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文档简介
1、业务实习报告业务实习对提升实践性较强的教学效果具有特别的意义,因为实习是大学本科教育中理论联系实际的重要的教学实践环节。下面为大家整理的业务实习报告范文,盼望大家喜爱。业务实习报告范文篇一一、实习目的与意义毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,是理论与实践相结合的重要方式, 是提高学生政治思想水平、 业务素养和动手能力的重要环节, 对培育坚持四项基本原则, 有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。 通过深入基层单位, 了解当前茶产业进呈现状,可加深理解并稳固所学专业学问,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力, 为今后走向社会,自主创
2、业做好思想预备和业务预备。实习第一站:一楼的一个专柜, XX 开业,现已算是老店,地处超市收银口,负一楼主要是超市,人流量不是许多。 现店也许一个月能做10 万左右,假如是中秋或者过年一个月能做20 万左右。实习第二站:XX 年天福在此开业,是XX 地区的老店,人流量较多,此店是 XX 业绩最好的店。平常一个月能做40 万左右业绩,假如是在中秋或者过年能做80 万左右。实习要求遵纪守法, 严格要求自己, 遵守地区门市店的相关规章制度;保守商业隐秘,服从实习单位工作人员的支配;安全第一。实习期间留意人身安全、财产安全、公司各方面安全。二、实习总结及心得体会1 、制定目标辛勤播种在学校待了两年是该
3、出来锻炼了,得知实习地点为 * 时,我是多么地兴奋。 XX 年 9 月,当火车驶入这片土地时,我们怀着无比兴奋的心情, 最终来到了梦寐以求的城市。 实习单位相关负责人到车站接我们,请我们吃饭,生活上更是无微不至的关怀,这让我们特别感动。 踏入的第一个门市店, 是我们的实习单位王府井百货 (fncswx), 我在那边度过了 148 天的日子,从人生地不熟到渐渐熟识,这期间又欢乐也有不如意。刚到的 9 月份恰逢一年一度的中秋佳节, 各个店铺生意特别好,中秋月饼销量猛增,正是我们锻炼时好时机。 9、 10 月我们店的预估是24 分,达成 25 分,超 1 分。作为刚来的实习生,我也很有干劲,常常跑出
4、去调货。 但很多东西需要我去学习, 包括专业学问、泡茶和销售技巧等方面。为了让实习更充实更有针对性,我给自己制定了实习目标:喜爱茶文化, 让自己说话变得有底气, 成熟有修养, 做事更大方 ;销售方面做到独立, 为所欲为, 力争成为一名杰出的销售高手 ;继续加强学习,攻读相关的专业书籍;总结足够的阅历,时刻做好经营治理店铺的预备。好的开始是胜利的一半, 我始终告知自己, 每天在规定的时间上下班, 实习期间仔细准时地完成自己的工作任务, 做到不草率敷衍了事,每天让自己都能进步一点点。业务实习报告范文篇二一、实习单位概述及岗位、任务完成状况:本单位系产品代理、系统集成为重点业务进展的 IT 企业。先
5、后签订了华硕 XX 络产品重庆总代理认证、 华硕服务器产品重庆总代理、 H3CXX 络产品银牌分销商认证、 Mipu( 迈普 )XX 络产品分销银牌、 HillstoneXX 络防火墙重庆金牌代理、华安防火墙重庆金牌代理、华硕 XX 络产品德业金牌认证、华硕商用笔记本行业金牌认证、华硕商用 XX 式机金牌认证、昌宝综合布线产品重庆总代理、兰贝 (LinkBse) 综合布线产品重庆总代理。在加强公司产品线的同时加强信息化建设与实施,相继为政府、 工商、社保、公安、教育、电信、金融证券等行业领域的上千个客户提供了胜利的信息技术解决方案和高增值服务,是 XX 政府定点供应商 重要产品提供商和技术依托
6、方。先后与众多 IT 巨头进行合作,先后与华硕、迈普、大唐电信、 华为、 H3C 、 思科、 中兴、 Hillstone 、 华安、 FortGte 、 InforGte等 XX 络产品商;与昌宝、兰贝(LinkBse) 、 Vigor 、富 - 士-康、MSN(微星)、ECS(精英)等电子产品提供商;与山特电子、PC、科士达、 MP( 安普)、大唐电信、昌宝XX 络、普天、中鹏防雷等周边产品提供商展开合作。 不断的为客户提供最有价值的综合信息化建设方案。来到实习单位后主要是在门市从事产品的销售和商家间渠道工作。 在工作的过程中了解计算机相关行业的进呈现状及趋势熟识计算机硬件组装、计算机系统及
