epon-b ch zte e8c产品介绍及简易维护指导15p

1、目录指导1E8-C 产品介绍及简易1E8-C 产品介绍：21.11.21.3E8-C 设备外观2设备指示灯状态 12设备指示灯状态 232E8-C 自动业务放装3E8-C 自动业务放装系统结构4E8-C 自动业务开通流程概述53ITMS总体介绍63.1ITMS系统：63.2ITMS 常见的主要功能：7E8C 自动开通放装前系统数据准备7信息箱与布线-信息箱要求7综合信息箱7安装尺寸7E8-C 现场简易安装步骤8安装前硬件检查8上电、连接光纤后检查8E8C 现场简易安装步骤845677.17.27.3登陆设备8设备8业务下发989E8C 终端常见方法9E8C 终端常见故障处理129.1类问题12

2、业务类问题13E8-C ITV 问题131E8-C 产品介绍：E8C 产品电信高度定制的一类家庭网关产品。包含 LAN 上行、DSL 上行、PON 上行等几种方式。本文中涉及的终端为 PON 上行产品。E8C 产品开通方式 工单方式自动开通。涉及理系统、自动激活系统等。当前ZX E8C 产品主要有：ZXHN F4xx：EPON 、ZXHN F6xx：GPON 、ZXHN F14xx：10GEPON系统、服务开通系统、资源管1.1E8-C 设备外观1.2设备指示灯状态 11.3设备指示灯状态 22E8-C 自动业务放装在一个正常的自动业务开通流程中，仅仅有两个环节需要人工干预：1）受理业务申请；

3、2）外线上门安装（包括跳纤、输入ONT 的认证码、完工回单）。2.1E8-C 自动业务放装系统结构系统：客户的业务需求受理系统。可调用资源管理功能进行资源确认，形成客户订单。服务开通系统：负责订单的业务处理。服务开通系统进行订单分解后，生成资源配置工单到资源管理系统进行资源配置。资源系统：负责资源信息分配、并提供资源查询功能自动激活系统：负责工单派发及。保存设备业务数据、线路等资源的 IT 系统，设备厂商TL1 接口差异。自动激活系统根据服务开通系统派发的自动施工工单生成一系列子工单，派发至相关系统进行激活（包括派发子工单到 PON）。2.2E8-C 自动业务开通流程概述1、用户在营业厅申请业

4、务；2、实时进行资源确认，资源具备时，接受用户申请，录入用户信息，业务信息到系统；系统生成的客户订单流转到服务开通系统；3、4、服务开通系统进行订单分解后，生成资源配置工单到资源管理系统进行资源配置；如果用户原来没开通 FTTH 业务，资源管理系统根据用户装机地址分配 ONU 设备和端口、相关线路资源，如果已开通则分配 ONU 端口，并进行预占，将资源配置信息和设备相关信息返回服务开通系统；5、服务开通系统在资源配置完成后，生成自动施工工单到自动激活系统；自动激活系统生成一系列子工单，派发至相关系统进行激活：5.1 派发子工单至 PON 设备，如果是新分配的 ONU 设备，需先进行 ONU 配

5、置，再进行 ONU 设备端口激活和带宽配置；派发子工单至软交换，如果 ONU 首次开通语音业务，先增加语音设备，再增加语音用户；派发子工单至SHLR，配置语音用户鉴权；派发子工单至AAA 认证计费系统，配置帐号和业务信息；派发子工单至 BRAS/SR,配置端口绑定上网业务带宽模板；5.6 派发子工单至 IPTV 业务信息、计费信息等；，配置用户业务信息，包括：IPTV 帐号、初始、订购6、服务开通系统在自动施工完成后，生成人工施工工单到施工调度系统。施工调度系统根据工单信息调度，进行外线施工，新装 ONU 时对于 ONU 采用逻辑号 LOID 认证方式，需将 LOID 写入 ONU 设备，施工

6、完成后返回服务开通系统；7、服务开通系统调用综合测试系统完成对业务激活后的实际质量测试，验证能否满足业务开通的质量要求；8、服务开通系统在竣工测试完成后，通知资源管理系统进行资源实占，产品报竣到系统；9、系统通知计费系统开始计费，完成业务开通。3ITMS总体介绍3.1ITMS系统：1、ITMS备的即终端综合管理系统，是家庭网关业务的部署和控制，也是家庭网关设，并通过 TR069、QoS 等功能进管理。ITMS 通过与S 系统连接，实现工单业务的自动协议对 E8-C 终端进行管理，既可以实现对家庭网关上的数据、语音、行部署、管理和控制；又可实现对家庭网关的级。状态查询、故障管理、设备配置和升3.

