营销策划书集锦15篇

1、 营销策划书集锦15篇营销策划书集锦15篇 不经意间，一段时间的工作已经结束了，面对新的工作，制定好新的目标，为此需要好好地进行策划，写一份策划书了。那么如何把策划书做到重点突出呢？下面是我为大家整理的营销策划书，欢迎大家共享。 营销策划书1 酒店开展网络营销，如今越来越成为进行市场竞争、实现可持续进展和建立酒店品牌意识的需要。依据Merrill Lynch的数据，20 xx年至少三分之一的酒店客房预订将通过互联网实现，另外三分之一的酒店预订也将受到互联网的影响，通过脱机完成（电话预订中心、直接入住、团体预订等等）。到20 xx年底，将有超过55%的酒店预订通过在线完成。 “不能上网的企业将面

2、临倒闭的危急。”这是英国首相布莱尔巡察剑桥科技企业时所发出的警告。或许这些话现在看来还有些危言耸听；但在以信息技术为基础的二十一世纪将成为一个不争的事实。随着中国加入世界贸易组织，中国的酒店业将面临着更大的机遇和挑战。虽然有关专家呼吁应赶快建立起中国酒店业自己的GDS系统以减小“入世”所带来的冲击。但随着计算机网络技术日益成熟和应用的日益广泛，中国的酒店业进行的网络营销也迫在眉睫。 随着网民数量和出游人次的增加，通过网络查询酒店并预订的人也越来越多。无论是大型酒店还是单体酒店，都在为选择合适的网络分销渠道以吸引网民群体的购买而做出各种各样的努力。 一、简介 茂名国际大酒店于20 xx年11月2

3、日开业，由茂名市国际投资集团投资兴建。国际酒店分为主楼和副楼两栋建筑，建筑面积达八万平方米，是一家大型的综合型酒店，其经营包括住宿、餐饮、消遣、桑拿、足浴、健身等项目。酒店位处市区商业繁华路段，距茂名火车站及茂名汽车客运站5分钟车程。酒店主体高55米，308间客房及套房，拥有茂名地区最豪华的总统套房和行政套房；2个中西特色不同的餐厅；31间豪华KTV房；3个多功能会议室；是设施设备完善，功能齐备的综合性商务酒店；于20 xx年11月2日评为国家五星级饭店；目前也是茂名地区唯一一家五星级酒店。 茂名国际酒店管理公司秉承“以服务为基础，以品牌为核心，以市场为先导，以连锁为模式，以人本为宗旨，以文化

4、为风骨”的经营管理理念，坚决不移地推行酒店连锁进展战略，致力于打造中华民族酒店品牌，争取跻身卓越酒店集团的行列。 目前，国际酒店在网上的营销更多还只是供应网上的住店信息和网络预订，虽然，酒店高层已经熟悉到了酒店开展网络营销的必要性，但他们对网络营销的重要性仍旧熟悉不足。有些高管认为没有一个网站会显得落伍，有损企业形象，把网站变成了一个摆设。由于对网络营销的熟悉、理念和思路不到位，酒店对网络营销并没有引起真正的重视，更缺少仔细的调查讨论，导致网络营销缺乏思路、人才和技术，当然也就更缺乏网络的营销力量。随着将来酒店业竞争加剧，网络营销的重要性不言而喻。如何建立并设计一个高效的网站进行网络营销，已成

5、为酒店业绩竞争的重中之重。 近年来，随着中国经济的进展，国内外出游人数明显增加，间接的带动了国内酒店行业经济的进展。茂名国际大酒店经过8年的进展，经济实力大大加强，但随着竞争对手的增多，行业竞争压力不断，为增加自身实力，争取客源，酒店开头投入大量资金投资网络营销，吸引国内外日益增多的自助行散客，迎合和满意这日趋增大的市场需求，力争给企业带来更多的经济效益，实现企业的稳步进展。 二、网络营销环境分析 网络经济是对传统工业经济的扬弃，是一种在信息产业进一步分工，传统产业相互融合基础上的直接经济。在网络经济条件下，传统市场营销管理受到前所未有的冲击，消失了网络营销管理的新概念。相对于传统营销，网络营

6、销有其独特的魅力，例如网络营销的市场全球化，产品共性化，价格公开化，营销渠道直接化，服务大众化，渠道双向化等等特点，使得网络营销正蓬勃进展起来。作为一种全新的营销模式，网络营销有着传统营销无法比拟的优势，例如它可以降低营销活动中的交易成本，关心缩短生产周期，增加无限商机等等。但是在网络营销大进展背景下的中国网络营销绝非尽善尽美，使人存在着不少迷思，国内不少企业虽然已经熟悉到网络营销的重要性，但有的并未从行动上乐观开展本企业产品的网络营销。由于法律政策等环境因素的制约，网络营销的进展并非非常通畅，同时在网络营销的实际操作过程中，企业在技术操作与熟悉上也存在种种问题。这些都进一步制约了我国网络营销

7、的进展。 20世纪90年月以来，企业借助互联网开展商业活动的力量渐渐成为在学问经济条件下竞争力量的重要标志，也成为带动传统企业升级和实现技术跨越的重要推动力。适应世界市场全球化和经济结构的调整，越来越多的传统企业都在仔细考虑互联网环境下的进展战略，重新设计适应全球市场的营销策略，探究适合自身的网络营销进展道路。不同的网络营销渠道和随之簇生的网络营销模式成为企业改造传统营销手段的热点。 三、国际大酒店的SWOT分析 茂名国际大酒店是茂名第一家也是唯一一家进驻茂名的五星级酒店，作为一家资质先优的五星级酒店，国际大酒店无疑成为了重要名流雅士、商务办公人士的首选。经过多年的经营打造，国际大酒店在茂名地