7、软件安装、局域XX 搭建 ;把握典型计算机XX 络工程的安装与维护 ;了解 XX 站建设与 XX站营销、 XX 站美工设计、基于 Jv 的动态 XX 站建设并且了解单位营运方式、项目分工、如何进行治理等。 虽然整个实习时间较短, 但应当说让我们每个人都还是学到了不少学问和东西, 见识到了不少平常课堂中、 校内里无法见识到的方方面面也基本圆满完成全部的实习任务。二、实习总结:1 、工作流程及作息时间:20XX 年 7 月伊始, 在跨入 7 月的第一个工作日里我们来到了高新技术产业开发区石桥铺的电脑城开始了我们为其一学期的顶岗实习,直至九月。报到之后首先简洁的了解了一下实习期将的整个作息时间和相关
8、事务, 简洁的认识了其他同事后顶杆实习就算是正式开始了, 早上九点三十上班到下午六点三十, 这就是陪伴我们的实习期的作息时间。刚来的时候我们作为新到来的成员, 抱着一颗虚心虔诚的看法来学习、实习,看到门市柜XX 上摆放的商品,真的意识到在学校里学到的东西真的好肤浅,好少好少。2、工作任务:拿着单位的宣扬手册,对比着货架上的种种 XX 络产品,看着一张一张的报价表,感觉一下就在短时间内书籍这么多东西,不简单啊,呵呵。感觉一时半会还转变不过来。实习的第一个月到算轻松, 毕竟到了年底也没多少繁重的任务,而我们领到的任务就是尽快熟识各类产品的性能、 报价, 没事在商家间多跑跑、送送货,为开年后的工作打
9、下基矗任务算是领下来了, 但是要想真正做好并不太简单, 毕竟东西太多,时间有限,没方法,只好在下班后下功夫了呗。背产品报价表,对比宣扬手册上的介绍一点一点的记忆 ;假如单单是这样也还好, 但是计算机XX 络这个行业和工作你不能说单单只是渠道、 销售啊, 这样的话和营销专业又有什么太大的区分呢;所以在了解熟识产品性能、报价和如何营销的同时还要在技术下下功夫;譬如:顾客有产品出现问题要求调试与修理时怎么办, 不行幸免的外出办事时万一需要独立完成调试工作的时候怎么办。 所以形势又在要求我们还需要娴熟的把握产品的修理、调试方面的学问在单位里碰到最多的自然是路由器、交换机等XX 络产品,家用系列还好,毕
10、竟在以前的应用中知道一些但是都还感觉差距太远,很多事以前根本没到到过的交换机的调试就更不用说了,三个字更不会,在校时学的皮毛学问感觉很难搬上工作中这个实际应用的大舞XX,以前的操作几乎都是在模拟器及虚拟机上进行的操作,所以根本没什么实际的感官印象面对残酷的且必需接受的现实,唯独只有一个方法,学习、学习、 还是学习, 在平常遇到困惑和不解的地方的时候准时的虚心的向师兄们请教和学习, 这样不仅能让你能顺利的完成眼前的工作, 还能让你又进一步的了解了这方面欠缺的学问, 是自己的学问得到稳固、充实和完善3、我的工作任务和状态:报到之后由于我是分布的从事渠道和销售这块, 所以在技术工作的任务这块到不是很
11、重, 我的任务自然就是需要在营销和如何与商家间建立于保持良好的渠道和关系上下功夫;除了之前说到的了解各类产品的性能、 用处及报价意外, 学 习的更多的是在营销过程中的方式方法,怎样是利润的最大化。 门市的日常工作:平日在门市的日常工作面对的大多是一般是个人客户居多,但也会碰到商家来寻货;这其实也就产生了三方面的问题,面对个人客户时产品怎么出价, 因为个人客户一般的需求都是家用类的产品 ;第二类就是商家:与本单位有无渠道关系的商家存在着不同的出价方式, 有关系的自然价格是很明朗的, 所以就只能按渠道价出货;而没有关系的就是第三类,临时需求来问货和串货的商家, 面对这类商家该如何爱护本方的商品价格
12、和本方利益也就成为了值得学习的地方。 送货上门时:说到送货上门, 许多人的第一反应就是把货送去然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回 ;其实不然,送货上门也有着讲究,怎样有限的时间内给商家留下印象(特别是新开拓的商家)在日后的工作中至关重要,假如商家觉得你恳切、 不错, 那么这条关系你就算基本建立了,该客户 (商家 ) 日后就会在你手中进出货,而假如向之前所说的把货送去然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回顶多就只能算是在完成任务,根本不行能从中学到什么 和气的看法、恳切礼貌的待人:说大是在建立渠道关系, 进行产品的的销售, 说小一点其实也就是一个人与人之前的沟通与沟通, 如何进行人与人之前的这种沟通
13、与沟通折射到工作过程中相当重要, 假如语言及方式方法不当则会影响到你的营销和推广,更不用说不善言辞 培训会:不管是工作还是学习中, 相关的培训会和沟通会确定必不行少,在实习期间就参与过华硕重庆公司的培训, H3C 的产品培训等相关培训胡, 从相关的培训会中不仅能使我们进一步了解产品的性能外,还可以让我们学到的完善自己的营销方式和方法 之前提到的面对不同的客户源和商家如何出价、 营销, 又如何爱护本方产品和利益;如何使利益的最大化等等。三、实习心得体会和其他状况:几个月的实习期很快就结束了, 在整个实习期间按时上下班,遵守学校及实习单位相关的规章制度, 虚心学习和请教、 仔细完成各项实习任务和实
