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文档简介
1、商业、中小政企客户“宽带商务综合模块化处理方案政企客户部2021年5月客户经理版V1.01.胜利营销业绩提升中小企业目的客户细分及信息化需求分析针对不同目的客户抽取产品及效力组合模块不同产品及效力组合模块的报价对目的客户综合处理方案的实施支撑了解中小企业信息化市场现状及共性需求满足需求相关的各类产品及效力本方案的目的及内容构造1内容构造 中小企业信息化现状及需求模型1 我们的产品2 界定客户规模及需求分析3 抽取模块为客户组建信息网4 报价52中小企业信息化现状及需求模型 中小企业 Small & Middle Business,简称SMB的定义 根据2003年公布的、陕西省中小企业现状及IT
2、业内对于中小企业的定义,我省修订后的中小企业范畴是销售额在数十万元至数百万左右,职工人数在百人之内的企业。这部分企业以及销售额介于上述金额之间的商业客户、区县级党政军各部门也是本方案的目的客户。 中小企业信息化市场现状 随着信息通讯技术(ICT)、电子商务的开展,几乎一切的企业都曾经认识到,走信息化道路是加强其竞争力的必由之路。庞大的中小企业信息化市场无疑给向综合信息效力提供商转型的电信运营商带来了难得的历史机遇。经过调查走访和数据分析显示,目前国内中小企业信息化还处于起步阶段。一方面企业曾经认识到了信息化的重要性,开场着手推进信息化进程;另一方面,又由于信息化有着投入较大、回收时间较长的特点
3、,中小企业普遍面临着资金短缺、信息化人才缺乏等困难,且大多数中小企业的信息化仍没有得到收益。调查显示,71%的企业希望运营商可以提供企业信息化一揽子处理方案,对于正在向综合信息效力提供商转型的电信运营商来说,这意味着一个庞大的信息化市场,胜利地介入中小企业信息化市场将有助于电信运营商的战略转型。3 中小企业信息化建立中存在的问题 信息化认识淡薄 外部环境差,缺乏适宜的信息化方案资金缺乏和资金投入运用不合理 信息化效果普通 缺乏信息通讯技术人才 企业对信息化建立缺乏长久计划 运营商的对策 充分认识中小企业信息化带来的商机。 细分市场,寻觅扩展中小企业信息化市场的突破口。 发扬运营商在产业链中的主
4、导作用,积极与相关企业建立战略联盟。 做好信息化业务推行的根底任务。 积极打造与企业信息通讯业务有关的品牌和子品牌。 建立完善中小企业信息化第三方效力平台曾经成为当前主流的推进方式,电信运营商凭仗独特的网络资源优势和企业笼统,实施综合业务转型大规模带动了中小企业低本钱、低风险迈入信息化门槛。中小企业信息化现状及需求模型4 中小企业信息化需求模型和共性特征任务和商业上的沟通交流 ,IM。该需求是共性和广泛的。 获取商业信息 行业信息、竞争或上下游产品效力信息、客户用户信息。该需求是共性和广泛的。用户需求特别是大量的小型企业是严重未满足的。商业参与和展现 发布产品效力信息、客户效力、在线买卖。该需
5、求是共性和广泛的。用户需求特别是大量的小型企业是严重未满足的。企业内部管理需求 客户管理、销售管理、库存管理、财务管理、工程管理、人事管理等。内部管理的需求存在管理程序未定型和不同中小企业管理流程是个性化的,共性的通用产品有较大的不顺应性。对大量的小型企业根本没有该需求,对中型企业需求是较个性化的。与政府相关的需求 工商、税务、海关、社保、医保和金融;政府工程,政策左右,企业是较被动顺应。 4和5两部分里面的不少信息运用属于中小型企业的中心商业,企业对信息的平安性和隐私维护有严厉要求。 中小企业信息化现状及需求模型5 中小企业信息化效力定位和内容 运营商定位:CT沟通运用+IT延伸效力+ASP
6、效力运用新一代电子商务效力信息获取和发布 CT是根底,是存量市场和目前的主要收入来源; IT和ASP起到添加运营商CT存量市场的黏性和扩展宽带市场容量的作用; 新一代电子商务效力是运营商向中小企业提供信息化效力的根本点,是主要的增量市场来源。 涉及到的产品和效力 CT: 互联网专线、新互动、4006、网络、企业悦铃、企业邮局、一号通、IDC IT: 局域网综合布线、设备代购、外包效力、设备租赁 ASP:平安网关、宽视界-神眼、软件开发 新一代电子商务效力:网站建立 中小企业信息化现状及需求模型6内容概要 中小企业信息化现状及需求模型1 我们的产品2 界定客户规模及需求分析3 抽取模块为客户组建
7、信息网4 报价57互联网专线/互联网平行线/可管理型互联网专线定义中国网通互联网简介中国网通互联网专线的特点中国网通互联网平行线简介中国网通可管理型互联网专线简介我们的产品互联网专线/互联网平行线/可管理型互联网专线8中国网通互联网简介中国网络通讯集团公司拥有基于自建贯穿全国的大容量骨干网、以及四通八达的网络互联和充足的国际出口带宽,为各种企业、事业单位提供高速互联网接入。企业租用中国网通提供的互联网专线接入,具有互联网根本效力WWW、FTP、Telnet等的功能,可以实现真正的高速上网、电子商务、基于互联网的VPN和Internet视频会议等等运用,让企业插上宽带互联网的翅膀展翅高飞。我们的
