2022年联通客户经理岗位职责范文

1、第PAGE4页共NUMPAGES4页2022年联通客户经理岗位职责范文1、负责对本区域行业用户及大型集团客户进行商务洽谈，负责业务演示、技术方案、业务开通等全过程，并负责对本区域的集团业务拓展的技术支撑工作;2、参加公司组织的培训工作，不断提升营销技能和业务知识水平。联通客户经理岗位职责(二)1、接听所有客户的来电，处理客户手机套餐、固话、宽带业务咨询及办理;2、准确的为客户提供相关问题的解答;3、处理客户的正常投诉;联通客户经理岗位职责(三)1.负责联通集团相关部门的客户关系建立维护和提升2.负责联通部分子公司的业务对接3.负责乐视产品在联通市场的销售4.负责协助推进乐视产品在各省联通市场的

2、销售落地联通客户经理岗位职责(四)1、创建和维护呼叫中心服务品质标准，结合公司业务需求进行项目人员培训以及质检体系、各质检工作流程的建立和完善，并为项目基层管理者提供管理指导。2、负责质量的日常管理、总体监控工作，现场各项质量制度与流程的制定、实施及效果评估，分解、实施、完成各项质量指标。3、负责质量管理团队的组建、定期考核及整体提升工作，不定期抽查、考评质检工作实际情况，组织每月月例会;根据需求按时参加公司支持召开的各类质量会议，充分了解客户需求。4、负责制定项目质量监听计划、监听策略、监听人员安排，保证项目整体质量得到有效的监控。5、组织质检人员执行所分配的工作任务和开展日常事务，结合项目

3、运行，全程把握一线员工素质和技巧水平，认真发现可能存在的质量隐患，为项目运作中顺利做好监控质量作用。6、负责质检团队的日常工作考核监督,通过参与项目会议、录音监听、质检及现场管理人员反映问题及意见的收集、整理等多种渠道，不断提出改进质检流程、方式、方法、内容的建议、措施。联通客户经理岗位职责(五)1、完成市场部下达的指定客户线(联通)经济指标，负责所划分客户界面的市场拓展，商机跟踪，及时汇报上级领导。2、与客户线客户保持良好的沟通，定期或不定期的拜访，填写工作拜访记录。3、制定月度计划并组织落实。4、市场拓展业务体系的建立、优化、培训和实施监控。5、定期或不定期提交市场拓展情况报告和市场分析报

4、告，为公司决策提供建设性意见。6、及时反馈市场拓展和业务开展情况。7、负责每月客户资源收集、整理、归档工作，对各地州的信息整理、收集后及时反馈上级领导及地州领导。8、及时将本地网招标信息提前反馈给地州，做好地州客户沟通及客情关系。9、配合地州网上核查、签收、办理联通客户线采购订单并督促其开票。2022年联通客户经理岗位职责范文（二）1目的加强公司仪表安全联锁保护系统的管理，使其处于完好、可靠状态，确保生产装置安全运行。2适用范围适用于液位仪、可燃气体感应、消防设备、控制室等设备，将这些联系在一起以实现某些预定功能的联锁设定值、应用程序和系统软件构成的仪表安全联锁保护系统的管理和维护。3术语3.

5、1联锁：当生产过程中某些工艺变量或设备运行状态发生异常并接近危险值时，安全联锁保护系统动作，按照预先设计好的逻辑关系启动备用设备或自动停车，以实现安全保护。3.2安全联锁保护系统：指由安全联锁开关、执行器、可编程逻辑控制器及其中间继电器、线路和将这些联系在一起以实现某些预定功能的联锁设定值、应用程序和系统软件等。3.3联锁解除：指采用物理或软件修改的方法，使现场开关的动作信号不影响与该开关有逻辑关系的其它开关动作的过程。3.4联锁恢复：是联锁解除的可逆过程，指采用物理或软件修改的方法，重新使现场开关的动作信号对其逻辑关系起作用。4职责4.1施工方负责设备安全联锁保护系统的技术方案的编制、现场维

6、护保养、安装调试、联锁开关的切除/投用、设定值的修改工作。4.2油库每日巡查人员负责对设备进行检查，出现问题马上上报有关部门进行及时处理。5联锁管理5.1二级联锁的增设、取消、设定值的变更，由生产部门职能人员提出申请，主管部门审核，公司副经理批准后由油库主任实施。5.2一级联锁的增设、取消、设定值的变更，由生产部门人员提出申请，生产单位主管领导审核，主管领导批准后实施。5.3设备维护人员应建立健全设备安全联锁保护系统的资料档案，联锁的设定值每个检修周期组织校核一次，并将其校核结果报主管生产领导，对于实际联锁值偏离设定值的要校回到设定值。5.4因工艺原因临时解除/恢复联锁开关，由生产部门提出申请，油库主任审批后由联锁管理人员执行。对公司权批的或需长期停用的仪表联锁保护开关必须由公司领导审批后执行。5.5因联锁设备原因临时解除/恢复联锁开关必须严格办理审批手续，由设备管理人员提出申请，油库主任审批后由联锁管理人员执行。5