14、习单位同事们交付的各项任务, 经过几个月充实、丰富、辛苦的实习后,我常常不断地总结、思索,也获得了不少的心得与体会,也算是基本圆满的完成了各项实习任务:1 、培育细致而敏锐的观看力,抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程, 因为作为短时间实习的人员, 师傅不行能有太多时间来手把手的教我们, 而且他们自己都有一大堆的工作。 因此, 许多时候我们必需学会自己去看、去揣摩,通过观看来自己学习、自我完善。2、主动主动,不是等工作上门,而是自己找上门。在实习刚开始时, 由于他们的工作很忙, 因此我们常常也会处于半闲置的状态,渐渐地感觉到实习的匮乏, 但作为实习人员, 我们不能光想
15、自己学习东西, 也要去想如何发挥自己的特点, 到达互相学习、关怀的双赢效果。为此,我常常主动、主动地参加到一些自己可以胜任的工作中去, 如营销活动的市场调查、 信息反愧移动农村市场的调查等,起到了肯定的预期效果。业务实习报告范文篇三进入这家公司实习将近一个月了, 在这段丰富的实习生活中,使我磨练了意志,体验了工作生活, 接触了社会, 使公司所培训的专业学问与社会融洽结合, 下面, 我就这次实习中的思想、 工作状况做一汇报。业务员是最锻炼人的一种职业。 XXX 是以 XX 业务为主要工作目标,在这里不仅能学到各种本行业、专业技能, 而且能学习到怎样处理好人际关系, 对自己的如今和以后的进展都是一
16、个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。在实习的开始头几天里, 我主要是熟识产品, 学习所代理产品的相关学问, 以及学习和各种客户沟通的技巧, 由于我是首次接触 XX 销售这一行业,因此好多专业的学问都不了解,经过专业的学习,我学到了所代理的 XXX 一系列专业学问,让我在和客户介绍产品时更加的和谐。 在沟通技巧方面, 我通过跟这老业务请教, 以及每天晚上的自我总结, 使我整理出一套适合自己的沟通技巧, 我觉的通过学习, 我的收获很大。 在接下来的日子里,我主要就是开始转为实战演练,开始跑业务,跑业务关键是要 跑 ,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能
17、了然于胸, 但怎样正确地向客户表达出来, 还需要师傅们实际教育。带着我的是XXX, 这里,我也要向这位老业务员表示感谢, 因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、 怎样从客户处获得对自己有用的信息, 还教会了我怎样排除困难、 战胜自我。 第一次接触生人, 开始正式交谈, 未免有些局促、 放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、 扼要, 在跟着老师实际学习和仿照了几次以后,我基本上克服了第一次的毛病,结束了师傅带 的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了,虽然已有了临场的阅历, 但毕竟是自己一个人出场, 心中仍是存有余悸,不过好在公司在市区已经相当出名气, 客户都比较简单接受公司的产品, 所以也为我
18、省去了不少麻烦。 最终通过近一个月的实习,我所管辖的北区的客情也已基本建立完毕, 为日后的继续合作打下坚决的基础。在为期两个月的实习里, 我体会到要当一个胜利的业务员真的是需要才高八斗 ,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌 ,第二 ,头脑要清楚,胆子大 ,见了客户要落落大方 ,不会畏畏缩缩 ,第三 ,无辩才障碍.这的确是当一个业务员的最基本条件 .而我在 XXX 工作的这段时间的体会是,当一个胜利的业务员也还需要以下的因素:.强硬、专业的业务学问对业务员来说, 销售学学问无疑是必需把握的, 没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。 对与公司产品有关的资料、 说明书、 广告等, 均必需努力研讨、 熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣扬资料、说明书等,加以讨论、分析,以便做到 知己知彼
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