8、产品互联网专线/互联网平行线/可管理型互联网专线9中国网通互联网专线的特点宽带专家。从“由我天地宽到“中国网 宽天下,中国网通一直是中国宽带事业的推进者和领跑者。 奥运规范。独一入选 2021 年北京奥运会的宽带产品,奥运的选择,更是您的选择。 运营商中中国网通率先推行互联网差别化战略。对于企业客户网通公司特别推出奥运专网CNCNET ,保证企业客户的上网速度,使得商务客户网络更加平安,稳定,可靠。 国内国际广泛的覆盖。网通国际自有 POP 点超越 55 个 包括港台 ,经过自有海缆和国际卫星可直接覆盖全球绝大多数国家和地域,目前有 70 多个国家, 100 多个运营商与 CNC 开通了直达路
9、由,更快,更稳定。 高速率接入,网通企业宽带提供 64K 至 1000M 速率,并支持 LAN ,光纤, ADSL 等多样化接入,全面支持企业的各种需求。 运用丰富多样。利用陕西网通宽带城域网丰富的宽带资源,企业可开展诸如因特网阅读,电子邮件,视频会议,信息发布,远程教学,电子商务各类网上业务运用。专线入网线路稳定,并可获得真实的互联网lP地址,便于企业在互联网上建立网站、树立企业笼统、效力宽广客户。 我们的产品互联网专线/互联网平行线/可管理型互联网专线10如何处理用户作为信息源以及互联网用户双向双线访问的问题?客户企业网我们的产品互联网专线/互联网平行线/可管理型互联网专线11“企业平行线
10、普通是指客户采用电信和网通两条宽带专线,经过运营商提供的智能DNS解析、静态路由、虚拟主机等技术。智能DNS解析实现根据不同用户选择网通或电信宽带专线的功能:即内部网用户和互联网用户访问网通网站时,自动选择网通宽带专线,同样,访问电信网站时那么自动选择电信专线。改善客户上网速度,从而突破电信和网通之间互联互通瓶颈问题。我们的产品互联网专线/互联网平行线/可管理型互联网专线12客户企业网企业平行线可处理:企业内部网出入外部互联网双向流量较大。用户端设备:分别设置电信和网通的互联网路由信息。用户端设备,硬件、软件设备均可。内置路由表,选择最正确路由;两网接入,互为备份平安性更高;双网畅游,突破瓶颈
11、,带宽有保证;我们的产品互联网专线/互联网平行线/可管理型互联网专线13企业平行线的实践运用范例1、利用用户端或局端智能DNS解析效力,实现针对不同用户提供相应网络IP的解析。2、回溯路由选择是经过出口路由器静态地址路由来实现。我们的产品互联网专线/互联网平行线/可管理型互联网专线14我们的产品互联网专线/互联网平行线/可管理型互联网专线随着Internet技术的迅猛开展和企业信息系统运用的普及,企业网内的办公用户对宽带上网都提出了剧烈的需求。大型企业通讯部门不但要为企业内部提供快速、方便的宽带上网业务和信息效力,还需求对不同的企业网用户实现不同的管理战略,以保证业务开展和员工任务效率不受宽带
12、上网影响。但是,针对日益复杂的网络环境和需求,网络管理者也会遇到层出不穷的问题,针对办公网络管理者需求面对:如何防备ip地址冲突?保证网络用户正常上网。如何规范办公网络的上网行为?比如上班时间阅读无关网站,运用QQ等。如何区别不同单位的不同网络运用,进而确定不同的控制战略。针对企业公用局域网络,运营管理概念更明确。如何保证有效的认证,让合法的网络用户享用网络效力。如何防止用户私设代理,保证网络规范运转。用户的规模在不断的扩张中,如何保证网络的平滑过渡。诸如此类的,可以看到企业专网存在很多的特殊网络运用,所以要求了企业专网网络管理处理方案必需具备强大的控制才干的同时,具备很大的灵敏性。普通互联网
13、专线面临的管理问题15定义:可管理型互联网专线产品是基于综合传输网络和先进的认证管理设备,为企业提供可管理、晋级方便、功能完善、稳定可靠的高速企业互联网接入业务。组网方式:网通投放宽带接入效力器是一种公用的以太网宽带接入的智能设备,部署在接入层,会聚层和中心层的出口,支持分布式接入,适用于城域网,大型小区的宽带运营,担任用户的认证,授权,数据采集、实时控制和执行各种网络,采用自主开发的网络操作系统,并将数据传送到后台进展处置,配合后台管理软件,共同组成网通公司公用宽带接入认证管理平台。网通公司宽带接入效力器支持线速100M和1000M 的L3 层交换接口,支持一入两出的路由战略,执行各种类型的
14、实时控制战略,单台支持16000个用户帐号,最大型号支持8000个用户同时在线。支持负载平衡,双机热备份,可靠性非常高。我们的产品互联网专线/互联网平行线/可管理型互联网专线可管理型互联网专线16满足用户对效力的需求 充足带宽资源100M-1G169信息港丰富内容 即插即用、灵敏方便人性化Portal页面灵敏推送丰富多样化的资费套餐NAT环境下VPN穿透国外邮件自动中继基于免帐号登陆方式有效的用户管理 ARP攻击的防备简单可靠的用户身份认证强大的用户实时监控和管理功能与企业LDAP认证明时同步基于运用软件的端口屏蔽防止DHCP私接及IP冲突独有的客户端防代理、防私接控制BT、P2P等恶意下载用
15、户运用互联网带宽和P2P带宽控制客户实名制管理用户上网记录保管详细用户访问记录跟踪查询有效在线用户管理 可管理型互联网专线产品特点我们的产品互联网专线/互联网平行线/可管理型互联网专线17客户为什么要运用我们的互联网专线互联网专线的优势局域网效力质量保证 网通严厉根据客户需求提供各种档次的效力,充分保证客户的效力质量,专业化的大客户维护措施和机制可以保证大客户获得优先的照顾和资源支持 快速直接的Internet访问 网通的全国IP宽带网是一个构造扁平、层次明晰的网络,用户接入点到达Internet的跳数是最少的,因此用户到Internet的访问速度普通可以小于150ms,实现真正高速的宽带互联
