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1、第 页2022关于门诊工作方案范文9篇关于门诊工作方案范文9篇日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候抽出时间写写工作方案了。好的工作方案是什么样的呢?下面是我精心整理的门诊工作方案9篇,欢送阅读与收藏。门诊工作方案 篇120 xx年度顺利结束,在医院领导的正确领导下,在上级业务主管部门的帮助下,门诊部工作取得了很大的成绩。为了更好的做好下一年度工作,使门诊部更加和谐创新、贴近社会、贴近病人,全面稳固好人提升门诊医疗质量,工作更上一个新水平,制订工作方案如下:一 做好门诊效劳质量检查考核登记,定期召开晨会传达会议精神,总结经验,取长补短,及时通报本
2、月质量检查考核结果,纠正工作中的缺乏之处,处方中存在的问题及时反响给医师,让其及时纠正。二 做好门诊工作统计分析,每日在巡视门诊各科室中,发现问题及时通知领导、医务科、科主任,共同商榷,及时解决。各门诊按时开门,不得迟到、早退、脱岗、串岗,不让病人找医生,每日查岗记录登记清楚,月底上报分管领导及医务科。三 认真执行实施我院开展的“三好一满意和医疗惠民行动,继续推行门诊“一站式效劳,缩短群众就医时间,方便病人看病就医,处处以病人为中心,以质量为核心,全心全意为病人效劳。四 随着门诊看病人次的增多,积极开展预约诊疗效劳,落实预约挂号的具体操作方法与流程,预约形式包括:1 预约2院内效劳台预约3直接
3、向专家预约4其他:通过医院网站网上预约及社区、农村基层医疗机构联系预约。五 认真落实首诊医师负责制,不允许超范围执业和无证上岗。六 做好挂号效劳及预检分诊工作,对发热病人做好登记记录,假设为传染病人,医患之间同时做好自我防护及消毒隔离工作。七 配合医院感染办抓好感染管理工作,定期督查卫生员的消毒、灭菌工作,做好医疗垃圾的分类管理与登记,确保医疗平安,并保持卫生区域环境清洁干净卫生。八 负责对退休返聘人员的办公用品及物资供给,做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作,定期对门诊医师挂号费统计、分发工作。九 服从各级领导,听从安排,及时完成并认真传达医院下达的各项工作任务。门诊部20 xx-1-2门诊
4、工作方案 篇2一、加强护理质量管理,努力提高护理质量。护理单元实行目标管理,护理部制定相关质量标准与检查评分细那么:1。各护理单元认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动效劳意识,质量意识,平安意识,从而促使护理质量提高。2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即根底质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室标准各环节管理。3、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原那么进行消毒,一次性物品按要求管理、
5、使用、处理。二、继续开展责任制整体护理。进一步充实整体护理的内涵,推出我院护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。四、加强护理人力资源的管理。保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。制定护理人员的培训方案,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。1、对工龄5年以下护士实行轮科,重点抓好根本功的训练。2、在全院进行普遍的一般训练及全面提高的根底上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。3、护理部将采取多
6、种渠道,为护理人员提供学习时机。1鼓励在职人员参加护理自考和函授学习,提高学历。改变护理队伍以中专为主的结构。2认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。护理部重点要标准护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。五、护理平安那么是护理管理的重点。护理平安工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用二级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。1、护理部做好宏观管理,补充完善护理平安管理措施,抓好各层
