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文档简介
1、 .DOC资料. 把复杂的工作简单化同一件事情,让不同的人去做,有的人能在很短的HYPERLINK /wenzhang/shijian时间内,用最简单的方法去完成;有的人则借助各种工具,借鉴别人HYPERLINK /wenzhang/chenggong成功的以验,用了很长的HYPERLINK /wenzhang/shijian时间还没有找到答案。这是为什么呢?其中最关键的因素就是两者的HYPERLINK /wenzhang/siwei思维方式不同,前者遇事HYPERLINK /wenzhang/xihuan喜欢简单化,HYPERLINK /wenzhang/xihuan喜欢用最简单、快捷的方式
2、去解决问题,而后者则拘泥于形式,以为复杂就是HYPERLINK /wenzhang/wanmei完美,就是HYPERLINK /wenzhang/zhihui智慧。其实不然,只有将问题简单化,学会砍削与本质无关的工作,抓住根本,用最简略的方式对问题进行表述,才是精英员工们解决问题时最常用的方式。有一个大家都很熟悉的故事:一次,爱迪生让助手帮助自己测量一下一个梨形灯泡的容积。事情看上去很简单,但由于灯泡不是规范的圆形,而是梨形,因此计算起来就不那么容易了。助手接过后,立即开始了工作,他一会儿拿标尺测量,一会儿计算,又运用一些复杂的数学公式,可几个小时过去了,他忙得满头大汗,还是没有计算出来。就在
3、助手又搬出HYPERLINK /wenzhang/daxue大学里学过的几何知识,准备再一次计算灯泡的容积时,爱迪生进来了。他看到助手面前的一叠稿纸和工具书,立即明白了是怎么回事。于是,爱迪生拿起灯泡,朝里面倒满水,递给助手说:“你去把灯泡里的水倒入量杯,就会得出我们所需要的答案。” 助手这才恍然大悟:简单就是高效!这个故事看似简单,却能给HYPERLINK /wenzhang/zhichang职场人士一些重要启示:第一,凡事应该探究“有没有更简单的解决之道”。在着手从事一件工作时,要先动脑,想想这件事情能不能用更简单的方法去做,而不是急急忙忙去动手,以致白白忙碌了半天,却解决不了任何问题。在
4、一些人的印象中,HYPERLINK /wenzhang/siwei思维方法总是与复杂联系在一起的。他们凡事总往复杂的地方想,而且以为解决问题的方式越复杂就越好,以致钻进“牛角尖”里无法出来。事实上,学会把问题简单化,才是一种大HYPERLINK /wenzhang/zhihui智慧。下面这个例子就说明了这个道理。某HYPERLINK /wenzhang/daxue大学的一个研究室里,研究人员需要弄清一台机器的内部结构。这台机器里有一个由100根弯管组成的密封部分。要弄清内部结构,就必须弄清其中每一根弯管各自的入口与出口,但是当时没有任何有关的图纸资料可以查阅。显然这是一件非常困难和麻烦的事。大
5、家想尽了办法,甚至动用某些仪器探测机器的结构,但效果都不HYPERLINK /wenzhang/lixiang理想。后来,一位在学校工作的老花匠,提出一个简单的方法,很快就将问题解决了。 老花匠所用的工具,只是两支粉笔和几支香烟。他的具体做法是:点燃香烟,吸上一口,然后对着一根管子往里喷。喷的时候,在这根管子的入口处写上“1”。这时,让另一个人站在管子的另一头,见烟从哪一根管子冒出来,便立即也写上“1”。照此方法,不到两个小时便把100根弯管的入口和出口全都弄清了。第二,合适的才是最好的。在工作中遇到问题时,一部分人错误地认为,想得越多就越深刻,写得越多就越能显示出自己的才华,做得越多就越有收
