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1、如何构建员工的鼓励机制摘要:本文从员工鼓励原那么、鼓励手段和鼓励运用三个方面出发,对构建员工的鼓励机制进展了详细剖析,为员工鼓励的操作理论拓宽了思路。关键词:构建鼓励机制在充满竞争的社会中,员工作为最活泼、最积极的消费力要素,已成为人力资源中搞活经济及进步工作效率的决定因素。那么,如何构建员工的鼓励机制,充分调发动工的积极性和挖掘员工的潜能,已是当前诸多专家、学者、经营者及指导者所形成的共识。本文着重从鼓励原那么、手段及其运用进展初步讨论。一、鼓励员工的原那么1、公平处事原那么。鼓励员工是指所有的员工,不是个别的员工,因此公平处事是整个鼓励能否到达目的的关键因素。在涉及员工切身利益的问题上,必
2、需要一视同仁,假如人为地出现不公,那么对不公者会产生很强的消极影响,导致鼓励目的难以完全实现。3、奖罚结合原那么。奖是从正方向予以鼓励,罚是从反方向予以刺激,它们是鼓励中不可缺少的两个方面,在实际工作,只有做到奖功罚过、奖优罚劣、奖勤罚懒,才能使先进受到奖励、后进受到鞭策,真正调发动工的工作热情,形成人人争先的竞争场面。二、鼓励员工的手段1、物质鼓励。以调整物质分配的量和质作为鼓励手段,属于物质鼓励。鉴于世界的本质是由物质构成的,任何精神的东西,都不可能绝对代替物质的东西。因此,当各类人才以自己的创造性劳动,为人类进步和社会开展作出较大奉献,获得了明显的经济效益和社会效益时,我们就可以在鼓励工
3、作中,将员工创造的财富中取出适当的部分用来奖励那些为社会主义现代化建立作出突出奉献的员工,确保员工支出的超负荷工作量和奉献超出常人的物质和精神财富,得到一定的补偿。物质鼓励,通常包括颁发奖金、奖品,效益工资、收入提成,股份奖励、技术入股,及享受优厚的物质待遇比方住房等,这些都属于正刺激;对于少数表现差的人通过减少物质分配,如扣发奖金、奖品,降低工资和其他物质待遇,也可以起到灌注动力的效果,这些那么属于负刺激。通过两种刺激的合理刺激和适时调节,可以充分调发动工的积极性,表达各尽所能,起到鞭策员工的作用。值得注意的是,物质鼓励不是万能的,应该和精神鼓励结合起来进展,此外,灌注物质动力,应掌握公平、
4、适量,不能因为部分的正刺激,导致多数员工产生不满情绪,甚至抵触和抵抗,从而影响整个效益的进步。2、精神鼓励。以调整精神传递量和质作为鼓励手段,属于精神鼓励。精神鼓励是一种不花钱的有效鼓励手段。在员工的开发过程中,应非常重视精神对行为的统率、支配作用。在工作过程中,并非完全都在进展物质传递,很多时候是在进展精神传递。在特定的情况下,精神鼓励不仅可以弥补物质鼓励的缺乏,而且可以成为长期起作用的决定性力量。因此,应主张在鼓励员工的工作中,合时运用精神和物质鼓励,形成和谐的动力。精神鼓励的形式多种多样,诸如:加强政治思想工作、不断进步员工的政治觉悟、思想道德素质、增强事业心和责任感;给予作出突出奉献者
5、的必要精神嘉奖:授予荣誉称号、报道先进事迹、号召员工学习;营造理解、关心、保护员工的和谐环境,谅解员工的辛苦、难处、疑惑;甚至在关键时刻传递一句动人的话,一个深化含义的手势,一次表示赞许的微笑,都能收到鼓励的奇效。应该审慎的是:精神鼓励尽管非常重要,但决不是万能的,它不可能绝对代替物质鼓励。当优秀员工的物质待遇还没有高于普通员工,甚至还低于普通员工时,光给予优秀员工的精神鼓励而不给予必要的物质鼓励,不仅是非常不公平的,而且是对优秀员工所作奉献的莫大蔑视和挖苦,在这方面,历史教训,值得我们牢牢记龋3、价值鼓励。以实现员工自身兴趣专长和理想抱负作为鼓励手段,属于价值鼓励,它是员工的一种内在需要和需
6、求。心理学家马斯洛认为,人的需要分5个层次:生理需要、平安需要、友爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。优秀员工在经历了生理、平安、友爱层次需要后,他们有着更高层次优势需要,即尊重的需要和自我实现的需要。价值鼓励能更好满足他们的需要,使他们得到更充分的鼓励,发挥出宏大的热情,工作表现也更加出色。价值鼓励的表达,要科学设岗、合理安排、兼顾性情,将适宜的员工安排在适宜的岗位上并明确职责,委以重任,促其开展,使员工在工作上有成就感和归属感,使人性得到开展与完善。需要指出的是,一个有着追务实现自身价值需要的员工,一般情况下,他很难在机械的、重复性的、没有挑战的工作岗位上做出成绩;他需要的是复杂的、具有
7、挑战性的工作岗位。三、鼓励手段的运用任何一种鼓励手段,都有着自己不同的用处,各有侧重、互相补充、互相促进,在实际运用中,应根据不同的对象,不同的情况,加以灵敏运用,详细来讲,应把握如下方面。1、鼓励手段。在鼓励手段的运用上,应掌握灵敏巧妙、多样合理。应根据的不同的对象情况,不同的价值取向,有针对性的选择一种或二种以上鼓励手段,分别予以单独运用或综合运用,以追求最理想的鼓励效果。2、鼓励时机。在鼓励时机的选择上,应本着使鼓励对象始终保持足够的前进动力这一思想,根据不同的用人需要,分别选择适当的鼓励时机,既不要超前,也不要滞后。应该根据多种客观条件,进展灵敏的时机选择,既可在完成任务之后给予期终鼓
8、励,也可在用人过程中的任何一个阶段,给予期中或期前鼓励。3、鼓励形式。在鼓励形式的选择上,应本着奖勤罚懒的原那么,交替使用正刺激和负刺激。对于那些为社会主义现代化建立作出积极奉献的优秀员工,应该及时给予必要的奖励。与此同时,对于少数表现恶劣的害群之马,也应该给予严厉的惩罚,不惩办害群之马,正气难以上升,优秀员工的人才环境难以改善。4、鼓励程度。在鼓励程度的选择上,应本着公平合理、互相促进的原那么,恰如其分地把握好鼓励量的大小,即奖励或惩罚标准的上下。它是鼓励手段的重要因素之一,与鼓励效果有着极为亲密的联络。能否恰当地掌握鼓励程度,直接影响鼓励作用的发挥,超量鼓励和缺乏量鼓励不但起不到鼓励的真正作用,有时甚至还会起反作用,造成对工作热情的严重挫伤。中国论文联盟同时并存的
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