检测与校准实验室能力体系文件-14 A-0 管理评审程序

1、管理评审程序XXXXXX有限公司检测中心文件编号：XXX-LQP-14页数： PAGE 4/4发行日期：2021-2-28版本：A/0修 订 记 录序号修订章节修订内容修订批准日期管理评审程序1 目的为对本中心的管理体系和检测工作做出评价，寻找管理体系改进的机会，从而确保检测中心管理体系适宜性、充分性和有效性，制定本程序。2范围适用于本中心管理体系的评审过程。3 职责 3.1总经理主持管理评审。3.2 质量负责人负责管理评审计划的制订、管理评审报告的编制以及评审后的纠正措施和改进的跟踪验证。3.3 各关键岗位人员提供管理评审的输入材料，并负责落实评审提出的改进措施。4 工作程序4.1 管理评审

2、的策划4.1.1质量负责人每年年初制定当年的管理评审计划，报总经理审批。每12个月至少进行一次，原则上管理评审安排在内审后一个月内进行。 4.1.2 管理评审进行两周前，由质量负责人编制管理评审实施计划，经总经理批准后发放各部门以便按要求准备管理评审的输入材料。各部门按计划准备好书面材料，交质量负责人审核。4.1.3 管理评审以集中会议的形式进行，由总经理主持。 4.1.4 在进行管理评审前，相关部门准备好会议所需的全部资料。管理评审输入（资料准备）的分工如下表：序号资料内容资料准备责任者1体系文件适宜性，质量方针、质量目标适宜性质量负责人2质量监督情况质量监督员3内部审核及其整改情况质量负责

3、人4纠正措施和预防措施执行情况质量负责人5外部评审、评价结果质量负责人6实验室间比对和能力验证的结果技术负责人7工作量及工作类型的变化技术负责人8客户投诉及其它各方的反馈意见质量负责人9改进的建议质量负责人10质量控制活动的情况技术负责人11员工培训的情况技术负责人12资源情况检测中心主任13平时日常管理会议有关议题的汇总报告检测中心主任14岗位工作汇报关键岗位人员4.2 评审过程4.2.1 质量负责人在管理评审会议召开前两周制订出管理评审实施计划，主要内容包括：1）评审目的和时间；2）评审范围；3）评审重点内容及各部门需提供材料清单；4）会议时间5）参加人员等。管理评审实施计划经总经理批准后

4、发放给相关部门。4.2.2 各关键岗位人员将汇报材料在管理评审会议前三天交质量负责人审核。4.2.3 质量负责人负责组织会议的各项筹备工作。包括会议通知、会议材料的打印汇总、发放，会场准备等。4.2.4 相关人员按时出席会议，如本人因事不能出席，提前报经检测中心主任批准，并委派其他人员参加。4.2 5 质量负责人指定专人负责管理评审过程的记录工作。4.2.6 总经理主持管理评审会议。评审的输入内容一般包括：1）检测中心质量手册（包括质量方针、质量目标）、程序文件及管理规定的适应性；2）检测中心管理和监督人员的报告；3）检测中心本年度例行内部审核和附加内部审核的结果；4）检测中心纠正措施和预防措

5、施执行情况；5）认可机构和第二方对本中心的评审结果；6）检测中心参加实验室间比对和能力验证的结果；7）工作量和工作类型的变化；8）客户申诉投诉及反馈意见；9）检测中心各级人员的改进建议；10）目前资源充分性、质量控制活动和员工培训教育的情况；11）上次管理评审决策实施结果；12）各关键岗位工作汇报。每次评审实际输入可依据该年度的实际情况对以上内容作适当调整。4.2.7 质量负责人根据评审结果编写管理评审报告，评审报告内容包括：1）评审时间、地点、出席人、主持人；2）评审依据、综述；3）改进管理体系及其过程有效性的决策，包括指定改进措施的验证人；4）改进与客户要求有关的工作的决策；5）满足资源要求的决策。6）评审结论。4.2.8 评审报告经总经理审批后发放，发放范围为1）总经理、检测中心主任、质量负责人、技术负责人； 2）总经理指定的其他人员。4.3 改进措施相关部门针对评审会议提出改进措施，按纠正措施控制程序或预防措施控制程序执行改进，并由指定的验证人对改进措施进行验证。4.4 记录归档管理评审的相关记录由质量负责人整理后交资料管理员归档保存。 记录表格 管理评审计划 XXX-LQP-14-01 管理评审报告 XXX-LQP-14-02 管理评审整改实施通知 XXX-LQP-14-0