方针答:改

39、革是是根本的出出路,管理理是永恒的的主题、创创新是企业业的灵魂,顾顾客是衣食食父母。四、质量宗宗旨答:以全优优的质量取取信于民,以以独特的风风味取悦于于民,以诚诚挚的态度度服务于民民。五、人才战战略答:以事业业留人,以以感情留人人,以机制制留人。六、企业哲哲学答:企业靠靠我发展,我我靠企业生生存。七、企业宗宗旨答:科技创创新,质量量兴企。八、质量方方针答:遵纪守守法,开拓拓创新,提提高质量,顾顾客满意,持持续改进。九、质量目目标答:产品出出厂合格率率100%,成品啤啤酒优级品品率99%,顾顾客满意率率90%。十、环境方方针、答:遵遵纪守法,清清洁生产,合合理酿造,节节能降耗,绿绿色管理,适适时

40、改进,持持续发展,构构建和谐。、食品安安全方针答:承良好好规范保证证产品的质质量,以标标准程序控控制产品卫卫生,靠层层层把关确确保食品安安全,永保保顾客满意意。十一、食品品安全目标标、指标答:采购产产品卫生合合格率100%,过程控控制卫生指指标达标率率100%,最终产产品卫生指指标合格率率100%。十二、公民民道德规范范答:爱国守守法,明礼礼诚信,团团结友善,勤勤俭自强,敬敬业奉献。十三、员工工守则答:人进厂厂,心到岗岗,老老实实实做人,兢兢兢业业做做事。十四、干部部四项原则则答:主动不不被动,补补台不拆台台,用权不不越权,服服从不盲从从。十五、中层层管理者准准则答:对工作作是促进者者,对业绩

41、绩评估者,对对未来是预预测者,对对任务是指指导者,对对困难是帮帮助者。十六、高级级管理者准准则答:班子同同心,目标标同向,工工作同步,风风险同担。十七、公司司员工的五五大作风答:关心他他人比关心心自己为重重,敢挑重重担,敢抓抓工作,能能吃苦中苦苦,能打连连轴站。开开展批评与与自我批评评,问题不不过夜,错错误立即纠纠。十八、窗口口单位服务务人员十三三要点答:嘴要甜甜一点,笑笑容露一点点,讲话轻轻一点,行行动快一点点,眼睛亮亮一点,脑脑筋活一点点,脾气小小一点,度度量大一点点,理由少少一点,效效率高一点点,学习辛辛苦点,工工作细心点点,服务热热情点。十九、道德德修养答:对待集集体事业要要忠心;对对

42、待公物要要爱心;做做人要宽心心;待人要要诚心;对对自己的工工作要有责责任心;对对不义之财财不能贪心心;对父母母及长辈要要孝心。二十、管理理者应具备备的能力答:理解能能力,创新新能力,讲讲演能力,写写作能力,实实际操作能能力,拼搏搏能力,竞竞争能力,吐吐故纳新能能力,适应应环境能力力,承受失失败能力,获获取信息能能力,远见见预测能力力,综合概概括能力,分分析观察能能力,知人人善任能力力,说服感感化能力,联联络外交能能力,团结结协作能力力,远筹帷帷幄能力。二十一、四四个做强的的内容答:把工艺艺技术装备备水平做强强,把市场场网络做强强,把品牌牌做强,把把经济实力力做强。二十二、燕燕京啤酒奥奥运宣传口

43、口号答:感动世世界,超越越梦想。二十三、燕燕京商标释释义答:春燕展展翅翔四海海,科技管管理铸名牌牌,金穗欢欢喜进万家家,燕京美美酒创未来来。三、文 明明 礼 仪 常 识 礼礼仪是人类类为维系社社会正常生生活而要求求人们共同同遵守的最最起码的道道德规范,它它是人们在在长期共同同生活和相相互交往中中逐渐形成成,并且以以风俗、习习惯和传统统等方式固固定下来。对一个人人来说,礼礼仪是一个个人的思想想道德水平平、文化修修养、交际际能力的外外在表现,对对一个社会会来说,礼礼仪是一个个国家社会会文明程序序、道德风风尚和生活活习惯的反反映。重视视、开展礼礼仪教育已已成为道德德实践的一一个重要内内容。 礼礼仪教

44、育的的内容涵盖盖着社会生生活的各个个方面。从从内容上看看有仪容、举止、表表情、服饰饰、谈吐、待人接物物等;从对对象上看有有个人礼仪仪、公共场场所礼仪、待客与作作客礼仪、餐桌礼仪仪、馈赠礼礼仪、文明明交往等。在人际交交往过程中中的行为规规范称为礼礼节,礼仪仪在言语动动作上的表表现称为礼礼貌。加强强道德实践践应注意礼礼仪,使人人们在敬敬人、自律律、适度、真诚的的原则上进进行人际交交往,告别别不文明的的言行。 礼礼仪、礼节节、礼貌内内容丰富多多样,但它它有自身的的规律性,其其基本的礼礼仪原则:一是敬人人的原则;二是自律律的原则,就就是在交往往过程中要要克己、慎慎重、积极极主动、自自觉自愿、礼貌待人人

