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文档简介
1、浅析电子商务环境下的绿色供给链管理摘要全球环境问题日益恶化,国际贸易的绿色壁垒不断加强,企业面临着前所未有的环境、资源问题。而电子商务在供给链管理中的广泛应用,可以帮助企业改善产品绿色度的同时进一步进步效率、优化资源配置、提升企业影响力,并最终获得最优的经济和社会效益。关键词电子商务供给链管理绿色供给链随着电子技术和因特网的开展,信息技术作为工具被引入到商贸活动中,产生了一种新的商务运作方式电子商务。与此同时,中国的企业家们也逐渐认识到,在经济全球化的21世纪,企业与企业之间的竞争毫无疑问将是供给链与供给链之间的竞争。电子商务与供给链管理的集成彻底地改变了供给链上原有的物流、信息流、资金流的交
2、互方式和实现手段,充分利用了资源、进步了效率、降低了本钱、进步了效劳质量。但是,伴随全球环境问题日益恶化,各国的环境法规越来越严格,各国的绿色壁垒不断加强,企业正受到来自各方面的环保压力。表达了企业绿色形象的绿色供给链管理强调全局和长远的利益,突出各个环节对环境的关注,是供给链管理新的开展趋势。一、电子商务简述电子商务是指通过信息网络以电子数据信息流通的方式在全世界范围内进展并完成的各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合效劳活动。电子商务所强调的是在计算机网络环境下的商业化应用,不仅仅是硬件和软件的结合,而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴在internet中结合起来的应用。具有全球化、高效
3、化、低本钱、快捷化、选择性强等优点。电子商务范围广阔,利用一种前所未有的网络方式将顾客、销售商、供货商和雇员联络在一起。从而实现小批量、多品种、零库存、即时制造和交货的理想形式,大大进步交易速度。简而言之,电子商务系统可以将有价值的信息迅速传递给需要的人们。二、绿色供给链管理简述首次系统地提出绿色供给链概念的是密歇根州立大学的制造研究协会(r)。该协会进展了一项“环境负责制造(er)研究,并于1996年提出了绿色供给链的概念,并将其定义为:“以绿色制造理论和供给链管理技术为根底,涉及供给商、消费商、销售商和消费者,其目的是使得产品从物料获娶加工、包装、运输、使用到报废处理的整个过程中,对环境影
4、响最孝资源效率最高。绿色供给链管理的内容非常丰富,它涉及到供给链的各个环节,其主要内容包括:绿色采购、绿色设计、绿色消费、绿色营销、绿色物流、绿色回收等。1.绿色采购。绿色采购就是指尽量采购对环境和生态无危害或危害小的产品或效劳。通过对其源头控制,在采购时就考虑材料是否为环境友好型材料一般包括材料能否再循环、再利用,以及通过粉碎、无害燃烧和降解等措施去除废物等。绿色采购中最重要的局部是对优秀供给商的选择。2.绿色设计。绿色设计是指在构思阶段充分考虑产品的功能、质量、开发周期和本钱,提倡无废物、可回收设计技术,将3r(redue,reuse,reyling)原那么引入到产品研发阶段,论证产品在整
5、个生命周期内对环境和资源的影响,使得产品对环境影响和资源消耗最校3.绿色消费。绿色消费又称清洁消费,它要求企业以清洁消费技术为根底,通过不断地改善管理和改良工艺,替代有毒材料等方法来加强内部管理,从源头上削减废物和污染物的产生,进步资源利用率,减少污染物的产生和排放,以降低对环境和人类的危害。4.绿色营销。它是指供给链各企业在市场调查、产品研制、产品定价、促销活动等整个营销过程中,都以维持生态平衡、重视环保的绿色理论为指导,使企业的开展与消费者和社会的利益相一致。绿色营销是以产品对环境的影响为核心的市场营销方式,是传统营销的延伸,更加重视全球的环境保护问题。5.绿色物流。绿色物流是从环境的角度