16、网访问。 高速率、多项选择择的处理方案 网通拥有约60.3G 的国际出口和大容量的骨干带宽,使骨干网完全有才干承载企业所要求的庞大信息流,游刃有余地实现高速上网的需求。互联网专线接入提供64K至1000M速率的端口,并支持以太网、光纤、SDH等多样化接入,全面支持企业的各种需求。 四通八达的网际互联 目前,网通全国骨干网经过22G 高速链路同Chinanet、ChinaGBN和CERNET等Internet机构互联互通,并且与中国电信网络在北京、上海和广州共有67.5G的直连带宽,充分保证了用户对Internet的高速无缝的访问。 我们的产品互联网专线/互联网平行线/可管理型互联网专线18我们
17、的产品平安网关平安网关什么是平安网关该产品能给客户带来的价值他应该掌握平安网关产品的要点19渣滓邮件X蠕虫病毒黑客XInternet不良内容X入侵X平安网关防火墙VPN 信息平安系统通常是由防火墙、入侵检测、破绽扫描、平安审计、防病毒、流量监控等功能产品组成。但是由于平安产品来自不同的厂商,没有一致规范,因此平安产品之间无法进展信息交换,于是构成许多平安孤岛和平安盲区。而企业用户目前急需的是建立一个规范的平安管理平台,对各种平安产品进展一致管理。于是,“平安网关应运而生,并且正在逐渐得到运用企业的认可 我们的产品平安网关20反渣滓邮件网页过滤防病毒IDS/IPS入侵检测和防御防火墙/VPN网页
18、过滤防火墙/VPN反渣滓邮件IDS/IPS防病毒集中要挟管理DoS/DDoS攻击检测我们的产品平安网关传统平安平安网关:七层一致平安管理21概 念是集防火墙、防病毒、防渣滓邮件、IPS入侵防御系统/IDS入侵检测系统、内容过滤、VPN、DoS/DDoS攻击检测、P2P运用软件控制、IM运用软件控制等九大功能和平安报表统计分析效力为一体的网络信息平安产品。 特 点适用性:较低本钱获得全面防御部署简便:支持路由、透明、混合方式平安性:多种平安功能整合防御效果效力完善:报表丰富平安事件灵敏性:配置方便一致管理平台我们的产品平安网关22 平安网关UTM的独特优势能给客户带来价值本钱 平安整合:降低购买
19、和后期维护本钱 防御效果:较低本钱获得全面防御部署部署简便:支持路由、透明、混合方式管理 配置方便:专业化运营,一致管理平台 报表丰富:平安事件我们的产品平安网关23 CNCnet平安网关业务平台平安网关设备平安网关设备平安网关设备用户1用户2用户3web效力器 China169系统效力器平安网关设备 异网用户设备监控系统晋级战略管理日志分析平安报表平安预警防火墙防病毒VPN入侵防御WEB过滤渣滓邮件企业侧运营商侧平安网关效力运营架构我们的产品平安网关24平安网关UTM产品应掌握的要点 客户群体:中小型企业 基于硬件平台 放在客户网络处 任何运营商的线路都支持 以租用或其他资费方式为用户提供平
20、安增值效力 无需客户本人维护我们的产品平安网关25业务方式 租用设备购买效力:利用中国网通的平安网关业务平台,将用户租用的设备部署在企业的网络中,经过平台向客户提供平安效力并收取租金和效力费。采取租用方式,资费包括:安装调测费、月功能运用费、效力费。详细资费规范详见报价方案 用户购买平安网关效力时,可选“根本功能 项或“根本功能+可选功能一项或多项 。产品功能 根本功能:防火墙、防病毒。 可选功能:入侵防护IPS、渣滓邮件过滤、Web内容过滤、VPN、DoS/DDoS攻击检测、P2P运用软件控制、IM运用软件控制。我们的产品平安网关26功能配置:弹性化的模块功能选择 根本功能:防火墙,防病毒模
21、块 加强功能1:防火墙、防病毒、IPS 、反渣滓邮件模块适宜教育行业,学校机房等需求屏蔽不良网络信息的场所加强功能2:防火墙、防病毒、Web过滤模块 适宜教育行业,学校机房等需求屏蔽不良网络信息的场所加强功能3:防火墙、防病毒、VPN 、员工行为管理模块适宜分支机构,有较多出差人员企业全功能:防火墙、防病毒、IPS、WEB过滤、VPN、反渣滓邮件模块 针对某些高端客户我们的产品平安网关27一、可以熟练地讲解平安网关产品和互联网的相关知识。二、可以向客户引见平安网关每一个功能模块的功能,可以明晰的描画平安网关处理用户的哪些问题。三、可以向客户简单描画平安网关的整体优势和网通的品牌优势。四、灵敏向
22、客户讲解平安网关资费。五、向客户引见同质客户的胜利案例。六、针对不同的客户群体有针对性的进展切入总结做好本产品他应该掌握的知识点关键点:老客户现有互联网业务上进展平安网关业务的拓展; 新增客户互联网接入+平安网关。我们的产品平安网关28我们的产品40064006什么是40064006能给用户带来的价值他应该掌握的4006根本知识要点29 中国网通集团4006业务是一种智能网上实现的主被叫分摊付费业务。 特征:主被叫分摊付费,普通情况下主叫付市话费,被叫付业务费;一切电 话均可拨打,比800覆盖范围广 编码规那么:400686ABCD 业务接入码数据库标识码用户号码 其中:业务接入码为400 数