45、、表里如如一,自我我对照,自自我反省,自自我要求,自自我检点,自自我约束,不不能妄自尊尊大,口是是心非;三三是适度的的原则,适适度得体,掌掌握分寸;四是真诚诚的原则,诚诚心诚意,以以诚待人,不不逢场作戏戏,言行不不一。 一一、个人礼礼仪 (一)仪表表 仪仪表是指人人的容貌,是是一个人精精神面貌的的外观体现现。一个人人的卫生习习惯、服饰饰与形成和和保持端庄庄、大方的的仪表有着着密切的关关系 1、卫生生:清洁卫卫生是仪容容美的关键键,是礼仪仪的基本要要求。不管管长相多好好,服饰多多华贵,若若满脸污垢垢,浑身异异味,那必必然破坏一一个人的美美感。因此此,每个人人都应该养养成良好的的卫生习惯惯,做到入

46、入睡起床洗洗脸、脚,早早晚、饭后后勤刷牙,经经常洗头又又洗澡,讲讲究梳理勤勤更衣。不不要在人前前打扫个个人卫生。比如剔剔牙齿、掏掏鼻孔、挖挖耳屎、修修指甲、搓搓泥垢等,这这些行为都都应该避开开他人进行行,否则,不不仅不雅观观,也不尊尊重他人。与人谈话话时应保持持一定距离离,声音不不要太大,不不要对人口口沫四溅。 22、服饰:服饰反映映了一个人人文化素质质之高低,审审美情趣之之雅俗。具具体说来,它它既要自然然得体,协协调大方,又又要遵守某某种约定俗俗成的规范范或原则。服装不但但要与自己己的具体条条件相适应应,还必须须时刻注意意客观环境境、场合对对人的着装装要求,即即着装打扮扮要优先考考虑时间、地

47、点和目目的三大要要素,并努努力在穿着着打扮的各各方面与时时间、地点点、目的保保持协调一一致。 (二)言谈谈 言言谈作为一一门艺术,也也是个人礼礼仪的一个个重要组成成部分。 11、礼貌:态度要诚诚恳、亲切切;声音大大小要适宜宜,语调要要平和沉稳稳;尊重他他人。 22、用语:敬语,表表示尊敬和和礼貌的词词语。如日日常使用的的请、谢谢、对不不起,第第二人称中中的您字等。初初次见面为为久仰;很久不不见为久久违;请请人批评为为指教;麻烦别别人称打打扰;求求给方便为为借光;托人办办事为拜拜托等等等。要努力力养成使用用敬语的习习惯。现在在,我国提提倡的礼貌貌用语是十十个字:您好、请、谢谢、对不不起、再见。这

48、十个字字体现了说说话文明的的基本的语语言形式。 (三)仪态态举止 11、谈话姿姿势:谈话话的姿势往往往反映出出一个人的的性格、修修养和文明明素质。所所以,交谈谈时,首先先双方要互互相正视、互相倾听听、不能东东张西望、看书看报报、面带倦倦容、哈欠欠连天。否否则,会给给人心不在在焉、傲慢慢无理等不不礼貌的印印象。 22、站姿:站立是人人最基本的的姿势,是是一种静态态的美。站站立时,身身体应与地地面垂直,重重心放在两两个前脚掌掌上,挺胸胸、收腹、收颁、抬抬头、双肩肩放松。双双臂自然下下垂或在体体前交叉,眼眼睛平视,面面带笑容。站立时不不要歪脖、斜腰、曲曲腿等,在在一些正式式场合不宜宜将手插在在裤袋里

49、或或交叉在胸胸前,更不不要下意识识地做些小小动作,那那样不但显显得拘谨,给给人缺乏自自信之感,而而且也有失失仪态的庄庄重。 33、坐姿:坐,也是是一种静态态造型。端端庄优美的的坐,会给给人以文雅雅、稳重、自然大方方的美感。正确的坐坐姿应该:腰背挺直直,肩放松松。女性应应两膝并拢拢;男性膝膝部可分开开一些,但但不要过大大,一般不不超过肩宽宽。双手自自然放在膝膝盖上或椅椅子扶手上上。在正式式场合,入入座时要轻轻柔和缓,起起座要端庄庄稳重,不不可猛起猛猛坐,弄得得桌椅乱响响,造成尴尴尬气氛。不论何种种坐姿,上上身都要保保持端正,如如古人所言言的坐如如钟。若若坚持这一一点,那么么不管怎样样变换身体体的

