2022年物业主管的主要职责VIP

1、第PAGE7页共NUMPAGES7页2022年物业主管的主要职责职责：1、对商铺的装修图纸审核及手续办理;2、负责商户施工管理，对施工进度、质量及安全施工情况，实施管理;3、负责商场物业服务质量的提升，客户意见调查及改善措施;4、处理客户投诉并向各职能部们追踪及反馈;5、完成物业经理及部门的工作安排。任职要求：1、大专以上学历，;2、_年以上同岗位工作经验，_年以上大型商场物业管理工作经验，有商场物业管理工作、新商场筹建经验者优先;3、丰富的行业专业知识及相关设备知识;4、熟练运用CAD制图软件及办公软件;5、具有较强的组织、管理、协调及沟通能力。2022年物业主管的主要职责（二）1、负责办理

2、装修手续和物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;2、负责收集商户资料，做好用户档案的管理;3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与商户联系;4、负责商户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作;5、负责商户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;6、负责做好商户的宣传工作，调查工作;7、对商业中心举行的各种活动进行现场管理;8、对商业中心公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;9、执行公司的各项管理规章制度。2022年物业主管的主要职责（三）按照消防法的要求，认真履行消防安全

3、管理职责。组织成立消防防火管理小组，对商场消防安全负责。建立健全消防安全管理制度、消防安全操作规程，并抓好落实。同时建立逐级防火安全责任制，签订防火安全责任书。尤其是对出租展台、商铺，其防火安全工作都必须分清责任，纳入商场的统一管理之中。负责本商场的消防安全工作，定期对本商场的相关人员进行消防安全教育培训，经常组织防火安全检查，及时消除火灾隐患。组织建立防火档案，对商场的防火工作情况认真记载。负责商场物业消防专职管理人员统一布局和管理。负责对各展位配备的消防设备和器材，登记造册专人管理，定期检查保养，如发现破损、漏气等情况要及时报告物负责对商场内自动报警系统、灭火系统、防火门、疏散标志、应急指

4、示、事故照明灯设备，使用部门和设备部要定期检查、测试，建立档案，凡失效损坏要及时维修更换，确保完好。负责对损坏消防设施、器材，管理保养不善、擅自将消防器材挪作他用的现象进行管理和处罚。2022年物业主管的主要职责（四）职责：1、根据学校物业管理要求，向所辖区域各教学点店面提供公共秩序、保洁、房屋及设施设备运行维护保养等服务;2、拟定月度工作计划，执行学校各项物业管理制度，控制管理成本;3、依托学校“Itell系统”信息平台，实施所辖区域教学点每周巡检工作，制订维修维护计划并组织实施;4、根据学校物业管理制度，负责所辖区域教学点维修维保事务(外包单位)的日常调度管理;5、协助学校资产管理部对所辖

5、区域教学点固定资产进行调拨及处置工作;6、协助物业管理经理完成“合格供应商库”的评估及维护工作任职要求：_本科及以上学历，相关专业优先_具备相关从业经验_具有团队合作精神，善于沟通、恪守职业道德，保守商业机密，敬业爱岗,较强的执行能力，责任心强4.熟悉并认同新东方企业文化2022年物业主管的主要职责（五）1、负责园区基础设施、安保、清洁。物业主管在运营中心领导、指导下，负责组织、安排物业部的各项工作，定期及不定期参加或主持召开管理工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实。2、遵守公司各项规章制度、管理体系和各项工作规程及部门各管理规程的前提下管理在建项目工程相关工作。3、对下属工作协

6、调管理。对所属物业、施工单位进行监控、评估。4、负责组织所属员工工作考评，检查指定工作完成情况，解决工作中遇到的问题。5、负责部门固定资产资产的管理。6、参加公司安排的相关会议，及时传达会议要求，并及时调整工作方向。7、负责处理物业、治安、清洁。不定期巡视园区内各区域，并对公共设施、设备之维修、治安、清洁等有关工作监督并提出改进意见;10、做好物业档案资料管理工作。11.负责做好物业工作的推广计划，并跟进落实有关园区活动的开展事项。12.负责物业部及监督下属员工的工作，并向领导提出下属员工职位的升、降建议。2022年物业主管的主要职责（六）1、负责对楼宇内的保安、清洁、工程、服务工作及管理处日

7、常工作进行监督，确保管理水平。2、负责统筹管理现场各项工作以及突发情况。3、统筹物业项目租金管理费的催收，及本项目成本的控制。4、负责沟通、跟进、落实客户的服务需求，与客户保持密切联系。5、加强内部管理及协调与其他各部门的工作。6、定期拜访客户，征求意见，在管理上作出改善，确保管理良好。7、严格执行物业有关法规,条例，及时组织法律、法规合规性检查。8、对楼宇内的有关设施提出经营方案，向公司物业管理部提交改善管理意见及方案。9、对公司忠诚，服从公司董事安排的其他工作。2022年物业主管的主要职责（七）职责1、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;2、负责园区、设施、设备

8、的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;3、负责监管项目资产(如车位、房屋等)的运行情况;4、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;5、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。任职资格1、学历要求：大专及以上(退伍军人学历不限)。2、年龄毕业时间要求：_岁，毕业_年以上。3、物业经验或者从军经验优先。4、户籍要求：本地人优先5、其他要求：主动性、关注细节(爱干净)。2022年物业主管的主要职责（八）职责：1、对商业楼内的公共设施、设备的维修维护保养、水电气进行管理;2、负责安排公司的零星工程、小工程的事项;3、对商业楼的安全负责，组织各类消防、安全演习;4、负责

9、商业楼内保安人员管理，组织召开各类安全会议及培训任职资格：1、_年以上相关岗位或类似岗位的工作经历;2、小区物业或商业综合体、物业大楼的物业管理经验优先考虑;3、认真负责，对安全消防有一定的了解2022年物业主管的主要职责（九）1、准确掌握有关大厦租户的名称、单元号、联系人、联系电话、紧急联系人、联系电话等。2、保持与租户的联系，通过与租户接触和定期拜访收集、整理客户信息和需求并及时传达给有关部门作为工作指导和决策依据。3、接受处理租户投诉并定期整理、分类和存档投诉记录本，同时把租户的意见和要求传递给有关部门，并督促其迅速解决，将处理意见反馈给客户。4、负责对保洁、保安的管理工作和制定各项清洁计划，控制和提高保洁、保安的服务质量和工作效率。5、安排新入住租户办理入住手续及二次装修申请手续，监督二装工作。6、配合财务部对财务应收费用的管理工作及客户欠款的催缴工作。7、负责总经理布置的其他工作。8、负责邮件的分拣、投递及管理工作。9、设立专用信件登记薄，严格执行签收制度。2022年物业主管的主要职责（十）职责：1)负责项目物业板块工作，明确物业工作标准;2)管理提升物业公司的工作品质;3)保障项目安全