OA用户使用帮助

1、 管理员手册用户使用帮助Copyright 2009. 蓝晓 版权所有 第 PAGE 38 页 共 NUMPAGES 38 页 目录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc 1.1 首次登陆系统统准备 PAGEREF _Toc h 2 HYPERLINK l _Toc 1.1.1 如何登陆陆系统 PAGEREF _Toc h 2a。 HYPERLINK l _Toc 1.2 个人用户使用用OA日常事务概览览 PAGEREF _Toc h 2F。 HYPERLINK l _Toc 1.2.1 找人 PAGEREF _Toc h 2d。 HYPERLINK l _Toc 1

2、.2.2 找事 PAGEREF _Toc h 83。 HYPERLINK l _Toc 1.2.3 找资料 PAGEREF _Toc h 11B。 HYPERLINK l _Toc 1.2.4 找邮件 PAGEREF _Toc h 12g。 HYPERLINK l _Toc 1.3 单据业务操作作 PAGEREF _Toc h 13F。 HYPERLINK l _Toc 1.3.1 流程审批批 PAGEREF _Toc h 13h。 HYPERLINK l _Toc 1.3.2 知识处理理 PAGEREF _Toc h 22F。 HYPERLINK l _Toc 1.3.3 邮件收发发 PAG

3、EREF _Toc h 28c。 HYPERLINK l _Toc 1.4 如何使用小秘秘书快捷办公 PAGEREF _Toc h 36h。 HYPERLINK l _Toc 1.4.1 找人 PAGEREF _Toc h 37G。 HYPERLINK l _Toc 1.4.2 看通知信信息 PAGEREF _Toc h 37e。 HYPERLINK l _Toc 1.4.3 处理事务务 PAGEREF _Toc h 38A。 HYPERLINK l _Toc 1.4.4 看邮件提提醒消息 PAGEREF _Toc h 38X。 HYPERLINK l _Toc 1.4.5 记录备忘忘提醒 P

4、AGEREF _Toc h 38O。 HYPERLINK l _Toc 1.4.6 即时通讯讯 PAGEREF _Toc h 39W。 HYPERLINK l _Toc 1.4.7 快速起草草单据 PAGEREF _Toc h 39I。首次登陆系统准备如何登陆系统直接在IE地址栏输入入管理员公布的OA网址，即可链链接到登录页面，用用户名一般是自己己的中文名，默认认密码统一为a，除非用户的公公司另有规定，请请咨询系统管理员员h。个人用户使用OA日常常事务概览找人找单个人员相关信息人员信息人员信息岗位和权限点查看岗位和权限人事档案进入查看人事档案个人行为记录查看个人行为记录设置常用选项设置密码、常

5、用审批、流程代办等常用用选项找单个人所在部门相关关信息人员部门信息人员部门信息部门参与的流程部门参与的流程找个人所属的岗位相关关信息岗位成员信息岗位成员信息岗位参与的流程岗位参与的流程找事我发起的要别人协作的的事我主动发起的要做的事事情，通过菜单中中的模块新建找别人需要我做的事待办处理事宜找我以前发起的事跟进进我发起的事情没有办完完，需要进行跟进进找我以前办过的事情看看进展我协助别人做过的事情情，进行跟进找资料精确找对于明确知道存放地方方的资料，直接到到对应的知识文档档库里面去找模糊找对于不内容比较模糊的的，不记得具体位位置，采取模糊查查找的方式搜索找邮件进入邮箱，按不同的搜搜索条件查找邮件件

6、单据业务操作流程审批流程提交后可处理方式式查看流程图点查看流程图，可以动动画查看流程的审审批过程，绿色代代表审批通过，红红色代表审批停留留的处理步骤l。流程收回当流程发出后，发现流流程中填写的内容容有问题，续做修修改时，可以收回回操作，收回操作作后，流程待办将将从下一步处理人人回到本人的待办办事宜中，收回操操作的时候，必须须填写收回的原因因，只能收回流程程发到下一步的流流程，流程已经审审批到流程中间，不不能再收回b。补签与反馈意见当流程审批中写的内容容不够详尽或者由由未尽事宜时，不不用收回流程修改改，可直接补签意意见提交即可，提提交时，系统会默默认把之前流程经经过的人员列出来来，供快捷选使用用

7、，不需到“通讯录选择”中选择l。归档、发布在流程中，可以将需要要保存的附件或者者正文归档到“公共资料”或者“制度库”里面，填写如下下图内容；若是需需要将审批的正文文或者附件发布到到首页上，供人阅阅览，有权限的人人员可以选择“同时发布到首页页”选择“是”，就可以选择首首页的栏目，确认认归档、发布y。流程催办当流程审批发出后，流流程停留在某人待待办中很久，没有有得到答复或者继继续审批，点“发送催办”对方将收到一条条催办事宜的待办办，提醒对方赶快快审批办理9。如何处理待办首页中间，“我的待办办”中是当前需要处处理的事务，点加加进去，填写办理理意见，即可审批批处理待办事宜，审审批提交后，待办办就会取消

8、m。如何跟踪待办在首页中，待办框，鼠鼠标浮动到切换，可可切换到我起草的的流程未结束的，或或者我经手的未结结束流程，进去，可可跟踪查看流程办办理情况g。收到待办事宜的处理方方式给下一步办理直接提交给下一步人员员办理驳回上一步操作在流程流转中，若流程程中有未尽事宜说说明或者错误，用用于退回上一步操操作人员修改，重重新审批7。驳回起草人若起草人（申请人）流流程事宜有错误、遗漏之处、或者者审批不通过，可可将流程直接退回回起草人修改或者者退回起草人作废废流程0。作废流程流程审批不通过或者流流程无效时候，作作废流程结束流程流程审批过程结束后，流流程整闭环结束，将将流程结束掉，不不再有待办事宜，标标识事情办