7、护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查平安工作。2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。1护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。2病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促、检查和监控。3时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班*时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进行不定时查房。4护理操作的环
8、节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。六、完善各项护理规章制度。1、护理行政制度。1护理会议制度。护士长例会。每月召开一次,与会者认真记录,并作好传达。全院护士大会。a、业务学术会,每2个月一次,由护理部组织。b、年终总结表彰会。每年年终由护理部组织对全院护理人员进行总结,表彰先进。科室护士会议。每月召开一次,全科护士参加。护理早会。a、由护士长主持,时间1015分钟,全体护理人员均应穿工作服并站立进行;b、夜班护士报告夜班的工作情况;c、护士长总结护理工作情况,进行讲评,明确护理工作重点,考前须知;
9、d、护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试,以提高护理业务水平;e、护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定,并具体布置落实。工休座谈会。a、每月召开一次,由护士长或高年资护士主持召开,病员代表参加;b、征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的意见,了解病人的思想情况;c、组织病人学习报刊、宣传卫生知识,要求病人自觉遵守病区管理制度等。2护理查房制度。科教学查房:每月组织一次,针对疑难病例或护理问题,预先安排专人准备,提出重点需要解决的部题,由护士长或责任护士主持,并作好详细记录。全院教学查房:每季度由护理部组织一次。常规查房a、一般护理查房:每周一次,由总护士长进行。b、护士长查房:每日
10、不少于2次,对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、催促和落实。c、护士长大查房:由护理部组织,各科护士长参加,每月一次。对照目标管理各项内容进行。d、护士长夜查房:每周一次,由各科护士长对调进行。e、节假日查房:节日、双休日,每日12次,由护理部组织对全院或病区进行巡查,检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度落实情况,指导危重病人抢救。3护理训练与护理考核制度。岗前培训。凡从院校分配到医院的新护士,必须进行岗前培训。内容:院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士根本素质及礼仪标准、护士职业道德、护理根本技能操作等。在岗培训。a、护理部每2月组织一次全院护
11、理人员的三基考试,临聘及参加工作5年以下护理人员每月考试一次。b、每2月组织一次全院护理人员的业务学习,科室每月进行一次业务学习。c、凡45岁以下护理人员,必须人人掌握常用护理技能操作。2、护理工作制度。包括:分级护理制度、值班*制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等3、病区管理制度。七、护理各项指标完成。1、根底护理合格率100%合格标准85分。2、特、一级护理合格率85%合格标准为80分。3、急救物品完好率达100%。4、护理文件书写合格率90%合格标准为80分。5、护理人员“三基考核合格率达100%合格标准为70分。6、一人一针
12、一管一用灭菌合格率达100%。7、常规器械消毒灭菌合格率100%。8、一次性注射器、输液血器用后毁形率达100%。9、年褥疮发生次数为0除难以防止性褥疮。门诊工作方案 篇3阆中樊恩胜医院新的一年,门诊部将在院领导和指导下工作,结合医疗质量平安管理年活动,深入开展各项医疗活动。一、推崇“病人至上、微笑效劳的效劳理念门诊是医院的前沿阵地,精神风貌和业务水平最能代表医院形象,时刻树立“全心全意为人民健康效劳的思想,把各项工作做好做细,强化“外树形象、内强本质的观念。二、门诊日志和处方合格率达100%新的一年里,严格管理,按处方管理规定,合格率达100%,门诊日志达100%。三、传染病漏报率零误差严格
13、传染病报告制度,各项漏报率为零。四、努力完善中医特色科室大力推行中医药农村十项适宜技术,效劳患者,减轻患者负担,突出中医药的“简、便、廉的特点,充分发挥中医药在基层的作用。五、积极配合公卫工作公卫工作是群众性工作,教育大家要整体观念强,秉大公卫工作,人人参加,把整体医疗水平上一个台阶。六、狠抓医疗平安,争取业务收入上台阶在狠抓医疗平安的同时,挖掘各自潜力,尽最大努力,让门诊部收入上一个新台阶。七、树立勤俭节约思想教育职工,节约一度电、一滴水,杜绝长明灯,长流水,公共财物保护完好,损坏赔偿。阆中樊恩胜医院门诊部二0XX年十二月十九日门诊工作方案 篇4一、工作任务1、在总护士长、医务部或门诊部主任
