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文档简介
1、实用目标管理Management By Objectives第一页,共三十七页。课程三要素Vision组织领域个人领域Why?How to?What?目标管理SMARTPDCAProject Management设计目标第二页,共三十七页。目标管理概述WHY?为什么要进行目标管理?第三页,共三十七页。追赶超越甩掉快速缩短、昙花一现的商品时代当今企业面临的挑战高品质高功能高级化高科技高附加值高感度追求高的时代多样化多功能多品种多目的追求多的时代追求快的时代环境解析高多快竞争法则、Vision竞争的环境第四页,共三十七页。过剩不足负债自有资金库存畅销产品人力可用人才设备营业额会议执行能力Visio
2、n某些企业普遍存在之现象企业面临的经营课题接近顾客的地带技术狂想地带评论地带(纸上谈兵)灰色地带不好的地带5432112345管理技术能力固有技术能力对人负责, 机制僵化, 个人压抑- 明哲保身,不求有功, 但求无过, 缺乏创造力如何使全体员工、各个部门积极主动、想方设法为组织的总目标努力工作是管理有效性的关键。第五页,共三十七页。目标管理概述企业的使命和任务是什么?盈利顾客满意企业的使命和任务,必须转化为目标目标是在一定时期内(一般为一年)组织活动的期望成果,是组织使命在一定时期内的具体化,是衡量组织活动有效性的标准例:施乐 V.S. 惠普第六页,共三十七页。个人目标领域心理身体家庭社交精神
3、职业经济第七页,共三十七页。帕金森定律:事情增加是为了填满完成工作所需的多余时间由于工作目标不明确,任务不精确,进度不紧凑,使许多人的工作效率非常低下。目标管理的重要性目标就是期望达到的结果第八页,共三十七页。目标管理概述What?-什么是目标管理?第九页,共三十七页。目标管理-What?起源: 二战后西方经济的恢复发展, 企业急需采用新的方法调动员工的积极性以提高竞争力. “目标管理”应运而生, 它的概念是管理专家德鲁克(Peter Drucker)1954年在其名著管理实践中最先提出的.领域:组织的目标管理企业的使命和任务, 必须化为目标, 企业的各级主管必须通过这些目标对下级进行领导,
4、以此来达到企业的总目标.个人的目标(计划)管理第十页,共三十七页。HOW?-怎样进行目标管理?企业个人1)如何制定目标: SMART原则2)如何达成目标: PDCA目标管理-How?第十一页,共三十七页。个人的目标管理目标管理-How?企业/组织的目标管理第十二页,共三十七页。企业目标管理基本思想1、总目标:先由组织中的最高层提出组织在一定时期的总目标2、分目标:由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标3、共同目标:在获得适当资源配置和授权的前提下积极主动为各自的分目标奋斗,从而使组织的总目标得以实现第十三页,共三十七页。企业目标管理基本要点设定目标-下级根据总目标制定本岗位目标目标执行
5、-上级对下级授权激励目标检查-最终以完成结果和目标相比对,以此确定员工考核成绩第十四页,共三十七页。企业目标管理的特点是一种参与式管理强调自我控制强调授权激励注重结果优缺点?管理的管理第十五页,共三十七页。企业/组织的目标管理个人的目标管理目标管理-How?第十六页,共三十七页。个人的目标管理1)如何制定目标: SMART原则2)如何达成目标: P,D,C,A第十七页,共三十七页。如何制定目标第十八页,共三十七页。了解目标的重要Do the right thing! VS Do the thing right!第十九页,共三十七页。工作目标的作用明确方向发挥潜能分配资源的依据绩效评价的客观标准
6、引导改进第二十页,共三十七页。工作目标的来源岗位季度工作目标目标分解岗位职责客户需求与上级达成一致第二十一页,共三十七页。保证目标的顺利实现有利于在工作中不断创新让自己的工作增值了解完成目标的目的跳出画面看画!第二十二页,共三十七页。有效目标的标准SMART原则特定具体的可衡量的有挑战的可实现的有时限的 Specific Measurable Achievable Realistic Timed第二十三页,共三十七页。市場导入延迟对经营的影响市场渗透差(b)营收差(a)投资增(c)0营收投资时期如期导入市场之曲线开发延迟导入市場曲线总損失营收差(a)市场渗透差(b)投资增(c)Vision目标
7、应有明确的完成时间,同时还应有阶段性的关键时间点第二十四页,共三十七页。如何达成工作目标第二十五页,共三十七页。PDCA法如何达成工作目标第二十六页,共三十七页。PDCA工作法Plan 计划Do 执行Check 检查Action 总结固化第二十七页,共三十七页。人生目标设定 人生目标管理,就是要根据自己的气质、性格、能力特点和职业兴趣,对自己的职业生涯进行合理规划和设计。目标渐进新的成功规则 渴求 能力 性情 资产第二十八页,共三十七页。工作资产的累积企划开发制造企划市场撤退开发制造服务制造开发服务企划服务企划市场撤退市场撤退制造服务开发主管的经验累积第二十九页,共三十七页。人生职业生涯目标设
8、定确立人生目标的原则:目标应符合社会发展的需要,利人才能利己!大成功源自大目标!不是对职业负责, 而是对事业负责!有动机才会有动力。记住:人云亦云的目标是非常容易失败的找准定位, 我能够要什么? 将目标写下来, 进入潜意识, 一步步攻克子目标, 并及时调整.第三十页,共三十七页。人生职业生涯目标管理善于突破!不断反馈校准冰冻三尺,非一日之寒!新视野-多角度看问题!永远保持学习的心态第三十一页,共三十七页。项目管理的补充介绍第三十二页,共三十七页。项目管理介绍概念:项目管理专家Harold Kerzner给项目管理下的定义是:项目管理是为了实现相对短期的一系列特定目标,而进行对工程资源的计划、组
9、织、指导和控制的系统工程方法。由此可见,项目管理是计划、组织、控制的系统工程方法.工具: WBS, 网络图,关键日期表, 甘特图, CPM (关键路线法), PERT (计划评审技术), Project软件.第三十三页,共三十七页。项目管理介绍项目管理的九大方面内容: 范围管理 时间管理 成本管理 人力资源管理 风险管理 质量管理 合同管理 交流管理 集成管理 -参考PMBOK 2000 of PMI第三十四页,共三十七页。要点小结第三十五页,共三十七页。谢谢大家 !第三十六页,共三十七页。内容总结实用目标管理Management By Objectives。实用目标管理Management By Objectives。追赶超越甩掉。、。如何使全体员工、各个部门积极主动、想方设法为组织的总目标努力工作是管理有效性的关键。目标是在一定时期内(一般为一年)组织活动的期望成果,是组织使命在一定时期内的具体化,是衡量组织
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