(高职)仓储与配送管理电子课件(全套)

1、第1章 仓储管理概论引例：海尔的现代化仓储管理 为了使物流满足海尔生产和销售的需要，海尔对传统的仓储体系进行了彻底的改造，建立了海尔国际物流中心。该物流中心高22米，相当于7层楼高，拥有18056个标准托盘位，其中原材料托盘9768个，产成品托盘8288个，仓储管理系统包括原材料和产成品两个自动化管理系统，采用了世界上最先进的激光导引技术开发的激光导引无人运输车系统、巷道堆垛机、机器人、穿梭车等，实现了现代物流的自动化和智能化。巷道堆垛机根据计算机信息指令，自动装取货架的货物，送到巷道口，再由无人操纵的穿梭车或LGV(激光导引)小车运至出入库站台，所有这些出入库信息都由货物托盘上的条码和机械搬

2、运设备上红外线扫描信息终端同步传送到海尔物流的计算机管理系统。海尔物流中心只有10个叉车司机，而同样的工作，一般仓库完成这样的工作量至少需要上百人。 海尔集团自1999年开始进行业务流程再造，由于物流技术和计算机信息管理的支持，海尔物流通过3个JIT，即JIT采购、JIT配送和JIT分拨物流来实现同步流程。在海尔企业内部，计算机自动控制的各种先进物流设备不但降低了人工成本、提高了劳动效率，还直接提升了物流过程的精细化水平，达到质量零缺陷的目的。资料来源：根据中国公路网海尔要革仓库的命，引文经节选、整理与局部改编。1.1.1 仓储管理的相关概念一、仓储概念仓储是利用仓库及相关设施设备进行物品的进

3、库、存贮、出库的作业(GB/T18354-2006)。储存场所：露天堆场？货棚？洞穴？水上区域？物品：货币？1.1 仓储管理概述“仓” 即仓库, 为存放、保管、储存物品的建筑物和场地的总称, 可以是房屋建筑、洞穴、大型容器或特定的场地等, 具有存放和保护物品的功能。 “ 储 ” 即储存、储备, 表示收存以备使用, 具有收存、保管、交付使用的意思。仓储管理（Warehouse Management）仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。 3)仓储管理与物流管理仓储是现代物流不可缺少的重要环节从供应

4、链的角度来进一步认识仓储的功能仓储的基本功能 物资储存流通调控数量管理质量管理信息管理（2）仓储的增值服务功能 (1)现货交易和交易中介(2)再包装等流通加工服务(3)仓单质押监管业务 (4)配送、货运代理型增值服务(5)信息型增值服务2）仓储管理的内容（1）仓库基础设施和机械设备的管理和建设 （2）仓库作业组织管理 （3）仓储综合成本控制 （4）进行各项增值服务活动 仓储的类型第三方仓储的优缺点类型第三方仓储优点A.有利于企业有效利用有限资源B.有利于企业节约精力、专注核心业务、扩大市场C.有利于企业进行新市场的测试D.有利于企业利用先进的社会物流系统降低运输成本缺点对物流活动失去直接控制企

5、业自营仓储的优缺点类型企业自营仓储优点1.可以根据企业特点加强仓储管理2.可以依照企业的需要选择地址和修建特需的设施3.长期仓储时成本低4.可以为企业树立良好形象缺点1.存在位置和结构的局限性2.仓储专业化程度低,设施简单3.企业的部分资金被长期占用思考：生产企业如何选择自营仓储和营业仓储？四、自建仓库仓储与租赁仓库仓储的成本比较选择类型的影响因素：企业资金问题、物资周转量问题、对物流控制的需要、社会上的物流供给状况等【职业道德与企业伦理1-1】为假烟提供仓储服务被行政处罚2011年1月17日，广州市五山街协助市烟草专卖局稽查支队在某仓库查获了一批假冒伪劣香烟。1月17日上午，五山工商所接到举

6、报后，马上开始立案调查，在街道工作人员的大力协助下，搜集了大量证据，最后工商部门对该仓储公司进行了行政处罚。该公司后向工商行政管理局天河分局指定的银行账户缴纳了罚没款20200元，这标志着为假烟提供仓储服务会被行政处罚。这次街道协调工商部门对为假烟提供仓储服务的物业公司进行行政处罚，起到了有效的警示作用，从而有效减少不法分子在仓库存放假烟的违法行为。相关法律法规：江苏省烟草专卖管理办法第20条 “禁止为非法经营烟草制品活动提供仓储条件。”江苏省烟草专卖管理办法第28条：“违反本办法第二十条规定的，由烟草专卖行政主管部门责令改正，并处非法仓储烟草制品价值10%以上20%以下的罚款，但最高罚款金额

7、不得超过 30000元；为假冒伪劣烟草制品或者倒卖烟草制品提供仓储条件的，按照有关法律、法规的规定处罚。”问题：A.仓储企业仓储货品时，对货品有何要求?B.为非法经营烟草制品提供仓储条件属何种行为?三种仓储经营模式的异同 1.2 仓储作业组织1.2.1 仓储作业的主要环节 仓储作业的三大环节 1.3.2 一般仓储作业流程可归纳为以下6项作业:合同与订单处理作业;验收、入库作业;储存与盘点作业;拣货作业;出货作业;送货作业。1.2.3 仓储作业的空间组织和时间组织 1）空间组织 2）时间组织 1.2.4 仓储作业的组织机构 （1）直线制组织机构形式 （2）职能制形式 （3）直线职能制形式 中外运

8、久凌储运有限公司沈阳分公司的组织机构公司现设五个部门:项目操作管理部、行政管理部、财务部、人力资源部、快运专线部。其中快运专线部负责沈阳分公司(下辖长春分公司、大连分公司、三好街办事处、青岛办事处、威海办事处)、哈尔滨分公司(下辖零担配送部、大庆办事处、齐齐哈尔办事处、综合管理部)以及四个项目组(沈阳米其林项目组、乍浦壳牌项目组、天津壳牌项目组、山东库柏项目组)的业务。公司现有员工150余人,员工平均年龄27岁,是一个年轻化、学习型的专业团队。1.3 仓储部门的岗位与职责1.3.1 物流中心岗位设置1.3.2 仓储部岗位职责1）仓库保管员2）仓储部调度3）仓储部收发货库工装卸工 4）仓储部收发