8、区已经站稳了脚跟，在茂名同类酒店之中已经占据相当高的地位。尽管现今多家同类酒店（如：华海大酒店、花园酒店、荔晶酒店、东源酒店、汇丰酒店等）进驻茂名地区，但却没有转变茂名国际大酒店的地位。这就表明国际大酒店在茂名地区的进展是比较有潜力的，但也存在肯定的威逼，对此，我们小组对国际大酒店的进展进行了SWOT分析及其战略讨论。 （一）优势分析 1、优越的地理位置：酒店位处市区商业繁华路段，距茂名火车站及茂名汽车客运站5分钟车程。 2、优越的内部环境：中欧式的建筑风格，这儿的大堂设计的特别大，现代化气息深厚。大厅的装修不错，很雄伟，房间设施很豪华，科勒卫浴洁具，带给我们不一样的感受。 3、鲜亮的市场定位

9、：目标瞄准高端消费群体：国内标准团队；境外旅游团队；高档的的商务散客；另外，目标客户群体还可以确定为政府机构、国内外大公司和企业、订房网络中心、会务的主办单位、展商、旅游机构等，航空公司也是商务酒店的重要客源来源，各型会议、国内会议、大型会展等。针对这一市场方向，酒店不断完善提高自身的软、硬件设施，在经营理念的层次和主题的提升上做文章，建立酒店和产品的市场特色，开展有针对性的营销活动，充实员工的服务实力与管理力量，自内而外夯实基础，在休闲方面着力打造从容大气的人文环境，让顾客有种悠闲得意的心情，把专业化服务作为营销的切入点；并依据不同的市场、不同的环境和不同的销售季节准时调整销售方向和销售策略

10、，保持长年的稳定入住率。 （二）劣势分析 1、专业管理技术不高：目前的国际大酒店，企业制度不健全，管理制度欠缺规范，管理思想落后，迷信阅历管理。 2、专业管理人才缺乏：在茂名本地工作实习的人员缺乏，人才外流严峻。 3、酒店市场不规范：有些酒店和款待所因隶属于各级政府和企事业单位，成为组织接待相关人员的机构，多数状况下面对的都是内部市场，一旦面对公众市场时，惯用的手段就是不考虑成本，实行恶性价格竞争抢夺客源。其结果必定减弱酒店的性价比优势，客源遭到不公正剥夺，整个行业的有序分布规律也遭到破坏。这也严峻影响到国际酒店的正常运营。 （三）机会分析 1、大众旅游时代的到来：随着我国经济的进展和“五一”

11、、“十一”黄金周的推行，旅游活动成为我国公民休闲活动的热点，中等消费的工薪阶层成为国内旅游的主力军。茂名是全国历史文化名城和广东省闻名水果产地，加上市政府对旅游和水果行业的大力支持和投入，茂名城市的知名度越来越高，周边地区来旅游的游客将逐年增加。 2、品牌效应：国际酒店的经营理念、优秀的企业文化、爱护的服务理念为国际酒店赢来了许多的客源。 （四）威逼分析 1、新兴酒店的市场定位：新兴的高档酒店把矛头指向商务休闲，并在硬件设计上强化了会议接待功能，从而在某一程度上与国际酒店的目标市场重合，随着高端市场产品同质化的愈演愈烈，消费者讨价还价的筹码增加，各酒店只得加大营销成本，舍命打折优待，在资源铺张

12、、成本上升的双重压力下，酒店将步入微利阶段。 2、各大酒店的抢滩登陆：例如一家有着十几年服务阅历的知名酒店，华海大酒店，往火车站只需短暂车程。紧邻的仟百汇是知名的商业城，集中了各地的经典美食、购物，吸引了大量的客人前往。 3、针锋相对式的营销策略：锋对式的营销策略势必成为后起之秀最好的参照物，在僧多粥少的状况下，强劲的竞争者将实行针锋相对的营销策略，不单在开发新客户时推出层出不穷的优待方案，还会将国际的成熟客户定格为其挖掘对象。 4、价格分析：酒店的房价相比同星级的可能较高，从而流失一部分客源到竞争者那里。 （五）总结 在当前的环境下，国际大酒店的进展优势与劣势并存，机会与挑战同在，但二者相较

13、，优势大于劣势，机会大于挑战，应实行增长型战略，也就是SO进展战略，加大对外宣扬的力度，选择恰当的时机进行公关活动对外树立良好形象，扩大品牌知名度和美誉度；并依据客源市场构成不同，进行产品整合，推出符合市场需求的产品组合。提高管理水平，进一步细分市场，找准市场定位，利用自身现有的资源，规范服务，强化市场推广，发挥出商务型酒店的活力，为茂名酒店行业的进展增加动力。同时努力向国内外同行学习借鉴胜利的经营模式和管理方法，结合实际，走集团化的连锁经营模式，制造出更具茂名市特征的商务型酒店，并在此基础上树立自己的酒店品牌，争取在商务型酒店进展方面走出一条具有自身特点的路子。 四、酒店营销目标 酒店营销就

14、是为了满意客户的合理要求，为使酒店盈利而进行的一系列经营、销售活动，营销的核心是围绕满意客人的合理要求，最终的目的是为酒店盈利。国际大酒店通过网络营销传播的最终目标有两个层面，一是营销，形成肯定的客户群，并在近期能促成接受信息的受众通过网络预订入住酒店，从而促进销售；另一个是传播层面的，即通过市场方案实现酒店知名度的提升，或者酒店某项特色服务的广为人知，从而为销售供应品牌支持与市场支持。 五、酒店营销定位 我认为要做好酒店网络营销，最关键的是做好定位，定位清晰以后再着手支配网络营销工作。 （一）受众群体定位 任何一家酒店都有自己各种不同档次的客房。那么在推广的时候就分出受众来了。相对来说的高、