14、的领导下,负责门诊护理工作,催促检查护理人员和卫生员完成所分工的任务。2、制定工作方案,负责护理人员的分工排班,并检查护理质量,复杂的技术操作应亲自执行或指导护士操作。护好带教工作,不断提高业务技术水平。3、催促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防过失事故,并检查指导做好卫生宣教工作。4、催促教育护理人员改善效劳态度,经常巡视病人病情变化,并通知医生。5、催促卫生员保持门诊的整洁,做好消毒隔离工作。6、组织护士业务学习,指定实习或试用员工的工作,并开展护理科研,及时总结经验。7、负责门诊用物、器械的方案请领和报销工作。根据护理质量目标与标准效劳考核标准,建立以护士长、业务主管进行考
15、核评分的体系,奖罚清楚,每次将考核的结果公布,年终总结与目标管理挂钩,效劳的主要任务是效劳于病人,就要做到以病人为中心,把病人的痛苦当作自己的痛苦,把病人当亲人,时时刻刻为他们生活着想,取得他们的护理工作的信任,使互患关系相互信任、相互支持,护士长在科室实际上是一个内当家,因此要按市场经济规律、严格规章制度、奖勤罚懒,按多劳多得,不劳不得分配原那么,注重管理,不搞人情关系。总之,社会的开展人们健康意识的增加,使护理事业开展的同时面临着新的挑战,时代赋予我们的新任务,要求我们工作要有高水平知识技能,不断进取,以精湛的技术赢得社会对护理事业的尊重和认可,才能有能力实现护理目标,才能提高护理的权威性
16、,培养内在美和外在美的气质和专家学者风度,树立护士职业的自信心也是我们今年护理人员努力的方向。二、不断提高自身素质一个成功的护理管理者就具备:一是自身素质,二是工作方法与领导技巧。我国卫生事业面临着重大改革,医院内部以及医院和患者之间的共需关系发生了根本变化。医患关系的商业化、人性化、法律化趋自成为护理者探索的课题,护士长要得到大家的爱戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,效劳在前,不计较个人得失,在荣誉面前有谦让态度,多给大家一些时机,使护士有荣誉心和被信任感,塑造随和的工作气氛,作为管理者应进逆耳之言,要忍天下难忍之事,不给人小鞋穿,以宽大的胸怀赢得身边人的理解,实事求是,护士长应以人品
17、、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之间的团结协作,科室之间的配合。对患者做到四讲、四心和换位思考。四讲:讲文明、讲礼貌、讲质量、讲道德;四心即:做事让医生放心、患者放心、家属放心、自己放心;换位思考即处理问题时在患者和消费者之间换位思考。因为患者是一个有特殊要求的个体,护理效劳要围绕患者整体的需求考虑,不仅提供病人需求还应对病人的生命与健康、人格与尊重上予以关心和关注。护士长是护士的导师,应用文明的语言、和蔼的态度与患者交流,以严谨的护理标准、高尚的情怀和道德要求每个护理人员的行为和护理过程。护士长是临床最基层,最直接的管理者,其管理水平的上下直接影响着护理质量。因此,要注重“细节管理
18、是精髓、“平安管理是重中之重,将护理管理更好地应用于临床,将护理管理模式不断创新。门诊工作方案 篇5一、注重设备投入,大力提高效劳能力xx年,是我院的“开局之年,也是我院的“开展之年,为了在天河镇及周遍乡镇“建立品牌、占领市场、落地生根我院在院董事会的领导下,坚持“高起点、高标准、高品位的角度和“占市场、打根底、本钱经营的理念:1、大力加强设备投入,我们斥巨资引进韩国牙种植系统,日本根管治疗系统,牙洗白喷沙洁牙系统,低辐射牙片x光机系统, 抗感染消毒系统等等,不断提高效劳能力;2、坚持人性化标准,精心规划装修诊室,我们在本院设立了“三室二区,三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室,二区为两个休闲
19、候诊区,其中一个以电视为主、一个以报刊为主,以适合不同人群的候诊需要,使广阔群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗效劳。二、注重质量管理,杜绝交叉感染我们的宗旨是“医疗平安无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是可以防止的,医疗质量管理工作是我们的“生命线:1、成立医疗平安管理专项工作领导班子,由院一把手王中富主任兼任领导小组组长,直接全面负责全院医疗平安各项工作;2、严格落实浙江省口腔感染管理标准,引进高效的 消毒系统,同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作,切实杜绝交叉感染,保证医疗平安;3、无痛医疗,为了减少病痛,我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药,配合认真细致的操作
