2022年公司给客户的道歉信锦集9篇

1、第 页2022公司给客户的抱歉信锦集9篇公司给客户的抱歉信锦集9篇在生活中，抱歉信的使用越来越广泛，抱歉信可以帮助我们表示遗憾和歉意，说明愿意补救的愿望，提出建议或安排。你知道抱歉信怎样才能写的好吗？以下是我精心整理的公司给客户的抱歉信9篇，欢送阅读与收藏。公司给客户的抱歉信 篇1敬爱的京东客户们：在“11。11即将到来之际，各位奋战在“杀猫、“灭国、“扫宁的战场一线，非常辛苦，成果突出。特别是“最没有底线的京东、“驴踏飞鸟、“家电小伙伴们这些牛逼的微博创意宣传手绘稿，让人看了拍案叫绝。果粉厨房作为一家创业公司，无资格投身到炽热的前线中去，但也想为京东“双十一大战尽绵薄之力，做好后勤工作，为你

2、们提供好早、午、晚、夜四个时点的餐饮配送。在10月24日的送餐过程中，有京东伙伴投诉西贝菜量太少。收到消息，我们立刻核查，原因是我们没有向客户说明我们的产品情况，对此，我们万分抱歉，影响了您的心情。我们的理念是为白领提供平安的“简餐盖浇饭效劳。在我们菜单上，西贝、金鼎轩两家的饭菜，都是由我们针对白领午餐市场开发的简餐，方便一个人吃。比方，西贝封缸肉炒辣椒，堂食是50元左右，果粉厨房开发的盖浇饭是25元。因为之前有客户反映西贝饭少，我们就改配眉州小吃眉州东坡酒楼下属品牌的米饭。导致，送到客户手里的菜、饭是分装在两个盒子里的，我们的本意是为客户着想，但可能让客户误解是我们的提供的菜量少。通过开发品

3、牌著名饭店的简餐产品，我们可以解决这样一个问题：白领对某家饭店某道菜念念不忘，但一个人吃，不方便，所以只能等到周末，约上三五好友解馋。果粉厨房将知名饭店的菜开发成简餐之后，白领们随时想吃，就能吃到。这是果粉厨房与到家美食会最本质的区别。相当于海底捞和呷哺呷哺的不同。海底捞是供一群好友涮火锅，呷哺呷哺是供一个人涮火锅，本质上，两者都是火锅，但是体验感不同。后续，我们还会开发更多餐厅的简餐产品。我们还走在创业的道路上，存在很多缺乏之处，希望得到京东伙伴们的支持。当然，这不是我们给自己找借口的理由。不管如何，只要因为我们效劳不周到，让客户心里产生不舒服、不满意感，就是我们的失败。为此，我们向京东伙伴

4、们致以诚挚的抱歉。我们会以实际行动弥补我们的过错！xxx年 月 日公司给客户的抱歉信 篇2尊敬的张先生：您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋XX。 关于此次您在我公司购置了一台XXS623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到XXS623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您 沟通。现在这台XXS623型机柜中央

5、空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。 此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购置价格给予适当优惠，返还给你3%的购置价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。xxx年 月 日公司给客户的抱歉信 篇3xxx：首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨，我们借此时机向你们表示由衷的感谢！在20 xx年7月29号的“中意糖果20 xx年战略研

6、讨会上，中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻和新产品“猎浓与“醒力的推出，得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃，总订单额到达了1.6亿元。20 xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，20 xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。因为销量的增长率较多的原因，对中意糖果集团的生产能力产生了压力，不能及时发货给朋友，8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条，并与全球500强的德国BOSS机械签定协议

7、对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率，经过一个半月的生产线安装和调试，产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨！中意公司在经过上述的生产设备改良后，现已完全可满足经销商朋友的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意，相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。此致敬礼！抱歉人：xxxxxx20 xx年xx月xx日公司给客户的抱歉信 篇4各位尊敬的用户：由于厂区地处雨城xx，前段时间连日来降暴雨，我公司的高压变压器需要维修，所以造成市面上短时间缺货，我公司表示最诚挚的歉意。由此给您带来的不便，望谅解。为了能尽快解决这个事情，维修人员连日来的加班抢修

8、，公司现已进入正常生产，相信很快能为您解决供货问题。广阔客户可以随时拨打 0835-3xxxxxxx或135xxxxxxx了解情况，xx公司将竭诚为您效劳。xx公司公司给客户的抱歉信 篇5XX机械领导，您好！感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱！正是有了您的支持与帮助，才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来，以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。您知道，今年以来，到处都出现了严重的“用工荒，我公司也不例外，春节过后，上工率严重下降，虽然我们几经创造条件，陆续招收了一批批员工，但到目前为止，仍未恢复到去年的最正确水平。我们是专业厂家，不仅制造设备要精良，员工的操作技术更要过硬，而对于

9、新工，我们必须用足够的时间和精力进行操作技术培训，没有技术的员工，我们是不能允许上岗实际生产的。在产品上，我们宁愿做少一些，决不能做差一点。对此，想必您也认同。今年以来，当地政府进一步加大节能减排举措，使我们雪上加霜，许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰，到目前为止，我们这一区域仍然隔一天一供电，已经存续很长时间；不仅我公司受到极大的影响，就连我们的很多上线供给商也因此经常拖延供货。让人难堪的是，我们本来不得不压缩的生产方案，常常难以完成。对此，我们万分焦急！值得快乐的是，我们招收的新工经过数月培训，已经陆续合格上岗；我们的发电机也已经调试发电，使我们得以有效克服停电、限电的困难；对于上线供