15、中、低端明确下来，并依据不同的档次，进行推广。比如说，我们在新浪上可以建立微博进行营销，这样就把一些高端的用户吸引过来。在天际、搜狐等社区进行一些推广，定位都是不一样的。 （二）竞争对手定位 网络社区是一个相对公正竞争的场所，同时许多用户都可以进行比较购物，用户可以在携程订房，而我们的竞争对手，他们的营销手段有哪些，我们都要充分了解，和我们在购买相同关键词的酒店一般是哪些，我们都要对他们进行有效分析，做到知已知彼，同时对我们优化关键词起到特别关键的作用。 （三）营销媒体定位 依据以上两种定位，我们进一步就可以明确我们的网络营销媒体定位。网络营销和传统的报刊杂志等媒体的广告投放上有着特别大的区分

16、。推断我们应当选择哪些媒体，定位就至关重要。有效的占据好的互联网媒体，吸引眼球，扩大知名度，是特别重要的。一个酒店的网络营销推广，可以更有效的建立酒店品牌形象、促进与经销商的合作。 酒店进行网络营销，定位很重要。当然我们也不能忽视酒店网站建设，酒店网站的建设也应当从定位着手，一个符合酒店自身定位的网站，将对后续的网络营销起着特别大的推动作用。 六、营销策略的选择 （一）产品策略在酒店的产品网络营销中，顾客只能通过酒店的网页来了解酒店的客房，从而作出预订决策。因此搞好网页设计和“虚拟客房”建设将是酒店产品策略的关键。 1、网页设计 酒店的网页设计所追求的效果简洁地说，一是精致，二是便利，详细地应

17、留意以下几点：第一，酒店的主页应能够给顾客比较剧烈和突出的印象。其次，网页结构设计合理，层次清晰；顾客可以从主页的名目中得知自己应查得的方向。第三，网页的内容应全面，尽量涵盖顾客普遍所需的信息。第四，网页的链接应便利扫瞄，传输速度和图片的下载的速度快，应留意避开死链接，调不出图形等状况存在。面对网上如此从多的网页，酒店节约顾客的时间从而吸引顾客就是在给酒店互联网营销制造机会。 2、虚拟客房 顾客在购买产品前对他将要购买的产品都要有一个了解，而在传统营销中酒店的顾客在预订客房前却不行能像别的顾客购买商品一样，先到自己将要预订的客房里参观一下再作打算；而网络营销却可以满意顾客的这种需求；酒店利用电

18、脑和互联网这种高科技手段营造一间“虚拟客房”，让顾客不仅能够对他将预订的客房有一个全方位的了解，更重要的是可以在“虚拟客房”内设计出自己宠爱的客房，从而真正使酒店客房的有形产品和无形产品以及无形服务达到最佳结合。 顾客只要在酒店主页的醒目位置用鼠标点击按纽，屏幕会立即从平面进入一个立体空间。顾客就可以进入酒店的“虚拟客房”进行参观和设计了。 3、短信平台与wap站点 为了让顾客能够随时随地了解酒店，预订服务，发布优待活动信息，和维护老客户；酒店可以依据需要组建自己的短信平台和wap站点，酒店利用短信平台接受客户的预订服务信息并准时反馈预订状况，或者针对一些老客户的消费积分状况，通过发送短信通知

19、他们能够享受到的一些优待信息和免费服务。这样既扩大了酒店的销售渠道，又便利了客户，而且对老客户的维护也更贴切。随着移动通信技术的进展，无线互联网的用户大大增加，酒店通过建立自己的wap站点，既可以让顾客了解酒店预订和酒店服务，而且也提升了酒店的形象和知名度。 （二）价格策略 价格是酒店经营特殊是营销过程中最为敏感的问题。而互联网营销使酒店客房的价格呈现在顾客面前的同时也暴露在竞争对手面前。详细来说酒店客房互联网营销的价格策略应做到以下几点： 1、适当降价 由于网络营销使企业的产品开发和促销等成本降低，酒店可以进一步降低客房的价格；并且由于网上价格具有公开化的特点，顾客很简单全面把握其他同类客房

20、的价格；因此应增加客房定价的透亮度，建立合理的价格解释体系，向顾客供应客房相关产品的定价，并开诚布公地在价格名目上介绍客房价格的制定程序，从而消退顾客对酒店客房价格产生的疑虑。 2、敏捷变价 由于在互联网上客房价格随时都可能受到同行业酒店的冲击，所以应在网上建立客房价格自动调整系统，根据旅游的淡旺季，市场供需状况，其他酒店的价格变动等状况，在计算最大盈利的基础上自动地进行实际的价格调整，并且定期供应优待，折扣等形式以吸引顾客。 3、弹性议价 酒店应当充分利用互联网具有的交互式特点和顾客一起协商合理的价格。酒店让顾客在预订时输入他可以接受的价格范围，以及所需客房的楼层，朝向等资料，然后酒店依据这

21、些资料为顾客确定令顾客满足的客房。这种做法比顾客在互联网上依据价格一样一样地选择商品要省时得多。 （三）渠道策略 假如仅从销售渠道层次角度来看，网络营销的渠道就退化为互联网这个单一的层次，因此，对于国际酒店来说其重点应放在不断完善这种渠道以吸引顾客上。这可以实行的方式有许多，如建立会员网络，供应免费的服务或产品等等。 会员网络是企业在建立虚拟组织的基础上形成的网络团体。酒店可以把曾经住过本酒店的顾客和酒店的常客组成一个会员网络；促进他们之间的联系和沟通，培育顾客对酒店的忠诚度，并且把顾客融入到整个营销过程中，让每一个会员都互惠互利，共同进展。比如在客人离店后，酒店通过互联网上的email询问他

22、对酒店客房的看法，以示对客人的敬重的和关怀；在节假日，酒店可通过email向会员发送精致的贺卡，在酒店推出新的服务项目以及将对客房进行重新设计前，也可通过email这种方式通知会员，并征求他的看法，这样，顾客就会有一种被敬重以及被重视的感觉，从而对本酒店就会有一个持续良好的印象。 （四）促销策略 酒店的网址，网页只有大量的网友访问，才有可能实现网络销售上的根本性突破，因此在互联网上酒店客房的促销更演化为对酒店的网址网页的促销，提高其点击率和扫瞄率。当然，前面产品策略中的网站内容的建设是一个重要方面，但仅有极富吸引力的网页是远远不够的，还必需有相应的促销手段相协作，下面主要介绍几种常用的网站促销