7、2ITMS 常见的主要功能：1、业务部署和控制：对 E8-C 终端实现业务自动和手动下发部署，实现配置参数、QoS 参数和语音、IPTV 等业务参数的配置和查询。2、支持 TR-069 / TR-098 / TR-104 参数模型，及中国电信扩展的业务相关的参数模型，实现终端的3、 支持管理和操作；参数配置：如 WAN 口配置、语音配置、应用业务配置等；4、支持性能监测：显示设备信息、网络侧参数配置和查询（WAN 连接、OPM 等）、用户侧参数配置和查询（LAN/WLAN 配置）、语音应用配置和查询、DDNS 功能参数配置；UpnP功能参数设置；业务统计功能；配置和查询；QoS 配置；局域网接

8、入用户数管理；PPPoE设置；5、支持警信息；6、故障：终端复位及重启；测试；设备告警：查询终端上传的告升级：对终端实现升级及升级失败后，终端可重新恢复升级；4E8C 自动开通放装前系统数据准备提前申请开通 FTTH 相关的 VLAN 数据，宽带、ITV、ITMS、语音等，按 FTTH 规划的 VLAN 段进行分配NOC 数据部：BRAS 设备上提前配置好：宽带、ITV、ITMS 相关业务VLAN 数据，针对 ITMS 新启用的管理地址池一定要在 BRAS 上发布 对新开 FTTH 相关宽带、ITV、ITMS、语音的 SVL 提前打通到各个的二层网络通道区县：BRAS 设备上和城域网交换机对新

9、开 FTTH 相关宽带、ITV、ITMS、语音的 SVLAN 提前打通到各个NOC 交换部：配置局数据：录入到资源系统的二层网络通道 OLT 设备配置,录入到资源系统.5信息箱与布线-信息箱要求5.1 综合信息箱为了更好地享多视听、宽带上网和等通信服务，强烈建议您在进行室内布线时在通信线路入户处安装综合信息箱，作为家庭网络的汇聚点。（部分小区在交房时已安装有综合信息箱）5.2 安装尺寸高 x 宽 x 深 不小于: 400 x350 x110(mm)留有光纤入孔、散热孔 内有 220V 电源插座（2孔、3 孔至少各 1 个） 安装时做好电源引线.6E8-C 现场简易安装步骤6.1 安装前硬件检查

10、使用光功率计测量尾纤发光功率，要求在-8-24dB2）如果光功率过高，需要增加光衰；如果过低，需要检查光路是否良好，及尾纤接口是否干净。ONU 电源适配器检查，电压、电流的标称值与 ONU 上一致家庭综合信息箱、室内布线的检查确认6.2 上电、连接光纤后检查LOS 灯不能是红灯闪烁或b.Alarm 灯不能是红灯网络 E/G，中-绿色闪烁；成功-绿灯(下一版本将有修改：向 OLT电源灯时慢内，向 ITMS时快闪）7E8C 现场简易安装步骤7.1 登陆设备1） WEB 界面输入如下；地址，通过首页点击“设备”按钮进入开通页面，7.2设备1）在首页点击“设备”，输入逻辑 ID（既 LOID 信息，p

11、assword 不输入）逻辑 ID外线工单中的用户SN 号；7.3 业务下发1）输入 LOID 后，开始 OLT此时 E8-C 会自动重启.、ITMS、业务下发，完毕以后，设备显示如下画面，8E8C 终端常见方法1)终端光功率查看 OLT 上的排查PON 链路检查。查看状态网络侧信息GPON（EPON）信息。查看 ONU 光口接收和发送功率。（登陆 192.168.1.1，业务下发时同时会 修改管理员账号，所以需要向 ITMS申请查询当前管理员账号；缺省为admin/nE7jA%5m，最高权限为admin/gpon)2)查看 WAN 连接状态如果设备在OLT 上成功，ITMS失败。请查看状态网

12、络侧信息中包含 TR069的 WAN 连接状态，需要获取到正常的 IP 地址。3)查看 ITMS 消息上报状态4 )TR069 连接状态检查ITMS排查TR069 连接检查。使用测试。IP 地址或主机名填写 ITMSIP 地址，广域网连接：TR069 的 WAN 连接，如果IP 地址不正确。不通,可能是上层分配的5)语音端口状态查看查看页面状态-宽带语音信息，线路代表 E8-C 语音端口语音成功后，POTS 灯为绿灯或闪烁，闪烁表示使用中.6)WIFI 业务检查E8C 设备WIFI 业务名称及的修改：7)E8C 所下发业务数据检查查看页面的“状态”-“网络侧信息”，检查下发的宽带业务，语音业务，及 IPTV 业务及 TR069 管理通道的VLAN 及 IP 地址是否与规划的数据一致，同时检查各种业务连接状态。8)ON