23、据库标识码为686 业务用户号码为ABCD共四位 可放号范围 :除校园和各种公话外的一切。 主要目的客户:电信网大客户或800用户,本网商务用户我打他,通话费用他支付一部分,我支付一部分!我们的产品400630业务功能全国独一号码 全国独一号码:全国仅此一号,手机、固话、小灵通均可拨打且不需加区号。北京地域编码规那么:400650XXXX真实的号码虚拟的号码 029XXXXXXXX西安 0912XXXXXXX榆林 010XXXXXXXX北京400686XXXX对外公布的号码根据业务设定进展翻译测试号:4006860000我们的产品4006 独一号码是指业务用户在具有多个公用号码的时候,可以只登
24、记一个独一的被叫集中付费(或分摊付费)的号码,对这一号码的呼叫,可根据业务用户的要求接至不同的目的地。 独一:全国内没有反复,业务开通的地域都可以拨打此号码。31灵敏、可配的计费方式 灵敏、可配的计费方式:800采用被叫集中付费方式;目前4006采用“主叫付市话、被叫付长途的固定分摊方式;未来可实现主叫、被叫话费按照灵敏比例分摊。 您好,欢迎拨打我公司4006XXXXXX商务热线,我公司承当本次呼叫长途费。终于可以畅所欲言了!4006:本地营业区内通话费4006:6分/6秒长途通话费我们的产品400632 遇忙/无应对转移:主叫用户拨叫4006(或800)业务号码遇忙或无应对时,可把呼叫转接到
25、事先设定的另一目的地。 规定用户最多可登记4个前转号码,其中遇忙和无应对前转各有2个前转号码。对于每一个业务用户的一次呼叫,前转次数最多为2次。各呼叫中心动态转接客服号码1客服号码2客服号码3忙! 忙!请稍候,正在为您呼叫另一号码应对!通话!客户拨打400686XXXX我们的产品400633广东福建广东北京福建河北400686XXXX400686XXXX呼叫阻截:企业可以设置允许或限制某些地域拨打本人的4006(或800)号码,只针对开展业务地域开放拨打权限,防止了不用要的费用支出出于对系统资源合理利用等方面的思索,原那么上只允许,且在整个系统中平均每个业务用户的允许限制码为50个。效力地域因
26、需而加我们的产品400634400686XXXX 02988190000请输入密码,按“#号键确认 只需知道密码的用户才干接通!只向特殊用户和内部员工开放密码接入:企业可要求主叫用户在呼叫4006号码时,必需拨入密码方能接通。此功能可针对特殊用户和内部员工我们的产品400635黑名单:对于某些详细的号码,可以将其列入黑名单,限制其拨打本企业4006号码,有效地制止个别恶意骚扰。原那么上4006最多可以限定10个以内黑名单制止恶意呼叫限制呼叫的号码列表010-65589789020-49989789020-4566979713087879898 允许呼叫的号码列表010-28889789020-
27、28889789020-2888979713987879898 我们的产品400636北京上海010XXXXXXXX400686XXXX400686XXXX021XXXXXXXX020XXXXXXXX400686XXXX 按发话地选择目的地:根据主叫用户所在的地理位置选择目的地。方便客户,降低企业的通讯费用 出于对资源利用率和公司收益网间结算思索,分散式呼叫路由最多不超越60个。广州呼叫中心可集中、可分布 智能网系统我们的产品400637400686XXXX呼叫中心A呼叫中心B400686XXXX30%的来话70%的来话400686XXXX系统50200100对不起,呼叫的最大数已到按时间选择
28、呼叫中心按比例选择呼叫中心播打呼叫中心次数限制同时呼叫呼叫中心次数限制4006还可以具有以下功能我们的产品4006384006网间结算规那么市话发话方运营商与4006业务受理方运营商间互不结算;被叫目的码为本地他网用户如陕西电信运用陕西网通4006号码:每次市话呼叫,陕西网通要给电信支付本地网网间通话结算费用;被叫目的码在本网的4006呼叫没有网间结算本钱。 长途发话方运营商与4006业务受理方运营商间互不结算;按照集团公司规定,目前网通集团跨省的4006长途费用不结算;被叫目的码为本地他网用户如陕西电信运用陕西网通4006号码:每次长途来话呼叫按长途来话网间结算原那么执行;被叫目的码在本网的
29、4006呼叫没有网间结算本钱。我们的产品400639客户经理和用户洽谈填写用户受理单省公司录入SMAP系统营帐系统根据折扣出话单营业受理录入系统24小时开通4006业务开通流程我们的产品400640 全国一致的呼入号码,有利于提升公司笼统 灵敏的路由战略支持本地就近接入企业总机运用实例我们的产品400641新会场:是基于软交换实现语音交换的根底上,提供的加强型的会议业务 。业务类型:立刻型会议116167和约定式会议116165我们的产品新会场42接入号:116167特点:开通范围: 本网一切用户开通方式: 无需注册,即可运用运用方式: 随时拨打116167即可召开会议,由主叫方发起召集.我们
30、的产品新会场立刻型会议43接入号:116165特点: 开通范围: 全网一切用户 开通方式: 需求注册,约定运用 运用方式: 企业管理员经过WEB管理先预定会议,预定胜利后根据会 议ID可到时候运用。 经过IVR的方式,企业管理员可召开暂时会议。产品功能引见用户管理 分级管理:系统管理员、企业管理员、会议管理员、会议主席、参与者企业管理和资源管理 企业信息管理:包括端口资源管理和企业信息等会议管理 添加、取消会议、会议过程控制、录音功能等报表、日志、数据备份等 我们的产品新会场约定型会议44我们的产品局域网布线局域网综合布线什么是局域网综合布线他应该了解客户局域网的用途我们代用户建立局域网综合布
