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文档简介
1、法那么天津德裕金号 借 力 使 力 不 费 力.:Advisor顾问(主管) 凡是一切能协助您胜利的人,就是他要借力的对象。也是协助他沟通的人。.:Bridge桥梁也就是他本人。.:Customer客户好朋友,就是他想邀约的朋友。.法那么各位一定有约朋友出来吃饭、看电影的阅历。约朋友出来吃饭逛街会很困难吗?一定不会,由于这些是他经常在做的。法那么其实很简单,就是将各位心中最优质的客户约来公司了解商品。运用公司整体的气氛及环境、公司主管的阅历、才干、专业来协助各位达成业务开发的目的。.法那么对于专业由他来跟客户引见,跟请公司主管来协助沟通,试想想谁的胜利时机大?所以各位初期是以角色的身分来进展业
2、务开发,就是公司与客户之间的沟通桥梁。将客户约来公司,由公司主管来替各位跟客户交流沟通。他在旁协助跟学习。公司主管替他跟客户沟通时,B角色切勿在旁做笔记,防止让客户以为B角色在这个行业是新手。.法那么主管在沟通时,B在旁只能做三件事:点头、浅笑并全程陪同。尽量不要离席,这样才可以让客户可以定下心来用心倾听;过程中,要仔细听主管如何跟客户沟通,期间千万不要插话以免打断沟经过程,但是可以适时的附和以加强客户的自信心,或是对于主管的说话给予支持与一定,但仅适量就好,要防止过于夸张。.座位的安排防止听觉的干扰:不要有过于吵杂的声音。防止视觉的干扰:不要常有人走动防止动作的干扰:例如写字,翻数据。以上均为了防止干扰客户,防止客户分心,而B与C要坐在一同,给客户平安感;而A与C的座位尽能够不要产生谈判、对立的觉得。.要请主管跟客户谈时,一定先要跟主管沟通,沟通内容如下:跟客户的交情跟客户引见商品的程度客户提出过的问题客户投资阅历跟才干客户背景(职业、个性)这些数据可让A与C搭起沟通的桥梁,迅速的融入主题.法那么最后可以适时的替客户提出一些问题,让客户觉得B角色是站在客户这边,但是别提负面的问题。最后不论胜利与否都要温馨收场,事后检讨并
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