“三全”规范化管理模式

1、“三全”规范化管理模式第一节“三全”规范化管理的基本原理一、过程监控原理：要求管理者转变观念，从只着眼于结果转到即重视管理过程、又 重视结果上来，以过程质量确保安全质量。“三全”规范化管理具体 的应用了过程监控原理。它所包含的十个基本管理体系流程内容上形 成了一个闭式的管理环，通过过程的分解，也将最终目标分解为各过 程的具体目标，并进行监控，避免出现不安全、不稳定情况，确保最 终目标的实现。二、人本原理：“三全”规范化管理把人作为核心，就是强调以人为本，把人作 为企业管理系统的第一要素。注意培养人的思想意识、价值观、信仰 和高度责任感，强调只有不断提高人的素质，才能不断提高有关活动、 过程、体

2、系等质量。为实现人的综合素质提升，要求用人的行为原理 分析人为失误的原因，寻求适当的预测和控制方法，从职业适应性角 度设计人员选择和培训标准，建立科学合理的人员组织体系和有效的 工作激励机制，全面提高人的综合素质。三、精细化原理：所谓精细化管理，就是把原来的以“事”为中心的管理转变为以 “人”为中心的管理，把对纪律的研究，转变为对人的行为的研究, 由监督管理转变为“人性激发”管理。“精细化”管理是一种方法， 确保这一方法有效运作，则需要建立起规范化、流程化的管理制度框 架，构筑“制度化”的“刚性”管理环境。体现“刚性”管理的特点 就是执行制度无“弹性二不动真格的，制度就落实不下去，就会形 同虚

3、设。“三全”规范化管理把责任、权利、利益、目标等分解承包 落实到每一点、每一条、每一块，试行授权、受控、监督三结合。四、系统管理原理：企业是由人、物资、机器和其他资源在一定的目标下组成的一体购买“安全编码智能预警系统二对三违、隐患实行智能管理和 预警。形成以“三违性质自动界定、罚款数额自动生成、隐患处理自 动预警”为基本特色的安全智能化管理体系，实现四级手机安全短信 预警和远程审批。化系统，它的成长和发展同时受到这些组成要素的影响，在这些要素 的相互关系中，人是主体，其他要素则是被动的。必须尽可能的保持 各部分之间的动态平衡、相对稳定、一定的连续性，以便适应情况的 变化，达到预期目标。“三全”

4、规范化管理注重利用系统思考的方式 加强人与其他组成要素之间的管理，以求实现动态的、持续的平衡和 稳定管理。第二节“三全”规范化管理模式的体系构成一、全员参与管理：（一）全员教育培训体系严格实行安全资格准入制度。以安全培训中心为平台，大力实施“员工素质登高”工程。给基层中队配备两机一屏（电视机、计算机、LED屏），开展班前10分钟 教育培训考核。形成“安全培训中心、矿多媒体培训室、中队自助点 播培训”三级培训网络，推行员工岗位安全资格准入。（二）全员岗位标准工作流程操作一从细节抓起，规范员工行为。为确保岗位流程规范，全面优化全员岗位工作流程，编写岗位工种标准流程作法要诀，并从员工上班到下班的整个

5、流程全部明确了具 体工作规范。教育和引导员工树立良好的行为规范，从自己做起，从 细节做起，从小事做起，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，养成 员工规范自己的良好习惯。（三）全员安全质量诚信考核一提升诚信意识，促进自主管理。建立安全诚信文化平台。制定遵纪守法、安全生产、岗位学习、文明行为、任务完成等五大项34条员工诚信考评评分标准。让失信者“一处失信，处处受制二二、全过程控制管理：(一)全过程员工规范化管理做到事事有标准，处处讲规范 对员工从上班入矿到下班回家的整个流程全部明确具体规范标 准，做到从机关到基层、从中队到班组、从岗位到个人，从穿衣戴帽 到入井、行走、交接班和岗位操作，事事有标准，

