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文档简介

1、第 页2022关于年终的述职报告三篇关于年终的述职报告三篇在不断进步的时代,报告的适用范围越来越广泛,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是我收集整理的年终的述职报告3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。年终的述职报告 篇1在xx工作九年了,这九年中,让我懂得了自强、奋斗、拼搏、责任、感恩每年到这个时候都是反思的好时候,下面我想从三个方面来思考我这学期的工作,向各位领导做一汇报。大赛感谢从XX年x月开始,我就投入到了全国大赛的准备中。在上半年的前两个月,我一直在为全国大赛奋斗着、煎熬着、兴奋着用大家的话说这是100天的炼狱生活。忘不了书记、校长在中

2、秋节和我一起备课的情景;忘不了xx、xx、xx校长我们在一起磨课到11、2点的情景;忘不了xx校长忙里忙外招待专家的情景、xx校长帮我找课件的情景;更忘不了在座的每一位领导问候的情景100天炼狱生活过去了,终于迎来了朝阳。这节课为北京市、朝阳区、xx争得了荣誉。办公室效劳回首这一年,感慨颇多。办公室工作头绪繁多而纷杂,公文整理、撰写稿件、复印通知、迎来送往、组织会议、临时处理问题、上传下达等等。面对这些工作,我都尽职尽责地完成。因为我深深地知道,无论在哪一个岗位都要把它当成一次锻炼的时机,无论干什么都要把效劳于大家放在首位。这学期,我和尚菲一起尽职尽责的完成了办公室工作。在组织学校大型的会议中

3、,我们竭尽全力不让会议出现纰漏;在接待实习校长、各种领导时,我们尽量做到周全、细致;在各口需要办公室的协调配合时,我们都全力以赴;在解决棘手的问题时,需要给教委打报告时,我们都精心斟酌每个词语;各校区上报的信息,每次我都给信息中心的王老师打个 ,立刻登在教委网站上;特别是搬到xx校区后,所有的通知都要到xx去取,教委所有的 都要到xx去拿,由于没有座机,我有时候一天要接教委7、8个 ,比方区政府准备创文材料时需要学校的人事汇编这本书,我们要立刻给送去;教委办、工委办、督导室、小教科、法规科、职成科、统宣科、国际交流科等等,接到这些 时,能解决的我们就解决了,解决不了的我们向书记校长汇报,总之,

4、办公室接到的任务我们都能够尽最大努力去完成。办公室这份工作需要的是细心、爱心、耐心、精心。在这一年中,我特别要感谢集团的每一位领导对我的支持与帮助,更要感谢每一位主管对我的支持,可能在工作中,会出现一些问题和疏漏,我在这里向大家表示歉意。教学责任这学期,我还是三三班的语文教师,作为一名教师我始终把爱和责任放在首位。没有爱是不合格的教师教师个人20 xx年度工作小结及总结,光有爱没有责任肩负不起教师的重任。接班后,由于种种原因,我知道班级成绩不很理想,于是我通过 、飞信和每个家长建立了联系,我和家长牢牢地绑在了一起,我把自己当做班主任,我让每个学生制定了奋斗目标、考试成绩目标、通过各种方法激发他

5、们的内驱力、盯住每一个学生,关注每一个学生、拉住每一个学生。在对待学生方面,我永远不惜力,家长既然把孩子交给了我,我就必须要担起这个责任,在语文的学习中,把孩子们的语文素养与能力培养好是必须的。只有这样才能对得起教师这个荣耀称号在期末阶段,我每天给学困生补课两个小时,没有特殊情况,雷打不动。最后,语文成绩由上学期的第十名上升到全校第二名。有的领导开玩笑说:你是不是长了天眼了?能看到期末试卷,为什么每接一个班一段时间后,成绩都能有一个飞跃。我想,教育可能是精神、智慧、责任与爱的集结吧!在教学方面,这学年除了参加全国大赛做课?最后一头战象?之外,我还做了市级课五年级的?桥?,以及三年级区级研究课?

6、女娲补天?她是我的朋友?。此外,这一学年我受邀到杭州、福建、内蒙古、山东、广东、天津等15个省市做研究课与报告;为西藏考察团的老师们做课;到宣武、崇文、海淀、延庆、以及本区等12个区县送教做课,共计30多节次。通过到各地讲课以及观摩大师的课之后,感觉自己研究课的能力有所提升。这学期我还获得了北京市教育系统优秀党员,朝阳区委及教工委优秀党员,朝阳区教育系统十大年度人物;六篇文章发表获奖,被评为北京市农村研修站指导教师。我想,是芳草地这个大舞台给予了我能量与自信,如果没有这个平台做根底,再好的种子也不会生根发芽,开花,结果。年终的述职报告 篇2尊敬的领导:我在局领导的关心和培养下,在各位同事的支持

7、下,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报:一、加强业务知识学习,不断提高自身业务素质在工作中,认真学习商函营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能,并在业余时间积极主动地加强业务根底知识学习,对商函营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识,为顺利开展新工作奠定了扎实的根底。二、积极投身商函营销工作,与客户建立良好互动关系身为一名营销员,如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能,这就要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力,增强与客户联系,提升客户效劳满意度。作为一名营销人员,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满意,

8、这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的准确性和及时性,更希望我们能够参与到客户整体的营销规划中,实现一体化开展。这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,参考客户实际情况,帮助制定合理完善的营销策略,调动客户的积极性。与客户换位思考,站在客户的销售角度看问题,消除双方沟通障碍,一致立场,建立良好工作友谊,使商函营销工作得以顺利开展。深入了解客户经营情况,根据客户的消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,为客户指定合理的商函营销方案,真诚帮助客户,赢得客户的信任和支持。三、配合领导工作,提高执行力作为一名营销员,端正态度,认真履行本职