20、,结合细致的治疗方案,权衡各方案之间的利弊,共同制订治疗方案,并在每一步都主动事先征得患者知情同意;4、平价医疗,我们在不断增加医疗本钱,不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下,我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格直接让利于群众,得到了群众的一致好评。三、注重效劳内涵,树立优秀好口碑“以效劳、树口碑是我们追求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切“以人为本的观念,不断提高效劳质量:1、推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送的效劳模式,变“要我效劳为“我要效劳;2、严格执行五声活动,既“来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有抱歉声;3、
21、开展预约门诊,为了节省患者的等待时间,我们在网络上和 热线上都开通了预约效劳,方便大家就诊,患者只要在我院接受第一次检查和治疗后,都可以根据自己的便利程度,通过各种方式预约下次就诊时间;4、不断健全门诊部网站管理,方便广阔患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通;5、随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适,保持窗明镜静,并免费为候诊患者及其家属提供茶水。四、注重奉献社会,积极开展社会公益活动我们根据我院的特点和群众的需要,不断团结和组织广阔员工投身社会公益事业,充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神:1、成立了青年志愿者效劳队,以组织的形式参与社区卫生效劳工作;2、开展“重晚情、送温
22、暖活动,我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广阔老人开展口腔健康检查,并免费赠送口腔医疗药物;3、组织青年志愿者深入村庄、挨家挨户、无偿提供出访、随访活动和口腔健康教育及赠送口腔保健用品等活动;4、积极参加“慈善一日捐活动,我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民币;5、积极开展“爱牙日活动在今年9月20日,我们组织12名医务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动,现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝,活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元,发放口腔宣传资料1万余份,得到了广阔群众的一致好评和表扬。总之,回忆近一年来的工作,我
23、院的各项工作根底有了新的开展,措施有了新的创举,局面有了新的突破,同时,我们也清醒地认识到,我们的工作还存在许多缺乏之处,在新的一年中,我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作,为我院的强院建设再立新功而努力。门诊工作方案 篇6一、 围绕医院主题“学习年拟好学习培训1. 积极参加医院组织的各种学习和培训。2. 根据本科室特点,每周组织业务学习一次,并做好学习情况登记。每日进行考试考核一次。3. 鼓励职工自学及参加院内外培训学习、努力提高业务技术水平。二、 做好二次医院评审准备工作1. 根据医院、医务科、护理部、感染科等职能科室安排,逐步逐项进行准备。2. 根据二次医院评审标准细那么的规
24、定做好日常工作的各种医疗文书的书写。认真仔细做好各种登记。3. 与医务科、护理部配合做好急诊科筹建工作。4. 定期组织本科室医护人员学习和掌握本科室范围内的急危重症疾病的抢救和治疗,要求到达熟记各种疾病的抢救流程。5. 定期培训各种急救技术操作,并进行考核。6. 安排和组织学习“三基知识,并每月考试一次。三、 做好医疗效劳1. 延续“效劳年活动,长期坚持“下一站效劳模式并逐渐改善、养成工作习惯。2. 提倡文明用语,礼貌效劳,用笑脸面对每一位病人。为病人提供各种人性化效劳,如,热水、热水器等等。3. 保持就医环境卫生,给患者创造良好的就医环境。四、 延续“质量年活动,提高医疗质量,保证医疗平安。
25、1. 组织学习医疗核心制度,要求每位职工要熟记和自己相关核心制度并认真落实到工作中。2. 各种医疗操作严格按医疗操作标准执行。各种治疗严格执行“三查十对制度。治疗前,治疗时及治疗后,仔细核查核对,杜绝过失事故发生。3. 做好各种医疗文书的书写,认真做好门诊登记,门诊病历,处方及危重病人的病情及治疗的各种记录,防范医疗纠纷的发生。4. 按时上、下班,严格交接班制度,杜绝脱岗。5. 治疗过程中加强巡视,加强和病人沟通。及早发现问题并及时解决。五、 完善奖金分配制度1. 坚持公开,公正,公平的原那么,做好各种工作量的统计,做到多劳多得,以鼓励职工工作积极性。2. 制定本科室奖金分配方案,给各个岗位制
