公共与温泉顾客对温泉的健康影响认知调查

1、公众与温泉顾客对温泉的健康影响认知调查导师：赵勇副教授汇报人：黄文杰1汇报人简介姓 名： 黄文杰 性 别： 女 学 历： 硕士研究生 邮 箱： 2基本情况目的：为了解公众和温泉消费者对温泉健康影响的认知，以便促进安全利用地热（温泉）资源，引导其健康发展。3基本情况方法：采取街头偶遇调查和对温泉服务点消费者调查。采用自制问卷调查，对2个商业广场和2个温泉服务点分别进行了温泉健康影响的认知调查。结果：共调查346人，有效问卷336份。 4结果小结（part1）被调查者55.1%为女性，44.9%为男性。被调查者年龄集中在18-25岁年龄阶段，其次为26-35岁年龄阶段。被调查者文化程度集中在本科阶

2、段，占37.8%。被调查者的职业集中在学生（31.8%）。78.0%的被调查者认为自己身体健康。66%年收入在5万以下。泡温泉的被调查者中，最常泡的温泉是融汇温泉，主要选择冬季泡温泉。5结果小结（part2）1.2%的被调查者了解重庆温泉水质类型较全面，61.3%表示不清楚。2.7%的被调查者了解温泉中的矿物质类型较全面。3.3%的被调查者了解医疗热矿泉水类型较全面。7.4%的被调查者了解微量元素对人体的医疗作用较全面。40.5%的被调查者知道温泉是可再生资源。6结果小结（part3）16.4%的被调查者了解温泉对人体的好处较全面。4.5%的被调查者了解泡温泉对哪些病症具有康复功效较全面。28

3、.3%的被调查者了解哪些人群不适宜泡温泉较全面。54.2%的被调查者知道温泉洗浴的最佳温度。63.2%的被调查者知道每次泡温泉的合适时间。只有32.7%的被调查者在泡温泉时有人讲解该温泉的疗效。只有20.5%的被调查者认为温泉企业建立了个人疗效档案。7结果小结（part4）2.7%的被调查者了解不正确使用温泉对人体的弊端较全面。59.6%的被调查者不知道泡温泉的安全法则。19.0%的被调查者了解病人及特殊人群泡温泉时的注意事项较全面。16.1%的被调查者了解不同类型的人群采用哪种泡温泉的姿势安全较全面。10.4%的被调查者了解影响地热资源安全利用的因素较全面。16.1%的被调查者了解过量开采地

4、温泉会造成的环境问题较全面。6.3%的被调查者了解温泉尾水直接排放对环境的影响较全面。8结果小结（建议）59.4%的被调查者建议温泉企业对温泉水质进行定期的指标监测和公示。75.9%的被调查者建议由专业的医疗机构指导不同人群正确使用温泉 。57.4%的被调查者希望由行业机构制定泡温泉的安全守则。54.2%的被调查者认为应该由相关机构制定温泉尾水排放标准 。9结果统计分析表示公众和温泉顾客这两组人群在年龄、职业、年收入、年泡温泉次数、认知总得分情况上有显著差别。统计分析得出被调查者认知总得分与被调查者的教育程度、组别、健康状况、年泡温泉次数有关。10结论公众和温泉顾客对温泉的水质状况、温泉疗效及温泉安全的认知均不够全面。特别是公众对温泉健康影响的认知较温泉顾客更不全面。公众与温泉顾客对重庆市温泉的水质以及温泉疗效和安全守则的认知率还需进一步提升。11建议加大宣传力度 ，特别是对于公众而言。增加宣传深度和全面性（如加入关于温泉水质和泡温泉安全守则内容）增多宣传方式（如公交车身、报刊亭广告）从而使市民了解更加全面的温泉健康知识 。由政府旅游相关部门督促温泉企业制定温泉安全守则、组织专业医疗安全指导人员队伍，对所属温泉进行监测和公示。 建议政府相关部门、温泉企业、高校学术机构进行合作扩大影响。12局限性调查例数不大，由于调查日期在节