直销型团队管理

1、直销型团队管理张虎杰18673151探求高效团队管理之道2总 纲导 语直销型团队的管理要素直销型团队的义务分解及落实直销型团队的鼓励重点终了语3总 纲导 语直销型团队的管理要素直销型团队的义务分解及落实直销型团队的鼓励重点终了语4直销型团队的管理要素企业中最有价值的资源销售团队人识人，招人，用人，培育人，留人5直销型团队的管理要素良好团队的七个特征共同的明确的团队目的共同的价值观和行为规范不同的团队角色归属感良好的沟通有效授权资源共享6直销型团队的管理要素销售团队常见的六大顽症销售人员懒散疲惫销售专业技艺缺乏销售人员带着顾客跑销售团队“鸡肋充斥好人找不来，能人留不住销售业绩动荡难测7直销型团队

2、的管理要素团队的管理要素 评 估 设 计 落 实 落 实 激 励 团队的管理要素8直销型团队的管理要素团队管理的要素评 估对团队成员的评价内部 评价团队成员处理问题、自我规划、控制力、自我管理、关系管理、指点力、沟通等才干，了解团队成员的强项，局限以及有待改良地方，并让成员正确认识本人。同时了了解团队的优势和问题所在。对市场进展评价外部 评价所覆盖市场当地市场环境，竞品的竞争才干，消费者的消费习惯，以及市场政策、季节等外部要素带来的影响。9直销型团队的管理要素团队管理的要素设(定) 计(划)根据评价得到的综合数据，设计适宜团队建立和开展与之相关的各项人、财、物的相对制度及目的：组织构造各项流程

3、各项制度各阶段目的10直销型团队的管理要素团队管理的要素落 实以本来设计制度、目的为根底，推进各项制度的落实执行适时落实执行结果，并进展评价、调整 11直销型团队的管理要素团队管理的要素激 励 团队管理中，不断的鼓励是直销型团队非常重要的一环，因此，在此不做过多的论述，将在后面着重论述。激 励 精神鼓励以满足“心思上的需求物质鼓励以满足“生理上的需求12总 纲导语直销型团队的管理要素直销型团队的义务分解及落实直销型团队的鼓励重点终了语13直销型团队的义务分解及落实直销型团队的义务分解 作为销售团队，必需以销售目的的达成作为主要考核规范，而目的的达成又根据其不同的级别来进展划分。1、城市总义务2

4、、分公司分类义务3、各分类季度、月度义务4、个人季度、月度义务5、个人周度义务14任务级别划分等级执行人划分依据城市总任务城市分公司区域总监、城市经理根据集团总任务，与2011年度销售情况相结合，确定好最终的2012年度分公司总体任务。分公司分类任务城市分公司城市经理、各分类主管根据本年度总任务与上年度任务比值，及结合本地市场同行数据统计，调整出各分类2012年度各分类总任务。各分类季度、月度任务分公司各分类小组各分类主管根据本年度分公司发展战略，结合上年度季度、月度销售情况，综合当地市场环境、小组人员成熟度等情况进行月度任务划分。个人季度、月度任务分公司各分类小组各分类主管根据本分类小组人员

5、组成情况，进行内部的任务个人分解，确保每个人任务的可操作性。个人周度任务分公司各分类小组各分类主管、各商务人员各分类主管根据其组内各商务人员实际情况，帮助将个人月度任务再次分解至周度。15直销型团队的义务分解及落实为什么我们需求义务分解？ 将内外部的各项数据目的，结合内部组织情况，经过以上5级义务分解，使得全年任务义务在年初即分解到人/周，并由此制定出各级的全年任务方案，使得每个人都可以明白公司将在2021年做些什么，会哪些偏重点；每个人也可以有更多的时间去思索本人为了目的的达成需求去预备些什么，或者将要如何去做才干到达预定目的。 更加充分的思索，更加充足的预备，更加明确的目的，才会有更加坚决

6、的信心，以更加稳步的步伐去获得2021年的全面胜利。16直销型团队的义务分解及落实团队的义务落实情况了解四种常规动作了解义务落实情况管理表单亲身回访销售例会日常沟通17直销型团队的义务分解及落实团队的义务进度中的控制 由于直销团队的业务人员通常不会在办公室进展坐班，所以有效的把握节点的控制，才干使得团队走向不偏离既定的轨道。进度控制任务思绪控制任务进度控制任务形状控制任务流程控制18直销型团队的义务分解及落实团队销售人员的管理表单 俗话说“好记性不如烂笔头，一目了然的表格不但可以协助员工记录任务，还可以有效的协助其找出任务中出现的问题，以便快速调整任务方式、方法，弥补缺乏。当然，表格更是协助管