6、处处有规范。1、全过程控制的环节包括：家、上班途中、班前礼仪、洗浴中 心、佩戴井下用品、井口确认、井下沿途确认、到达工作岗位确认、 提升运输、工作结束、班后会、侯车室侯车、交矿灯、自救器、洗浴、 下班途中、家(1)家中动身：班前不饮酒、途中保安全确认1:要确保休息好，班前不喝酒，提前离家出门，防止路途 中时间紧张或错过班车。确认2：上班前检查确认交通工具完好可靠或到指定地点乘坐指 定的班车。确认3：途中严格遵守交通法规，确保交通安全，进矿后严格遵 守职工行为规范制度。确认4：地面交通安全管理措施确认5：地面交通安全管理档案(2)班前会流程：.进行班前十分钟学习教育.学习矿下发的有关文件和会议精

7、神等内容.点评上一班次工作完成情况.进行当班的安全薄弱人员排查工作.安排当班工作任务、安全重点注意事项.进行安全互保、联保签字.进行安全宣誓.列队走出会议室到洗浴中心更衣(3)洗浴中心：1、2、3、4、5、更换工作服，戴好安全帽带齐随身工具和证件戴好口罩到矿灯房佩戴矿灯、自救器等 凭领料单到仓库领取物料(4)井口安全确认：在井口(入井大堂)，由班长主持，整理安全帽，打开矿灯，检 查帽带、口罩，整理着装，检查矿灯，检查自救器，检查工具包，入 井宣誓，列队入井。(5)井下沿途确认：.乘坐架空人车确认架空人车运行正常，座椅完好，可以乘 坐.大巷行走确认一一左方无行车，右方无行车，可以通过.过风门确认

8、一一风门已关闭，确认完毕.过道岔确认一一轨道无行车，可以通过.过皮带确认一一人行天桥完好，可以通过.轨道上下山通行确认 斜巷无运行车辆，可以通行(6)班后会流程：.班长点名，员工站立洪亮答“到”.跟班队长讲评：结合当班安全质量工作完成情况进行总结，评 出最优员工和试用员工.安排上井行走注意事项，进行安全确认，以及注意回家路上的 交通安全.将当班各项管理工作完成情况如实汇报中队值班人员和矿调 度值班人员。.列队按准军事化管理规范上井(7)平安回家:确认1：下班后检查确认交通工具完好可靠或按规定乘坐指定的 班车。确认2：途中严格遵守交通法规，确保交通安全，确保回家休息好，保持好的心情（-）全过程质

9、量动态管理着力打造流程精品。按照三按原则，大力推行工程流程动态验收，一个高潮接一个高 潮地开展标准化治理工作，做到精品现场推进会不断线，形成“比、 学、赶、帮、超”的浓厚氛围。（三）全过程安全绩效动态考核实现安全绩效直观化。（四）中队安全质量规范管理激发基层单位安全自治热情。1、中队“三全”规范管理法:.员工规范化管理流程体系.班组建设体系.管理制度体系.安全隐患防控体系.质量保证考核体系.设备设施管理体系.对标体系.材料管理考核体系.三级四步七薄弱排查体系中队制度体系建设：三自考核网络图三自建设网络图安全宣传网络图安全培训网络图隐患治理网络图民主公开网络图安全检查网络图3、综采中队对标管理体

10、系：对标管理领导小组按照对标管理措 施实施以下对标：.原煤产量对标.安全事故对标.设备事故率对标.工程质量对标.各岗位工种对标.材料消耗对标.劳动效率对标.三违人员对标4、中队管理：由中队长和指导员考核下列十项制度执行情况。.队务会制度.值班制度.跟班管理制度.班前十分钟制度.班前会制度.班后会制度.交接班制度.文明生产管理制度.创新管理制度.材料管理制度质量标准化管理流程：.质量验收制度.现场标准施工.跟踪流程监督.问题督促整改.精细标准验收.奖罚落实兑现（五）班组安全质量规范化管理一筑牢安全管理前沿阵地加强班组建设，对班组长实行安全“资格证”和“上岗证”两证 管理，大力推行班组安全自治，实

