销售进阶培训

1、泉州菲亚达电子有限责任公司销售进阶培训资料培训人：廖小榆一 ： 销售人员具备销售人员的特点, 共同点主要分为： 质量、技艺、知识 质量一、质量中老实排在第一。这种质量也许是当今市场的关键，由于他是建立信任的根底。二、自我鼓励。人本身就像个弹簧一样，外界给他压力越大，他本身的反作用力也越大，当然这取决于他的精神的发动机能否足够强大！三、自制力是销售人员从失败中恢复的才干。对销售员，当放下一个时就能够是一次失败。四、从他人的角度思索问题的才干。 ：除了以上四点外，还有一些质量也是非常重要的： 自律、智力、发明力 、灵敏性、顺应力、毅力、个性等技艺仅有某些质量是不够的.胜利销售员有着比普通销售员更有

2、效的技艺.这些技艺主要包括： 1.沟通技艺； 普通以为，销售人员有良好的口才叫做沟通技艺。但是，沟通是一个听说的双向过程。倾听也许是销售人员最重要的的技艺。2.分析技艺；把问题分解并处理问题的才干在当今顾问型销售中来得特别重要。有这么一句话：“发现问题就是处理了一半的问题。优秀的销售人员有经过外表景象看本质的才干。这种才干部分，一：源于倾听，二：也来源于提问题的才干。 3.组织技艺；组织与时间管理技艺是相关的，由于后者其实就是对时间的组织才干。组织才干就是把使各种要素处于有序的情况的才干。由于销售员掌握着大量的顾客信息、产品信息、行业信息和经济信息。每种信息都必需以可用的方式组织起来。4.时间

3、管理技艺；正确估计时间需求和安排日常行动是非常重要的。由于，一个销售员通常用1/3的时间来与顾客面对面交流。添加与顾客会面的时间就有助于添加销售额。优秀的销售员通常花大量的时间在20%的顾客身上，由于他们带来80%的销售额。同时，他也不会忽视小顾客，由于他们具有未来购买的潜力。 技艺可以培育。技艺可以看作是销售员质量的行动化。许多人害怕人员销售的挑战，而另一些人不愿选择销售职业。由于他们不置信他们能学会胜利的技艺。这种错误的观念在于把销售看作一个整体，而不是对技艺和行为的组合。经过把销售任务拆分，人们就能从每个导致胜利的任务做起。第三项使销售人员脱颖而出的质量就是知识。通常销售员应该掌握的知识

4、包括：产品知识； 客户知识； 产业知识； 竞争的知识； 本人公司的知识。知识二： 销售人员学问一：胜利的推销员需求具备什么样的条件态度和技巧1、了解本人产品的专业知识和竞争对手产品的专业知识。2、以最短时间采取最大量的行动。3、访问对的顾客。4、从置信本人产品开场，百分之一万地置信本人的产品。5、设计本人产品引见的方法。6、设计怎样样成交的方法。 二、如何让一个顾客快速地跟我们购买产品1、为什么顾客要购买本人的产品。2、为什么顾客一定要购买本人的产品。当顾客了解一切他所需求知道的信息，他购买产品是很快的。三、如何让顾客购买本人的产品而非竞争对手的产品 1、塑造产品的价值，同时与更贵的产品比较。

5、2、假设是最贵，由于最好的就是最贵的，只需一流的产品才干卖一流的价钱 四、如何快速提升业绩1、提供杰出的效力，继续不断地关怀 2、使时间满档，做最有消费力的事情。五、如何设定目的1、设定收入目的，明确方向，知道每天需求访问多少位顾客。2、另外有两个伟大的目的：1以顾客称心度为目的。2把本人设定成为世界第一名推销员 六、了解顾客的背景事先了解顾客的背景资料是百分之一万重要。一定要很了解顾客的背景 七、如何建立信任感只需当人们喜欢他，才会置信他。1、配合对方讲话的速度。2、模拟对方肢体动作，但不要同步模拟 八、胜利的推销员需求具备哪些关键 1、要运用客户见证案例2、要时常地问问题3、一定要复习本人产品的优点，以及竞争对手产品的缺陷4、销售就是协助客户处理问题5、需求具备剧烈的企图心6、要让客户知道选用本人的产品有什么样的价值7、可以先知先觉了解抗拒点十、如何突破瓶颈和职业倦怠 1、技巧不够。2、不是很热爱本人的任务。十一、胜利推销员的信心1、我可以销售任何产品给任何人在任何时间。2、我一定可以做到。3、马上行动。4、我永远比竞争对手多做一点 十二、如何快速提升销售技巧 1、讯问本人的顾客。2、时常做自