9、货库工理货工 5）仓储部收发货库工拣货工 6）仓储部收发货库工叉车工 7）仓储部收发货库工补货工1.3.3 仓储作业人员的选拔 仓储作业人员选拔要求1.3我国仓储业的现状与发展趋势我国仓储业的现状：(1)仓储成本高(2)仓库布局不够合理。(3)仓储设备和技术发展不平衡。(4)仓储企业规模偏小、经济效益偏低。(5)仓储方面的人才缺乏。(6)仓储管理方面的法制、法规不够健全。我国仓储管理的发展趋势(1)服务功能不断完善，向仓配一体化发展。(2)资源整合速度加快，向仓储经营网络化发展。(3)市场进一步细分，向仓储专业化发展。 （4)新兴业态逐步成熟，向规模化发展。(5)行业标准广泛实施，向仓储管理规

10、范化发展。(6)技术改造加快推进，绿色环保成为新趋势。中国仓储行业发展报告(2016)节选由商务部流通业发展司、中国仓储与配送协会编制的中国仓储行业发展报告(2016)显示，2015年仓储业规模稳步增长，运行总体平稳，效益基本保持稳定。截至2015年底，全国仓储企业已超过3万家，从业人员约96.6万人，行业资产总额约2.28万亿元，全国营业性通用仓库面积约9.55亿平方米，冷库总容积约10699.55万立方米。主营业务收入约11613.3亿元，同比增长8.7%；主营业务成本约8576.5亿元，同比增长3.6%；主营业务利润约2198.7亿元，同比增长11%。报告总结了2015年仓储业发展特点，

11、从专业仓储发展看，各类专业仓储持续向好，冷库建设增长较快，电商仓储配送体系呈多极发展趋势，中药材仓储物流标准体系逐步建立，绿色仓储与配送技术应用取得初步成效；从仓储业态发展看，各类仓储业态纵深发展，仓储地产投资继续保持主体多元化，金融仓储领域进一步调整，自助仓储进入快速发展期和整合期；从技术普及与应用看，各类仓配技术普及与创新应用取得较大进展，仓储机械化、信息化、自动化水平有所提高，托盘、货架、输送分拣设备等设备的应用不断升级，智能仓储、仓储互联网化引领行业转型升级。报告在肯定发展成效的同时，也指出行业面临的一些问题。主要是仓储用地日趋紧张，成本大幅增加，在一定程度上制约了城市仓储业的发展；仓

12、储设施结构失衡，区域内仓库供不应求与仓库供过于求并存，仓库高空置率与高租金并存，仓库快速建设与仓储效益下降、企业倒闭或转行并存；仓储运营管理亟待规范，从业人员素质有待提高，现代化物流装备和先进的信息技术推广应用不够，等等。问题:1)总结我国物流业发展的主要特点。2)在这种经济环境下,物流企业如何进行经营战略的调整?请提出你的想法和建议。最近几年我国仓储业发展迅猛，随着网络购物、网上支付、移动电子商户的数量急剧增加，越来越多的企业开始大举进军物流业。越来越多的物流企业认识到，没有强大的仓储资源网络，没有控制和管理物流仓库的能力，就难以发展成为有竞争力的大型物流企业。【思考与演练】1什么是仓储？仓

13、储的功能是什么？2仓储的种类有哪些？各有什么优缺点？3谈谈仓储活动与物流活动之间 的联系与区别。第2章仓库布局与仓库设施设备学习目标理论目标:学习和把握仓库的相关概念、功能与分类,仓库设施与设备,自动化立体仓库的概念、特点与分类等陈述性知识;能用其指导“仓库布局与仓库设施设备”的相关认知活动。实务目标:学习和把握仓库选址的原则、应考虑的因素与步骤、仓库结构设计应考虑的因素、仓库布局的原则与方法、仓库的使用规则,以及“业务链接”等程序性知识;能用其规范“仓库布局与仓库设施设备”中的相关技能活动。案例目标:运用本章理论与实务知识研究相关案例,培养和提高“仓库布局与仓库设施设备”业务情境中分析问题与

14、决策设计的能力。实训目标:参加“仓库的整体布局和仓储设施设备设置”业务胜任力的实践训练。在了解和把握本实训所涉及“能力与道德领域”相关技能点的“规范和标准”的基础上,通过切实体验各实训任务的完成、系列技能操作的实施、相关实训报告的准备、撰写、讨论与交流等有质量、有效率的活动,培养“仓库的整体布局和仓储设施设备设置”的专业能力,强化 “解决问题”和“革新创新”等职业核心能力(中级),并通过“认同级”践行“职业观念”、“职业态度”、“职业作风”和“职业守则”等行为规范,促进健全职业人格的塑造。引例四川某石油设备加工企业实现智能货位管理四川某石油设备加工企业实现智能货位管理背景与情境:四川某石油设备

15、公司是一家专业从事石油钻采设备研究、设计、制造、成套和服务的大型民营企业。目前,该公司总部拥有多个大型仓库,包括原料库、配件库、装备库和劳保用品库,而且随着企业的不断发展壮大,仓库也只有不断地扩建才能满足企业的物资存放需要。为了能规范仓储物资管理、提高库房管理工作效率,该公司最终选择了EAS-WMS仓储物资管理系统来控制整个生产过程。EAS-WMS仓储物资管理系统具有如下特征:(1)条码批次/唯一化管理:对于便于唯一化管理的物资,采用条码唯一化管理,一件物品对应一个条码。(2)智能货位管理:要求入库时通过扫描物资条码能列出存放该物资的具体货位号,出库时能通过分析同类物资在库时间的长短自动做出出

