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1、试卷总分:100 得分:100公关关系调查和市场调查是不一样的。 ( )答案:正确按照发展过程,公众是由非公众到知晓公众,再到潜在公众,最后是行动公众 ( )答案:错误夫妻之间也存在公共关系。 ( )答案:错误产品和公共关系礼品属于符合媒介。 ( )答案:错误公共关系传播的重点就是对主体进行单向的宣传。 ( )答案:正确企业外部公众中最重要的公众是( )社区公众政府公众供应商公众顾客公众答案:D7.利用电子类传播媒介的传播方式属于传播类型中的( )自身传播组织传播人际传播大众传播答案:D8.与员工谈心属于公共关系传播媒介中符号媒介的( )有声语言媒介无声语言媒介有声非语言媒介无声非语言媒介答案
2、:A9.调查报告属于公共关系传播媒介中符号媒介的( )有声语言媒介无声语言媒介有声非语言媒介无声非语言媒介答案:B10.一个组织抽样调查了 400 人,其中 200 人知道组织,知道组织的 200 人中有 80 人对组织持认可态度,则其美誉度为( )20%40%50%60%答案:B11.按照使用的主要资源,企业分为( )混合制企业劳动密集型企业技术密集型企业知识密集型企业答案:BCD12.以下属于企业外部公众的有( )新闻媒介顾客企业股东竞争对手答案:ABD13.公共关系传播媒介,从其物质形式看有( )符号媒介实物媒介信息媒介人体媒介答案:ABD14.以下属于传播的类型的是( )自身传播人际传播组织传播大众传播答案:ABCD15.某奶粉公司因为质量问题导致多人中毒,广大顾客协同政府有关部门向奶粉公司声讨
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