31、线的优势45局域网综合布线什么是局域网综合布线 局域网综合布线系统是指按规范的、一致的和简单的构造化方式编制和布置建筑物(或建筑群)内各种系统的通讯线路,包括网络、监控、视频等系统。因此,综合布线系统是一种规范通用的信息传输系统。 客户局域网的用途 局域网Local Area Network,简称LAN,是指在某一区域内由多台计算机互联成的计算机组。“某一区域指的是同一办公室、同一建筑物、同一公司和同一学校等,普通是方圆几千米以内。局域网可以实现文件管理、运用软件共享、打印机共享、扫描仪共享、任务组内的日程安排、电子邮件和通讯效力等功能。局域网是封锁型的,可以由办公室内的两台计算机组成,也可以
32、由一个公司内的上千台计算机组成。我们的产品局域网布线46局域网综合布线建立 客户办公运用的综合布线均由客户本人组建。但很多企业对布线工程不太了解,因此我们在和用户洽谈业务时,可以利用我们的专业优势替代客户进展综合布线的工程实施。布线的费用核算,对客户经理来说,报价根本是按照信息点的数量来计算的。20-100台以下PC局域网综合布线的单点价钱包括线材、模块及楼宇之间衔接光缆、多媒体配线箱等:我们的产品局域网布线布线位置 一个房间 一层楼内 一栋楼内 多栋楼内 备注 单点价格约120元 约140元约156元约220元47我们的产品设备代购设备代购我们采购的优势那些硬件产品我们可以采购48我们采购硬
33、件的优势丰富的阅历:我公司长期运用各类数据产品,积累了丰富的运用阅历,对各类数 据设备的业务参数极为熟习,可根据客户需求引荐最适宜的所需设备。完善的售后效力:我公司可保证提供设备的完善的售后效力,客户同时运用我公司的通讯业务和所引荐的数据设备,便于今后进展日常维护。最优惠的销售价钱:我公司思科、华为、中兴等业界知名企业有着良好的战略协作关系和金牌代理,并经过大批量采购获得市场上最优惠的销售价钱。我们的产品设备代购49我们的产品设备代购数据交换机Quidway S2000TP-MI系列接入交换机8/16/24口:Quidway S2000TP-MI系列接入交换机以下简称S2000TP-MI是华为
34、公司新推出的企业级接入产品,包括S2021TP-MI/S2021TP-MI/S2403TP-MI。S2000TP-MI支持4k个802.1Q VLAN和HGMP集群管理,是为要求具备高性能且易于安装的网络环境而设计的二层以太网交换机产品;中兴ZXR10 2852/26/18S-LE 48/24/16口:ZXR10 2800S-LE系列是ZXR10 2800系列中精简型产品,其中包括 2852S-LE、2826S-LE、2818S-LE三款产品,提供 48、24、16个固定的10M/100M 以太网口。2852S-LE还提供2个固定的1000M光口和2个固定的10/100/1000M自顺应电口。
35、2826S-LE /2818S-LE还提供1个扩展插槽,可扩展1端口百兆光口或者2端口千兆光口。50我们的产品设备代购产品特点华为 全线速二层交换和灵敏扩展才干S2000TP-MI提供19.2G的交换容量,为一切端口提供二层线速交换才干。S2000TP-MI交换机提供灵敏的扩展才干,允许交换机经过光纤或铜缆上联网络。完备的平安智能控制战略S2000TP-MI支持双向端口限速功能,限速粒度可达64Kbps,防止恶意侵占网络带宽。S2000TP-MI交换机最大支持4K个802.1Q VLAN;支持广播/未知/多播的抑制;支持同VLAN内端口隔离;支持静态配置黑洞MAC,防止非法用户攻击。丰富的QO
36、S战略S2000TP-MI支持灵敏的队列调度算法,可以同时基于端口和队列进展设置,支持WRRWeighted Round Robin、HQ+WRR队列调度机制。低功耗静音设计S2000TP-MI具备低功耗和任务环境温度顺应强的特点,采用无风扇设计,彻底免除噪音。 51产品特点中兴 高性价比,构造紧凑采用固定接口和模块化接口结合的架构,1U高度,构造小巧,既可入19英寸规范机架,也可以接近客户端桌面放置,安装方便,运用灵敏,性价比高。丰富的接口类型,满足不同组网方式要求ZXR10 2800S-LE系列支持48/24/16个固定10M/100M以太网端口,2852S-LE还提供2个固定的1000M
37、光口和2个固定的10/100/1000M自顺应电口。2826S-LE /2818S-LE还提供1个扩展插槽,可扩展1端口百兆光口或者2端口千兆光口。支持端口的捆绑,接入和组网方式非常灵敏。灵敏的业务支持才干支持基于IEEE 802.3X的流量控制,端口入口速率限制, 从64K起延续可设,支持RFC2236 IGMP Snooping,组播组数目256支持4K个IEEE 802.1Q VLAN,支持基于端口的VLAN,VID、PVID范围是14094。 完善的平安和高效的QOS优先级机制,支持802.1p协议,支持4级基于端口、VLAN和DSCP的优先级设置。 支持ZGMP集群管理,自动发现和管
38、理中兴交换机群组,实现新成员设备的自动侦测、自动配置。 支持端口入口和出口镜像完善的平安特性支持MAC地址与端口的绑定,支持对恶意源或目的MAC的数据报文进展丢弃; 支持MAC地址过滤,封锁非法用户; 可以限定广播报文占端口带宽的百分比,实现对广播风暴的有效抑制; 高强度的防雷才干:内置和外置的防雷单元使设备具有15kV/0.75kA的防雷才干。比业界传统的尖端放电防雷技术具有更稳定的防雷效果和更一致的产品特性; 极强的抗震才干,可抗7级地震烈度; 支持经过配置制止或允许Telnet、Web、SNMP、ICMP的源IP地址,加强设备的平安性,防止黑客恶意控制设备;我们的产品设备代购52我们的产