16、库物资货位的选择。(3)出入库管理:能按设定的工作流程快速完成物资的出入库操作。要求能进行各种查询分析,提供各种报表。在入库时,按编码规则生成并打印物资条码,完成对物资条码的粘贴,同时要求相关部门完成相关操作(如采购到货单据的制作、验收移交清单的填报等)。出库时,根据相应部门流转过来的单据(如领料单、销售发货单等),系统能自动生成相应的出库单,并能指导操作员到相应的货位去完成出库扫描操作。资料来源佚名.四川某石油设备加工企业实现智能货位管理EB/OL. /p-478052340.html.2017.5资料经改编、节选.从引例可见,采用合理的仓储管理系统和条码管理方式能够有效地解决入库管理的混乱

17、问题、提高货物入库和盘点的效率。我国的仓储企业还未完全普及条码信息化管理,仓储企业应更新观念,适时采用先进、灵活的仓库管理系统。目录01 学习目标02引例四川某石油设备加工企业实现智能货位管理032.1仓库的分类08 单元训练09 单元考核062.4仓库设施设备07 本章概要052.3仓库构与布局042.2仓库选址2.1仓库的分类2.1仓库的分类仓库是保管、存储物品的建筑物和场所的总称。仓库可以理解为用来存放货物(包括商品、生产资料、工具或其他财产)及对其数量和价值进行保管的场所或建筑物等设施,不仅包括库房、货棚和露天堆场(如图2-1所示)等典型的仓库形式,还包括用于防止减少或损伤货物而进行作

18、业的土地和水面2.1仓库的分类仓库一个最基本的功能就是存储物资,并对其实施保管和控制。但随着人们对仓库概念的深入理解,仓库也担负着物资处理、流通加工、物流管理和信息服务等功能。其含义远远超出了单一的存储功能。仓库的种类和形式很多,根据不同的分类标准,仓库可分为不同的类型。仓库的分类标准和类型见表2-1。仓库的分类标准仓库的类型根据运营形态分类自营仓库、公共仓库根据保管类型分类普通仓库、冷藏仓库、恒温仓库、露天仓库、储藏仓库、危险品仓库、水上仓库、简易仓库根据功能分类贮藏仓库、流通仓库、专用仓库、保税仓库、其他仓库根据建筑形式分类平房仓库、多层仓库、地下仓库根据所用建筑材料分类钢筋混凝土仓库、钢

19、架金属质仓库、木架砂浆质仓库、轻质钢架仓库、其他仓库根据库内形态分类一般平地面仓库、货架仓库、自动化立体仓库2.1仓库的分类(1)根据运营形态分类e)公共仓库(Public Warehouse)自营仓库(Private Warehouse)(2)根据保管类型分类 普通仓库 冷藏仓库 恒温仓库 露天仓库 储藏仓库 危险品仓库 水上仓库 简易仓库(3)根据功能分类 贮藏仓库 流通仓库 专用仓库 保税仓库 其他仓库同步思考2-1？我国仓储物流行业的新变化 随着宏观经济增速下滑，生产性仓储物流下滑明显。但是在消费升级驱动下，消费品仓储和冷链仓储的发展处于快速发展期，另外由于环境约束要求而提升供应链服务

20、水平的危险品仓储也处于快速发展期。大宗品仓储萎缩，转型升级机会显著。大宗品仓储有体现萎缩态势。其中，粮油仓储各项财务指标基本上都保持平稳；棉花仓储能力过剩明显；钢铁进入产能过剩时期。危险品仓储供不应求，“油改主题”催化剂明显。目前我国危险品仓储需求面积为 8743 万平方米，实有仓库面积为6120 万平方米，市场供求指数在0.7 左右，缺口近 30%。海岸线是不可再生资源。液体危险品仓储公司在“油改”下可能发展成品油“储运和销售”业务。资料来源 2016-10-25 15:17:07报告大厅()理解要点：仓储企业的发展与宏观经济密切相关，目前生产性仓储物流下滑，消费品仓储和冷链仓储的发展处于快

21、速发展期，危险品仓储也处于快速发展期。企业领导者应该掌握这些发展趋势。2.2仓库选址2.2.1仓库选址的原则及影响因素1)仓库选址的含义仓库选址是指在一个具有若干供应点及若干需求点的经济区域内,选一个地址建立仓库的规划过程。合理的选址方案应该是使商品通过在仓库的汇集、中转、分发,达到需求点全过程的效益最好。因为仓库的建筑物及设备投资太大,所以选址时要慎重,如果选址不当,损失不可弥补。2)仓库选址的原则 (1)适应性原则 (2)协调性原则 (3)经济性原则 (4)战略性原则(5)可持续发展原则3)仓库选址的影响因素(1)自然环境因素政策环境背景 商品特性 物流费用 服务水平气象条件 地质条件 水

22、文条件 地形条件(2)经营环境因素(3)基础设施状况交通条件公共设施状况(4)其他因素国土资源利用环境保护要求地区周边状况德邦物流仓库选址背景与情境:德邦物流是国家AAAA级综合服务型物流企业,专业从事国内公路运输和航空运输代理。公司总部设在广州,服务网络遍及国内400多个城市和地区。那么德邦为什么要把总部和最大仓库、配送中心设在广州呢?德邦物流公司做了大量有关仓储业发展的实践调查,并且提供了一份关于50个顶级城市内仓储配送中心运营成本比较分析的报告。如常人所料,建设一家仓储配送中心所花费最低的前10个城市均集中在西北部地区,而成本高昂的是东部和东南部地区。在所有50个城市里面,上海的建设费用

23、是最高的。为了构造成本模型,公司假定建设一个占地350 000平方尺和有150名配套劳动力的仓库,通过公路为全国市场运送货物。工人的种类从秘书到叉车司机一共约16种,这就构成了运作一个配送中心的基本薪水账册。德邦在它的研究中将该方法运用到这50个城市中,并作出了适当的比较。在该模型中,广州、上海、北京、深圳、青岛仍然是运输成本最高的城市。同样,内陆中心城市中,如武汉、长沙、郑州在全国范围内的运输成本方面有着强劲的优势。现在,大部分公司都倾向于将仓库的位置选在距离市场中心或者离市场较近的地方,以平衡成本和快捷之间的矛盾。而在诸如西安和成都这样的低成本市场附近,是不会因为设施而导致成本增加的,但是

