公司员工心态培训教材

1、上海市道一文化发展有限公司 正 确 的 心 态第一页，共三十五页。奔 跑 早上，一只非洲羚羊醒来，它知道它必须比跑得最快的非洲狮子还要快，否则，它就会被吃掉； 同时，狮子也从睡梦中醒来，它知道它必须比跑得最慢的羚羊还要快，否则，它就会饿死！第二页，共三十五页。现代竞争社会不仅仅是 大鱼吃小鱼更残酷的是 快鱼吃慢鱼第三页，共三十五页。 成功从心态开始 成功 = 心态 + 能力 第一种 好 好 第二种 好 普通 第三种 不好 不好 第四种 不好 好精品 20% 人财半成品 70% 人材废品 5% 人材毒品 5% 人豺第四页，共三十五页。宇 宙 定 律心态行动 结果思想第五页，共三十五页。世界上没有

2、不好的人只有不好的心态 ！第六页，共三十五页。只要我们能改变自己的心态，我们就改变了自己的世界！大多数人都想改造这个世界，但没有人想改变自己。托尔斯泰山不过来我过去拼世界地图第七页，共三十五页。第八页，共三十五页。心态决定命运心态决定思想思想决定行为行为决定习惯习惯决定性格性格决定命运第九页，共三十五页。吃苦耐劳的心态生命中的两杯水。苦水甜水 第十页，共三十五页。学习的心态毛主席 李嘉城第十一页，共三十五页。 你可以拒绝学习， 但你的竞争对手不会！ 杰克.韦尔奇 学习有多重要？第十二页，共三十五页。 经验是负债，学习是资产！ 过去曾经成功的经验,有可能是今天失败的原因 。 知识改变命运，学习成

3、就未来! -李嘉诚第十三页，共三十五页。 企业竞争力源于人才! 你未来最大的竞争 优势,就是比你的竞争对手学得更多，学得更快！ -彼得.圣吉第十四页，共三十五页。学习能力=竞争能力=生存能力 -摘自学会生存 联合国教科文组织1970年出版第十五页，共三十五页。服务付出的心态 克林顿-最大的服务员 信念一：我是一个提供服务的人。 我所提供的服务品质与我的生命品 质、人生成就成正比。 信念二：如果我不好好服务我的顾客，我 的竞争对手很乐意代劳。 信念三：天上不会掉馅饼，人间没有白吃的午餐。 信念四：地球是圆的，付出什么你将收获什么。 信念五：今天的收获是昨天付出的结果， 要想增加明天的结果必须增加

4、今天的付出。佛 。第十六页，共三十五页。长远的观念 开车广深高速 一个人要成功,要成为行业的专家,至少要在行业中工作五年. -博恩崔西“种树法则”- 乔吉拉 定位 挖井 姚明 李连杰 第十七页，共三十五页。主人翁的心态问大家一个问题:“你们是哪里人第十八页，共三十五页。I、主人翁与非主人翁的做事态度企业栋梁行为体现非企业栋梁行为体现第十九页，共三十五页。 工作不是我们为了谋生才做的事，而是我们要用生命去做的事。工作就是付出努力。没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，而工作态度完全取决于我们自己。 -（美）Ferrar Cape第二十页，共三十五页。 无论未来从事何种工作，一定要全力以赴，一丝不苟

5、。能做到这一点，就不会为自己的前途操心。因为世界上到处是散漫粗心的人，那些尽心尽力者始终是供不应求的。 -轶名 第二十一页，共三十五页。命运掌握在哪里？积极的态度可以创造一切！ 消极可以毁灭一切！第二十二页，共三十五页。享受快乐的过程 5 1 4 2+ 2 + 6 + 3 + 4 7 7 7 7大多数人看到的2+4是错的，而没有看到有3个是对的 （消极思想）发生这件事情，对我有什么好处？每一件事情的发生，都有它的好处、坏处、心情好坏决定你看事情的哪一面。第二十三页，共三十五页。 积极的态度像太阳照到哪里哪里亮消极的态度像月亮 初一十五不一样第二十四页，共三十五页。包容的心态包容是一种美德! 大

6、海 拳头佛 大肚能容 容天下难容之事开口便笑 笑天下可笑之人所以受天下人跪拜敬仰胸怀格局胸有多大成就有多大吃亏就是占便宜施比受有福 上下一条心,黄土变成金! 第二十五页，共三十五页。 诚信敬业的心态国王种花第二十六页，共三十五页。诚信三个特质一. 认真二. 快三. 坚守承诺第二十七页，共三十五页。忠诚获得信赖信赖获得机会 机会获得成就第二十八页，共三十五页。 一丁点儿的忠诚抵得上一大堆的智慧第二十九页，共三十五页。 在这个世界上,并不缺乏有能力的人，那种既有能力又忠诚的人才是每一个企业企求的最理想的人才。那些忠诚于老板，忠诚于企业的员工，都是努力工作，没有任何借口的员工。他的忠诚会让他达到想像

7、不到的高度。 -（美）Ferrar Cape第三十页，共三十五页。感恩的心态用爱心做事业用感恩的心做人父母老板（再生父母 给我们就业机会和发展平台）第三十一页，共三十五页。凡事 感恩感恩伤害你的人，因为他磨练了你的意志！ 感恩拌倒你的人，因为他强化了你的双腿！ 感恩鞭打你的人，因为他激发了你的斗志！感恩欺骗你的人，因为他增长了你的智慧！感恩抛弃你的人，因为他让你学会自立！感恩批评你的人，因为他让你成长！感恩爱你和你爱的人，因为这是你的本份！凡事感恩，学会感恩，感恩一切使你成长的人第三十二页，共三十五页。 你认为理所当然的将会越来越少,你要去感谢.感恩的将越来越多！谁给你的财富平台？第三十三页，共三十五页。我们正在走向祝大家业绩步步高升第三十四页，共三十五页。内容总结上海市道一文化发展有限公司。过去曾经成功的经验,有可能是今天失败的原因。学得更多，学得更快。学习能力=竞争能力=生存能力。信念二：如果我不好好服务我的顾客，我。信念四：地球是圆的，付出什么你将收获什么。信念五：今天的收获是昨天付出的结果，