员工手册（实用版）

1、员工手册（实用版）欢迎辞. 1企业文化. 1第一章 员工行为规范. 2第二章 人事管理制度. 3第三章 文件管理制度. 11第四章 印章的使用和管理. 12第五章 证照管理制度. 12第六章 办公用品管理制度. 13第七章 公事出差管理制度. 14第八章 费用报销管理制度. 15第九章 办公环境及安全管理制度. 16第十章 计算机网络管理制度. 17第十一章 保密规定管理制度. 17附则. 18欢迎辞首先，怀着十分荣幸的心情，敞开怀抱欢迎您成为公司大家庭的一员！在这里，我们努力为每位员工的发展创造更加广阔的空间，提供公开、公平、公正的工作平台和友善、合作、开放、积极的工作环境，以期每位员工都能

2、够在公司发挥出最大的潜能。我们确信您能愉快而有尊严的工作，同时我们坚信不疑您的忠诚和所具备的品质能帮助我们排除及解决所有困难，使公司能在国内乃至世界同行享有良好声誉。在公司发展的过程中，希望您自身能获得成长和收获，果真能如此，您将是公司最大的财富。 第一章 员工行为规范一、行为准则 员工在工作中应当遵守以下行为准则：1、严格遵守公司一切规章制度及工作守则；2、工作中尽忠职守，服从领导，团结同事，保守业务秘密；3、平时爱护公司财物，不浪费，公私分明；4、不做任何有损公司声誉的行为。二、行为细则 员工务必仔细阅读以下行为细则并严格遵守：1、员工应按规定时间上下班，不得无故迟到、早退；2、员工每天应

3、注意保护自身和同事的安全与健康，维持作业、办公等区域的清洁和秩序；3、员工不得私自携带公物离开公司，员工不得携带违禁品、危险品进入工作场所；4、员工在工作时应尽忠职守，服从上级安排，听从上级的工作批示和指导，员工对工作的汇报应遵循逐级向上报告的原则，不宜越级呈报，但紧要或特殊情况不在此限；5、员工在工作时间应全神贯注，努力提高工作效率；上班时间内禁止吸烟、打电话聊天、上网聊天、玩游戏、看电影、听音乐、吃零食或做其他一切与工作无关的事情；6、同事之间应通力合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴，不得聊天闲谈甚至串岗聊天，搬弄是非，以维护正常的工作秩序；7、员工无论在上班或休息时间都应尊重其他同事，未经许

4、可不得翻阅或挪用他人的物品和文件（特殊工作、紧急情况除外）；8、不得经营与本公司类似及职务上有关联的业务，或兼任其他同行企业的职务；9、员工应严格遵守公司的制度规定、办事程序，绝不泄露公司的机密；10、员工应爱惜并节约使用公司的一切财产物品。三、着装1、着装应相对正式，不得太花哨或太透太露。2、上班应该穿工作服，着装整洁、干净，注重仪表，体现公司精神风貌；3、男士不得穿背心、沙滩裤、凉鞋或拖鞋上班；4、女士不得穿背心、吊带装、超短裙、休闲短裤或拖鞋上班。四、员工礼仪 员工礼仪应符合通常公共场合之礼仪规范。1、接听电话时，应在电话铃声响3遍之内接听，外线应首先说：“您好！*公司”。 内线应首先说

5、：“您好!XXX（指自己姓名/部门）”；同事不在但电话铃声响，周围同事应代为接听，问清对方姓名，来电事项以便转告。2、在处理对外事务中，应用普通话，使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请走好”等礼貌用语。3、对同事：员工之间应以诚相见，取长补短。要善于倾听别人的意见，虚心学习他人的长处；同事之间应团结协作，求同存异；当同事遇到困难时，大家应主动帮助；不得捕风捉影，造谣生事，不得在背后指责和挑剔他人；4、对领导：要尊重领导，对领导的决定要不折不扣地执行，在工作中如有意见，应采取合理方式向自己的直接领导反映；如对直接领导有意见，可通过适当的申诉渠道反映；5、对下属：领导应体恤下属，以身作则，

6、公正无私，充分调动员工的积极性和工作热情，创造良好的工作环境和条件，应为下属指导职业发展方向，培养下属，帮助他们提高综合素质和业务水平；6、对客人：每个员工都有接待之职，都必须用主动热情的态度做好接待或解释工作，无论何种原因，都不得与外来客人大声争吵，影响工作秩序。遇到委屈之事，应采取暂时回避态度，并通过正常渠道向上反映。五、防盗意识：员工下班时，必须关闭其所使用的电器和门窗，锁好抽屉，以防有关文件及其他物品遗失或被盗。公司不希望员工将贵重的私人物品、钱财带入公司，以免发生不必要的麻烦 第二章 人事管理制度一、招聘部门因业务工作需要增加岗位或人员时，或者公司有岗位空缺时，除了正常的公司招聘以外