39、品宽视界神眼宽视界神眼视频监控现状及我们的优势市场竞争概略什么是神眼典型客户及卖点53截至2007年底,我国的中小企业数量已超越4200万家,中小企业的视频监控市场处于刚刚起步阶段,宏大潜能亟待开发且潜力不可估量。随着“平安城市建立的推进,以及企业安防监控、内部管理、亲人关怀的需求不断加大。像商铺、连锁超市、车间仓库、教育医疗机构、商务楼宇、热点场所等地方迫切需求适宜的视频监控产品。中小企业在视频监控行业分布中所占比例低于10%,面向中小企业的视频监控市场仍是空白,有宏大的开展空间。传统的宽视界产品价钱高,中小企业难以接受;网络视频监控产品依赖其价钱低、功能适中、维护便利特点,得到中小企业认可
40、。中小企业视频监控市场现状中小企业视频监控亲人关怀企业安防内部管理机遇结论:面向中小企业的网络视频监控市场刚刚起步,有着宏大的拓展空间。我们的产品宽视界神眼54电信运营商竞争概略2007年两家运营商的业务收入总和不超越7亿元,占市场份额的2.5%;电信运营商目前开展的视频监控业务主要是面向重要行业的高端市场;面向高端市场的竞争环境恶劣,电信运营商不占市场主导位置。面向中小企业市场,突出电信运营商的网络资源和运营优势,提供公共网络平台效力,拓展网络视频监控业务,将为运营商带来新的市场机遇。电信运营商业务名称市场定位2007年业务收入(亿元)中国电信全球眼高端行业大客户为主,采用集成建设或公共平台
41、服务为主;在江苏、上海、浙江、安徽等省已延伸至中小商户提供服务;部分省份有面向中小企业业务平台。4.87中国网通宽视界高端行业大客户为主,采用集成建设或公共平台服务为主;在山西、山东、吉林开展了面向中小企业和家庭客户的试点,建立了中小企业网络视频监控平台,在部分省份已建试验平台并推广业务。1.86我们的产品宽视界神眼55视频监控市场产业链 传统的视频监控业务是三级价值链构造制造商经销代理商工程商与系统集成商;主要面向行业大客户提供系统内部的监控系统;国内传统的视频监控产业链主要的目的客户群是公安、质检、保险、环保、交通等行业大客户,根本不涉及中小商户及家庭用户。电信运营商进入视频监控市场,改动
42、了产业链构成;一方面,可利用搭建的公共平台为客户提供效力,另一方面,可根据用户需求,提供一揽子集效果劳。电信运营商经过搭建重点面向中小企业及家庭客户的公共效力平台,依托其丰富的网络资源、完善的维护效力和营销渠道,可以迅速占领市场,获取客户。行业大客户家庭客户算法供应商芯片供应商设备制造商经销代理商处理方案供应商系统集成商工程商传统视频监控业务价值链中小企业电信运营商电信运营商视频监控业务价值链我们的产品宽视界神眼56网通视频监控开展三个阶段: 启动集团及北十省平台建立面向行业客户开展业务营销;启动面向中小企业和家庭客户试点2006年2007年2021年总结试点情况,全面推行在教育、交通、城市治
43、安、银行、医院、文娱场所、酒店、运动场馆等多种领域提供了效力,完成收入1.86亿元,完成年度目的239%。6月,在山东省、太原市、吉林市面向中小企业和家庭进展试点推行,年底完成1.4万个视频点。基于网通宽带IP网络,采用流媒体技术和视频效力器系统建立集团和北十省视频监控平台。4月10日前完成平台建立,实现业务开通。开展视频监控点100万个。我们的产品宽视界神眼57业务开展回想总结:1、行业高端客户视频监控市场竞争猛烈,面向中小企业市场刚刚起步。呵斥高端市场竞争加剧的缘由是设备厂商、集成商和运营商为了快速扩展销售额采取市场“撇脂战略的必然。由中小企业的本身特点决议了高端业务集成很难面向这个市场展
44、开。中小企业具备价钱接受才干低、无专业人员维护设备、数量大、分布地域广、营业面积有限等特点 ,为设备厂家及集成商眼中的“鸡肋。2、电信运营商经过搭建公共平台,为中小企业客户提供一站式视频监控效力,具有其它专业公司无可比较的优势。电信运营商拥有的全国性运营网络、营业网点、后续效力才干、市场口碑,使面向全国中小企业提供视频监控的普遍效力成为能够。视频监控产品的集成化程度高,每线运营本钱低,安装维护简单,是面向中低端市场推行业务的前提。 中国电信与中国网通在中小企业市场上刚刚起步,谁抢占先机,谁将成为市场的主导!我们的产品宽视界神眼58宽视界神眼业务关系“宽视界是集团视频监控业务的一致品牌,主要面向
45、高端客户开展营销。“宽视界神眼是“宽视界品牌下的子品牌,主要面向中小企事业单位、个体工商户和家庭客户开展营销。 业务定义集团面向中小企事业单位、个体工商户及家庭提供的集客户内部实时监控和平安防护等功能于一身的远程视频监控业务命名为“宽视界神眼 。本业务以“宽带商务为引领,满足了宽广商务客户对低本钱视频监控业务的需求,是现阶段面向商务客户重点推行的业务之一。 我们的产品宽视界神眼59开展“宽视界神眼业务意义目前,我国电信运营企业正在面向信息化深化推进转型。视频监控业务不仅为政府、行业用户和大企业用户提供效力,同时也满足中小企业和个人用户的特征需求。可以说,推进传统的安防监控向电信级视频监控市场的