23、的方法。 1、电子邮件形式（email） 电子邮件是互联网传送的个人信件，酒店可以把本酒店的广告住处通过email直接发给顾客，它具有成本低，信息发布反馈速度快等优点。另外，酒店虽然可以通过多种渠道获得大量的个人email地址，但酒店所投寄的信息顾客不肯定需要，这样就简单导致顾客对本酒店产生不良的印象；这就要求酒店的网络营销人员仔细分析和严格的审查，依据其资料进行取舍，同时提高所投电子邮件的质量；包括措辞，文字设计，背景图案等各方面的内容。 2、与旅行网站合作 旅行网站是在互联网上特地从事旅行服务，包括酒店预订，机票订购，景点介绍等等的网站，比如携程旅行网、e龙网等；其主要优点在于便利顾客查询

24、。一般访问酒店销售网的顾客都带有较为明确的目的，即预订客房，而且往往专业销售网是他们查询的首选目标。在该专业销售网上，顾客只要输入旅游地名称，所需酒店的等级信息后，屏幕上便会列出一系列与此信息有关的酒店的网址，顾客便可以快速查询酒店信息，预订酒店客房和服务。不过对于酒店来说这种广告方式最大的弊病就是酒店的网址很简单被沉没在其他酒店的网址之中。 3、搜寻引擎营销 随着网络的进展，网络信息呈现指数级增长，搜寻引擎成为网民查找网络信息的首选工具，怎样让酒店的网站能被有针对性的网民找到呢，搜寻引擎营销成为酒店网络营销的重要方式；这种方式具有推广范围广，针对性强的特点，对于酒店增加国际顾客很有效，酒店依

25、据自己的状况针对性的加入与酒店服务相关的关键词，使潜在顾客能够通过搜寻引擎找到酒店的网站，增加网站的扫瞄量从而增加订购酒店客房和服务。 4、交换旗帜广告 相比之下，旗帜交换广告这种形式更适合于酒店。旗帜广告交换网络的运行机制，简洁地说就是酒店制作一个宣扬自己的旗帜广告并将自己归到酒店这一行业类型中，然后依据酒店网页中交换服务网络图标被看到的次数，根据酒店所选择的类别等量地送到别的站点中展现。这种广告形式具有免费，接触面广和即时统计等诸多优点；但同时酒店也应加大自己的网站促销力度以提高访问率。 七、合理的网站设计 （一）企业网站的规划 网站作为企业网络营销的一个重要手段，规划是一个很重要的步骤。

26、酒店设立一个网站，不能够与企业的营销策略脱节，要从网站扫瞄者角度动身，结合企业营销方案，进行合理化设计。 （二）要有一个明确的定位 酒店进行网站设计，是针对最终用户，还是针对企业的代理商，还是针对内部的员工、企业管理的页面。针对的对象不同，就要有不同的网站布局和规划。例如国际酒店，就应当是针对最终客户，所以其网站要给的是酒店的具体的介绍，公司产品相应文化的对应介绍，以及更多的产品的促销的信息，保证企业与客户之间的互动沟通的准时性和简便性。 （三）设计的效果 酒店的网页设计所追求的效果简洁地说，一是精致，二是便利，详细地应留意以下几点：首先，酒店的主页应能够给顾客比较剧烈和突出的印象。其次，网页

27、结构设计合理，层次清晰；顾客可以从主页的名目中得知自己应查得的方向。再次，网页的内容应全面，尽量涵盖顾客普遍所需的信息。最终，网页的链接应便利扫瞄，传输速度和图片的下载的速度快，应留意避开死链接，调不出图形等状况存在。面对网上如此从多的网页，酒店节约顾客的时间从而吸引顾客就是在给酒店互联网营销制造机会。 八、制定网站推广策略 （一）电子邮件营销 电子邮件营销是采纳电子邮件的形式，把自己的信息传播给自己的目标受众的一种营销方式，以此建立与用户之间的信任与信任关系。目前，大多数公司及网站都已经利用电子邮件营销方式，究竟邮件已经是互联网基础的应用服务之一。国际大酒店要想增加客源，可适当采纳电子邮件的

28、方式推广自己企业文化，拉动与顾客之间的沟通与合作。 （二）BBS营销 目前，BBS营销在社会上应用的已经很普遍了，尤其是对于个人站长，大部分到门户站论坛灌水同时留下自己网站的链接，每天都能带来几百IP；当然，对于酒店企业，BBS营销更要专也精，这样才能吸引到顾客，为顾客留下比较剧烈和突出的印象。 （三）博客营销 博客，按其本质来说就是网络日志。随着网络技术的迅猛进展和博客的广泛应用，博客已经完全超载了日志的原始内涵，融会了信息传播、时事热评、情感沟通、营销宣扬等多种功能。对于酒店企业而言，博客的意义远非只是个人话语权的自由释放那么简洁，它可以使企业以较低的成本与客户进行双向沟通；企业可以在博客

29、上提出一些问题或发布一些信息，读者可以就此发表评论，通过评论可以了解客户对企业行为的看法，企业也可以回复客户的评论；企业还可以直接在博客文章中设置在线调查表的链接，便于有爱好的客户参加调查。相对于比较严厉的企业简介、企业新闻和产品信息而言，博客更简单受到目标群体的欢迎和接受。酒店通过博客营销，可以更好的为企业带来潜在的客户，从而吸引更多的顾客，为企业带来更多的利润。 （四）学问型营销 学问型营销就像百度的“知道”，通过用户之间提问与解答的方式来提升用户粘性。酒店可以建立一个在线疑难解答这样的互动频道，让用户体验企业的专业技术水平和高质服务，或是设置一块区域，特地向用户普及相关学问，每天定时更新

