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文档简介

1、2021年销售任务会议中国.重庆2021年12月.目 录一、2021年专营店任务总结二、2021年专营店任务重点三、2021年专营店政策解读.提升品牌笼统任务重点提高网络覆盖率提升效力才干2021年专营店任务重点.Part.1提升品牌笼统7134合计8454V系列6531K系列2021年2021年系列5010002021年2021年K系列3165V系列5484合计3471C+及以上专营店比例37373034增长3034.A+ 级专营店展现销售外观销售展厅效力车间A 级专营店展现销售外观销售展厅效力车间B 级专营店展现销售外观销售展厅效力车间C+ 级专营店展现销售外观销售展厅效力车间欣赏.100

2、050地级市区县Part.2提高网络覆盖率8261区县10087地级市2021年2021年区域2113增长872021年1002021年612021年822021年提高21.Part.3提升效力才干5010002021年2021年100500372021年672021年增长3066.22021年68.22021年66.2372021年客户称心度CSI百分制C及以上效力中心比例工程68.2672021年230增长.Part.3提升效力才干原C/2S专营店现晋级为C+级专营店福建新泓顺K系列单店月销量客户称心度等级2368原C/2S3272现C+级.Part.3提升效力才干河南泽强尉氏店V系列等级

3、市场占有率客户满意度原C/2S11.171现C+级14.282原C/2S专营店现晋级为C+级专营店. 经过2021年对专营店提档晋级,东风小康百万量级汽车营销效力网络平台已初具规模。.存在的问题网络构造不合理人员配置达标率低网络运营质量较差Part.4存在的问题.1、人员配置达标率低100500人员配置达标率38K系列27V系列34合计人员配置达标率低,已严重制约东风小康网络运营才干的提升。.案例分析:人员配置不达标张家口K系列A级专营店项目数量应配置人员(人)31实际配置人员(人)12差缺19区域上户量(台)13208单店月均销量(台)35销售仅6人服务仅6人.案例分析:人员配置不达标葫芦岛

4、K系列C+级专营店项目数量应配置人员(人)19实际配置人员(人)13差缺6区域上户量(台)3599单店月均销量(台)13销售仅5人服务仅8人.案例分析:人员配置不达标颍上V系列C+级专营店项目数量应配置人员(人)19实际配置人员(人)5差缺14区域上户量(台)2042单店月均销量(台)1 该专营店2021年5月20日完工,7月8日综合验收,8月25日完善备案手续并开通商务平台,9月销售0台,10月销售1台,11月销售2台,销售才干极差。销售服务共5人.案例分析:人员配置不达标澧县V系列C+级专营店项目数量应配置人员(人)19实际配置人员(人)2差缺17区域上户量(台)1039单店月均销量(台)

5、5销售仅2人无服务人员.案例分析:人员配置达标荥阳K系列C+级专营店项目数量应配置人员(人)19实际配置人员(人)19差缺0区域上户量(台)3266单店月均销量(台)25销售10人服务9人.案例分析:人员配置达标彭水V系列C+级专营店项目数量应配置人员(人)19实际配置人员(人)19差缺0区域上户量(台)763单店月均销量(台)15销售人员9人服务人员10人备注:验收时已订购服装,尚未到货。.销量专营店数量市场容量2、网络构造不合理直营二级73%27%36%64%市场容量比重销量比重专营店所占比重运营类别397336直营612764二级39%61%.案例分析: K系列南阳金悦366420网络情

6、况销量情况80二级直营销量比重专营店所占比重运营类别8036直营2064二级.案例分析: V系列徐州苏彭网络情况销量情况二级直营销量比重专营店所占比重运营类别10029直营071二级2971100.网络数量增长销量增长1000503、网络运营质量较差44网络数量增长4销量增长 2021年东风小康处理了专营店有无的问题,但网络运营质量较差,导致销量增长与网络数量增长不成比例。.10005000单台支持本钱2072021年5582021年单位:元/台增长170单台支持本钱.案例:单台支持本钱高2551504161965747常德骏威V系列739193212575200漯河东森K系列单台支持本钱元/