46、开展,它将为电信运营商带来新的业务增长点并极大地提升运营商的中心竞争力,推进运营商转型。迅速抢占中小企业视频监控市场。提升宽带用户的ARPU,加强宽带业务的黏性,拉动运营商整体业务增长。拉动本地专线、宽带接入和平安运用业务的开展。如:语音增值和 ADSL/LAN的接入业务。商铺拉动企业宽带、幼儿园拉动家庭宽带等添加对中小企业及家庭客户的长期黏着力。构成稳定的盈利点,加强企业转型的自信心和动力。我们的产品宽视界神眼60业务功能BCDA视频存储,向客户提供了中心平台存储功能多用户实时视频阅读,向用户重点引荐的最中心功能告警,向用户反响告警信息短信、 用户身份数字认证,与网通E盾捆绑营销,提高用户的
47、平安认证级别 ,快速登陆。“宽视界神眼业务提供多用户实时视频阅读效力以及视频存储、告警、用户身份数字认证等增值效力,同时用户可以利用互联网进展远程监控。我们的产品宽视界神眼61典型客户及产品卖点细分市场典型客户卖点 连锁商业机构 餐饮、超市建材、汽配日常办公及买卖活动较集中运营范围类似,运营活动和业务流程比较一致企业间的同业竞争很猛烈;企业之间差距不大,学习才干强企业受市场管理部门及行业协会等组织的管理和约束,这些组织为企业提供运营信息和便利条件 教育机构具有先进办学理念的早教中心、幼儿园经过与幼儿园及其上级主管部门沟通,以提升幼儿园效力的透明度,表达其较高的师资力量和办学条件为业务卖点,促使
48、其吸引生源,向社会宣传幼儿园效力。同时还可以把实时监控画面推向家长,开展二次营销 厂区工业园区无人值守厂区,工业园区,煤气、供电、供热、供水等公司的无人值守站点,税务、金融、邮政等企业的无人值守机房协助客户提升管理程度,减少人工本钱投入。我们的产品宽视界神眼62业务开展的关键点123平台与前端设备:接口一致平台用户界面一致、操作简单、开通方便、提供不同级别的平安认证效力前端设备集成化程度高、价钱低、易于安装维护MODEM一致MODEM的型号,中小企业客户原那么上运用 “多端口MODEM为主,实现上网和监控;面向家庭客户思索采用家庭网关接入业务。业务支撑受理方便简单、明确受理流程维护效力明确维护
49、流程,与有一定行业阅历和IT专业背景的公司进展协作,开展安装维护外包,明确与协作方的分工界面。营销培训加大对销售人员在产品和目的客户等方面的培训任务,由省公司制定编写营销手册及营销案例套餐易于区隔、简单易接受、种类不易太多 终端补贴业务开展初期用于优惠促销、终端补贴产品组合与网通E盾捆绑销售,突出网络视频监控的平安卖点,用户可以随时随地运用E盾登录平台我们的产品宽视界神眼63业务特点ICT一切效力中涉及到的设备问题,可以压服客户采用租赁的方式,分期付款。一方面可以避开招招标的不确定性,同时也添加了竞争对手的资金进入门槛,更缓解了客户的一次性投资压力。业务方式设备租赁效力是一种以提供出租网络及通
50、讯设备短期运用权为特点的业务方式,通常适用于一些需求专门技术进展维修保养、技术更新较快的设备,主要指计算机、中心交换机、中心路由器、局域网交换机、接入路由器、视讯会议、监控系统及信息平安产品等设备的租赁效力。我们的产品设备租赁效力64 设备适用工程及业务管理规定 是指基于销售本公司CT业务而与公司外部协作同伴商谈的出租电脑、网络设备、通讯设备,并由承租方支付相关租费的工程。 电脑出租、网络设备、通讯设备类业务所出租的设备必需两年内收回本钱。设备出租费用是指电脑含显示器、附件等、网络设备、通讯设备硬件的出租费用不含软件,可采用月租或年租的方式;与设备出租类业务共同销售的CT业务需单独按我公司CT
51、资费收取费用。 采取设备出租类业务所出租设备的折旧费、维修费应对比公司固定资产折旧、维修的会计方法处置。 我们的产品设备租赁效力65设备出租工程管理:评价、实施、维护 工程评价: 市分公司跟踪市场需求,初步确定出租方式、实施方案,并严厉审核承租方的资信、运营情况等,以躲避运营风险。 对公司收益情况进展评价,提出工程实施意见,并明确风险的防备措施等。 担任工程的商务谈判,并根据谈判结果对工程进展总体评价和论证,构成立项资料; 省公司网络开展部对上报立项资料组织方案审定,进展投资分析,经过后上报省公司投资委员会决策。 工程实施:立项:省公司投资委员会进展决策后,省公司网发部立刻进展工程实施和工程审
52、批。建立:立项审批经过后,分公司与承租方签署协议,然后由建立中心按建立流程进展实施。验收:工程完成后,市公司建立部门及时组织验收,进展资产评价如标签粘贴等任务。 设备维护: 工程验收后电脑等交由出租方运用,分公司维护部门担任定制造业方案,根据出租协议划定的维护界面进展电脑的日常维护任务。 我们的产品设备租赁效力66网站建立、维护;局域网代维 业务描画 “网站建立业务属于ICT业务效力中“软件开发业务,指由陕西网通为客户提供全面的企业网站建立处理方案,提供网站谋划、域名恳求、设计制造、程序开发以及系统代维等单项效力或综合效力。目的客户 适用于商贸、物流、媒体效力、政府机构、科教文卫、金融保险等各
53、类利用互联网来开展业务或进展宣传的客户。运营方式 陕西网通和外包方签署网站建立业务外包框架协议,委托外包方进展网站开发或网站维护。 分公司职责:担任开展有网站开发需求的客户,委托给外包方,并支付给外包方软件开发费用。网站建立包括效力器购买效力合同由陕西网通与客户签署。 外包方职责:为用户提供网站谋划、设计制造、程序开发、美工制造、网站推行,以及网站上线后网站效力器和网站内容维护等代维效力。我们的产品企业建站;代维67网站建立、维护;局域网代维效力工程 1、网站开发 1页面设计制造 首页设计 LOGO设计 栏目页设计 内容页设计 2动画效果设计制造 Banner广告 Flash片头 JavaSc
