10、网络教育的评价与质量论证

1、网络教育的评价和质量认证主要内容网络教育评价概述网络教育评价体系网络教育评价指标体系的构建网络教育质量认证10.1 网络教育评价概述 10.1.1 关于教育评价 1、教育评价的类型（1）按照评价参照的标准，可分为相对评价与绝对评价（2）根据评价主体的不同，可分为自我评价与他人评价（3）根据评价内容来分，可分为单项评价与综合评价 （4）按评价方法来分，可分为定量评价与定性评价 定量评价常用的工具是问卷和考试。 定性评价常用手段有：深入交谈法 现场观察法 书面材料分析法 （5）按评价的时间和作用来分，教育评价可分为诊断性评价、形成性评价和总结性评价。10.1 网络教育评价概述10.1 关于教育评价

2、 2、教育评价的实施 教育评价的实施需要经过一定的程序，包括三个步骤：确定评价方案、收集和处理信息、撰写评价报告和反馈。（1）评价方案的形成（2）评价信息的收集与处理（3）评价报告的撰写与反馈10.2网络教育评价体系 10.2.1 对学习者的评价 网络教育中对学习者的评价方法主要包括测试、平时作业、在线学习活动表现、学习过程档案等。作业与测试系统是目前网络教育使用频率最高的评价方式，但往往很多只采用这两种方式作为学生最后成绩的评定依据。 具体来说，对学习者的评价形式主要应该包括交互质量的评价、学习过程评价、平时作业、测试等四个方面。 10.2网络教育评价体系10.2.2 对教师教学工作的评价

3、网络教育质量主要反映在教学质量上，因此网络教学工作评价是网络教育评价的主要组成部分。主要包括：1、网络教育教师应具备的素质和能力（1）网络学习环境下教育理念的转变（2）知识结构上的新要求（3）能力结构上的新要求 2、网络教学工作评价的内容（1）教学准备的评价教学大纲、课程资源等的编制与选择工作的评价教师钻研教学大纲和课程资源的评价分析和了解学生工作的评价学习准备相关工作的评价（2）网络教学具体实施的评价辅导质量的评价教学组织的评价对学习评价工作的评价 10.2网络教育评价体系10.2.3 对网络教育资源和网络课程的评价 在前面章节中有讨论，不再赘述。10.2网络教育评价体系10.2.4 对网络

4、教育支撑平台的评价 主要从两个方面来对网络教育支撑平台进行评价：1、对学习者的支持（1）帮助提高学习、工作和研究效率（2）帮助发展思维和解决问题（3）帮助沟通协商和共享（4）辅助学生的自我管理与自我评价2、对教师网上教学的支持（1）网络课程开发的支持（2）教学活动设计与管理的支持（3）对技术管理人员的支持（4）对办学机构的支持 10.2网络教育评价体系10.2.5 对学习支持服务系统的评价 它是指远程教育中，教育机构及教师为解决学生学习中的各种问题而提供的帮助活动。 一个完善的、强有力的学习支持服务系统应提供学生在学习过程各个环节中所需要的各种服务。 对它的评价主要维度有：全面性：学习支持服务

5、系统应面对全体学生；有效性：所提供的各类服务是适应学生学习需要的，符合学生的实际情况；可靠性：所提供的学习支持服务项目能可靠地、准确地完成；及时性：学生所需要的信息和服务是及时的；保障性：办学机构的管理者、高质量的师资队伍和技术队伍、相应的管理规章措施、学习中心的硬件设施能保障服务的顺利传送。 10.3 网络教育评价指标体系的构建 10.3.1评价指标体系的基本框架 评价指标体系是由反映评价对象本质的评价指标、指标权重、评价标准等构成的一个有机集合体。（略） 10.3 网络教育评价指标体系的构建10.3.2 网络教育评价指标的设计1、设计评价指标体系的原则（1）指标与目标的一致性 （2）直接可

6、测性（3）体系内指标的相互独立 （4）指标体系的整体完备性（5）指标的可比 （6）指标的实用性（7）指标要简化，方法要简 （8）信息数据要易于获取（9）整体操作要规 （10）要严格控制数据的准确性 2、设计评价指标体系的策略 第一种是从评价目标的结构分析入手； 第二种是从评价目标的内涵分析入手； 第三种是从分析事务间的相互联系入手。需要指出的是上述三种体系的策略没有哪一种是绝对优越的，而是各有优缺的。10.4 网络教育质量认证 10.4.1 网络教育质量认证概述 1、质量认证ISO9000质量管理体系 基础和术语的标准中，ISO将质量认证定义为：质量认证是由第三方对产品、过程或服务满足规定要求

7、给出书面保证的程序。2、教育质量认证与教育评价二者之间既有联系又有区别，区别主要在于：（1）实施检测的主体不同（2）被测客体的主动性差别（3）最终目标的差异（4）实践中实施过程不同 10.4 网络教育质量认证10.4.2 网络教育质量认证 通过教育质量保证体系，实现对教学全程管理，从而保证高水平教学质量的实现。 网络教育质量认证是由第三方的经授权的教育质量认证机构，依据统一的网络教育质量认证标准，对各类从事网络教育机构的网络教育质量进行评定验证，确实其是否达到标准的合格评定程序。 网络教育质量认证的实施主要包括三项工作内容：质量标准的研究和制定、网络教育质量认证机构的建设以及网络教育认证过程的确定。