7、台建店支持万元专营店数量个月均销量台销量台上户量台商家简称系列1104182141633599葫芦岛美亚12371219973011张掖天顺.案例一:专营店未投入运用专营店未投入运用专营店未投入运用效力站未投入运用效力站未投入运用阳泉益昌K系列C+级专营店.停放其他品牌车辆无售后接待人员设备闲置效力站未投入运用案例二:效力站未投入运用.标牌安装错误标识差缺标识标牌破损案例三:标识标牌差缺、安装错误.K、V展厅紧邻未隔断V系列K系列V系列K系列案例四:未满足功能区设置要求.配件室未整齐摆放配件维修区堆放杂物案例五:未满足功能区设置要求.目 录一、2021年专营店任务总结二、2021年专营店任务重

8、点三、2021年专营店政策解读.任务重点提升单店销售才干调整网络构造优化网络规划序号123措施按规范配置人员、硬件设备齐备、完善功能年上户量3000台以上、小康年销量300台以上、等级为C+及以上的二级网络提档晋级为直营店管理在3000台以下开展中市场建立C+级专营店达效果果单店年销量提升至350台提档晋级46个二级网络直营与二级比例到达4:6降低运营本钱,提升盈利才干2021年专营店任务重点底线:需到达对应等级专营店单店月销量目的。中心.目 录一、2021年专营店任务总结二、2021年专营店任务重点三、2021年专营店政策解读.Part.1专营店政策调整 坚持专营店建店支持与销量不挂钩原那么

9、,但加强建店支持对应的管理事项的要求及评价。重点要求人员配置合理、硬件设备齐备、功能完善、现场管理达标、信息渠道畅通等。原那么调整内容调整事项序号明确主营店、专营店、专修的定义明确定义1按主营店、专营店分别调整各等级专营店上户量规范要求;建店规范及要求2按主营店、专营店分别调整人员配置要求,并新增初次综合验收时最低人员配置要求;人员配置3按专修与否调整设备配置;设备管理4调整内容销售部制定每月单店考核规范;单店考核5.Part.2新增专营店等级C+级背景 随着行业开展,汽车销售呈现营销网络前移趋势,区县市场的销售比艰苦幅提高,特别是3000台以下的市场成为微车销售争夺的重要市场。项目东风小康3

10、000台以下市场C+及以上专营店占网络结构比重总体销售贡献度单店平均销量比重4827132台/年东风小康网络建立投入比与销售奉献比不对称,待提升空间大。单店年均销量132台/年,单店盈利才干弱。.Part.2新增专营店等级C+级定义 提升单店销售,降低运营本钱,提高盈利才干,并让开展中市场的小康用户到专营店都享有回家的觉得 。适用范围 年上户量3000台以下的开展中市场。目的 C+级专营店指按规范建立,可同时运营K、V品系车型的专营店 。.Part.2新增专营店等级C+级要求及规范1、要求: 原经销品系销量呈增长态势,并到达单店销量规范 效力中心建立等级C+级规范,且为专修2、规范:以C+级建立规范为根据,但销售顾问需K、V品系单独配备 。建立原那么1、年上户量3000台以下市场新建店按C+规划的原那么;2、年上户量3000台以下市场已建店按C+优化的原那么。建立方式严厉按照先申报审批后建立的方式执行 。.案例1:有K无V新疆喀什市 目前喀什市仅一个K系列C+级专营店,尚无V系列专营店。该区域年上户量2369台,K系列专营店月均单店销量35台,如按照C+级专营店方式,该专营店增长的本钱收益对比方下:增加项目成本收益净利润/万元人员配置/人人员工资/万元销量/台销量利润/万元数量37.518021.614.1备注:1、新增人员3人,月薪按2

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