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文档简介
1、2018年处理中心岗位资格认证考试-处理岗/支持岗基本信息:矩阵文本题 *姓名:_岗位:_处理中心:_一、不定项选择题1. 下列关于员工行为的描述,正确的有:() *A. 禁止与客户或客户经理有不正当经济往来(正确答案)B. 禁止参与民间借贷(正确答案)C. 禁止参与黄、赌、毒(正确答案)D. 禁止参与客户资料造假(正确答案)2. 不合规对员工个人造成的后果有:() *A. 内部问责:行政处分、罚款(正确答案)B. 监管机构处罚:刑事责任、禁止从事相关行业工作(正确答案)C. 行业内声誉风险(正确答案)D. 职业生涯受损(正确答案)3. 下列行/职业中,不符合我司准入条件的有:() *A. 小
2、额贷款公司贷款审批员B. 催收公司财务总监(正确答案)C. 无营业执照的餐厅D. 无营业执照的包工头(正确答案)4. 低分否决客户,()天内不接受重报 单选题 *A. 0B. 30C. 60(正确答案)D. 905. 以下符合保单贷准入政策的有() *A. 保单缴费方式为垫缴(正确答案)B. 保单投保人近2年内未发生变更(正确答案)C. 若保费已缴清,最后一期实际缴费日期距进件日期不得超过70天D. 网核保单显示过投保人姓名有过变更但未变更身份证号码,则不认定为投保人变更(正确答案)6. 房产贷业务中房产需为可交易的商品房,包括() *A. 住房(正确答案)B. 商住两用房(正确答案)C. 写
3、字楼(正确答案)D. 自建房7. 根据风险政策要求,以下不符合我司准入条件的有() *A. 无营业执照的餐饮行业B. 无资质证书的卫生诊所C. 无办学许可证的民办培训学校D. 无营业执照的包工头(正确答案)8. 以下关于房供贷准入条件描述正确的是() *A. 贷款发放机构为银行或住房公积金中心(正确答案)B. 原房贷贷款期限24个月C. 原房贷发放月份12个月D. 已结清的原房贷,结清时间12个月(正确答案)9. 超分贷贷款金额上限为() 单选题 *A. 15万B. 20万C. 30万(正确答案)D. 50万10. 房产贷共有产权人合计不得超过()人 单选题 *A. 2B. 3C. 4(正确答
4、案)D. 511. 每月考勤允许()次漏打卡,若漏打卡次数超标,则从第()次开始每次处罚()元。 单选题 *A. 3,4,100B. 3,3,50C. 3,3,100D. 3,4,50(正确答案)12. 以下哪些是符合我司政策准入的客户()。 *A. 快递公司的管理人员(正确答案)B. 无限极的健康顾问(正确答案)C. 腾讯新闻记者D. 房地产开发商的一手楼销售(正确答案)13. 以下属于A类差错的有() *A. 违规使用征信报告(正确答案)B. 银行卡复印件未手抄卡号或抄写错误(正确答案)C. 贷款申请表客户未签字按手印D. 因作业差错造成公司重大损失(含形象、利益等)(正确答案)14.自雇
5、人士包括() *A. 公司股东和企业法人代表(正确答案)B. 私营企业负责人(正确答案)C. 依法成立的个体工商户的负责人(正确答案)D. 企业实际控制人、持有暗股股东等(正确答案)15. 以下哪种授权原因建档客户本人无需来现场() *A. 我司否决复议业务,无需重签资料(正确答案)B. 合作机构放款否决业务C. 分2笔进件,全部信息与上一笔相同D. 更换合作机构进件二、判断题1. 借款人身份证消磁,建档环节可人工录入证件号码进行建档 判断题 *对错(正确答案)2. 中国福利彩票投注站的负责人可以准入 判断题 *对(正确答案)错3. 借款人在北京分公司申请大数贷款,现已经移居武汉,借款人可以在武汉分公司办理提前还款 判断题 *对(正确答案)错4. 处理岗/支持岗按月计算产能,每月标准产能固定为220 判断题 *对错(正确答案)5. 按照我司相关规定,年假需至少提前3天申请 判断题 *对错(正确答案)6. 借款人已满55周岁,但未满56周岁,可以准入 判断题 *对(正确答案)错7. 超分贷可不受收入负债比的要求限制 判断题 *对(正确答案)错8. 身份证有效期限到期日距离贷款申请日期需1个月 判断题 *对错(正确答案)9. 健身馆
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