2022年新员工入职培训计划_第1页
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文档简介

1、第PAGE7页共NUMPAGES7页2022年新员工入职培训计划一.新晋员工入职训练课程设计目的二.心态训练1)样板课程内容演绎:心态篇您具备追求成功人生的心态吗?角色转换及心态调整2)如何进行课程设计3)现场课程设计练习:认识企业4)现场演练:认识企业5)现场点评与总结三.工作方式与工作技巧训练1)课程演绎的技巧2)样板课程内容演绎练习:行动篇3)课程演绎点评四.技巧训练1)如何挑选您企业所需的培训内容2)如何做新晋员工的需求调查3)样板课程内容演绎练习:技巧篇4)课程演绎点评五.礼仪训练1)基本商务礼仪知识2)现场学员礼仪练习六.课程评估1)课程评估表设计2)课程评估表范例附:样板课程内容

2、2022年新员工入职培训计划(二)一、您具备追求成功人生的心态吗?四个信念:我有必定成功公式过去不等于未来做事先做人是的,我准备好了二、企业与您企业是什么企业的组织工作场所是什么您作为新晋人员的自觉2022年新员工入职培训计划(三)一、科学的工作方式进行工作的程序(六步骤)强烈的问题意识创新意识二、了解您的职务责任、权限、义务了解您工作的前手和后手三、完成指派工作接受命令的三个步骤解决问题的九个步骤四、企业新人工作的基本守则第三篇、技巧篇一、人际关系的技巧与同事相处之道与上司相处之道二、沟通的技巧有效沟通的五个重点沟通禁忌沟通准备五大步骤企业内部沟通企业内部沟通文书范例三、报告的技巧如何准备您

3、的报告进行一次成功的报告四、电话的技巧接电话的技巧打电话的技巧代接电话的技巧五、时间管理的技巧时间管理理论时间的三大杀手十六个有效利用时间的方法六、会议的技巧做好会议前的准备工作有效地进行会议做好会议后的追踪工作第四篇、礼仪篇一、男性的仪容、穿着与姿态二、女性的仪容、穿着与姿态三、行礼的方式四、交换名片的礼仪五、会客室入座的礼仪六、奉茶或咖啡的礼仪七、共乘汽车、计程车、火车的座位礼仪八、共乘电梯的礼仪九、拜访客户的礼仪十、接待预约访客的礼仪十一、应对临时访客的礼仪十二、餐饮的礼仪课程形式-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析-角色扮演-观看录象-心理测验-练习课程期间_天名额_人以内开

4、办周期按需要开办报读方法参加公开课或组织内训2022年新员工入职培训计划(四)1、新员工岗前培训目的2、新员工岗前培训程序3、新员工岗前培训内容及要求4、新员工岗前培训反馈与考核5、新员工岗前培训所需填写的表格一、新员工岗前培训目的1、让新员工熟悉岗位职责和所在岗位的有关规章制度。2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作、安全、卫生知识以及应具备的基本素质。二、新员工岗前培训程序由各部门经理负责指定讲师培训,培训时间根据岗位情况不同而定,一般为_天。其培训程序:行政中心负责培训的人员确定新员工岗前培训时间公司各部门确定培训内容、培训地点、授课讲师、培训课时按照规定内容授课安排新员工

5、到指定地点培训并签到授课完成对新员工进行考核让新员工写培训总结对新员工进行考核评价合格员工由行政中心办理合同签订等相关手续后安排进入岗位实习,不合格的员工直接淘汰整理所有培训材料,并上交行政中心归档。其中培训教材(教案)各部门留存,以便下次培训使用,行政中心只对此备案。三、新员工岗前培训内容及要求1、岗前培训内容岗位职务说明书、所在部门的有关规章制度、岗位安全、岗位基本要求等。部门岗位专业业务知识与工作技能。包括设备操作规程,作业指导书等。部门岗位业务流程以及与公司其他各部门之间的工作关系等。熟悉公司产品基础知识。部门需要岗前培训的其它内容。2、岗前培训的要求各部门具体培训内容、培训时间、培训教材等需填写培训计划表见附表1。所有培训资料要形成书面教材,培训时让新员工签字领用学习,并在培训人员签到记录表上签字(见附表3),培训后交回公司以便今后继续使用。四、新员工岗前培训反馈与考核1、对于新员工的培训考核,可采取笔试和面试交流及实际操作相结合的方式,对于笔试和面试及实际操作结果要做好相应的记录。2、在培训中要注意考查新员工各方面的自身素质,对新员工的各项工作和表现注意细心观察,并做为新员工考评的重要依据。3、认真填写“培训效果评价表”(附表2),如实

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