24、当他们在衡量上海、深圳和其他主要市场的交通拥挤所带来的附加影响的时候,他们发现只能在广州、北京进行选择了。资料来源：德邦物流仓库选址2016-06-26 /p/15fZ9R8.html问题:德邦物流在仓库选址时考虑了哪些因素?分析提示:德邦物流把仓库、配送中心设在广州这一决策综合考虑了多方面的因素,主要的因素有三个,即运输因素、建设成本因素和快捷因素。思考思考思考德邦物流仓库选址2.2.2仓库选址步骤仓库选址是一个关系到企业长期生存、发展的战略性决策。其决策的过程比较复杂,图2-2是一个包含了几大关键选址步骤的选址模型,其中选址的技术算法在很多参考文献中由众多学者做了研究论述,比较成熟的技术方

25、法有针对单个仓库选址的重心模型法、针对多个仓库选址的鲍摩-瓦尔夫模型法。图2-2仓库选址一般步骤2.3.1仓库结构设计1)仓库结构设计应考虑的因素合理的仓库结构设计对实现仓库功能起着重大的作用。因此,应考虑以下几个方面:(1)平房建筑和多层建筑：仓库的结构,从出入库作业的合理化方面考虑,应尽可能采用平房建筑,这样储存产品就不必上下移动,因为利用电梯将储存产品从一个楼层搬运到另一个楼层费时、费力,而且电梯往往也是产品流转中的一个瓶颈地带,因为有许多材料搬运机通常都会竞相利用数量有限的电梯,影响库存作业效率。但是在城市内,尤其是在商业中心地区,那里的土地有限或者昂贵,为了充分利用土地,采用多层建筑

26、就成了最佳的选择。在采用多层仓库时,要特别重视对上下楼的通道设计。(2)仓库出入口和通道：仓库出入口的位置和数量是由建筑的开建长度、进深长度、库内货物堆码形式、建筑物主体结构、出入库次数、出入库作业流程和仓库职能等因素所决定的。出入库口尺寸的大小是由卡车能否出入库内,所用叉车的种类、尺寸、台数、出入库次数,保管货物尺寸大小所决定的。库内的通道是保证库内作业畅顺的基本条件,通道应延伸至每一个货位,使每一个货位都可以直接进行作业,通道需要路面平整和平直,减少转弯和交叉。(3)立柱间隔：库房内的立柱是出入库作业的障碍,会导致保管效率低下,因此立柱的数量应尽量减少。但当平房仓库梁的长度超过25米时,建

27、立无柱仓库有困难,则可设中间的梁间柱,使仓库成为有柱结构。不过在开间方向上的壁柱,可以每隔510米设一根,由于这个距离仅和门的宽度有关,库内又不显露出柱子,因此和梁间柱相比,在设柱方面比较简单。但是在开间方向上的柱间距必须和隔墙、防火墙的位置、天花板的宽度或是库内开间的方向上设置的卡车停车站台长度等相匹配。(4)天花板的高度：由于实现了仓库的机械化、自动化,现在对仓库天花板的高度也提出了很高的要求。叉车的标准提升高度是3米,而使用多段式高门架的时候,要达到6米的水平。另外,从托盘装载货物的高度来看,包括托盘的厚度在内,密度大且不稳定的货物,通常以1.2米为标准;密度小而稳定的货物,通常以1.6

28、米为标准。以其倍数(层数)来看,由于1.2米/层4层=4.8米,1.6米/层3层=4.8米,因此,仓库的天花板高度最低应该是56米。(5)地面：地面的耐压强度、承载力必须根据承载货物的种类或堆码高度具体研究。通常,一般平房普通仓库1平方米地面的承载力为2.53吨,其次是33.5吨;多层仓库层数加高,地面承受负荷能力减少,一层是2.53吨,二层、三层是22.5吨,四层是1.52吨,五层是11.5吨甚至更小。地面的负荷能力是由保管货物的重量、所使用的装卸机械的总重量、楼板骨架的跨度等所决定的。流通仓库的地面承载力,还必须要保证重型叉车有足够的受力。2)货场结构(1)杂货货场杂货杂货是指直接以货物包

29、装形式进行流通的货物,也包括采用成组方式流通的货物。货物的包装方式有袋装、箱装、桶装、箩装、捆装、裸装等。杂货中的相当一部分可以直接在货场露天存放,如钢材、油桶、日用陶器、瓷器等。杂货在货场存放要考虑是否需要盖、垫垛,以便排水除湿。杂货的杂性使得其装卸、堆垛作业效率极低,而且需要较大的作业空间,同时杂货容易混淆,需要严格进行区分。杂货货场的货位布置形式大多数杂货的货位均采用分区、类布置,即在存储货物“三一致”(性能一致、养护措施一致、消防方法一致)的前提下,把货场划分为若干保管区域,然后根据货物大类和性能等划分为若干类别,以便分类集中堆放。杂货货场货区布置根据货物不同的性质,对各种堆存的货物进

30、行合理的分类之后,即可按照货场的货区布置进行堆放。货场的货区布置主要有三种:横列式、纵列式和混合式,如图2-3所示。(2)散货货场散货是指无包装、无标志的小颗粒货物,直接以散装方式进行运输、装卸、仓储、保管和使用。在仓储中,不受风雨影响的散货一般直接堆放在散货货场上,如沙、石、矿等。散货货场根据所堆放货物的种类不同,地面的结构也不完全相同,可以是沙土地面、混凝土地面等。由于存量巨大,要求地面有较高的强度。由于散货都具有大批量的特性,散货货场往往面积较大。2)货场结构a.横列式。横列式布置是指货垛(或货架)的长度方向与库房的主通道方向互相垂直。这种布置方式的主要优点是:主要通道长且宽,副通道短,