7、理者了解员工任务形状的有效途径。04协作客户登记表03 任务周/月/季 报表意向客户跟进表02任务日志表0119直销型团队的义务分解及落实团队销售人员的销售例会内容上级任务传达先进任务表扬群体任务鼓励信息资源共享问题集中处理集中培训研讨近段任务情况汇报小范围会议)20直销型团队的义务分解及落实团队销售人员的销售例会要点 销售例会对于直销型团队来说不仅仅是一个任务汇报的过程，更是一个资源共享、相互学习、处理问题的会议，因此为了防止给销售人员带来负面的排斥感，首先销售例会必需留意以下要点：1明确会议内容，做好会前预备多表扬好的典型，防止个体批判控制好会议节拍，尽量防止与会无关的话题多做决议性总结，

8、防止大范围的讨论留意控制会议时间，防止长时间带来的疲惫感一定要构成会议纪要，特别是会议决议、结果3524621直销型团队的义务分解及落实直销团队中，管理人员亲身回访的要点单独回访时 以管理者的身份，了解客户的称心度，并发掘客户客户更深层次的需求。对于销售人员在客户跟进过程中出现的问题给予补充阐明。与销售人员一同回访时 尽量身居其侧，做好销售人员的后盾。 发现问题不要急于代劳或指点。22直销型团队的义务分解及落实团队人员的日常沟通 日常的沟通交流是管理者对于销售人员心思形状、任务形状了解最为适宜、最为真实的方式。 日常的沟通交流切记在双方平等的条件下才干敞开心扉。 对于销售人员在沟通中所表达出的

9、种种问题或需求，管理者要留心，寻觅时机协助销售人员处理困难，调理形状，做到任务中的上下级，生活中的朋友。使之能更加用心的投入到之后的任务之中去。23直销型团队的义务分解及落实确保义务落实到位的其他任务总部的支持1、政策上的支持2、技术上的支持售后的支持1、效力好成单后的客户2、给予一定的数据支持培训的支持1、培训好销售人员的专业技艺2、为销售人员制定一套完好的接触客户流程包括规范好动作、话述、资料24总纲导语直销型团队的管理要素直销型团队的义务分解及落实直销型团队的鼓励重点终了语25直销型团队的鼓励重点鼓励的概念鼓励就是管理者遵照人的行为规律，根据鼓励实际运用物质和精神相结合的手段，采取多种有

10、效的方式方法，最大限制地激发团队成员的极积性、自动性、和发明性，以保证组织目的的实现。直销型团队鼓励直销型团队，他们既可视之企业员工，也可视之为“独立经销商，这种双重身份决议了，鼓励必需满足团队成员的双层需求，最终到达目的的实现。26团队成员的需求内驱力目 标达成发明实现目的又产生了新的需求鼓励的三要素直销型团队的鼓励重点27鼓励的三要素马斯洛的需求实际直销型团队的鼓励重点最低层次最高层次尊重的需求自我实现的需求归属于友爱的需求平安的需求生理的需求28需求层次激励因素激励措施需求层次激励因素激励措施生理食物工作报酬尊重承认工作职称住所物质待遇地位上级/同事认可工作条件表彰赋予责任安全安全安全的

11、工作条件自我实现成长挑战性的工作保障稳定的收入成就创造性胜任提升在组织的提升稳定事业的成就感归属友爱志同道合人性化的管理爱护关心公司的关怀友谊同事的友谊鼓励的三要素针对成员需求进展鼓励直销型团队的鼓励重点29 薪 资 制 度 对 比 公 平 福 利 保 障 办 公 条 件 领 导 魅 力 定 时 培 训 岗 位 稳 定 工 作 支 持鼓励类型直销型团队的鼓励重点 公 司 关 怀 团 队 氛 围 荣 誉 表 彰 适 时 授 权 工 作 成 就 正 面 竞 争 成 长 晋 升 休 息 调 整必要支持类激发动力类30直销型团队的鼓励重点让如今胜利为未来努力直销型团队的鼓励重点鼓励的目的 实现企业目的31终了语 2021年的第一份PPT根本完成，回头看看此文档，还有很多不够细致的地方，有些问题没有深度展开，有的论述也不一定完全被人所认同。但是总