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文档简介
1、人事制度目的:为加强公司的人事行政管理,提高管理关系及工作效率,使公司人事行政管理规范化、制度化,快速梳理工作流程,完善各岗位配合及协调能力,结合公司及部门实际情况,特制定本制度。使用范围:人事行政部第一章 基本准则员工上下班自觉遵守考勤制度,员工以进入和离开工作部门或工作岗位为准;上下班时间以扫描时间为准。员工需调换或因急事请,必须征得部门的同意,否则按旷工处理。员工因故不能按时上班,应本人部门主管,否则按旷工处理。员工不得在工作时间接待私人来访和打聊天,因紧急事情必须接待私人来访的,应征得部门同意,并在指定地点接待。员工应在规定区域内工作,工作时间不得擅离职守或到其它部门探访、串岗。员工上
2、班时间,严禁吃零食、闲谈聊天、大声喧哗、或在公共办公区域抽烟,做与工作无关的事情。员工不得携带任何非个人物品离开公司,不得将公司物品占位己有。员工故意或因疏忽损坏公物的,必须按价赔偿,并视情节给与处罚。员工不得利用职权礼品、礼金、有价等,对无法的馈赠,应及时上缴公司有关部门。严禁任何员工在上班时间、。员工辞职应提前 30 日通知人事行政部,办理有关手续,归还公司的物品并有签字认可。否则,公司不予办理离职及工资结算等手续,直至其按约履行相关条款为止。三、工作管理各级主管应按照公司的要求,切实做好本团队的任务统筹、分工协调和日常管理工作。按工作计划加强执行力带领团队确保目标任务的完成。、工作群的管
3、理:利用工作、群发布任务安排、工作通知、工作要求等其他消息时,要求员工即时响应,离线员工由主管以或其他形式通告本人。对发布内容的要求,目标责任人必须按要求在规定时间内完成任务。个人其他工作安排或特殊情况导致无法完成的,消息发布后 1 小时内须向主管说明原因申请工作协调。同事之间因工作原因有不同意见时,应在互相尊重、互相理解的基础上沟通协商解决,解决不了的,可找主管进行协商处理。不得采取相互指责、言语、冷嘲热讽等其他处理方式。对主管的管理方式有异议的,可及时找主管本人私下沟通意见,沟通无法解决时可向公司人事行政部进行申诉或深意,管理层其他有义务协调处理。全体员工需围绕公司的整体目标全力工作,增强
4、团队的凝聚力和战斗力,严禁勾心斗角、利益联合、公开对抗等其他任何有损于公司整体利益的不良行为。四、劳动纪律所有员工应服从公司的岗位调配和工作安排,严格执行的工作布置,不得随意改变、无故拖延或停止工作。所有员工都应遵守逐级、汇报的原则,非特殊情况不得越级汇报。员工之间不得互相猜疑、挑拨、制造、唆使斗殴。员工应严格遵守制度,不得向外透露公密和资料。员工不得与客户发生争执,对事项应及时、妥善安排处理,处理结果,并向汇报。员工应向公司提供真实有效的通讯地址,变更应及时通知人事行政部。所有员工不得在办公区域大声喧哗,应具备基本的职业素养。五、文明工作全体员工待人须宽容大度,主动热情,和蔼可亲,文明礼貌;
5、员工之间相互写作,搞好团结。全体员工努力做到作风正派,行为检点,遵守社会公德,创造并保持公司的良好风气和工作氛围。全体员工要爱护公司财物,防止损坏与遗失,对损坏公物的人和事要坚持制止,并及告。六、仪容仪表员工应保持服装整洁,精神饱满,体态端庄,工作时间不得打盹、睡觉、喝酒(工作需要除外)或做其他与工作无关的事情。男员工不得留长发、穿拖鞋等;女员工不散发、穿拖鞋、超短裙等。员工交谈应注意礼貌,自觉是用礼貌用语,自觉培养良好生硬,恶语伤人,推诿、扯皮、刁难等情况。,严禁发生态度第二章 招聘制度目的:为规范招聘 才,特制定本制度。招聘及录用作业,吸引、招募、保留符合公司要求的人适用范围:招聘第一条