31、有利于货物的取存、检查;通风和采光条件好;有利于机械化作业。其主要缺点:主通道占用面积大,货场面积的利用率会受到影响。b.纵列式。纵列式布置是指货垛(或货架)的长度方向与库房的主通道方向平行。这种布置方式的优点主要是:仓库平面利用率较高。其缺点是:存取货物不方便,通风、采光不利。c.混合式。混合式也称为纵横式。其布置形式是在同一保管区内,横列式和纵列式布置兼而有之,是两种方式的结合,兼有上述两种方式的特点。图2-3货区布置方式2.3.2仓库布局原则仓库布局是指在一定区域或库区内,对仓库的数量、规模、地理位置和仓库设施、道路等各要素进行科学规划和整体设计(GB/T18354-2006)。它是由库

32、房、货棚、货场、辅助建筑物、铁路专用线、库内道路、附属等固定设备组成的,如图2-4所示。图2-4仓库总体布局示意图2.3.2仓库布局原则1)仓库布局的原则1)尽可能采用单层设备,这样做造价低、资产的平均利用效率也高。(2)使货物在出入库时单向和直线运动,避免逆向操作和大幅度改变方向的低效率运作。(3)采用高效率的物料搬运设备及操作流程。(4)在仓库里采用有效的存储计划。(5)在物料搬运设备大小、类型、转弯半径的限制下,尽量减少通道所占用的空间。(6)尽量利用仓库的高度。也就是说,有效地利用仓库的容积。2)功能要求(1)仓库位置应便于货物的入库、装卸和提取,库内区域划分明确、布局合理。(2)集装

33、箱货物仓库和零担仓库尽可能分开设置,库内货物应按发送、中转、到达分区存放,并分线设置货位,以防事故的发生;要尽量减少货物在仓库内的搬运距离,避免任何迂回运输,并要最大程度地利用空间。(3)有利于提高装卸机械的装卸效率,满足先进的装卸工艺和设备的作业要求。(4)仓库应配置必要的安全、消防设施,以保证安全生产。(5)仓库货门的设置,既要考虑集装箱和货车集中到达时的同时装卸作业要求,又要考虑由于增设货门而造成堆存面积的损失。2.3.3仓库布局方法(1)要适应仓储企业生产流程,有利于仓储企业生产正常进行。单一的物流方向。仓库内商品的卸车、验收、存放地点之间的安排,必须适应仓储生产流程,按一个方向流动。

34、最短的运距。应尽量减少迂回运输;专用线的布置应在库区中部,并根据作业方式、仓储商品品种、地理条件等,合理安排库房、专用线与主干道的相对位置。最少的装卸环节。减少在库商品的装卸、搬运次数和环节,商品的卸车、验收、堆码作业最好一次完成。最大的利用空间。仓库总平面的布置是立体设计,应有利于商品的合理存储和充分利用仓容。(2)有利于提高仓储经济效益。要因地制宜,充分考虑地形、地质条件,满足商品运输和存放上的要求,并能保证仓库充分利用。选择相应的竖向布置形式。所谓竖向布置,是指建立场地平面布局中的每个因素,如库房、货场、转运线、道路、排水、供电、站台等,在地面标高线上的相互位置。总平面布置应能充分、合理

35、地使用机械化设备。我国目前普遍使用门式、桥式起重机这一类固定设备,应合理配置这类设备的数量和位置,并注意与其他设备的配套,以便于开展机械化作业。(3)有利于保证安全生产和文明生产。库内各区域间、各建筑间应根据“建筑设计防火规范”的有关规定,留有一定的防火间距,并有防火、防盗等安全设施。总平面布置应符合卫生和环境要求,既要满足库房的通风、日照要求等,又要考虑环境绿化、文明生产,有利于职工身体健康。1)仓库总平面布置的要求2)仓库的总体构成一个仓库通常由生产作业区、辅助生产区和行政生活区三大部分组成。(1)生产作业区。它是仓库的主体部分,是商品储运活动的场所,主要包括储货区、铁路专用线、道路、装卸

36、台等。储货区是储存、保管货物的场所,具体分为库房、货棚、货场。货场不仅可以存放商品,同时还起着货位的周转和调剂作用。铁路专用线、道路是库内外的商品运输通道,商品的进出库、库内商品的搬运,都要通过这些运输线路。专用线应与库内道路相通,保证畅通。装卸台是供货车装卸商品的平台,又分单独站台和库边站台两种,其高度和宽度应根据运输工具和作业方式而定。(2)辅助生产区。它是为商品储运、保管工作服务的辅助车间或服务站,包括车库、变电室、油库、维修车间等。(3)行政生活区。它是仓库行政管理机构和生活区域,一般设在仓库入库口附近,便于业务接洽和管理。行政生活区与生产作业区应分开,并保持一定距离,以保证仓库的安全

37、及行政办公和居民生活的安静。2.4仓库设施设备2.4.1仓库设施仓储设施设备：是指仓库进行生产或辅助生产作业以及保证仓库和作业安全所必需的各种日常设施和机械设备的总称。在仓库中,除了库房、货棚、堆场、消防设施、办公厂房(有些物流企业还有专用码头)等一些基础设施之外,在作业区还有一些辅助设施。这些辅助设施是完成仓库作业的必需资源,通过这些设施,物流作业的效率会得到大幅提高。这些辅助设施包括月台和与之相关的装卸平台、铁路专用线、地坪、汽车衡等。1)仓库辅助作业设施(1)仓库月台。高于路面的平台如图2-5a)所示,供车辆装卸货物。从物流角度看,月台是线路与仓库的连接点,是仓库进出货的必经之路。月台的

38、作用是车辆停靠处、装卸货物处、暂存处。利用月台能方便地将货物装进车辆中或者从车辆中取出货物。(2)装卸平台。它是用于调节月台与货车之间高度差的液压、气动或机械装置,如图2-5b)所示。它可以帮助用户安全、高效地操作各种高度的货车。(3)铁路专用线。它指产权归仓储企业所有,由企业自行或委托其他单位管理,主要为本企业运输服务的铁路岔线。(4)地坪。它指库区内已进行硬化处理的地面面积,包括库区道路、晒场、仓间地坪等。(5)汽车衡。它也被称为地磅,是仓库用于大宗货物计量的主要称重设备,如图2-5c)所示。在20世纪80年代之前,常见的汽车衡一般是利用杠杆原理纯机械构造的机械式汽车衡。80年代中期,随着

