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文档简介
1、Word - 3 -美容院规章管理制度 美容院规章制度 一、美容师仪容仪表 1、员工应在签到5分钟内换好工服，做好个人仪表检查工作，淡妆上岗，不涂指甲油，微笑服务。面带微笑 2.站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正优雅，热忱，使用礼貌用语。 二、员工日常行为规范 1、员工须遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。 2 上班时间无紧要事情，不得多次接听私人电话，每次接听时间不得超过10分钟，中午时不忙可看一个电影或者听音乐，其余时间不行以看电影，玩嬉戏。 3、严禁在顾客面前发生争吵，争论美容院及其他顾客问题，应团结互助，不恶意伤人，背后谈论其他任何事。 4、不得与顾客发生争吵，要
2、急躁与客人沟通解释，了解客人发牢骚的缘由，以便更好地处理问题，树立企业和自身的形象 5、树立良好的职业道德，未经同意，不准私自给客人用超出护理范围的物品，一经发觉按超出部分的5倍赔偿。 6、不得在客人面前谈论工资待遇，和店内的问题，给工作带来不必要的麻烦。各项规章制度，做到店长在没在一个样。 7、员工之间不得相互包庇隐瞒，违者重罚。 8、树立团队精神，不勾心斗角，不排挤他人，不损人利己，不带心情上班。 三、卫生制度 1、实行卫生岗位责任制，员工分区划片，保持店内环境卫生，做到全天干净洁净。 清洁对象，货架，墙面，玻璃，地板，包括毛巾，被罩等、 2、保持整体环境卫生， 此处隐蔽13249个字以法
3、定货币支付不得以其它代替。 （二） 员工每月实际工资以两种方式计算，可选择 （业绩达一万奖100元；一万二奖150元；一万五奖300元） A、 纯提成： 面部、身体提成28%、肾根养护做一个提80、龙颜回春提130、全身养护提130。 B、经本会所考核合格正式上牌者底薪800元+提成：（业绩不低于6000元，未完成业绩者扣200元） 面部提成10%、身体提成10%、肾根养护一个提60、另赠项目按手工提成，不计手工业绩。 注明： 1、产品10%提成 2、办卡5% 3、单次泡澡10元。 （三） 1、员工转正工作满一年后，可依下列规定给享有带薪年休：（一月内请事假达七天以上者，不享有年休补助。） A、工作满一年以上未满二年者：每年享有年休5日，并补助200元。 B、工作满二年以上未满四年者：每年享有年休7日，并补助300元。 C、工作满四年以上者，每满一年递增一日，但总数不超过10日，最高补助500元。 2、员工转正工作满一年后，可享有年终奖600元，满两年享有年终奖900元，满三年享有年终奖1200元。（不满一年者嘉奖200元） 3、员工转正后享有生日假一天。 （四）员工每月享有四天休息及国定假日（若有业务需要，国定假日照常上班，组织轮休） （五）本会所为员工供应吃住。 本制度之规定
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