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文档简介
1、论会展营销创新策略摘要会展经济是近年来的一种新经济现象。随着我国会展经济的到来,会展在企业市场营销中的地位越来越重要。本文在阐述会展的内涵以及会展营销特点和功能的根底上,分析了我国会展营销的现状和开展趋势,并提出了会展营销的创新策略。关键词展览会;会展营销;创新一、会展与会展营销(一)会展的内涵所谓会展,即会议展览的简称,是一种促进营销的活动。会展的形式可以是展示会、交易会、展览会或商业市场,其主要目的在于宣传竞争和互补卖方的有关信息并展示其产品和效劳。卖主租用聚集在某幢建筑物中或有限场地上分配划界的区域或摊位。观众包括经选择的部分顾客、可能的买主、决策影响者和中间商。会展是以会展企业和会展场
2、馆为核心,为与会者、参展商和专业观众效劳的,能带动相关产业开展的综合性产业。会展业属于第三产业,在西方一般被称为会议展览业,包括会议和展览两个根本组成部分。国内提出会展业的概念,主要是出于会议与展览活动的高度交融、并且都伴随着人员的大规模流动和消费,对当地社会经济的拉动机制极为相似等原因。这个定义是以需求为取向的。换句话说,会展业的界定标准是其效劳对象-与会者、参展商和专业观众,而不是提供一样业务或产品的企业。(二)会展营销的特点1营销主体的综合性。会展营销的主体非常复杂,大到一个国家或城市,小到每个会展企业甚至是一次详细的会议或展览会。每个主体的营销目的不一样,营销内容的侧重点也存在明显差异
3、。一次展览会可能要涉及众多的组织和企业,大型的国际性展览会可能由当地政府主办,由一家或者几家展览公司承办,其中个别较复杂的活动那么由详细的工程去承担。换句话说,一个展会由几方共同操作,且各自承担的工作在深度与广度上有所不同,但进程必须保持一致,合作也必须严密有效。2营销内容的整体性。展览会的举办时间、地点、主题及内容等都是参展商所关心的。因此,会展营销的内容必须具有整体性,既包括举办会展的外部环境,如城市的平安状况、旅游综合接待才能等,又包括会展的创新之处,可以给观众带来独特利益,以及配套效劳工程程度等。这一切都会影响参展商的购置行为。3营销手段的多样性。会展营销的主体复杂和内容广泛决定了展览
4、会必须综合利用各种手段来开展宣传,以到达预期的营销目的。从传统的播送、电视、报纸,到各类行业杂志、专业会展杂志,到面向群众的路牌广告、地铁或出租车以及已浸透到各行各业的互联网,会展营销主体以平面或立体的方式,将大量的信息以最快、最直接的方式传递给群众。4营销对象的参与性。在许多时候,会展活动的主办者虽然熟悉筹划并操作会展,但对行业的认知程度可能并不深化,因此在整个过程中必须广泛听取与会者和参展商的意见,根据自身才能结合与会者和参展商的要求尽可能地调整营销内容,以更好地满足与会者和参展商的需要。另外,在会展活动中,与会者和参展商的参与性都很强,主办者必须与其实现互动,才能进步与会者和参展商的满意
5、程度。(三)会展营销的功能1通过会展,企业可以展示自己的品牌,通过会展提供的信息渠道和网络来宣传自己的商品。企业可以在很短的时间内与目的顾客直接沟通,可将产品信息发送给特定的客户,并可产生来自顾客的即时反响。2会展是消费商、批发商和分销商进展交流、沟通和贸易的会聚点。专业性会展是其所代表行业的缩影,在某种程度上甚至就是一个市场,企业可以在会展中建立并维持与利益相关者的关系,建立在市场中企业的整体形象。3通过展会期间的调查和观察,企业可以搜集到有关竞争者、分销商和新老顾客的信息,企业可以迅速、准确地理解国内外最新产品和创造的现状以及行业开展的趋势等,从而为企业制定下一步的开展战略提供根据。4降低
6、营销本钱。据英国联邦展览业结合会调查,会展优于以推销员推销、公关、广告等为手段的营销中介体。通过一般渠道找到一个客户,需要支付本钱219英镑,而通过会展,本钱仅为35英镑。可以说,会展具备了其他营销沟通工具的共同属性。在兴隆国家,企业通过参加会展进展产品推广已成为企业的重要营销手段。5展览会具有检验参展产品是否适销对路的功能。当今社会,面对不断变化的消费者口味、技术和竞争,以及产品生命周期越来越短等状况,不断创新、推出新产品已成为企业的常规工作。而一个新产品从设想到进入市场,投入的人、财、物力也越来越大。因此,展览会已成为完成这项工作的最正确接口。新产品在展会上亮相,让不同的参会者从不同的角度
7、对其做出评判,这为企业提供了珍贵的市场信息,从而有利于产品的最终定型和成功上市。二、国内会展营销现状与开展趋势(一)国内会展现状和存在的问题1人们的会展经济意识不强。在我国,论会展层次北京第一,论会展数量上海居首位,但与巴黎等城市相比,那么相差甚远。我国的很多企业尤其是国有企业的会展经济意识较为落后,它们不擅长利用会展获取信息、寻找商机、推销产品、展示形象。另外,我国很多人的会展经济意识差、参与度低,同样不利于会展经济的开展。2会展数量多,品牌少,设施落后,供求矛盾突出,对网上会展重视不够。由于我国会展业正处于开展的初级阶段,重复办展是困扰国内外展商和贸易观众的难题,重复办展的后果是展商分流、
8、规模孝效果差。此外,我国许多地方在展馆建立上,缺乏长远考虑,一味地从短期的利益出发,造成展馆规模孝数量少、设施落后。另外,有些城市的根底设施差,满足不了会展经济开展的需要。3缺乏有效的宏观调控的行业自律。到目前为止,会展业仍没有健全的法规及制度。仅大连有一个政府的条例,深圳即将出台行业自律的法规,但没有一部全国性的、适宜我国会展业当前开展场面的具有法律效力或者行政约束力的法规出台。一些展会的组织者对参展者只收费而不对其资质和信誉进展审查,导致了一些展会办成了庙会。另外,有些地方在办展会上一手包办,甚至把其当“政绩工程来办,好大喜功、华而不实,不仅没有发挥会展经济应有的作用,反而劳民伤财,浪费了
9、大量的人力、财力、物力。4缺乏高素质的专业会展人才和会展公司,使会展经济的质量和效益欠佳。随着知识经济时代的到来,人员素质就是会展业管理程度的表达。会展经济也是智力经济,一次成功的会展,需要专门的会展公司承办,但目前我国这方面的人才和公司奇缺。5政府管理相对滞后,会展审批制度的不完好,管理部门多头的问题仍然存在。会展事业是个综合性很强的事业,应当把它当作一个产业来经营。会展业是一项系统工程,从筹办到招展、展出,涉及的部门很多,特别是目前由于利益的驱动,多头办会展,行业之间缺乏自律制度及协调制度,在一个地区或一个城市的会展业之间缺乏互相交流,这不利于中国会展业的整体开展。(二)国内会展将来开展趋势1会展开展趋向定期化、专业化和品牌化。会展业的定期化有利于展商提早选择展会、做预算、选展品,也有利于经销商提早作方案,对于展会的成功起着重要的作用。
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