30、等等。通过这种方法，酒店可以吸引媒体和公众的爱好与关注，从而提高企业或产品的知名度和美誉度，树立良好的品牌形象，最终达到促进企业销售的目的。 九、总结 酒店通过互联网宣扬企业形象，比以往的宣扬方式更快捷、更清楚、更全面、更互动，使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术，把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来；客人可以更快、更便捷地了解酒店，他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受，获得身临其境的感觉。 企业网站在企业的网络营销中占据很重要的地位，不是简洁请一个网站制作专家来做出一个美轮美奂的效果，也不是请一个营销的学者做一个营销的理念

31、推广，而是要结合企业的详细状况，进行合理的规划和设计以及准时的更新维护，才会使得企业的网站在企业营销的过程中起到最大的作用，为企业带来更大的经济效益。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代，酒店再也不能以昨天的方式来思索或解决今日的问题，不能以过去传统的手法来操作今日的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解，信息变得空前重要，谁先一步把握信息，谁就领先于市场。 国际大酒店的网络营销要想在二十一世纪的激烈竞争中赢得一席之地的话，还有很长的一段路要走，特殊是网络营销的初期投入和维护需要大量资金，以及信息技术的快速进展更会使这段愈加坎坷，但我坚信随着中国信息技术的进展，以及当前中国旅游

32、业飞速进展等良好的外部环境下，国际大酒店肯定能够把握住机遇，接受挑战，迎来新世纪的进展，在茂名乃至全国打下自己的一片新天地。 营销策划书2 (1)策划目的。 要对本营销策划所要到达的目标、宗旨树立明确的观点，作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成。 企业营销上存在的问题纷繁多样，但概而言之，也无非六个方面： 企业开张伊始，尚无一套系统营销方略，因而需要依据市场特点策划出一套行销方案。 企业进展壮大，原有的营销方案已不适应新的形势，因而需要重新设计新的营销方案。 企业改革经营方向，需要相应地调整行销策略。 企业原营销方案严峻失误，不

33、能再作为企业的行销方案。 市场行情发生变化，原经销方案已不适应变化后的市场。 企业在总的营销方案下，需在不一样的时段，依据市场的特征和行情变化，设计新的阶段性方案。 如长城计算机市场营销企划书一文案中，对企划书的目的说明得非常详细。首先强调“9000B的市场营销不仅仅是公司的一个一般产品的市场营销”，然后说明9000B营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性，要求公司各级领导及各环节部门达成共识，完成好任务，这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。 (2)分析当前的营销环境状况。 对同类产品市场状况，竞争状况及宏观环境要有一个糊涂的熟悉。它是为指订相应的营销策略，实行正确的营

34、销手段供应依据的。“知己知彼方能百战不殆”，所以这一部分需要策划者对市场比较了解，这部分主要分析： A、当前市场状况及市场前景分析： 产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。 市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不一样市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。 消费者的理解性，这一资料需要策划者凭借已把握的资料分析产品市场进展前景。 如台湾一品牌的漱口水“德恩耐”行销与广告策划案中策划者对德恩耐进入市场风险的分析，产品市场的确定颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出： 以同类产品“李施德林”的良好业绩说明“德”进入市场风险小。 另一同

35、类产品“速可净”上市受普遍理解说明“李施德林”有缺陷。 漱口水属家庭成员使用品，市场大。 生活水平提高，中、上阶层增多，显示其将来市场成长。 B、对产品市场影响因素进行分析。 主要是对影响产品的不行控因素进行分析：如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技进展影响较大的产品如：计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要讨论技术进展趋势方向的影响。 (3)市场机会与问题分析。 营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，所以分析市场机会，就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就胜利了一半。 A、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存

36、在的详细问题，表现为多方面： 企业知名度不高，形象不佳影响产品销售。 产品质量可是关，功能不全，被消费者冷落。 产品包装太差，提不起消费者的购买爱好。 产品价格定位不当。 销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻。 促销方式不务，消费者不了解企业产品。 服务质量太差，令消费者不满。 售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都能够是营销中存在的问题。 B、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不一样的消费需求尽量予以满意，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。 (4)营销目标。 营销目标是

37、在前面目的任务基础上公司所要实现的详细目标，即营销策划方案执行期间，经济效益目标到达：总销售量为万件，估计毛利万元，市场占有率实现。 营销策划书3 1、策划目标 通过企业微博，提高华人卡的知名度和美誉度，树立品牌形象。 扩大华人卡产品知名度。 提高华人卡平台销售的效率，达到预期的销售目标。 在微博上建比较完善的华人卡销售渠道。 加强与客户的关系，实时沟通，得到顾客体验的反馈。 2、微博营销技巧 1)标签：依据不同的时期设置不同的标签，时时刻刻让搜寻结果处在第一页; 2)互动：制造有意义的体验和互动，客户才会和我们进行沟通; 3)主动搜寻行业相关话题，主动与用户互动; 4)善用大众热门话题如#地

38、震#、#代购#，由于它适合微博的每个人; 5)话题：我听见你的声音+我在听你说+我明白你说的+达成营销目的; 6)有规律地进行更新，每天510条，一小时内不要连发两条; 7)上班、午休、下午四点后、晚上8点，抓住这些高峰发帖时间; 8)让你的内容有连载性，连载会显著提高粉丝的活跃度; 9)定期举办活动，能够带来快速的粉丝增长，并增加其忠诚度; 10) 微博营销的关键数据： 粉丝：新粉丝增长的状况、粉丝的属性、粉丝的来源; 微博：每一条微博的曝光、转发、评论; 话题：品牌#相关话题#的检测; 3、营销策略 1)将微博作为官方宣扬渠道 可以在自己的网站上发布活动信息，但是假如没有人知道你的网站，那