7、，也可以内部推荐：员工有合适人才推荐的，提交内部推荐申请书和被推荐人简历给人事部门，由招聘人员进行评估，决定是否安排面试，招聘人员事后应将面试、录用等有关情况回复推荐人。被推荐人面试通过、入职转正后，公司向推荐人发放内部推荐伯乐奖500元/人，业务新人一年内的出单提成1%归推荐人。1、试用期开始指纹考勤，工资从正式入职当日开始核算。2、公司对聘用人员实行试用制，以考察其实际工作能力，也让聘用人员熟悉公司及所在岗的一个过程。公司对不符合要求的人员有权在试用期内给予辞退处理，且不承担任何赔偿。3、一般岗位试用期为1-3个月，必要时可延长试用期，但最多不超过6个月，具体期限由公司确定。试用期内表现优

8、秀者可提前转正，试用期内不享受正式员工的福利待遇。4、录用条件：试用期内，员工有下列情形之一的，视为不符合录用条件，公司可以与员工解除劳动关系，且无需支付经济补偿金：（1）提供虚假信息订立劳动合同的，包括但不限于：身份信息、身体信息、学历信息、专业技术信息、历史背景、工作经验、求职简历与入职登记表中的信息及其他由本人提供的资料信息等等。（2）患有精神病、或按国家法律法规规定应禁止工作的传染病、职业病、不可治愈疾病、其他严重疾病、身体健康条件不符合工作岗位要求的；（3）不能胜任公司安排的工作任务和规定的岗位职责；（4）与原用人单位未依法解除、终止劳动合同或劳动关系；（5）与原用人单位存在竞业限制

9、约定且公司在限制范围之内；（6）通缉在案或者被取保候审、监视居住；（7）入职后不同意缴纳社会保险或不按公司制定的劳动合同版本签订劳动合同；（8）隐瞒曾经受过法律处分或者纪律处分的事实，或剥夺政治权利尚未恢复的；（9）曾经因过错被其他用人单位解除劳动关系未事先说明的；（10）与其他用人单位有未了解的诉讼等纠纷的；（11）有吸毒、嫖娼、参加非法帮派组织、参加邪教组织、有其它不良嗜好等违反国家法律、法规行为；（12）有贪污、拖欠公款、窃盗、曾经参与斗殴等各种劣迹的；（13）试用期内请事假（病假）超过5天（含）或迟到、早退累计超过5次（含），或者有旷工行为的；（14）非因工伤无法在工作时间内提供劳动服

10、务的；（15）在公司要求的时间之前，规定入职手续仍无法提供齐备的；（16）违反公司规章制度，达到解除劳动关系条件的；（17）在其他单位兼职或自营事业的；（18）拒绝接受试用期考核评价或试用期考核在70分以下的；（19）有其他不符合公司规定的具体岗位的录用条件的情形。二、转正1、提前转正：试用期内工作出色，符合和认同公司的价值观，可由其师傅提出推荐，最后由总经理批准后可提前转正。2、按期转正：试用期结束前两周，符合和认同公司的价值观及正式聘用条件员工，由本人提出申请，由公司批准后按期转正。3、延期转正：聘用人员在试用期满后，经部门经理确认需要继续考核的，由部门主管申请延长试用期，经公司批准后可延

11、长试用期。4、员工转正时列入考核并享受转正工资和正式员工福利。三、调动主要指员工在部门间的人才流动，目的是为了更好的发挥员工的才能，有利于员工在公司更快的成长。经双方部门协商认可，由总经理批准，由人事部门统一安排。四、辞职正式员工离职需提前1个月向公司递交书面申请，试用期员工需提前3天递交书面申请。经部门主管，总经理批准后，由人事按劳动合同规定办理离职手续，离职人员必须认真做好工作交接、财物交接以及软件（系统）权限的交接。五、辞退辞退是指不能胜任或不适合本部门工作而被解除所从事的工作和担任的职务，使其与公司终止劳动用工关系。有下列情形之一的，公司立即辞退且不承担任何责任。1、违反国家法律法规，

12、依法追究刑事责任的。2、在试用期间考核不合格，不符合公司用人条件的。3、不能胜任本职工作的。4、同时与其他用人单位建立劳动关系的。5、严重失职，营私舞弊，给公司造成严重后果的。6、不遵守公司规章制度的。公司不接受任何经电话，同事或亲友转达的辞职申请；未提出辞职申请或辞职申请未获批准而擅自离岗者，视为自动离职者，公司不予补发任何费用，并扣除一个月工资。公司财产如有损失，遗失，其损失金额全额从薪资中扣还，如薪资不足以抵扣时，公司保留追究相关法律责任的权利。所有辞职与辞退员工的工资或奖金均在次月工资发放日发放。六、劳动合同续订劳动合同期限届满的员工，需提前3个月向部门经理提交书面续签申请，由部门经理

13、提出是否续订的意见，经人事部门和总经理批准后续订劳动合同。超过合同到期日后15天，经人事部门提醒任未提交续签申请的，公司将视为其自动放弃续订机会，终止劳动关系。七、工作秩序1、确保办公环境的舒适整洁有序，禁止携带早餐到公司。每天下班离开时整理好自己的办公区域，清理垃圾，检查门窗和电路闭合。2、每一伙伴在征得上级同意时，方能携带个人存储设备，电脑，记事本等设备进公司；征得总经理同意时方可携带公物（包括业务资料及复印本）出公司。3、各人员必须统一使用由公司分配的系统、工具、各种软硬件设备、记事本以及与客户沟通的工具、账号等，手机必须保持随时畅通，以便能随时联系的到。4、任何时候公司电脑及移动设备只