26、定工作任务及创收目标。六、 加强劳动纪律管理1. 上午提前10分钟上班,提前交班准时开诊。2. 杜绝迟到和早退现象,发现一次罚款30元。3. 各种请假都要办理请假手续,否那么按旷工处理。七、完成经济收入80万门诊工作方案 篇720 xx年初本门诊在院领导和场疾控中心的大力支持下成立。主要工作:1、预防免疫接种工作;2、重性精神疾病管理;3、院内死因登记信息网络报告管理;4、传染病信息报告管理;5、慢性非传染病登记报告、一、预防免疫接种工作:1、指导思想:以?黑龙江省方案免疫程序?及?黑龙江省预防免疫接种工作标准?为指导,做好本场的根底免疫及加强免疫工作,继续加强接种门诊的创立和流动儿童的预防接
27、种工作。2、建卡、建证:本地户籍儿童出生后1个月内,外来儿童寄居3个月以上建立预防接种卡、证。预防接种卡由本门诊保管,预防接种证必须由儿童家长保管。3、强化疫苗管理,保障疫苗质量:疫苗的采购、运输、贮存过程中严格执行?生物制品管理方法?,疫苗的领购统一到场疾控中心,运输、贮存过程严格按照冷链要求进行,做到时时监测,及时记录,按规定做好疫苗的出入库登记,经常检查疫苗有效期、破损等情况,以确保质量。4、严格按照“国家免疫规划疫苗的免疫程序的要求,安排各类疫苗的接种,防止“多种、漏种、错种的情况发生。5、做好平安注射及接种场所消毒:接种过程严格遵守“一人一针一管一消毒一销毁,执行三查七对即接种前诊查
28、健康状况和接种禁忌症、查对接种证、查看疫苗外观与批号效期;核对接种对象姓名、年龄、疫苗品名、规格、剂量、接种部位、接种途径,真正做到平安注射。使用合格的一次性注射器和规定浓度及合格配制时间的皮肤消毒液;已开启未用完的疫苗安瓿应盖上消毒的干棉球并冷藏,活疫苗超过半小时灭活疫苗超过1小时未用完应废弃,整个接种过程应确保无菌操作,平安有效并及时处理医疗废物。每次接种前后半小时对接种门诊进行紫外线消毒,以保证接种场所平安。6、提高流动儿童接种率:随着外来务工人员的增多,流动儿童也随之增加,加强流动儿童的预防接种工作已成为我场方案免疫工作的重要内容。7、加强资料管理:接种卡、证:进一步完善卡、证登记,做
29、到卡证电脑记录吻合,接种卡的填写符合要求且干净整洁。儿童居住地变动时要及时注销。原始记录:进一步标准完善原始记录本的填写,要求各项填写完整、真实。报表:不断加强业务水平,各种报表要符合逻辑,并按时上报,做到不迟报、漏报和错报,及时存档、装订成册,归档保存。8、做好查漏补种工作,确保接种平安,有效无误,认真完成上级部署的各项与免疫规划相关的工作。二、重性精神疾病信息报告管理1、指导思想:依据?国家根本公共卫生效劳标准(20 xx版)?、?重性精神疾病管理治疗工作标准?及?计算机信息系统平安保护条例?。2、及时为辖区内符合条件的病人建档,首次为3张表,包括“参加重性精神疾病管理治疗网络知情同意书“
30、个人根本信息表“重性精神疾病患者个人信息补充表。根本建成覆盖全场功能完善的重性精神病患者管理系统。至20 xx年底重性精神病患者标准管理率达90%。3、普及精神疾病防治知识,提高对重性精神疾病系统治疗的认识。为确保我场重性精神病患者管理工程顺利开展,逐步建立综合预防和控制重性精神病患者危险行为的有效机制4、定期随访:对于纳入管理的患者,每年至少随访4次,每次随访的主要目的是提供精神卫生、用药和家庭护理理念等方面的信息,督导患者服药,防止复发,及时发现疾病复发或加重的征兆,给予相应处置或转诊,并进行危机干预。对病情不稳定的患者,在现用药根底上按规定剂量范围进行调整,必要时与原主管医生联系或转诊至
31、上级医院;对伴有躯体病症恶化或药物不良反响,应将患者转至上级医院。5、健康教育、康复指导:加强宣传,鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练,指导患者参与社会活动,接受职业训练。与病人家属进行交流,发放精神病科普宣传资料,讲解精神病人护理知识,消除社会对精神疾病的歧视和误解。6、资料保存:所有纸质门诊工作方案 篇8一、加强护理质量管理,努力提高护理质量。护理单元实行目标管理,护理部制定相关质量标准与检查评分细那么。1、各护理单元认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动效劳意识,质量意识,平安意识,从而促使护理质量提高。2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项