6、对物流体系进展改良,形成一个环境共生、友好型的物流系统,通过抑制物流对环境造成危害,形成一种能促进经济和社会生活安康开展的物流系统。物料和产品在运输过程中对环境的影响是一个不容无视的问题,在运输过程中所产生的能源消耗和废气的产生,以及有可能产生的物料和产品的泄露,这些都会影响环境。6.绿色回收。绿色回收是物流活动从用户返回到制造商或者供给商的过程。它是指产品报废后,对产品和零部件进展回收处理,使产品或零部件得到循环使用或再生利用,以减少环境污染,进步资源利用率。通过绿色回收,可以节约原材料、降低消费本钱,减少对自然规律的污染。三、电子商务环境下的绿色供给链管理绿色供给链中所有的节点企业都要互相
7、严密地联结在一起,电子商务的应用消除了各个节点企业之间联络的障碍,有效连接供给商、制造商、销售商和用户之间在绿色供给链中的关系。在电子商务环境下,通过数据共享完成绿色材料的选娶产品设计、对供给商的评估和挑癣绿色消费、运输和分销、包装、销售,以及废物的回收等过程。基于电子商务的绿色供给链管理主要涉及如下几个方面:1.采购管理。通过电子商务系统,企业可以从全局范围理解业务运作情况、供给商和客户信息,并通过平衡经济效益和社会、环境效益来调整设计自己的供给链。对供给链上的物流、信息流、资金流进展有方案的控制。一方面,通过互联网提供的供给商有关信息、商品报价、商品目录,形成稳定、高效的绿色采购供给体系;
8、另一方面,通过网上绿色采购招标等手段,集成绿色采购招标和互联网的优势,扩大采购资源的选择目的,使绿色采购工作低本钱、高效率运行。2.订单处理。通过电子商务系统进展订单设定和订单状况管理。借助电子商务进展订单处理,当收到客户订单时,制造商可以及时分析所需产品的性能要求,判断能否到达订单中的技术要求,尤其是绿色度要求,进一步分析绿色的实现本钱和利润,最终做出签单的决策。这样可以缩短订单的循环周期、减少订单的绿色度本钱,大大进步企业经营的效率。3.消费组织。通过电子商务可以改善供给商、核心企业和客户之间的通讯,有效地降低企业消费过程绿色度本钱控制的难度。核心企业可以用电子商务系统协调与供给商的准时供
9、给程序,与多个供给商之间协调制定绿色消费方案。4.配送与运输管理。通过电子商务系统,对配送中心的发货进展监视,对货物运至仓库进展跟踪,加强配货、补货、拣货和流通加工的加工作业管理,进步产品的绿色度,不断降低环境影响。此外,对运输资源、运输方式、运输线路的优化和管理,降低运输本钱,减少环境污染和资源浪费。5.客户效劳。应用电子商务系统,核心企业的客户可以通过互联网非常方便地联络消费商理解有关效劳问题,而核心企业可以通过互联网让客户方便快捷地理解企业产品的绿色度信息,承受顾客对产品的投诉,充分理解客户地需求,改善产品的绿色度以赢得源源不断的客户,进步企业的知名度、美誉度和客户忠诚度。四、小结在环境
10、问题、绿色壁垒为全球所关注的今天,企业如何有效解决环境问题、应对绿色壁垒的严峻挑战,成了供给链管理的重点问题。企业消费上的“末端处理方式增加了企业的消费本钱,并且造成严重污染,损坏了企业形象。因此,显得尤为重要。有效的环境管理是一种进步核心竞争力的有力武器。将可持续开展的思想融人企业的消费经营之中的绿色供给链管理正是这样一种可实现经济和环境双赢的管理形式,它是企业开展的新的战略形式,是我国企业供给链管理开展的必然趋势。而且这种形式在电子商务环境下,可以使供给链上的各企业进一步改善效率、优化资源利用,实现快速市场反响、减少经营的时滞、进步顾客效劳和寻求扩大新的市场机遇,并最终获得最优的经济和社会效益。参考文献:1王能民:基于绿色制造的供给链设计,制造业自动化,2001;(4)2vdanielrguidejr,luknvanassenhve.thereversesupplyhain,harvardbusinessrevie,2002;80(2)3蒋洪伟韩文秀:绿色供给链管理:企业经营管理的趋势.中国人口资源与环境,2000;10(4)4jaesbrie,rihardhppe.supplyhainversussupplyhain:thehypethereality.s
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