11、行班组预案管理，对当班工作目标、 劳动组织、薄弱人员及环节排查、安全隐患治理、应急事故处理等事 项，都要有明确的标准要求，做到各项工作管控有效。、班组建设管理体系：.班组组织建设.班组民主管理.班组制度管理.班组文化建设.班组安全质量.班组绩效竞赛、班组长管理：.班组长管理档案.班组长职责.班组长竞聘程序.班组长任职条件.班组长权利、班组安全质量：.C级隐患防控管理.薄弱人员排查.质量标准化管理流程.灾害应急处理、班组制度管理：.班前会制度.班后会制度.交接班制度.隐患防控制度.薄弱人员排查制度.岗位隐患防控制度.事故报告和处理制度.以师带徒制度.班组学习培训制度.岗位练兵和技能竞赛制度.煤质

12、管理制度.现场文明生产制度.安全举报制度.安全绩效考核制度.班组民主生活会制度.班组内部市场化分配制度.班组长上岗制度.节支降耗制度三、全方位系统管理:(-)全方位安全监督检查实现安全管理无盲区无盲点。全面实行“区域图” 一体化安全质量检查管理法和薄弱时段检查 法。实行安监员、中队管理人员、班组长“三位一体”现场交接班制 度，安全环境评定准入制度等，按照精细流程控制，人员定位跟踪、 手机短信预警、微机信息反馈，实现全方位走动无缝隙。彻底杜绝空 岗现象和区域空当。1、跟班队长、班长、安监员“三位一体”安全检查流程：.安监员、班组长、带班队长共同进行现场交接班.到达工作地点安监员、班长、跟班队长对

13、照检查表共同进行第一次检查.组织管理文明生产确认、巷道支护确认、一通三防确认、爆破 管理确认、机电运输设施确认.安监员填写检查表评分评估等级.对存在的影响安全生产隐患进行整改，并复查合格.安监员进行签字、班长进行签字、跟班队长签字.开工生产.班中按检查表进行两次巡回检查并评估等级(二)全方位安全检测监控一建设一流数字化矿井。在精细化管理的基础上，运用信息技术实施精确过程管理。建立 安全生产电视电话会议系统、治安视频监控系统等信息化管理系统, 建成一流的矿井数字化集控中心，运用遥视、遥感、遥测、遥控技术， 实现矿井生产监控、安全监控、机电监控、皮带运输监控、物流监控、 治安监控、物业监控”集控管

14、理工（三）全方位安全薄弱排查预控（三）全方位安全薄弱排查预控立足隐患超前防范。安全管理的最大隐患是没想到，最大的遗憾是想到了没有办好;安全管理重在超前防控，过程管控，为此，构建“五级六步隐患防控 体系”，实行“三级四步”预控预报“七项薄弱”管理和“三位一体” 安全环境准入评定，做到防患未然。1、五级六步隐患防控体系：.岗位隐患防控（排查、记录、汇报、整改、验收、考核）.班组隐患防控（排查、记录、公示及上报、整改、验收、考核）.区队隐患防控（排查、记录、公示及上报、整改、验收、考核）.专业隐患防控（排查、记录、公示及上报、治理、验收、考核）5.矿井隐患防控（排查、公示、上报、治理、验收、考核）2、“三级四步”预控预报“七项薄弱”防控体系应急管理领导小组下设应急管理办公室，对防控体系实施管理。三级：矿井、区队、班组。四步：薄弱排查、研究分析、预控预报、跟踪闭合。七薄弱：薄弱时间、薄弱地点、薄弱人物、薄弱区域、薄弱环节、 薄弱区队、薄弱班组。3、“三位一体”安全环