32、护理工作的全程质量管理,即根底质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室标准各环节管理。3、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原那么进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。二、继续开展责任制整体护理,进一步充实整体护理的内涵,推出我院护理理念。一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!三、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。制定护理人员的培训方案,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质
33、。1、对工龄5年以下护士实行轮科,重点抓好根本功的训练。2、在全院进行普遍的一般训练及全面提高的根底上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。3、护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习时机。1鼓励在职人员参加护理自考和函授学习,提高学历。改变护理队伍以中专为主的结构。2认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。护理部重点要标准护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。四、护理平
34、安那么是护理管理的重点。护理平安工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用二级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。1、护理部做好宏观管理,补充完善护理平安管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查平安工作。2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。1护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重
35、点跟班,重点查房。2病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促、检查和监控。3时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班*时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进行不定时查房。4护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。五、完善各项护理规章制度。1、护理行政制度。1护理会议制度。护士长例会。每月召开一次,与会者认真记录,并作好传达。全院护士大会。a、业务学术会,每2个月一次,由护理部组织。b、年终总结表彰会。每年年终由护理部组织对
36、全院护理人员进行总结,表彰先进。科室护士会议。每月召开一次,全科护士参加。护理早会。a、由护士长主持,时间1015分钟,全体护理人员均应穿工作服并站立进行;b、夜班护士报告夜班的工作情况;c、护士长总结护理工作情况,进行讲评,明确护理工作重点,考前须知;d、护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试,以提高护理业务水平;e、护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定,并具体布置落实。工休座谈会。a、每月召开一次,由护士长或高年资护士主持召开,病员代表参加;b、征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的意见,了解病人的思想情况;c、组织病人学习报刊、宣传卫生知识,要求病人自觉遵守病区管理制度等。2护
37、理查房制度。科教学查房:每月组织一次,针对疑难病例或护理问题,预先安排专人准备,提出重点需要解决的部题,由护士长或责任护士主持,并作好详细记录。全院教学查房:每季度由护理部组织一次。常规查房a、一般护理查房:每周一次,由总护士长进行。b、护士长查房:每日不少于2次,对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、催促和落实。c、护士长大查房:由护理部组织,各科护士长参加,每月一次。对照目标管理各项内容进行。d、护士长夜查房:每周一次,由各科护士长对调进行。e、节假日查房:节日、双休日,每日12次,由护理部组织对全院或病区进行巡查,检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度落实情况,指导危重病人抢救。3护理训练与护理考核制度。岗
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