9、工作,更需要积极配合领导的指示,提高执行力,是我在工作中一直坚持的方向和原那么。在工作中我时刻提醒自己,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要积极去做,全力完成上级领导安排的工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作认真负责,在做好本职工作的根底上,积极配合领导参与商函营销方案的制定和根底管理工作,团结一致,努力进取。在这一年的工作中,虽然取得了一些成绩,但我深刻地知道,在工作中仍然存在着很多问题,离领导的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉,团结合作,努力促进销售工作的完成,做一名优秀的职工。此致敬礼!述职人:xx20 xx年xx月xx日年终的述职报告 篇3转眼

10、20 xx年即将过去,又迎来了完美的20 xxx年。回忆过去的一年,我负责乔治庄园效劳中心的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在陈经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永久的追求的效劳宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌作为开展目标,以“效劳第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质效劳工作,在此对20 xx年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出缺乏,为20 xx年的工作打好根底。第一、从七月开始在陈磊案场经理以下简称陈经理严格要求下,从无领导管理现场到导入日常常态化管理,在大家

11、的见证下一点点的走入正轨。1,自从七月份绿地正式接管工程,在陈经理的带动下,对物业公司进行一次大的人员调整以及物业知识的培训,使得员工在工作中不断的提高自身素质。认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家、“我们大家是一个整体、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱。狠抓员工的效劳意识,树立“业主至上、效劳第一、“客户就是上帝让每位员工在效劳中都能设身处地的为住户着想“想住户之所想,忧业主之所忧,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才潜力求开展。使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺

12、盛的斗志。2,从人员的调整阶段不断的透过实践制定适合现场管理的方案。一、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格标准每位员工的日常工作、行为准那么,做到“定人定岗,职责到人让每位员工都能认识到自己的缺乏之处,并用心寻求改善和进取。二、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据公司领导和公司的要求,统一了着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑效劳。细化阶段,逐渐的对员工进行培训,加强队伍自身业务技能,熟悉并掌握根本技能。3,细化阶段,逐渐的对员工进行培训,加强队伍自身业务技能,熟悉并掌握根本技能

13、。一、定人、定岗、定位,职责到人。根据园区的实际状况,依据每位员工的工作潜力和特长,划点、划片、划区,划楼、划楼道,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有职责区,根据划分的职责区状况,每一天进行检查,发现问题立即指出,立刻纠正,始终持续了各区的卫生干净、整洁。让客户和公司领导满意。二、十分重视上级的定期和不定期的检查。对此状况,我们高度重视,及时组织人力和物力,确保每一次检查,让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。三、注重搞好与公司领导的关系。当主管期间,个性注重搞好与公司领导的关系。深知搞好与公司领导的关系,是工作开展的根底,便于我们工作。经常与公司领导的案场经理沟通,

14、征求公司领导的意见,增进感情。对于提出的问题,及时整改,并请公司领导检查。四、能自己的亲和力团结每一位员工,以自己的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关心她们,体贴她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。五、能及时做好月度和周工作方案。使工作做到有方案性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。六、逐步标准保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召,我们根据自身的实际状况采取了,在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水

15、时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按方案请领,从不多领,为公司节约开支。4,导入阶段,实行晨会制度,制定相关的工作流程,扣分细那么,以及周方案和完善各项办公表格的制定和使用,使日常工作常态化。一、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒,赏罚清楚。坚持每一天巡视园区,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。落实各种

16、会议制度,坚持天有天评,周有小结,月有讲评。二、招聘人员、耗材统计和申领,制定各种方案,人员定岗、定位、沟系,事事想在前,件件做在前,不怕苦,不怕累,尽心尽职。第二、存在的问题:1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。2、各种制度记录的专业程度缺乏、不完善,记录缺乏整齐性、美观性。第三、整改措施:针对以上的缺乏之处,我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的效劳标准上,让我们的“个性化效劳能够

17、更好的向外开展出去,适应各种不同的需求,让业主满意,让公司领导满意,培养一支专业性能强、效劳热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。在20 xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着缺乏,清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在陈经理的直接领导下,在保洁员全体的努力下,将在20 xx有更好的表现。第四、20 xx年工作方案和标准、目标。一、根据20 xx年的工作状况,依据公司的要求,深挖细化工作资料,制定20 xx年的工作方案、标准、目标。1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的

18、前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有方案的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的用心性。这样新员工也容易理解和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快;先粗后细、一步到位、人走物清即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训资料包括:?清洁根本技能?、?岗位职责

19、?、?操作平安?、?清洁剂的性能和使用?、?机器设备的使用?等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20 xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操作考核100%合格,理论考核90%及格。2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,职责到人、岗位到人。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来标准。整个工作区无死角,无遗漏。3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每一天巡查,催促保洁工作,发现问题及时纠正。二、管理实施正规化。1、根底设施管理的正规化。平时仔细

20、检查各种设施,发现问题及时报修,故障但是夜。2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁本钱潜力,杜绝浪费,为公司节约本钱,提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际状况制定各岗位的?岗位操作规程?及?检查规程?、?培训规程?、?语言行为标准?及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。4、职业健康平安管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点资料进行教育和提示,确保平安无事故,做到平安效劳。5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。三、人力资源管理标准化。1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我开展,努力提高自己的综合素质

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