10、给商，我们已经落实了帮扶措施，想必今后根本可以正常供货。按下来的下半年，我们将根本具备正常生产的能力，力争将产品产量恢复到去年最好水平。尊敬的老朋友，贵司是我们的老客户，多年来，给了我们极大的支持和厚爱，我们理应以高质量的产品、及时的交期予以回报。但今年以来，由于我们的无奈，给贵司造成了极大的不便，对此，我们深表遗憾！接下来，随着我们产量的不断提高，我们将把贵司作为我们的优先供货客户，按质、按量，准时交货，通过我们的实际行动，表达我们诚挚的歉意！希望能够得到您和贵司的谅解，并一如既往给我们信任和支持！再次感谢！xxx年 月 日公司给客户的抱歉信 篇6尊敬的广阔顾客：由于我公司法律观念淡薄，在印

11、制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商“秦皇岛易城通科技的名称替换为“北戴河海生活文化传播，给广阔游客造成了混淆，给秦皇岛易城通科技造成了伤害。在此郑重向秦皇岛易城通科技，公司全体人员，并广阔游客，致以深深的歉意。对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实，我们决定采取以下措施，弥补已经造成的损失：1、发布抱歉信，向秦皇岛易城通科技和广阔顾客抱歉，使广阔游客清晰明白秦皇岛易城通科技是秦皇岛旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非秦皇岛旅游年票一卡通的发行单位。2、在海生活公司为推广旅游年票而

12、设立的网站的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。3、在网站的显要位置展示秦皇岛旅游年票一卡通真实样板标注有秦皇岛易城通科技名称。4、收回全部还未发出的宣传资料，并焚毁。5、新印制宣传资料必须经秦皇岛易城通科技认可才可印制。我们再次为自己的无知抱歉，并自愿承当因此对秦皇岛易城通科技造成的损失。此致敬礼！抱歉人：xxxxxx20 xx年xx月xx日公司给客户的抱歉信 篇7尊敬的市民信箱用户：您好！首先，感谢您长期以来对市民信箱网站的支持和信任。局部用户可能发现，在10月28日晚间六点至凌晨、10月29日下午四点至凌晨这两个时间段中，无法正常使用市民信箱网站包括博客和论坛功能、无法正常使用市民

13、云APP的效劳，局部使用家校互动的教师和家长也无法通过该平台进行互动。经过排查，以上这些状况是由于机房数据库效劳器突发故障。目前经过市民信箱团队全力抢修和维护，该故障已经查明原因并采取了修复措施，市民信箱网站、市民云APP以及家校互动等功能开始恢复工作。截至目前，论坛和易办事系统仍在紧张的抢修中。对于此次突发故障造成的影响，我们深表歉意。我们将于11月开始进行平台升级加固工作，以进一步提升系统可用性。也希望广阔用户一如既往的支持我们，及时给我们反应，共同推进市民云建设，让市民云为我们创造更轻松美好的生活。给广阔用户造成的不便，我们再次表示由衷的歉意！xxx年 月 日公司给客户的抱歉信 篇8亲爱

14、的QQ用户：前段时间，腾讯公司和360公司爆发了一场广为人知的纷争。最终在工业和信息化部等政府部门的协调下，这次纷争告一段落，QQ用户的平安和权益得到了保障。在此，我们向所有在事件中受到困扰的用户致以诚挚的歉意！对工业和信息化部等政府部门的通报批评我们虚心接受，并且会按照有关要求认真落实后续工作。对大家在此过程中对我们提出的意见和各种批评，我们也会认真听取、总结，吸取教训。痛定思痛，我们在处理的方式和与用户沟通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我们把注意力都放在“谁对谁错、“是非曲直这样的问题上，与此同时，却忽略了用户的感受。作为一家开展较早、规模较大的企业，同时作为行业领先者，我们应该

15、更加注重用户的感受；如果我们在做出那个“艰难的决定之前能够和您有更充分的沟通，让您能有时机更明白风险和问题所在，整个事件的演化也许就是另外一幅情景。事件发生后，我们从用户、媒体、行业专家那里得到了很多信息，其中有意见，有建议，也有批评。无论从哪个角度，能得到您的帮助是我们的幸运，也是我们在这个事件中的一份收获。您现在也许还无法想象这些意见对我们有多么重要。正是您的这些意见，将会成为腾讯公司战略转型和企业升级的关键动力。也正是因为有了这样的认识，公司领导在不久前致员工的一封信里才会提出：“这不是最坏的时刻；也没有最好的时刻；让我们放下愤怒；让我们保持敬畏；让我们翻开未来之门。我们相信，这次事件结束之后，在政府的推动下，我们一直渴求的“阳光下的竞争时代终将到来。腾讯也将以更开放的心态和用户、行业一起去拥抱这个时代。随着QQ用户数的持续增长，我们明白身上的责任越来越重大。面对责任，我们必须对自己要求更高、做到更好。这样的心态也让我们更能理解您在此事件中所受到的困扰。因此，我们再次向您致以诚挚的歉意，希望未来能继续得到您的支持。无论过去、现在还是未来，我们的心愿不变：和