39、高精度称重传感器技术的日趋成熟,机械式地磅逐渐被精度高、稳定性好、操作方便的电子汽车衡所取代。图2-5仓库辅助作业设施2)我国仓储设施的建设在20世纪末,我国仓储设施基本上由专业储运企业与批发企业拥有并投资建设。进入21世纪以来,老的仓储企业受城市规划的调整、更新、改造开始到异地新建仓库。与此同时,有三方面的力量推动了仓储设施的快速发展:一是专门从事仓库建设与出租的仓储地产企业;二是新兴的物流园区,在批租土地的同时自己建造仓库出租;三是原有的运输企业、轻资产型物流企业以及各类生产与商业零售企业,从自身业务的需要出发,建设了一大批仓库设施。近些年以来,我国仓储设施的投资建设呈现出三个明显特点:一

40、是外资仓储地产公司的投资明显趋缓;二是物流园区的建设出现新的高潮;三是农产品、食品、医药等各类专业性仓储设施与配送中心得到较大发展。同步案例2-2仓储机械设备管理不到位怎么办?背景与情境:浙江省的工作人员在对粮食仓库的走访过程中发现,对设备的管理还存在非常多的问题。其中有些设备存在着较大的事故隐患,加之粮食机械设备使用季节性强、频率高(尤其是在粮食收购入库和销售出仓期间),平时机械管理责任不明,谁用谁操作的现象比较普遍,一旦出现事故,难以分清责任,不仅影响正常工作,而且会缩短粮食机械设备的使用寿命。粮食仓储企业有些设备移动作业频繁,作业量大,特别是在粮食进出库高峰期间,有时明知不安全,但为了赶

41、进度、抢时间,片面追求效益,部分粮食仓储企业违章指挥,违规使用机械设备,冒险蛮干,由粮食机械设备引发的人员伤亡及设备损毁事件常有发生。此外,各种规章制度和操作规程的贯彻落实和检查考核“以包代管,以罚代教”的情况仍然比较普遍。这些问题在粮食仓储企业或多或少都是存在的,长此以往会给粮食仓储机械设备的安全埋下隐患,在使用过程中极易发生安全事故。资料来源2017.5佚名.浅析粮食机械设备安全治理与控制. EB/OL./z/aq/jj/295259.html.引文经整理、节选和改编.问题:针对以上的粮食仓库在仓储设备管理中存在的问题,谈谈你的建议。分析提示:针对出现的各种问题,制定合理的、有针对性的管理

42、制度来加以规范和约束。2.4.2仓库设备仓储机械设备按其用途和特征一般可分为:储存设备、装卸搬运设备、计量设备、商品保养和检验设备、安全消防设备等。储存设备主要有托盘、货架、集装箱和各种容器。装卸搬运设备主要有叉车、地牛、各种人力搬运车、起重机等。计量设备主要有无线数据采集器和重量计量设备等。1)储存设备托盘2)储存设备货架3)装卸搬运设备叉车4)装卸搬运设备地牛和人力搬运车5)计量设备1)储存设备托盘(2)托盘的特点(2)托盘的特点装卸速度快、货损货差少;自重量小、消耗劳动少、无效运输及装卸量小;返空容易;装盘容易;装载量较大(大于一般包装,但小于集装箱);保护性差。(3)托盘的分类托盘按其

43、基本形态分为:用叉车、手推平板车装卸的平托盘、柱式托盘、箱式托盘;用人力推动的滚轮箱式托盘、滚轮保冷箱式托盘;板状托盘、用设有推换附件的特殊叉车进行装卸作业的滑板,或装有滚轮的托盘卡车中使货物移动的从动托盘。其他还有装运桶、罐等专用托盘之类的与货物形状吻合的特殊构造托盘。托盘按形状不同可分为多种形式,如双面叉、四面叉、单面使用型、双面使用型等。按其材质的不同,有木制、塑料制、钢制、铝制、竹制、复合材料制以及纸制等。以下是几种典型的托盘:平托盘。平托盘是在承载面和支撑面间夹以纵梁,构成可集装物料、可使用叉车或搬运车等进行作业的货盘,如图2-6所示。其中ah分别为两向进叉托盘、四向进叉托盘、纵梁开

44、口四向进叉托盘、单面两向进叉托盘、双面两向进叉托盘、双面使用托盘、单翼型托盘、复翼型托盘。图2-6平托盘箱式托盘。箱式托盘是在一个平托盘上部安装上平板状、网状等构造物制成的箱型设备,可将形式不规则的货物集装,多用于散件或散状物料(的集装),如图2-7a)、图2-7b)所示。箱式托盘有固定式、可卸式和折叠式三种,一般下部可叉装,上部可吊装,并可进行堆码(一般为四层)。柱式托盘。柱式托盘是在平托盘上装有四个立柱的托盘,目的是在多层堆码保管时,保护好最下层托盘的货物,如图2-7c)所示。托盘上的立柱大多采用可卸式的,高度多为1 200毫米左右,立柱的材料多为钢制,耐荷重3吨,自重30千克左右。滚轮箱

45、式托盘和滚轮保冷箱式托盘。滚轮箱式托盘是在箱式托盘下部安装脚轮的箱型设备,按上部结构的形式可分为固定式、可卸式和折叠式三种。滚轮保冷箱式托盘是在滚轮箱式托盘上部安装有保冷装置的托盘。其保冷功能根据物品温度管理的范围划分成一类(-18以下)和二类(010)两种。滑动板。滑动板是用瓦楞纸、板纸或塑料制的板状托盘,也叫薄板托盘,具有清、薄、价廉的特点,但需要带有特殊附件的叉车进行装卸。图2-6平托盘图2-7箱式托盘与柱式托盘(4)托盘的标准和规格IS0承认的4种托盘的国际规格:A.1 200毫米800毫米(欧洲规格);B.1 200毫米1 000毫米(欧洲一部分、加拿大、墨西哥规格);C.1 219