39、么这些信息只能在有限的范围内传播。华人卡应通过多种渠道，发布多个链接，宣扬我们的官方微博，以企业官方微博名义，将自己的企业文化，呈现在企业微博上，让更多的人了解我们企业的进展，企业的建设等相关的信息。 2)在微博上猎取客户 监视并发觉那些提到竞争对手和行业术语的消息，然后找准时机加入到这些对话争论中。最开头，不要显露出销售的意图，这样可能会使潜在用户产生反作用。首先要态度真诚地赐予关心，最终你会发觉一些意想不到的机会来利用这种投资，进而从中获利，而唯一需要我们做的仅仅只是倾听。 3)提高微博的关注度 为避开身份混淆，引起公众误会，微博实行名人、机构企业身份认证策略。即在已认证用户个人页面，会看

40、到如下标识。当鼠标放在此标识上，会自动消失用户的身份简介。微博中的名人认证是个有利的工具，认证将极大增加用户公信力，并有可能获得名人堂、人气用户等页面推举，从而增加微博粉丝数和影响力。 备注与建议： 1. 初期可考虑通过与微博人气用户合作，让对方转发我们的微博; 2. 在加关注之后，需在当天对该用户相关微博进行至少一次的评论 3. 初期每月可进行2-3次针对粉丝的促销活动。 4)用微博提高品牌知名度 应在微博上对本企业产品多做宣扬，可以通过赞助赛事等活动乐观宣扬自己的品牌，新产品的推出、原有产品的让利活动等，都需要在微博上第一时间发布。微博是一个宽阔的平台，假如你能够给跟随者供应有价值的信息，

41、那么你将会发觉越来越多的人开头意识到你的存在;假如你在社区里表现活跃，并且引来更多的人跟着你一起参加，那么你的知名度会更高;而假如你把为社区带来乐趣放在第一位，那么你四周的人也会心情开心地享受着你的陪伴。 5)发布特地为微博用户供应的优待。 或许你会想到要供应一种通过其他途径无法获得的优待，那么可以通过微博来传播只与你的发布账户相关联的优待卷代码;或者是自定义一个微博独家优待的链接，然后只在微博上推广这个促销活动，而不通过其他的广告渠道发布。每周至少发布一个让大家有爱好谈论的优待，利用“转发消息”来实现口碑营销。要确保你的客户知道你在使用微博，可以在你的网站上创建一个页面发布自己的微博账号，或

42、者是在你给客户的新闻邮件中发送微博更新消息。 6)在微博社区上发起有奖竞答 微博能够成为吸引流量、扩大销售的驱动因素，而且并不需要公司投入大量的资金。我们可以发布了一个小的推广活动，在连续的几周之内，每个小时都会问一个问题，回答正确的前三名参加者将会获得华人卡的某种嘉奖，比如说华人卡的试用品，会员卡等，竞答活动结束后，正确答案最多的参加者将会赢得丰厚奖品。 虽然发起这种竞答竞赛需要付出肯定的人力来担当一些工作，但与其他可选方案相比，微博这种方式是公司完全负担得起的。它能关心御泥坊成长为一个更好的公司，由于我们可以从客户那里直接猎取反馈，而且所需的费用比进行市场调查或者雇用讨论顾问要廉价得多。我

43、们为客户供应优待，而他们则关心我们完善我们的公司。这是一种双赢的方式。 7)利用好 微活动 ，品牌主站 ，活动互推，位置营销 ，投票调研，企业微窗以及的其它工具。 微活动 主要是通过发起的活动。现在已经由于其传播的广泛性，快速性 而被越来越多的微博人们熟知，认可。而对于华人卡来说，利用微活动，增加肯定的粉丝，人气，同时做到品牌的宣扬推广。微活动中主要有同城活动，有奖活动，线上活动三大块;而三大块中，有奖活动：大转盘;砸金蛋;有奖转发，最受关注，也最有吸引力。 位置营销 是基于微博地点信息页面，将优待券和高品质图文信息结合的升级地点信息版本。它可以增加店铺的曝光度，提升用户到店消费的几率，满意店

44、铺销售驱动需求。主要针对有实体店行业。 如，在店铺2公里满园内，只要微博用户登陆后，我们的店铺的相关信息会自动呈现在客户面前! 企业微窗 像淘宝一样去做展现，开通微橱窗，并非是在另起炉灶重开店铺，在那里卖家们做的只是一种推广，其目的是将店铺的珍宝展现给的用户。并不简单的橱窗制作流程，和新浪背后两亿的粉丝用户，应当还是具有肯定吸引力的。 8)用微博做客户服务 在社会媒体中，不管你是否参加其中，关于你的话题总是会层出不穷。微博即是如此。假如你在某公司工作，那么在微博上搜寻你的公司可能会消失成百甚至上千的搜寻结果，你可以猎取消费者的实时反馈并且了解他们对贵公司的服务及供应产品的看法。当然，你也可能想

45、以贵公司的名义回复那些不太正面的评论。这样，微博 上布满着各种客户服务的询问问题，而公司的客服代表们则在减轻客户顾虑这方面把握了主动权。我们可以通过它来与我们的客户进行沟通沟通，并且便利快捷地猎取他们的反馈。在我们努力改善客户服务水平的时候，微博可以关心我们猎取客户方的真实描述，也有助于改善整体客服体验感受。 4、后期如何维护运营 诚意 内容 大事 做活动 账号运营带来人气 打算转播 传播性最强的话题 回馈粉丝 1、专人/团队维护 2、在评论和转发中与网友互动 3、人性化语言 4、关注你的粉丝 5、共性化的语言，要好玩 1、品牌相关舆论的收集和二次传播 2、让团队供应内容并转发 3、内容营销