6、获,而全然不顾事实,一味盲目地追求多,却不知道,只有“合适”的才是最好的,否则,再多,不合适,又有什么意义呢?美国独立前,人们推举富兰克林和杰弗逊起草独立宣言,由杰弗逊执笔。杰弗逊文才过人,最不HYPERLINK /wenzhang/xihuan喜欢别人对自己的东西评头论足。杰弗逊将文件交给委员会审查时,在会议室中等了好久都没回音,于是非常急躁。这时富兰克林给他讲了个故事:一个决定开帽子店的青年设计了一块招牌,写着“约翰帽店,制作和现金出售各种礼帽。”然后请HYPERLINK /wenzhang/pengyou朋友提意见。第一个HYPERLINK /wenzhang/pengyou朋友说,“帽
7、店”与“出售各种礼帽”意思重复,可以删去;第二位和第三位说,“制作”和“现金”可以省去;第四位则建议将约翰之外的字都划掉。青年听取了第四位HYPERLINK /wenzhang/pengyou朋友的建议,只留下“约翰”两个字,并在字下画了顶新颖的礼帽。帽店开张后,大家都夸招牌新颖。听了这个故事,杰弗逊很快就平静下来了。后来公布的独立宣言,的确是字字珠玑,成为震动世界的传世之作。可见,“多”不一定就是好。很多时候,“多”是累赘,“多”是画蛇添足,“多”只会使你更忙,更没章法。因此,凡事“合适”即可,不要盲目求多、贪多,否则,事情就有可能搞成一团乱麻,从而理不出头绪。 在工作中,我们也应该学会把复
8、杂的事情简单化,这样在更好地解决问题的同时,又大大地提高了工作效率,何乐而不为呢?为何越简单反倒越好呢?第一,是“合算”的需要,假如能以最简单的方式解决问题,为什么要繁杂?第二,问题以更精炼的方式总结和处理,更能抓住要点!(三)OMIT法:砍削与本质无关的信息有时问题难以解决,不是由于信息缺少,而是信息、枝蔓太多。这样往往会导致三种情况:次要信息淹没主要信息,导致主次不分;在枝节上、局部上耽误太多HYPERLINK /wenzhang/shijian时间;误人歧途,甚至走到反面。OMIT即省略法,与exclude法(排除,拒绝)、Remove法(自原来位置取去拿开、排除)类似。此法在HYPER
9、LINK /wenzhang/zhexue哲学史上有一著名典故奥克姆剃刀:HYPERLINK /wenzhang/zhexue哲学家奥克姆对中世纪的经院HYPERLINK /wenzhang/zhexue哲学十分不满,认为其一直限于繁琐的概念演绎,丢弃问题的根本。故提出要用“剃刀”将不必要的东西大大除掉。(四)做一个“根本概括者”根本概括者,即要善抓根本,并用最简略的形式对问题进行表述。爱因斯坦一直把追求形式的简单性,作为科学研究最重要的条件之一。他说:“科学家必须在庞杂的HYPERLINK /wenzhang/jingyan经验事实中,抓住某些可以用精密公式表示的普遍特性,由此探索自然界的普
10、遍真理。”这一形式可能是一个概念、也可能是一公式,也可能是图表和符号。天才人物总是善于借助这些简洁但充满HYPERLINK /wenzhang/shengming生命力的表述方式,将问题很好地表现出来。爱因斯坦有一个最著名的能量、质量公式:E=MC,简单得不能再简单。但就是根据这个简单公式,人类开发出了核能,当然也包括制造出原子弹。 (五)反问立论前提有时候问题之所以繁杂,往往是由于立论前提有问题。有时或者在根本无法成立的前提下提出结论或办法,或者自设前提,作茧自缚。亚历山大王在攻击哥丹城时,发现城大门口有一个用绳子绑得严严实实的大结“哥丹结”。城中人称:“谁能解开它,谁就可以成为亚细亚王。”谁都不敢前去尝试。亚历山大对此百般思索,终于有一天大悟:问题在于解开结,至于对解的方法,并无限制。于是他一刀朝大结砍去,结解开了,他成了亚细亚王。以前之所以没人敢尝试,在于他们自设前提:解结就是“拆绳”。明代冯梦龙所著智囊,是一部研究HYPERLINK /wenzhang/zhihui智慧的HYPERLINK /wenzhang/jingd
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