46、毫米1 016毫米(美国规格);D.1 100毫米1 100毫米(亚洲部分国家规格)。我国的托盘规格:由于历史的原因,我国的托盘规格比较复杂。1982年我国颁布了国家标准(GB2934-82),规定了三种联运托盘的平面尺寸,再加上ISO中包括的适用于集装箱的托盘,共设定四种标准规格:A.800毫米1 200毫米;B.800毫米1 000毫米;C.1 000毫米1 200毫米;D.1 100毫米1 100毫米。在这几种托盘中,1 100毫米1 100毫米规格托盘是为配合现在流行的IS0国际集装箱而设计出来的,1 000毫米1 200毫米规格托盘是被很多国家所采用的,这两种托盘是世界上目前使用最为

47、广泛的托盘。(1)货架的概念、作用及功能货架的作用：可充分利用仓库的立体空间,提高库容利用率和仓库的储存能力。保证货物的储存质量。货物在货架上存储,相互不会产生挤压现象,可完整地保证货物本身的性能,减少货物的损失。货物在货架上存储,存取方便,便于清点及计量,也便于按照先进先出的原则组织出入库。便于实现仓库的机械化和自动化管理。货架是指用支架、隔板或托架组成的立体储存货物的设施。(2)货架的分类货架的分类方法很多,在现代化的仓库中,常用的货架结构形式有层架、托盘货架、移动式货架、单元货格货架、重力式货架、驶入/驶出式货架、旋转式货架、悬臂式货架等。层架。层架由立柱、横梁和层板构成,层间用于存放货

48、物。如图2-8a)所示。层架结构简单,适用性强,有利于提高空间利用率。层架一般采用人力直接将货物存取于货架内,因此货物的高度、深度较小,货架每层的载重量较轻。托盘货架。托盘货架专门用于存放堆码在托盘上的货物,如图2-8b)所示。其结构简单,可调整组合,安装简易,费用经济,出入库不受先后顺序的限制;储物形态为托盘装载货物,配合升降式叉车存取。移动式货架。每排货架都有一个电机驱动,由装置于货架下的滚轮沿铺设于地面上的轨道移动,如图2-8c)所示。其突出的优点是提高了空间利用率,一组货架只需一条通道;而一般固定式托盘货架的一条通道,只服务于通道内两侧的两排货架。所以在相同的空间内,移动式货架的储存能

49、力比一般固定式托盘货架高得多,但货架维护成本也较高。单元货格货架。这种类型的货架在立体仓库中应用最为广泛。其结构特点是货架沿仓库宽度分为若干排,每两排货架为一组,各组货架之间留有堆垛机进行存取作业需要的巷道;沿仓库长度方向分为许多列;沿高度方向分为若干层。因此整个货架形成了储存货物的大量货格,货格的开口面向巷道。单元货格货架如图2-8d)所示。重力式货架。其存货通道具有一定的坡度。装入通道的货物能够在自重作用下,自动地从入库端向出库端移动,当货物到达通道的出库端或者碰上已有的货物单元时停住。当位于通道出库端的第一批货物被取走之后,位于它后面的各批货物便在重力的作用下继续向下移动,如图2-8e)

50、所示。由于在重力式货架中,每个存货通道只能存放同一种货物,所以这种类型的仓库适用于品种较少而数量较多的货物存储。驶入/驶出式货架。驶入/驶出式货架作为托盘单元货物的储存货位与叉车的作业通道是合一的、共同的,如图2-8f)所示。其属于高密度配置,库容利用率高,适用于大批量少品种配送中心使用,不适合太长或太重的货物;缺点是驶入式货架存取货时受先后顺序的限制。旋转式货架。旋转式货架又可分为水平旋转式货架(如图2-8g)所示)和垂直旋转式货架(如图2-8h)所示)两种。水平旋转式货架的特点是本身在动力输送机械的带动下,可在水平面内沿着一定的环形路线运行。需要提取某种货物时,操作人员给出相应的指令,相应

51、的一组货架便开始运转,当装有该货物的货架到达拣选位置时,便停止运转。操作人员即可从中拣出货物,然后再给出指令,使货架回位。垂直旋转式货架与水平旋转式货架的结构原理相似,它只是改变了旋转方向,将货架在水平面内的旋转运动改为在垂直面内的旋转运动。作业人员通过操作盘向货架系统发出指令,货架系统根据操作指令既可以正转也可反转,使需要提取的货物降落到最下面的取货位置上。这种垂直旋转式货架特别适用于储存小件物品。悬臂式货架。它是货架中重要的一种,适用于存放长物料、环型物料、板材、管材及不规则货物,如图2-8i)所示。图2-8各式货架3)装卸搬运设备叉车叉车又称铲车、叉式装卸车,是装卸搬运机械中最常见的、具

52、有装卸、搬运双重功能的机械。它以货叉作为主要的取货装置,依靠液压起升机构升降货物,由轮胎式行驶系统实现货物的水平搬运。叉车除了使用货叉以外,还可以更换各类属具装置,以适应多种货物的装卸、搬运和作业。(1)叉车的分类按照动力装置的不同进行分类按照功能和功用进行分类按照功能和功用进行分类按照功能和功用进行分类(2)选择叉车时考虑的因素负载能力。这是最重要的因素,即把最重的额定负载举到特定高度的能力。负载能力是以负载重心距为基础进行计算的。最大起升高度。它是货叉提升的最大限度,必须满足货架最高层的提升要求。行走及起升速度。它是衡量叉车作业效率的重要指标。指标高的叉车可以在短时间内完成较多的工作。机动