46、1、举办促销活动，送礼 2、即使、实时地和参加网友沟通 3、征文活动 4、转发爱心和公益的话题 5、有其他活动，想着我们的微博粉丝 1、品牌大事可以放在微博上炒作 2、创意大事发布在微博上看看传播效果 3、行业大事让形象高大 备注与建议：创意微博营销，肯定要有创意 前期工作 1：注册微博 2：认证微博，企业认证! 3：做好微博的定位，以及确定微博营销的目的。 4：要做好长期的活动规划，供应肯定奖品! 5：其它支持：如，客户关注微博赐予肯定的优待。 营销策划书4 一、企业营销策划原则 1、全局性。把握全局，统筹兼顾是营销策划的重要前提。企业应当树立大局意识，依据各自的总体战略规划有目的性的制定营

47、销策划方案范本，使制定的营销策略更有针对性。 2、战略性。从战略进展的角度来讲，营销策划属于战略规划中的一部分，营销策划的措施都具有前瞻性，能够对企业将来肯定时期内的营销活动进行指示和引导，以确保营销活动始终按战略规划所确定的方向进行下去。 3、稳定性。营销策划一经制定就不允许任何人擅自修改。假如朝令夕改，不仅铺张企业资源，还可能使企业因此担当巨大的经济损失。所以营销策划应当具有相对稳定性。 4、权宜性。市场环境是营销策划的前提条件。市场行情的变化往往左右着企业营销策划方案范本的目的和方向。假如市场环境发生变化，原来的营销方案就应当适当调整，否则不但无法发挥指导作用，还可能阻碍营销活动的正常运

48、行。 5、可行性。无法在营销活动中执行的营销策划方案范本形如虚设，对活动方向和目的起不到任何的指导作用。因此，企业所制定的营销策划方案范本不仅要经济合理，还应当具有可执行性。另外营销策划方案范本应当建立在企业实际营销力量之上，以确保企业有足够的资金和技术实力去落实该策划方案。 二、中小企业营销策划中存在的问题 1、策划部门设立不完善。与大型企业相比，中小企业由于营销领域的人才以及自身资金实力等方面的缘由，一般状况下都不具备特地的营销策划部门，缺少的部分职能由市场部门或者营销部门来补充，其中的策划职能则由中小企业的领导阶层进程管理，所以他们的营销水平往往就打算着整个企业的水平，在现阶段的中国，营

49、销策划方面的学问还没有那么普及，所以中小企业的策划人员和阶层所具备的营销学问水平也存在参差不齐的问题，大部分都缺少必要的营销策划学问以及观念。在中小企业的营销策划上还需要借助外界力气来进行自我的提升和完善，这样才能在市场的竞争中生存下去。 2、中小企业营销策划的力量很不足。中小企业营销策略的力量不足主要表现在策划方案比较陈腐，缺乏实际的竞争力量。通过对于实际的中小企业策划方案的状况归纳来看，营销策划缺乏新元素，不具备创新精神，多数状况下都以同质化的方式来进行营销，无论是取材，建筑外心，还是建筑特色，都以成词滥调来进行宣扬。当然，这不仅仅与当前中小企业产品开发创新机制不健全，中小企业建筑时尚元素

50、，现代扮装修理念还在被大家渐渐接受的社会背景存在肯定的关联，但是其主要的还是内因，那就是中小企业营销团队策划的力量不足，难以结合不同的产品，实现有针对性的中小企业营销策划。 3、营销策划方案范本的评估缺陷。中小企业的营销策划能够为企业进行以前阅历的总结，也能够为其进行将来道路的规划，指引其进展方向，所以营销策划工作可以说是企业中全部决策的制定背景和参照。营销策划工作评价内容牵扯的范围比较广泛，影响因素也比较多，其中各个环节的因素变动状况也比较大，因此评估营销策划的工作本身就比较困难，再加上中小企业在人力资源方面的种种限制，专业的评估制度体系还不健全，在行业市场中也并没有设立特地的评估公司，这就

51、使得企业在进行评估和选择时变得更加举步维艰，只能依靠企业领导人员或者主管部门的单一的力气，由于力量的限制简单消失策划不周全的问题。 三、中小企业营销策划方法讨论 1、转变营销理念。针对营销策划营销理念落后的问题，企业应当转变营销观念，更新企业工作人员的营销理念，在满意顾客需求的基础上，建立优秀的营销团队，协调企业部门之间的工作步伐，使企业部门之间和谐工作，共同进展。在此基础上，企业应当建立遵循“顾客至上”的原则，充分整合产品的研发、选购、生产、营销等部门，同时将其与营销管理人员、业务员、公众、市场信息有效地融合，充分发挥企业的整合营销力量，保证企业各环节生产与经营协调进展，提高企业的营销利润，

52、促进企业的健康进展。除此以外，企业要依据市场的实际状况，树立营销创新意识，开发新的营销市场。且可以通过技术创新，更换旧产品，使商品生产适应时代进展，满意市场需求，进而扩展企业的进展空间。基于此，企业要依据不同的市场区域、不用的消费者的消费观念和消费力量，采纳与之相适应的营销策略，满意消费者和市场的需求，从而提升企业的竞争力。 2、实现科学的营销策划定位。做好充分的营销策划预备工作，是保证营销策划定位科学性的关键所在。为此，需要做好以下几个方面的工作：首先，乐观做好市场调研工作，收集和整理最前沿的市场数据，全面了解消费主力和力量的基础上，实现对于建筑前景的猜测；其二，在猜测报告的基础上，实现对于

53、中小企业产品金正力量的评估，并且借助计算机信息技术，实现详细数据网络体系的构建，为制定营销策划方案范本做好夯实的数据基础；其三，界定企业的目标消费群体，对于其收入状况，购买力状况进中小企业营销策划方法讨论刘峻湖北武昌职业学院经济管理学院行分析，由此明确不同阶层的消费需求，由此去确定其户型需求程度，在此基础上实现对于消费目标的界定。 3、乐观讨论创新型营销策划方法。在营销策划方法的讨论中，行业专家应当结合我国的中小企业的实际状况进行分析，为企业的进展带来新的力气，比如教练式营销策划与逆向式营销策划都是值得借鉴的营销策划方法。前者是在企业内部进行员工的选拔组成策划部门，在整体领导之下自主的去完成营

