山西广播电视大学经济法学各章自测-本章自测答案

1、试卷总分:22 得分:21一、单项选择题1.1 下列主体中，属于我国消费者权益保护法所指的“消费者”的是（ ? ）。购买办公用品的某公司在某汽车维修站维修公务用车的某市公安局为自己开办的个人独资企业购买原料的自然人刘某购买化肥的农民许某答案:D2.2 在消费者的消费过程中，消费者和经营者始终处于（）的状态。变化不定对立冲突完全协调一致对立统一答案:D3.3 消费者最基本也是最重要的权利是（ ? ）。维护尊严权依法结社权保障安全权监督批评权答案:C4.4 （）是为消费者提供商品或者服务的市场主体，其义务的履行是保障消费者权利的首要条件。生产者经营者企业供给者答案:B5.5 经营者的不作虚假宣传的

2、义务是与消费者的（）相对应的。知悉真情权获取知识权监督批评权公平交易权答案:A6.6 在保修期内（）修理仍然不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。两次没有次数限制一次三次答案:A7.7 经营者对行政机关的行政处罚不服的，可以自收到行政处罚决定书之日起（）内向上一级行政机关申请复议。30日15日7日10日答案:B8.8 在重要的商品或者服务价格方面，应当明码标价，交易价格不得超过（）。出厂价格标示价格成本价格进货价格答案:B9.9 经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具（）。购货单据或凭证质量合格证保修卡交易合同答案:A10.10 消费者权益保护法第 49 条

3、关于经营者欺诈行为的“双倍返还”的规定带有（）特点，体现了对处于弱者地位的消费者的权益的特殊保障。经济性补偿性惩罚性针对性答案:C11.11 王某在 A 商场购买皮鞋，因鞋的质量问题要求退货与经理发生争执。经理指令公司保安人员将王某强行拖到一间仓库里禁闭两个小时。第二天王某将此过程告知当地报社，当天晚报载文对 A 公司及该经理进行了抨击。王某的行为属于（ ）。王某侵犯经理名誉权的行为诋毁商誉行为新闻媒体损害竞争对手商业信誉行为消费者维护自身权益的行为答案:D二、多项选择题12.1 我国消费者权益保护法从主体及其行为的角度适用的范围包括（ ? ）。 ?顾客接受服务人格尊严遭受侮辱消费者为本人生活

4、消费购买商品农民购买直接用于农业生产的资料 ?消费者家人使用商品身体受损伤答案:ABCD13.2 下列选项中属于消费者的自主选择权是（）。自主选择商品的种类或者服务的方式?自主选择购买或者不购买一种商品，接受或者不接受任何一项服务自主选择提供商品或者服务的经营者在自主选择商品或者服务时享有进行比较、鉴别和挑选的权利?答案:ABCD14.3 消费者的知悉真情权指消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的（ ? ）等情况。价格、产地检验合格证用途、性能、主要成分生产日期答案:ABCD15.4为保证消费者的公平交易权的实现，经营者不得以（）等方式对消费者作出不公平、不合理的规定。声明

5、格式合同店堂告示通知答案:ABD16.5 经营者向消费者提供商品或服务的书面凭证有（ ? ）。 ?售后服务合同服务单据购货凭证保单答案:BC17.6 经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当（ ? ）。消除影响赔礼道歉、赔偿损失 ?停止侵害恢复名誉答案:ABCD18.7 消费者的获取知识权是指消费者享有获取（）方面知识的权利。消费消费者权益保护商品的市场需求商品的需求弹性答案:AB19.8 经营者有接受监督的义务，经营者听取意见，应不分（）。时间途径场合地点 ?答案:ABCD20.9 国家对消费者合法权益的保护主要包括有（）。立法保护方面设有专门法院审理行政执法保护方面司法保护方面答案:ACD21.10 消费者协会受理消费者的投诉，可以（）。支持受损害的消费者提起诉讼自行鉴定调解调查答案:ACD22.11 消费者权益保护法规定，消费者和经营者发生消费