2022年售后内勤的主要工作职责_第1页
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文档简介

1、第PAGE4页共NUMPAGES4页2022年售后内勤的主要工作职责职责:1、通过对高端私人客户的的综合理财需求分析,帮助客户制订资产配置方案并向客户提供高端理财产品,客户经理服务的是高端寿险客户群体;2、通过各类渠道,接触并筛选有效客户;3、通过参与公司的各种培训,提高理财规划能力以及基本的演讲能力,逐步走向管理层,培训晋升机制完全公开透明,公司培训不收取任何费用,是对员工的回馈;4、通过持续跟进与服务,为客户不断提供专业的理财咨询与服务;5.负责协助分析客户的保险及财务状况;6、负责辅导新人的销售、培训及管理工作;任职要求:基本条件:1、_周岁,男女不限,大专以上学历,有金融专业知识,有基

2、金从业资格证书或理财规划师证书优先考虑;2、性格开朗、自信,具备良好的表达能力和沟通技巧,普通话标准;3、从事过金融、保险、管理等相关工作经验者优先。2022年售后内勤的主要工作职责(二)职责:1、负责售后服务部、运营部日常材料采购2、产品技术改进对接、反馈、整理等事宜3、车辆返厂维修事宜、退车事宜、售后服务部其他业务4、与服务站的对接工作、零配件的销售事宜5、完成上级交个的其他工作任职要求1、大专及以上学历,男女不限2、具备较强的服务意识和沟通表达能力,具备较强的协调组织能力4、能适应出差5、有了解挂车者优先考虑2022年售后内勤的主要工作职责(三)职责:1、按要求整理资料文件、接打电话和订

3、单报价将客户订单转到生产部并协助发货2、定期电话回访、了解客户及市场需求并对客户的反馈意见进行上报处理。3、负责解答客户疑问。4、负责协助销售经理和销售人员汇总销售数据;及时提供市场所需要的各类文件资料及样品,建立有效客户信息档案。任职要求:1、中专以上学历,性格外向、语言沟通能力强、执行力强、有责任心服从管理。2、有销售内勤工作经验者优先。3、熟练使用各种办公软件。4、有基础普通话能力。2022年售后内勤的主要工作职责(四)工作职责:一、能独立完成维修物料领退、返修、打包、发货、对账等工作。二、根据客户配件需求做报价、开票等工作。三、每日认真完成各种表格登记,随时保持帐面清晰。四、在讲原则的

4、基础上能灵活处理好与售后工程师和各部门的领退料事项。五、其它日常工作安排。任职资格:一、做事细致、认真、快速、讲原则、责任心强,能承受一定的工作压力。二、能熟练操作E_CEL表格、具备一定的数字处理能力。三、能熟练K3单据流程操作。四、大专以上学历,有一定的英语基础。2022年售后内勤的主要工作职责(五)工作职责1、负责售后部门文员类工作;2、负责与其他部门沟通、协调类工作;3、负责文案存档等工作;4、负责售后部门所需数据汇总等工作;5、完成售后服务经理交办的其他工作。任职要求:1.大专及以上学历;2.熟练操作办公软件(Word,E_cel,PPT);3.吃苦耐劳、认真细致、责任心强,沟通、协调能力强。4.不限经验,应届毕业生亦可。2022年售后内勤的主要工作职责(六)工作职责:1、负责仓库物料进出库的单证系统录入;负责仓库单据建档、收集、登记管理;对物品的盘点;物品的出入的录入和核实登记;2、对接客服遇到的订单问题,并且有效的解答问题;物流渠道(违禁品),订单处理;3、根据客户的要求,及时处理发货;4、仓库问题订单查询、核实、检查;5、配合领导安排的其他工作事项。任职要求:_年以上仓库订单处理工作经验,有电商行业订单处理经验,制单文员工作经验的,2.

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