54、销策划工作，这一方法能达到传播营销学问，培育策划力量，实现资源共享的效果，对于中小企业的文化积累以及人才的培育有很大的推动作用；后者就是营销策划的有下至上的逆向的制定，也就是要先找到在局部市场实践中的有效战术，再从局部向整体扩展，最终用战略使策划战术得以实现。在进行营销策划方法创新的过程中不能呆板借鉴，应当乐观开发寻求新的策划手段，为中小企业的可持续进展出谋划策。 4、加快人才培育，提高营销策划整体水平。政府在中小企业进展中应当起到引导、扶持的作用，我国政府可以出资开展一系列的中小企业营销策划论坛，加大在营销策划方面的课题讨论经费等活动，吸引中小企业家、营销专家的参加，提高重视。现阶段的营销策

55、划领域的整体素养还有待提高，应当准时的进行内部规范化的管理掌握，对于不具备策划力量的人员实行吊销上岗证书的处理，而企业中存在的不合理的策划部门的设置也应当进行调整治理，保证它能在商业盈利的目的下切实制定出符合中小企业进展需求的策划方案，这对于营销策划行业的长期、稳定进展也非常有利。 四、结束语 综上所述，在中小企业营销策划的方法讨论中，首先应当在人才培育方面加强掌握管理，其次提高企业自身的营销策划的综合性水平，结合市场的进展状况来进行这一工作，可以达到较好的提升中小企业营销策划力量的效果。企业中的员工也需要不断学习相关理论学问，结合企业实际以及市场状况，制定符合条件的营销策略，这样才能在激烈的

56、竞争中保持自己的地位的稳定性进展。 营销策划书5 一、活动宗旨： 本着“呈现同学风采，树立校内新形象”的精神，为广阔在校高校生供应一个施展才艺、制造漂亮的的舞台，为广阔通讯终端用户供应一个接受联通品牌套餐“新势力”的机会。特策划在9月初在宜昌是高校校内举办“新势力”校内形象大使选拔大赛活动。 二、主办单位： 由各个高校及周边中专院校团委会同学会成立组委会，负责对校内活动的统筹组织中国联通宜昌分公司为主要的策划组织者。 三、宣扬支持： 1、宜昌各个媒体进行报道，如宜昌电视台直播宜昌，宜昌广播电台交通音乐台新闻台节目，和宜昌县市各个电视台等。 2、60面活动宣扬展板放置于宜昌市各个高校中专院校和部

57、分居民小区内，效果显着长期。 3、二万份彩印传单进行广告补充，提高同学对大赛的关注和参加。 4、大中专院校各个宣扬部，联通公司宣扬部其它机构对各个高校中专院校下发通知或直进行组织。 团队自拟宣扬：新校风、新气息、新人气、新势力。 四、活动规模： 宜昌市范围内的年满18周岁在校参赛选手自发参赛。 也可以在校同学组团参加。 五、参加对象： 各个高校中专院校年满18周岁的在校同学。（拟定老师组） 六、活动地点： 各个高校中专院校活动中心或新世界购物广场（也可选择夷陵广场地方宽敞、同学来往便利之地即可以上的地方仅供参考等） 七、活动形式与评比步骤 1）初赛阶段：全部报名参赛的选手进行初赛，由评委会（如

58、各个学校艺术系老师，联通工作人员，大众评委，同学代表等等）评出复赛人选，进入决赛。 2）决赛阶段：通过现场竞赛，由评委会现场打分，决出冠、亚、季军、各单项奖。 八、竞赛项目 1）初赛阶段：新生入校时，由新势力为报名的参赛选手，免费发放印由新势力宣扬单的报名注册表，参赛选手自己供应的一张5寸生活照（处理过的照片拒收）进行公开展现，由广阔市民和在校高校生对参赛选手在相片拍摄中的表现进行公开评比，评比结果张榜公布。另参与选秀大赛中模特、才艺等单项奖的参赛选手还要在9月中旬进行初赛。 2）决赛阶段：、模特表演、才艺展现、智力问答。 九、参赛条件 1）凡喜爱参加“新势力”校内形象大使选拔大赛，自愿展现个

59、人才艺风采的在校同学。 可参与 2）年龄范围：1825岁（拟增加老师组组） 十、报名方法 1）报名时间：*年9月8日前（_年_月_日前为模特、才艺等单项奖的报名时间）。 2）报名形式：参赛选手需填写新势力校内形象大使报名表，供应一寸照片2张 十、竞赛时间 1）初赛：*年9月里每个星期六、日两天照片展评。（模特、才艺等单项奖初赛时间为20 xx年9月中旬） 2）决赛：*年9月28日 十一、奖项设置 “新势力”校内形象大使最佳主角奖、最佳搞怪奖、最佳造型奖、最佳魔幻奖、并设冠军1名、亚军2名、季军3名，未获大奖的入围选手均获珍宝精灵奖； 另设100名慧眼伯乐奖，奖参结果同大赛最终公布结果相符最多的

60、顾客。 另设老师辅导奖、活动组织奖若干名。 冠军授予新势力*高校或学院校内形象大使称号。 亚军及季军授予新势力*高校或学院入培校内形象大使称号。 入培校内形象大使义务和权利：入培校内形象大使应努力学习，乐观参加学校活动，树立学习榜样，遵纪守法，遵守入培校内形象大使的规章。一年后经学校及联通组委会打算可为其转为正式的校内形象大使。授予称号，反之退出培育方案。 十二、评比方法 依据大会组委会打算（例如） 1、必需是班级内品学兼优的同学。 2、人气占据20（依据群众票数打算）； 整体素养30（由至少7人以上的专家组成，分别打分，去掉最高分和最低分，算平均）； 舞台表现占20（由现场成员给出赞同与否的