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1、国家开放大学电大【行政组织学】2027-2028期末试题及答案试卷代码:2542 盗传必究一、单项选择题每题2分,共10分,每题只有一项答案正确,请将正确答案的序号填在括号 内 组织内假设干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生交互行 为和意识,并由此自然形成一种人际关系,此种组织为 o非正式组织互利性组织规范性组织正式组织德国著名的社会学家韦伯在 一书中,提出了理想型官僚组织理论。【管理的一般原则】【高级管理人员的职能】【工业管理与一般管理【社会和经济组织的理论】在单位和人数不变的情况下,管理层次和管理幅度的关系为 。反比例关系正比例关系垂直关系平衡关系民族自治

2、地方分为自治区、 和自治县三级。自治乡自治州自治市自治地方1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组,把实验室切练的技术系 统地在公司使用。这个小组后被称之为 。“团体动力小组“拓展训练小组“组织发展小组“T训练小组二、多项选择题每题3分,共15分,每题至少有两项以上答案正确,请将正确答案的序号填 在括号内。少选、多项选择均不得分 人的行为机制主要包括 。需要动机行为反馈非权力性影响力主要源于 。才能因素品格因素情感因素知识因素正确的决策目标应该具备的条件是 o定量化没有时间限制有一定的时间限制要明确责任符合现代冲突观点的是 o冲突本身没有好坏之分健康的组织中没有冲突有

3、些冲突对组织具有破坏性有些冲突对组织具有建设性根据现代心理学和行为科学的研究,组织变革阻力产生的原因为 o心理上的抵制经济原因引起的抵制组织本身的阻力社会的原因三、名词解释每题5分,共15分 行政组织结构:就是行政组织内部各构成部分或各个部分之间所确定的关系模式。行政组织学习:以行政组织为主体,是指行政组织为应对环境变化,提高治理能力,进行的系统 化、持续的集体学习过程,行政组织在这一过程中通过各种途径和方式不断获取知识,在组织内传递并创 造出新知识,从而带来行为和组织绩效的多方面改善以及组织体系的不断完善。行政组织绩效管理:就是通过对行政组织绩效标准的设定、实施和对完成情况的评估、反馈来改进和优化管理。四、筒答题(每题10分,共20分)简述领导素养的主要内容。答:(1)政治素养;道德素养;能力素养;知识素养;心理素养。筒述组织沟通的基本构成要素。答:(1)发讯者;编码;信息;渠道或媒介;受讯者;译码;受讯者的反应;反馈。五、论述题(每题20分,共40分)影响管理层次与管理幅度的主要因素有哪些?答:(1)下级的教育、训练和技能;1作性质与计划程度;管理技术与工艺水平;权力模式和授权的程度;组织环境和组织状况。试论组织变革的阻力及其消除。答:组织变革的阻力:心理上的抵制;因经济原因引起的抵制

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