50、姿态,都都会优美、自然。 44、起姿:行走是人人生活中的的主要动作作,走姿是是一种动态态的美。行如风就是用风风行水上来来形容轻快快自然的步步态。正确确的走姿是是:轻而稳稳,胸要挺挺,头要抬抬,肩放松松,两眼平平视,面带带微笑,自自然摆臂。 二二、见面礼礼仪 11、握手礼礼:握手是是一种沟通通思想、交交流感情、增进友谊谊的重要方方式。与他他人握手时时,目光注注视对方,微微笑致意,不不可心不在在焉、左顾顾右盼,不不可戴帽子子和手套与与人握手。在正常情情况下,握握手的时间间不宜超过过3秒,必必须站立握握手,以示示对他人的的尊重、礼礼貌。 握握手也讲究究一定的顺顺序:一般般讲究尊尊者决定,即待女女士、

51、长辈辈、已婚者者、职位高高者伸出手手来之后,男男士、晚辈辈、未婚者者、职位低低者方可伸伸出手去呼呼应。若一一个人要与与许多人握握手,那么么有礼貌的的顺先长辈辈后晚辈,先先主人后客客人序是:先上级后后下、级,先先长辈后晚晚辈,先主主人后客人人。 22、鞠躬礼礼:鞠躬,意意即弯身行行礼,是对对他人敬佩佩的一种礼礼节方式。鞠躬时必必须立正、脱帽,切切忌边鞠躬躬边说与行行礼无关的的话。鞠躬躬前视对方方,以表尊尊重的诚意意。 33、致意:致意是一一种不出声声的问候礼礼节,常用用于相识的的人种场合合打招呼。在社交场场合里,人人们往往采采用招手致致意、欠身身致意、脱脱帽致意等等形式来表表达友善之之意。 三三

52、、公共礼礼仪 (一) 特特定公共场场所礼仪 11 影剧院院:观众应应尽早入座座.如果自自己的座位位在中间应应当有礼貌貌的向已就就座者示意意,使其让让自己通过过;通过让让座者时要要与之正面面想对,切切勿让自己己的臀部正正对着人家家的脸,这这是很失礼礼的.应注注意衣着整整洁,即使使天气炎热热,袒胸露露腹,也是是不雅观的的.在影剧剧院万不可可大呼小叫叫,笑语喧喧哗,不要要把影院当当成小吃店店大吃大喝喝;演出结结束后观众众应有秩序序地离开,不要推搡搡. 22、图书馆馆、阅览室室:图书馆馆、阅览室室是公共的的学习场所所。 要注意整整洁,遵守守规则。不不能穿汗衫衫和拖鞋入入内。就座座后,不要要为别人预预占

53、位置,查查阅目录卡卡片时,不不可把卡片片翻乱或撕撕坏或用笔笔在卡片上上涂抹划线线。 要保持安安静和卫生生。走动时时脚步要轻轻,不要高高声谈话,不不要吃有声声或带有果果壳的食物物,这些都都是有悖于于文明礼貌貌的。 对图书馆馆、阅览室室的图书桌桌椅板凳等等等属于公公共财产,也也应该注意意爱护,不不要随意刻刻画,破坏坏。 (二)乘车车礼仪* 1、骑骑白行车:要严格遵遵守交通规规则。不闯闯红灯,骑骑车时不撑撑雨伞,不不互相追逐逐或曲折竞竞驶,不骑骑车带人。遇到老弱弱病残者动动作迟缓,要要给予谅解解,主动礼礼让。 22、乘火车车、轮船:在候车室室、候船室室里,要保保持安静,不不要大声喊喊叫。上车车、登船

54、时时要依次排排队,不要要乱挤乱撞撞。在车厢厢、轮船里里,不能随随地吐痰,不不能乱丢纸纸屑果皮,也也不能让小小孩随地大大小便。 33、乘公共共汽车:车车到站时应应依次排队队,对妇女女、儿童、老年人及及病残者要要照顾谦让让。上车后后不要抢占占座位,更更不要把物物品放到座座位上替别别人占座。遇到老弱弱病残孕及及怀抱婴儿儿的乘客应应主动让座座。 (三)旅游游观光礼仪仪 1、游览览观光:凡凡旅游观光光者应爱护护旅游观光光地区的公公共财物。对公共建建筑、设施施和文物古古迹,甚至至花草树木木,都不能能随意破坏坏;不能在在柱、墙、碑等建筑筑物上乱写写、乱画、乱刻;不不要随地吐吐痰、随地地大小便、污染环境境;不