6、招聘规范1、所有招聘工作本着,公开招聘、全面考查、择优录取的原则进行;2、所有招聘按流程进行招聘:招聘需求、分析:1、人事部在处理招聘作业时,应优先考虑从公司人事部需与用人部门充分沟通;调整、。为此,2、根据需求分析招聘管理者,应制定招聘计划,其内同包括:招聘、方式、发布时间、经费、地点,并第一时间与招聘与招聘;说明用人诉求,进行有效3、招聘需求确定需要应聘着填写考题及提供资料的应及时准确制作考题模版,资料明细,与用人部门协商后方可实施;4、晋升或调整需按职位要求由人事部、评价给予异动调整;5、外部招聘1、招聘要求按面试流程完成手续,由人事部最终裁定。管理:根据增补单详细信息进行岗位职位发布,
7、职位发布后,应通知用人部门审核,协商是否符合需求;2、招聘须在招聘管理人的指令下进行职位发布,任何人不得私自进行岗位发布、职位调整;3、职位发布要求细致、准确并符合国家用人规定及公司需求;4、招聘管理人不定期对招聘进行(职位发布、更新等);5、招聘时时对简历量、使用情况汇总汇报。第二条 面试管理:1、所有面试确;根据不同职位,招聘提供相应表格填写,填写要求细致准2、任何人不得私自更改面试表格,并按公司面试流程进行初试、复试,面试通过由用人部门及人事部协商一致,人事部通知入职;3、对特殊岗位的行;提供专业4、人事部招聘需进行笔试及提供专业资料的,应安排封闭空间内进及资料的需留存备份并核查;用不正
8、当方式引进充抵招聘任务人数;第三条 入、离职、转正手续:1、入职手续办理时间为工作日的早 9:0010:00,特殊情况办理入职需通知招聘及相关手续办理;2、入职手续办理需提供专业、证明、离职证明等有效证件原件及复印件;所有证件需对比核查无误档留存;3、入职表格填写及资料交付,要求真实有效,并签订自律承诺书;简单介绍周边环境(餐饮、交通等)并指引入职纹录入;领取办公用品,进行指4、人事行政手续办理后,需引荐用人部门进行人事交接;所有手续办理后进行人事建档资料封存;5、离职手续办理应接到用人部门通知后,进行离职面谈,出具辞职申请单与离职交接,介绍离职流程;6、根据离职流程(辞职申请填写、考勤出具、
9、办公用品交付、工作交接等),离职办理离职手续齐全后,人事收取资料存档,按个人意愿开取离职证明,并存档封存;7、离职手续办理后根据离职日期进行社保等相关福利中断转出;8、转正手续根据不同职位进行转正流程,转正前应先与转正进行转正面谈以得到部门认可。以业绩体现为考核需相关部门签字确认后方可办理转正手续;转正前与转正人,确定转正意愿、职业规划,达到意见的目的。第三章、培训制度第四章、员工关系、管理1、人事部员工关系专员负责建立资料库,为备选之用。资料库包括员工、离职员工、未被录取的优秀、优秀信息等,进行分类管理。招聘作业应采取多种方式或途径收集信息,按级别分类报备员工关系专员存档;2、需根据接收到的
10、资料及时更新电子,包括入职、转正、晋升、降职、转岗、离职等,并做到备份当日雇员库,最后将相关资料存档保存;3、管理需为招聘经理提供招聘数据,为培训提供在职人员情况,为人事行政部提取所需数据信息,月初为财务部发送上月入离职,向部提供上月离职等;意识,不得随意将文件、资料内容4、在打印、复印文件或资料中,应树立泄漏给公司外部及其他无关,打印、复印错误的重要文件应及时销毁,不得乱丢乱放;5、如要查阅,必须由人事行政部签字才能查阅;一般任何人查阅(注:董事长、执行除外),特殊情况需要查阅的部门,必须要董事长签字同意,且必须在人事行政部指定的地点查阅,公司任何人带出公司。、社保管理1、社保由人事部指定专
11、人负责,内容为社保增员、减员、新参统、信息变更、基数核定及申报、卡项办理等相关事宜;2、依据月转正及公司制度,当月 15 日进行社保月度增员、减员、新参统、信息变更等工作,新参统与信息需变更需向社保提供相关资料,未及时提供资料或资料提供不全、不正确者需下月办理相关手续,每月利用1 个工作日完成社保工作;3、建立社保明细库,按月度存档,依据国家规定进行年申报、基数核定;4、每月 5 号与社保审核、董事长 一份。核对扣款信息,核对无误后制作报表,交予部门,原件存档,并交予财务部与工资核算报表复印件各、合同签订1、合同签订根据公司相关规定进行,职能岗入职一个月内进行合同签订,市场岗根据业务能力签订劳