53、性。它表示叉车在通道内的作业能力。通道宽度决定于叉车的负载长度、负载空间、叉车的规格尺寸、旋转半径等因素。叉车尺寸包括长度、宽度和轴距。可以说,叉车的直角堆叠时通道最小宽度反映了叉车机动性。控制方式及操作性。叉车作业效率、机动性和安全性受控制方式和操作性的影响。职业道德与企业伦理2-1无证驾驶叉车的后果背景与情境: 2014年5月15日15时30分左右，上海某建筑工程有限公司承建的吴江某地块项目工地上，无驾驶叉车操作证的申某驾驶叉车超载作业，导致叉车上的钢管滑落，同时违规坐在叉车后部的吉某掉下车，叉车在后退过程中将吉某压伤，吉某经抢救无效于当日18时死亡。引起事故的主要原因是吉某违规乘坐在叉车

54、后部；驾驶员申某无证驾驶叉车并超载作业；上海某建筑工程有限公司项目部管理混乱，对现场施工安全监管不到位，对专业分包班组缺乏管理，以包代管；明知工人没有叉车操作证，但还是让他们进行叉车作业；对工人岗前教育缺少，叉车操作人员和钢管搬运工对叉车使用安全缺少基本认知。该起事故造成直接经济损失153万元。此外，申某无证驾驶叉车致人死亡，对事故的发生负有主要责任，安监部门依法将其移送公安部门，追究其刑事责任。资料来源吴安监2016-10-18来源:吴江日报 引文经整理、节选和改编.问题:作为仓储管理人员,应该如何做才能避免此类事故的发生?分析提示:部分物流设施设备的操作需要相应的上岗证,操作人员应严格遵守

55、国家的规定,以保障物流作业的安全。4)装卸搬运设备地牛和人力搬运车(1)地牛地牛是一种运输工具,又称拖板车、叉车、搬运车,如图2-9a)所示。(2)人力搬运车人力搬运车是一种以人力为主,在路面上从事水平运输的搬运车。它具有轻巧灵活、易操作、回转半径小、价格低等优点,广泛使用于车间、仓库、站台、货场等处。 其中仓库常用的是二轮杠杆式手推车和手推台车。二轮杠杆式手推车。它是最古老、最实用的人力搬运车,如图2-9b)所示。它轻巧、灵活、转向方便,但因靠体力装卸、保持平衡和移动,所以仅适合装载较轻、搬运距离较短的货物。为适合实际工作的需要,目前还采用自重轻的型钢和铝型材作为车体、以及阻力小的耐磨的车轮

56、。此外,还有可折叠、便携的车体。手推台车。它是一种以人力为主的搬运车,轻巧灵活、易操作、回转半径小,广泛应用于车间、仓库、超市、食堂、办公室等,是短距离运输轻小物品的一种方便而经济的搬运工具,如图2-9c)所示。一般来说,手推台车每次搬运量为5500kg,水平移动30米以下,搬运速度30米/分钟以下。5)计量设备仓库的计量设备主要包括重量计量设备、流体容积计量设备、长度计量设备、个数计量设备等,如图2-10所示。图2-10计量设备业务链接2-2如何选购仓储设备?仓储设备的选购关键看“什么设备最适合作业需求”,所以一定要从自身实际出发。此外,要选择有实力的公司。具体来说,要做好以下几方面的工作:

57、(1)详细说明设备必须具有的功能。所选设备是做什么用的?这个问题至关重要,这也是所有物流管理者在开始确定设备方案之前必须准确回答的问题。(2)准备详细的设备方案来满足已确定的作业要求。设备规划的目的不是确定设备的详细规格,而是确定设备的一般分类。例如货架设备,首先,要制订的设备方案是以托盘货架或者悬臂式货架为分类依据;其次,在设备规划与选择过程的第四和第五个步骤中,制定更详细的规格形式,如镀锌还是表面喷塑工艺。值得注意的是,设备方案的制订工作,说起来容易做起来难。我们平时必须注意关于各项物流设备知识的积累。(3)定量(经济评估)与定性分析相结合。对设备方案的经济评估,首先是成本计算。通常,成本

58、分两类:投资成本和年运行成本。最普遍的投资成本是设备的采购费用。年运行成本是使用设备过程中不断发生的费用。典型的年运行成本项目包含物流作业人员的工资、设备维护费用、税和保险费等。(4)选择仓储设备和供货商。通常,这个阶段的重要工作是说明所需设备的详细规格及接触供应商(详细了解供应商的资质)。设备规划过程的最后步骤是准备设备/系统招标书。资料来源根据MBA智库百科仓储设备改编.职业道德与企业伦理2-2海盐首例涉嫌非国家工作人员受贿罪被提起公诉背景与情境:采购员采购物品时吃点回扣、拿点好处费,似乎成了潜规则,殊不知,拿了回扣就要负法律责任,将会被判受贿罪。某公司的物流部副经理王斌(化名)利用负责公

59、司货物仓储、机器设备配件的采购等职务便利,频频收受销售人员给予的回扣款,共计人民币15.8万元。日前,王斌因涉嫌非国家工作人员受贿罪,被海盐县检察院依法提起公诉。据了解,王斌2015年7月进入海盐一家纸业公司上班,因为才华出众,刚进公司就被委以重任,担任了公司物流部的副经理,主要负责公司货物的仓储、机器设备配件的采购等。2016年7月,王斌在与销售机械轴承的个体老板骆伟(化名)洽谈生意时,特意问起厂里引进的轴承有无次品,并表示如果有,以后就到他那进货。也正是这次洽谈,两人一拍即合,骆伟将产品以次充好,供给王斌的公司,并且两人商定,骆伟从总的销售额中提出10%的钱送给王斌。就这样,在2016年8

60、月至2017年1月间,王斌利用其负责公司机器设备配件采购等职务便利,先后20余次收受骆伟所送的15.8万元现金。直到2017年2月下旬,公司审计监察部在审计过程中发现其中的猫腻,于是立即报警。据悉,非国家工作人员受贿罪这一新罪名于2007年11月6日开始设立,王斌一案是海盐检察院首个以此罪名提起公诉的案件。根据刑法第一百六十三条的规定,触犯非国家工作人员受贿罪,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役;数额巨大的,处五年以上有期徒刑,可并处没收财产。资料来源吴佳琴.公司采购员吃回扣也是受贿EB/OL.2017-05-4.jxol. com/xwzx/jxxw/qxxw/hy/content/20