55、要乱乱扔果皮纸纸屑、杂物物。 22、宾馆住住宿:旅客客在任何宾宾馆居住不不要在房间间里大声喧喧哗或举行行聚会,以以免影响其其他客人。对服务员员要以礼相相待,对他他们所提供供的服务表表示感谢。 33、饭店进进餐:尊重重服务员的的劳动,对对服务员应应谦和有礼礼,当服务务员忙不过过来时,应应耐心等待待,不可敲敲击桌碗或或喊叫。对对于服务员员工作上的的失误,要要善意提出出,不可冷冷言冷语,加加以讽刺。 五五、公务礼礼仪 (一)当面面接待扎仪仪 上上级来访,接接待要周到到。对领导导交待的工工作要认真真听、记;领导了解解情况,要要如实回答答;如领导导是来慰问问,要表示示诚挚的谢谢意。领导导告辞时,要要起身

56、相送送,互道再见。 下下级来访,接接待要亲切切热情。除除遵照一般般来客礼节节接待外,对对反映的问问题要认真真听取,一一时解答不不了的要客客气地回复复。来访结结束后,要要起身相送送。 (二)电话话接待礼仪仪 电话接接待的基本本要求: (1)电话话铃一响,拿拿起电话机机首先自报报家门,然然后,再询询问对方来来电的意图图等。 (2)电话话交流要认认真理解对对方意图,并并对对方的的谈话作必必要的重复复和附和,以以示对对方方的积极反反馈。 (3)应备备有电话记记录本,重重要的电话话应做记录录。 (4)电话话内容讲完完,应等对对方结束谈谈话再以再见为为结束语。对方放下下话筒之后后,自己再再轻轻放下下,以示

57、对对对方的尊尊敬。 (三)引见见时的礼仪仪 到到办公室来来的客人与与领导见面面,通常由由办公室的的工作人员员引见、介介绍。在引引导客人去去领导办公公室的路途途中,工作作人员要走走在客人左左前方数步步远的位置置,忌把背背影留给客客人。在陪陪同客人去去见领导的的这段时间间内,不要要只顾闷头头走路,可可以随机讲讲一些得体体的话或介介绍一下本本单位的大大概情况。 在在进领导办办公室之前前,要先轻轻轻叩门,得得到允许后后方可进入入,切不可可冒然闯入入,叩门时时应用手指指关节轻叩叩,不可用用力拍打。进入房间间后,应先先向房里的的领导点头头致意,再再把客人介介绍给领导导,介绍时时要注意措措词,应用用手示意,

58、但但不可用手手指指着对对方。介绍绍的顺序一一般是把身身份低、年年纪轻的介介绍给身份份高、年纪纪大的;把把男同志介介绍给女同同志;如果果有好几位位客人同时时来访,就就要按照职职务的高低低,按顺序序介绍。 介介绍完毕走走出房间时时应自然、大方,保保持较好的的行姿,出出门后应回回身轻轻把把门带上。 (四)乘车车行路 办办公室的工工作人员在在陪同领导导及客人外外出时要注注意: (1)让领领导和客人人先上,自自己后上。 (2)要主主动打开车车门,并以以手示意,待待领导和客客人坐稳后后再关门,一一般车的右右门为上、为先、为为尊,所以以应先开右右门,关门门时切忌用用力过猛。 (3)在乘乘车的座位位上很讲究究

59、,我国一一般是右为为上,左为为下。陪同同客人时,要要坐在客人人的左边。 (五)递物物与接物 递物与接接物是生活活中常用的的一种举止止。 礼仪的基基本要求就就是尊重他他人。因此此,递物时时须用双手手,表示对对对方的尊尊重。例如如递交名片片时,双方方经介绍相相识后,常常要互相交交换各片。递交名片片时,应用用双手恭敬敬地递上,且且名片的正正面应对着着对方。在在接受他人人名片时也也应恭敬地地用双手捧捧接。接过过名片后要要仔细看一一遍或有意意识地谈一一下名片的的内容,不不可接过名名片后看都都不看就塞塞入口袋,或或到处乱扔扔。 (六)会议议礼仪 会会议的通用用礼仪,主主要有以下下几点: (1)发放放会议通

60、知知时应阐明明目的。 (2)拟发发好会议通通知。会议议通知必须须写明开会会时间、开开会地点、会议主题题及参加者者等内容。要提前一一定的时间间发通知,以以便使参加加者有所准准备。 (3)安排排好会场。会场的大大小,要根根据会议内内容和参加加者的多少少而定。如如果会场不不易寻找,应应在会场附附近安设路路标以作指指点。 (4)开会会的时间宜宜紧凑。开开马拉松松式的长长会,往往往上面在作作长篇报告告,下面却却在交头接接耳呵欠不不断。所以以,短小小精悍,有有效地利用用时间,讨讨论实质性性的问题,应应视为开会会礼仪中十十分重要的的一条。 (5)迎送送礼仪。凡凡是一些大大型或中型型会议,对对会议参加加者要认

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