导购员服务接待时机

1、能预知未来的体重器 有一天，陈大文到飞机场去购买机票，欲飞往上海观光。购买机票后，由于时间尚早，他便在机场里毫无目的地游逛。忽然，有件东西吸引了他。那是一个量体重器。那量体重器与众不同，因店面挂着一张海报写着他的体重与他的未来。陈大文便赶忙接近那量体重器，左看右看，似乎看不出有什么特别。在满腹狐疑下，他踏上那量体重器，从口袋中掏出一个五毛钱银角，放进量体重器内。咚！有张卡片掉了下来。他拿了那张卡片一看，那卡片上写着：他的名字是陈大文；体重六十公斤；正等待下午二时正的飞机飞往上海。不能够的！陈大文怎样都不置信这个量体重器能预知他的未来。他以为一定有人在作弄他。他心中有些愤怒。心想：好，让我也来作

2、弄回这个怪物(量体重器)！于是乎，他便走进机场的女装店，将本人装扮成一个长发披肩艳丽，十足的女性，然后很有自信心地走向那量体重器。他心想：这次看他(量体重器)认不认得出我是谁！这次，他自信心十足地踏上那量体重器，掏出银角放进秤器内。同样的，咚一声响后，掉出一张卡片。他拿起卡片一看，脸上笑容马上消逝，接着啕啕大哭起来。原来，那张卡片上写着：他的名字还是陈大文；体重六十公斤；不过，他二时正的飞机曾经起飞了！. 许多业务人员都不断在寻觅时机，以便赚取更多的金钱，享用愉快的生活，成为胜利的业务明星。但不幸的，每每时机轻敲他的家门时，他们总听不到或不置信那是个时机。一而再，再而三他错失时机，就像陈大文，

3、不置信那量体重器一样，抱着疑心的态度，并且花必思去试探它，最终错失那架飞往目的地的飞机。 朋友，当时机到来时，好好把握，好好珍惜。努力斗争，它一定可以带着他到响往的目的地。故事启示.第三节 导购员的效力接待时机.身临其境情景模拟.情景一：顾客在商品前驻足假设有所思情景二：顾客忽然停下脚步不断看某样商品导购员从侧面或正面接近，让顾客知道到他的存在后再悄然出声 “您好，需求了解一下吗？ “这个款式很不错吧！ “这是如今最流行的款式“您好，这款产品是新到的，是今年的新款“欢迎光临，这颜色很美丽吧！要不要试试？.情景三：顾客用手去触摸商品情景四：顾客看商品价钱针对顾客所感受的引见眼前的商品，如“这种资

4、料的触感很柔和，假设客人也颇有同感，回他一声“确实不错的话，生意大约就做成了“您看，这款产品不错。假设您感兴趣的话，我可以详细的引见一下.情景五：当顾客看着商品，却又抬头当顾客抬头时，表示曾经决议要买该商品，要不然就是不想要那件商品，当顾客决议不买商品时，假设可以知道他不中意的理由，对以后的销售也有协助。“您好，我给您引见一下？“您好，给您展现一下？您试一下吗？情景六：他的视野和顾客接触时偶尔当我们和顾客目光接触时，可以向顾客说声“欢迎光临但不可过于勉强，必需让顾客觉得这句话是在通知他“您渐渐的选用我会随时在旁恭候或浅笑表示“我怎样协助您？.情景七：顾客好似在找什么东西“您好，需求我帮您吗？情景八：刚刚来过一次的顾客再回到商店“您好，欢迎再次光临。.情景九：顾客在找导购员当客人在找导购员时，我们必需在客人发问之前先趋前请问他“不知道您找些什么？“您好，我怎样协助您？您需求哪些方面的？情景十：有一些闲逛商店的人顾客在阅读商品时不愿被打扰，能够会说：“我什么都不买只是随意看看，我们应该用真诚的口吻：“没关系，您可以渐渐看，如有什么要协助的，请随时叫我。留意：不要紧跟着顾客，也不要紧盯着顾客的一举一动，用视野的余光照顾到顾客就行了。.导购员效力接待的最正确时机有哪些？1、顾客在商品前驻足假设有所思2、顾客忽然停下脚步不断看某样商品3、顾客用手去触摸商品4、顾客看商品价钱5、当