14、能登录由公司统一分配的软硬件工具及聊天工具，禁止登陆私人QQ、购物网站和影视频道。5、不得经营、从事与本公司类似及职务上有关的商业活动及兼任其他厂商公司的职务。6、上班时间，在征得上级同意和允许时，应在指定地点和规定时间内会见朋友和亲戚。7、任何时候，在公司里只能做与工作有关或是提高工作积极性的事项，在统一调度时可观看与工作有关的视频或影视节目。8、未经允许不得私自带领亲友进入样品室、办公室；更不能将样品或产品挪为私用。八、工作时间与考勤管理（一）工作时间：冬令时（10月1日次年4月30日）： 8:3012:00；12:3017:30；夏令时（5月1日9月30日）： 8:3012:00；13:

15、0018:00。每周六下午、周日休息，法定节假日原则上按国家安排放假（如遇到客户来访，需要加班，加班天数累计到春节假期调休）。（二）打卡规定：公司所有部门员工每日都须打卡2次（上班与下班），一天两次卡都未打又没有请假者，按旷工扣三天工资；每月允许2次下班忘记打卡，超过两次的忘记打卡一次，扣半天工资；迟到早退每分钟乐捐1元。（三）请假规定：请假的员工必须最少提前一天书面向主管申请签字，再交由总经理签字后交给财务保管，否则按旷工处理；如紧急特殊情况，可在请假回来后及时补上请假单，但必须短信、微信告知主管和总经理。仅口头向总经理请假而未见审批假条给主管的，按旷工处理。请假以小时为单位，按照回到公司时

16、的打卡时间整点进一位结算工资。具体规定如下：1、年休假。工作满一年以上者全年给5天特别带薪年休假。休假时间最少要提前2个星期申请。每个人休假要相互错开，不可以2个人以上一起同时休假。上一年度事假天数超过12天不可享受此假期政策。2、婚假。达到法定年龄的员工结婚享有3个工作日的婚假，工资照发。婚假在结婚登记后六个月内有效，逾期作废。3、产假。女性分娩可休产假98天。流产者10天。男性陪产假（分娩）7天。假期间工资按照基本工资的50%发放，提成照常计算。哺乳期间（6个月）每天1.5小时哺乳时间。4、丧假。员工直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，可享有3天丧假，工资照发。5、病假。所有正式员工每月可以

17、享受1天的带薪病假。最少于工作时间前半小时电话通知行政主管。回公司时需提供医院就医证明，不能提供该证明的，按事假处理。6、医疗期。员工病假半个月以上的应申请进入医疗期，在公司工作三年以下的为一个月；三年以上的为三个月。经公司核定后，期间享受基本工资标准的50。7、事假。请假的最小统计单位为一小时。事假单次最长不得连续超过5个工作日，全年累计不得超过12个工作日，遇节假日不顺延。员工请假，应提前办理请假手续。如遇紧急情况或因病不能到岗，应及时报告部门主管，事后补办请假和销假手续；未按照规定办理相关手续的，按旷工处理。事假工资不发。九、薪资待遇与工资支付公司建立合理而公正的薪资制度，充分保障员工薪

18、资，福利等各项合法权益，并逐步予以适当的提高，以调动员工的工作积极性。公司的薪酬构成和标准详见公司薪酬办法相关规定。公司按照实际工作天数支付薪酬，付薪日期是每月10日支付上月薪酬。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式发放，正式员工以个人银行账户转账形式发放。十、福利计划1、社会保险。公司按以下原则为在职员工缴纳社会保险：在公司给所有的正式员工，公司将依据国家相关法律规定为其缴纳社会保险（生育，失业，工伤，医疗，养老），费用由公司承担2/3，员工承担1/3。工作三周年以上的优秀员工且平均年营业额超过50万美金的业务员，其缴纳社会保险（五险）的费用由公司全额承担。2、商业意外保险

19、。为保障员工的安全，公司为每位在岗员工办理一份商业意外伤害保险。3、免费午餐（或餐补）。公司在工作日为员工提供免费午餐，因特殊原因不能提供午餐的（周日、节假日阿姨没有烧饭），公司按照每人每个工作日10元的标准提供午餐补贴，在当月工资中发放。个人原因不在公司就餐的不额外发放补贴。4、免费住宿（或房补）。公司为员工提供免费住宿，但水、电、宽带等费用自理。员工不在公司住宿的，按每人每月300元的标准提供住房补贴，在月工资中发放。5、通讯补贴。为配合公司业务发展需要，提高团队凝聚力，所有正式员工必须办理金华移动/电信号码，进入公司亲情网，亲情网内通话、短信相互免费。业务/跟单配备的移动号码通讯补贴每人每月50元。6、过节费，公司视经营情况在传统