12、动合同;合同签订前须进行相关调研及意见收集,依据签订人直属意见;2、合同签订职能岗与市场岗分开进行,合同签订前签订须参加过入职培训,了各项制度并在相关制度证明文件签字确认;3、合同版本由公司人事行政经理确认后打印,各私自打印、保存合同副本;4、合同签订填写须与入职资料一致,合同一经签订严禁涂改;合同签订由人事行政经理安排盖章,员工领取合同须签字领取,合同一式两份合同签订人领取一份,公司存档保存一份;公司内合同严禁任何人调阅。、活动策划1、活动策划分为:策划:依据部门总监活动、出行方式、活动内容进行组织实施;公司组织:人事行政部根据公司经营情况及需要,提出拓展方案;职能岗团建按季度组织活动,春4
13、 月活动季;夏7 月活动季;秋-10 月活动季;冬1 月活动季;实现年活动季 4 次,充分调动团建参与积极性;1座谈活动内容根据调研情况进行,可分为公司发展建设,经验交流及户外拓展训练;有效提高2单身派对根据企业职能岗问题及职业规划提供交流3女性修身沟通配合能力。情况,组织户外联谊活动,切身为企业员工个人;完善员工关系建设。为了更好的关爱企业女性身心健康、调节女性压力,公司将按季度为企业 女性组织户内、外修身拓展训练;加强女性情感交流,了解企业女性身心需求。市场岗团建依据公司相关支配;规定,市场岗每月给予每人一定,由总监1市场团建自行安排应通知人事行政部备案;2市场团建须其它部门配合应在团建前
14、 3 个工作日内通知人事行政部,由人事行政部协商配合完成;社团组建1、社团名称:开拓者登山社2、:提高团队的凝聚力和战斗力,推动团队建设;增强员工满意度与归属感,激发员工的工作积极性和热情;丰富员工业余文化生活,营造一种健康、积极向上的团队氛围。3、入团方式1)、建议、建立1)、受理:a、为系统处理员工纪律问题、管理问题、企业与员工,企业人事行政部建立专职全程受理、全权处理;b、企业不接受员工跨级、除涉及人事行政部专职,否则不予受理;c、企业人事行政部建立专职不定期进行全员调研,答疑员工疑问;d、根据员工、意见及调研,人事行政部总结相关问题提交议案;2)、解决:a、根据时间、事项涉及面,按时间
15、先后给予人答复;b、对于员工集体建议,根据企业解决方案全员通告;c、如未解决可逐级反映,直至董事长给予解决办法;3)、问题回馈:a、依据已解决员工、意见按季度进行满意度调研、工资、福利1、每月 10 号为工资时间,如遇节假日则根据实际情况提前或延迟发放。2、行政前台每月 3 号给予人事行政部、财务部提交上月考勤。3、人事行政部每月 7 号前将本公司上月的工资核算单,统计汇总交予财务部。4、财务部负责所有工资的审核,人事行政部于每月 9 号前交予董事长。5、董事长签批后,财务部在每月 10 号将上月工资到员工工资卡中。6、离职员工在正式办理离职手续后,可在次月工资时领取工资。7、工资误算、误发时,人事行政部和财务部必须在发现后立即纠正,因误算、误发而超付的工资,人事行政部和财务部可向员工行使追索权;因误算、误发而少付的工资,员工本人向人事行政部提出申请,由人事行政部和财务部负责查实,如属实,因误算而少付的由人事行政部出具证明,因误发而少付的由财务部出具证明,证明经董事长签批后,给予员工补发。8、如员工对自己的工资存有疑问,原则上应在工资后的五日内持工资到财务部查询,特殊原因不查阅的,可在一个月内到财务部申请查阅。9、员工只可以查阅自己
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