54、ript特效全景演示效果 背景音乐 3程序子系统开发 会员管理系统 内容发布系统 供求信息系统 网上购物系统 企业论坛系统 留言反响系统 邮件订阅系统 在线调查系统 人才招聘系统 常见问题系统 信息检索系统 定制开发系统我们的产品企业建站;代维682、维护效力 页面维护 程序维护 数据维护3、增值效力 域名恳求 企业邮箱 虚拟主机 主机托管 互联网接入 平安防护 软硬件代购 4、效力资费根据用户对效力工程的不同需求分别收取 以上工程的效力资费均以文件方式曾经下发,这里不在阐明。 5、套餐 根据企业规模电脑数量20-100台和信息化程度,以及企业利用互联网的程度提供不同层次的套餐,主要包括以下四
55、种套餐:根底展现型、规范企业型、商务加强型、专业定制型。 我们的产品企业建站;代维69工程实施及验收1、分公司向外包方下网站建立订单 ,外包方完成初稿设计,交由客户鉴定;2、客户鉴定确认后,外包方正式进入开发阶段;3、外包方完成网站开发,由分公司监控和考核外包方网站开发实施进度;4、网站开发完成后后,经反复审核、修正,经过客户的验收;5、分公司和外包方共同完成网站上线;6、客户完成工程付款;7、封锁客户工程实施;8、转入一年维护期,在维护期限内,由分公司考核外包方的维护效力和保证客户称心度。我们的产品企业建站;代维70我们的产品软件开发软件开发效力目前主要面向中小企业内部信息化运用 概念:是指
56、根据用户需求,利用根本操作系统、数据库、开发工具等开发出一些运用软件到达既定的功能和运用。陕西网通目前可提供的软件开发效力种类主要是面向中小企业内部信息化运用,包括CRM、OA、HR、SCM等,即“宽带商务品牌中的ePowere动力,是针对中小企业信息化需求专门打造的一个从接入到运用、一站式、多元化的信息化处理方案。根底通讯产品元动力通讯增值产品新动力信息化产品e动力呼叫中心视频会议IDC网络互联网接入新互动 大灵通4006/800宽视界CRM(客户关系管理)SCM(供应链管理)HR人力资源管理OA办公自动化产 品 架 构71ASP方式按月租用软件可扩展性强、无晋级烦恼平安可靠、层层维护轻松组
57、合,定制效力IT维护人员压力大大减轻操作简单,零实施周期传统方式一次性投入大量资金购买软件定期要付费进展软、硬件晋级数据被盗、病毒攻击防不胜防整套购买IT维护人员培育安装、操作复杂,实施周期长信息化产品的特点联络人帐户业务系统管理文档管理统计报表业务进程联络人帐户管理事件记录我的任务台适用经济简单快捷我们的产品软件开发72信息化效力能给企业带来的益处提供专业、高效、长期稳定的各种信息化系统的运营效力。极大的降低企业信息化运用系统昂贵的初期投入和投资风险。运营级的数据平安和严密措施,确保企业用户数据信息的平安和严密。专业、免费、及时的信息化系统晋级效力。为企业快速建立信息化系统,让企业更专心于中
58、心业务的运营。网络化的办公方式,无限延伸企业信息化办公环境。我们的产品软件开发73目的客户面向具有一定规模营业额在200万至3000万元并有较强信息化需求的中小企业,以消费型企业和商贸企业为开展主体1、CRM目的客户有一定IT运用根底,公司对信息化管理有内在需求的商贸企业、IT企业、咨询、贸易行业、保健品行业等2、SCM目的客户中小规模制外型企业,尤其是一些给国外企业提供代加工效力的小企业离散型消费制造企业,如:家电、五金、文具等。异地、多仓库和销售点的商贸公司,如分销商、代理商和进口商企业 委外加工业务繁多和出口为主导的消费加工型企业3、OA目的客户有一定IT运用根底,有大量内部沟通需求,管
59、理规范化的中型企业、跨域企业、商贸单位。我们的产品软件开发74内容概要 中小企业信息化现状及需求模型1 我们的产品2 界定客户规模及需求分析3 抽取模块为客户组建信息网4 报价575界定客户规模及需求分析 用户规模的划分原那么企业拥有计算机的数量 计算机数量是反映企业信息化程度的一个重要标志。20台PC以下 小型企业2050台PC 中小型企业50100台PC 中型企业76 20台PC以下 小型企业 根本特征:没有明确的组织机构分工,有语音通讯及上网需求,多以ADSL的方式接入互联网。 需求特征:在对外宣传和沟通时开场尝试互联网等途径,价钱敏感度高,客户的粘性较弱。 有多台电脑但无专门维护人员。
60、 2050台PC 中小型企业 根本特征:企业规模在几十人左右,有2050台电脑,有内部局域网;部分企业有分支机构; 客户范围广泛,关注新客户的开展;关注企业通讯手段和内部管理的规范性;运用 单一模块的信息系统,无专职IT管理人员。 需求特征:企业内部有大量的通讯终端,多数以Centrex或PSTN方式进展语音通讯;关注以互 联网方式进展宣传和笼统的提升,在高级通讯和信息化运用方面的需求呈现一定的 行业差别,对网络平安有明显的需求,对价钱敏感程度有所降低,客户粘性加强。 50100台PC 中型企业 根本特征:规模在50-100人以内,组织机构稳定,分工比较明确;通讯管理和内部运营管理已 有成熟的
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