9、理结束束C。转给其他人办理当待办事宜需要转发（授授权）给其他人员员办理时，可将流流程转于其他用户户，转发给他人办办理时不会改变流流程节点属性2。转发邮件当流程中事宜需要对外外部联系沟通，可可将流程中正文和和附件内容转为邮邮件，快速形成邮邮件，发给相关人人员1。流程转发其他流程可以以办理的流程为基基础，流程转发其其他流程，系统会会将流程中的正文文和附件转到其他他流程，继续流转转；在转发过程中中，未参与前面流流程的人员看不到到流程的流转审批批过程，多用于流流程的审批意见保保密或者流程与流流程的衔接操作k。补签与反馈意见主要用于对流程未尽事事宜补充意见，或或者细节追问归档、发布把流程中有价值的附件件

10、或者正文内容归归档沉淀到文档库库里，实现流程到到文档的转化、互互通i。知识处理新建知识新建打开文档库模块，新建建，填写标题、选选择分类，正文内内容填写，标题和和分类都是以后查查找文档的重要切切入点F。对知识进行授权为了提高文档的安全性性，可对文档每一一份文档进行授权权，系统默认文档档只能由自己本人人阅读和编辑，若若希望文档授权其其他用户就能立即即分享，可发提醒醒消息给用户，设设置完成，保存文文档即可。z。资料保存后可做的事情情修改有文档修改权限的人员员可直接对文档进进行修改，修改的的文档不涉及版本本的更新k。直接新建在文档上就快捷新建另另外一份新的知识识文档，不需要再再进模块中新建新建并复制以

11、现有的知识文档为基基础，新建一份文文档，新建的文档档会复制旧的文档档，复制后做修改改就快速成为一份份新的知识文档K。转库如果知识文档的存放地地有错误，需要转转移到其他的知识识库时，可以通过过转库的方式实现现，转库以后，当当前库里面的就不不会再有这份知识识文档，知识将被被转移到其他的库库里面3。更新版本无需审批更新版本不需要经过审审批旧更新，区别别于修改，修改是是不更新版本的，无无需审批修改，版版本是会变更的0。审批版本更新需要通过流程程审批评审后才能能定下来新的版本本点评可设置是否能对模块的的文档进行点评的的功能，收集意见见，方便改版推荐当需要把某一文档给到到没有阅读权限的的用户，而有不希希望

12、用户看到模块块的或者分类的所所有文档时，可以以将文档推荐给需需要的用户，不会会影响整个模块的的其他文档的权限限l。发布到首页拥有首页栏目管理权限限的用户，可将文文档发布到首页栏栏目，供大家阅览览T。转发为邮件用于通过文档快速起草草邮件，系统会将将文档标题带入邮邮件标题，正文和和附件也将带入邮邮件正文和附件，填填写收件人地址即即可发送邮件g。邮件收发如何查看邮件本系统邮件分为三种：内部邮件、外部部邮件、系统知会会信息。内部邮件：是指公司内内部人员所发给内内部人员的邮件，点点击“内部邮件”即可查看发来的的邮件。5。外部邮件：是指外部人人员所发来的邮件件，如客户方或其其它人员人员发来来的邮件。查看操

13、操作类似所上。J。系统知会信息：是指所所有在系统里所发发生的工作流以及及资料库，有知会会（抄送或提醒）给给你所产生的知会会信息，全部积累累在系统知会信息息里，并且在系统统首页中的提醒邮邮件里面同时也会会显示。查看操作作类似同上。z。如何搜索邮件邮件系统-搜索邮件，输输入要搜索的内容容，点击搜索邮件件即可，如图：g。如何删除邮件进入查看邮件，选择所所要删除的邮件，点点击“删除”或“彻底删除”即可，并且可以以把邮件标记来已读或未读，如图所示：R。如何查看已发的邮件点击“发件箱”，查看看即可，可删除或或转入文件夹。所所图：如何回复邮件和转发邮邮件点击外部邮件，打开某某个邮件，进入查查看邮件页面，选选

14、择“回复”或“转发”，或其它设置，如如图：x。如何写邮件点击“写信”，进入写写信模块，选择所所要发送的种类，如如“内部邮件外部邮件或个人通讯中，填写收件人人、主题、正文内内容、以及附件的的上传等，点击“发送”即可。如暂时不不发，可直接暂存存在存草稿，如整体图所示示：4。如何建立个人通讯录点击“个人通讯录”，新新建联系人即可，或或者“从公司通讯中导导入”或“从vsv文件导入”，同样也可以把把联系人直接从系系统中导出来，如如图：R。如何设置个人邮件个性性签名和其它设置置点击左上角“设置”，选选择附加签名，即可设置个性性签名，点击“保存设置即可。如果不需需要签名设置，则则选择不附加签名，如图：Q。如

15、何建立邮件分类文件件夹点击左下角“文件夹”，点击“新建”即可创建新的文文件夹，如图：如何把邮件转入文件夹夹进入某个邮件，选择转转入文件夹下的类别文件，如如图：如何把邮件转为工作流流审批进入某个邮件，选择转发工作流下的工作流，如如图：如何设置收信规则点击左下角“收信规则则”，新建收信规则则，填写规则内容容即可，收信规则则用来设置邮件黑黑白名单，防止部部分垃圾邮件，的的如图：C。如何设置接受其他第三三方邮件点击左下角“其它邮箱箱”,点击“设置”，按内容填即可可。如何使用小秘书快捷办办公蓝晓小秘书是一个开机机即自动运行的客客户端小软件，它它将OA系统中大部份份最常用的功能从从网页上集成到一一个小窗口中，让让OA用户能够方便便的快捷的