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文档简介
1、面试的主要内容1、仪表风度。这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。像国家 公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位,对仪表风度的要求较高。研究表 明,仪表端正、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律,注意自我约束,责任 心强。2、专业知识。了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识是否符合所要录 用职位的要求,作为对专业知识笔试的补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和 深度,所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。/ I3、工作实践经验。一般根据查阅应试者的个人简历、求职信或履历表的结果,作些 !| 一相关的提问,查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有
2、的实 践经验。通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、 思维能力、口头表达能力及遇事的理智状况等。4、口头表达能力。面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地 用语言表达出来。考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、准确性、 音质、音色、音量、音调等。5、综合分析能力。面试中,应试者是否能对主考官提出的问题通过分析抓住本质, 并且说理透彻、分析全面、条理清晰。6、情景面试技巧,反应能力与应变能力。主要看应试者对主考官所提的问题理解是 否准确贴切,回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答 恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等
3、。7、人际交往能力。在面试中,通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种-来源网络,仅供个人学习参考 类型的人打交道,有哪种社交倾向和与人相处的技巧。8、自我控制能力与情绪稳定性。自我控制能力对于国家公务员及许多其他类型的工 作人员(如企业的管理人员)显得尤为重要。一方面,在遇到上级批评指责、工作有 压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而 影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。9、工作态度。一是了解应试者对过去学习、工作的态度 ;二是了解其对现报考职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏都无所谓的人,在新 的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认
4、真负责。10、上进心、进取心。上进心、进取心强烈的人,一般都确立有事业上的奋斗目标,/ I并为之而积极努力,表现在努力把现有的工作做好,且不安于现状,工作中常有创 ; 1新。上进心不强的人,一般都是安于现状,无所事事,不求有功,但求能敷衍了事, 因此对什么事都不热心。11、求职动机。了解应试者为何希望来本单位工作,对哪类工作最感兴趣,在工作 中追求什么,判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。12、业余兴趣与爱好。应试者休闲时间爱从事哪些运动,喜欢阅读哪些书籍以及喜欢什么样的电视节目,有什么样的嗜好等,可以了解一个人的兴趣与爱好,这对录 用后的工作安排常有好处。此外,面试
5、时主考官还会向应试者介绍本单位及拟聘职位的情况与要求,讨论有关 工薪、福利等应试者关心的问题,以及回答应试者可能要问到的其他一些问题等。最令hr经理头痛的问题是怎样把这些招聘原理和原则运用到具体的招聘面试中,从而使招聘面试变得丰富多彩,而不是原理的机械套用。-来源网络,仅供个人学习参考适当掌握和具体运用一些有效的技巧,有助于活跃招聘的气氛,并且可能达到各种 各样的效果。以下介绍一些具体的面试技巧分享。展示公司的实力和形象技巧一:在招聘营销人员的过程中,主考官列举出几种营销方案,让应聘者分析说 明它们的优劣。这一提问,既达到考核应聘者的分析能力的目的,同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招
6、聘者感觉到,这家公司人才水平很高,公司一定 很有前途。技巧二:当面试进行到一定的时候,向应聘者提问:本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等),你如何评论此事。既能测试应聘者,又能展示公司业绩。/ I让应聘者说真话! 技巧一:请应聘者描述前天下午都做了些什么。此问题,一般的应聘指南书刊上都没有涉及,应聘者对此也没有充分准备。这样会较真实地反映应聘者的表达能力、 文字组织能力、思路是否清晰等。技巧二:与应聘者聊与招聘无关的事情。在对本身利益无冲突的聊天中,应聘者更 容易说出真实的东西,主考官可以从中判断应聘者的素质和能力。审查应聘者学历在审查应聘者的学历时,说你们学校某某老师 (并不存在)的课
7、很风趣,到现在仍记 忆犹新。若应聘者附和,马脚顿露。判断应聘者的抗挫心理能力技巧一:主考官的座位位置较高,而且背光,应聘者逆光而坐,须仰视回答问题。这种环境和氛围对应聘者有一种无形的压力;通过对应聘者脸部表情的观察, 便能比 较正确地判断应聘者的抗挫能力。-来源网络,仅供个人学习参考技巧二:面试过程中,声称对应聘者的评价表丢了,这当然对他(她)的录用很不利。若应聘者沉着应付,则抗挫能力较强;若比较惊慌紧张,则抗挫能力较差。技巧三:请应聘者列举3件他认为失败的事情,如果应聘者所说的都是一些鸡毛蒜 皮的小事,如失恋、考试不及格等等,则说明应聘者没有经历过多少挫折,在遇到 真正的困难或挫折的时候可能
8、会有一定的问题。测试应聘者的创新能力技巧一:随意指出应聘现场的一件事物(如茶杯),请应聘者在一定时间内(如两分钟) 尽可能多地说出它的其他用处,并在应聘者陈述完毕后,再说出几种用途。此技有一石三鸟之效:可测出应聘者的创新能力;展示主考官的创新能力。/ I技巧二:让应聘者当场设计出某个方案。从方案中可看出应聘者的思维方式,从而|. 判断其创新能力。测试应聘者的领导能力如果是招聘部门经理或是企业的高级管理人员,领导能力是相当重要的。技巧一:情景模拟法,设置一些领导难题,看应聘者的反应及处理方法。技巧二:无主持人讨论。将应聘者(一般5-7人)集中在一个会议室,确定主题,不 设主持人,由大家自由发言、
9、讨论,经过一段时间,其中的领导者就会自然而然地 显现出来。到新单位面试时,你有可能会被招聘者问及离开原职位的原因,若是由于上班路途 太长、专业不对口、随迁搬家、结婚等人们都可以理解的因素,你可以如实道来。可是,有些因素,谈起来可就要慎重再慎重了。1、收入太低来源网络,仅供个人学习参考这样回答会使对方认为你是单纯为了收入取向,而且很计较个人得失,并且,会把 “如果有更高的收入,会毫不犹豫跳梢”的观念作为对你的思维定势,从而影响对 你的评价。2、人际关系复杂现代企业讲求团队精神,你对人际关系胆怯和避讳,可能会被认为你在人际交往中缺乏协调能力。从而妨碍了你的从业取向。而如果招你来就是为了让你帮助协调单 位人际关系,那你的回答就与要求背道而驰了。3、分配不公平现在企业竞争中很注重努力和结果的结合。效益薪金、浮动工资制度是很普遍的,/ I旨在用物质刺激手段提高业绩和效率;同时,很多单位都实施了员工收入保密的措,| 1施,如果你在面试时将此作为离开原单位的借口,则一方面你将失去竞争优势,另 一方面你会有爱打探别人收入乃至*的嫌疑。4、领导频频换人工作时间,你只管做自己的事,领导层中的变动,与你的工作应该是没有直接的关 系的。你对此过于敏感,反映你个人角色的不明确。5、上司有毛病既然在社会中发展,就得和各式各样的人打交道,什么样的上司都可能碰上。假如你挑
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