朋辈心理咨询员培训第六次课

1、团体心理辅导朋辈心理咨询员培训一、 团体以及团体辅导1.团体是两个或两个以上独立的个体通过彼此互动，互相影响而形成的个人集合体。一个有意义或有功能的团体，必须具备四个要素：第一，有一定规模；第二，彼此有共识；第三，互相影响；第四，形成规范。2.团体对个体心理行为的影响(1)社会助长与社会抑制(2)去个性化(3)团体压力与从众行为 例如：打群架(4)责任扩散3.“Group Counseling”：它是根据团体目的和团体情景设计出相应的活动和课程。通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我，调整和改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以达到预防

2、和解决个体在各自发展阶段中碰到的各种问题。 二、团体辅导的理论支柱1、社会学习理论 （班杜拉） 1）人们的行为由观察、模仿习得。 2）提供良好榜样能改进行为，提高心理素质。2、人际沟通理论 （柏恩）1）人生的四种态度我不好你好 我好你不好我好你也好 我不好你也不好2）人际沟通的渠道 语言沟通 非语言沟通3、群体动力论 （勒温） 1）专制型与民主型二种管理方式 2）群体内聚力取决于群体内部人际关系的状况。群体动力示意图4、来访者中心 （罗杰斯）1）每个人都有自我实现的倾向和潜能。2）建立和谐的人际关系是辅导成功的关键。三、团体心理辅导应用领域教育部门学业辅导；人际关系；职业生涯指导；医疗部门精神

3、治疗；患者心理调适；患者家属服务；社区机构家庭矛盾处理；青少年成长服务；妇女工作司法部门罪犯改造；犯罪预防；司法人员压力调节；福利部门残疾人服务；特殊人群服务；企业部门员工培训；职场关系指导；团队建设；压力管理政府部门公务员培训；沟通技巧；人际关系处理；军事部门新兵训练；团队建设；团体心理战术等；四、成功团体辅导员的特征美国学者Coreys 夫妇通过研究，提出了成功辅导员应该具备的十项特征：1.良好的意愿：2.有较强的同感能力：3.认识并接纳自己的能力：4.个性化的辅导风格：5.愿意开放6.自我尊重和自我悦纳7.愿意做当事人的典范8.愿意冒犯错的风险，并承认曾经犯错9.具有成长的取向10.幽默

4、感1.确立对自我的态度：帮助每个组员认识自己和了解自己。增加自我接纳、自我尊重、自信，以致他们能够对自我拥有更新和适当的看法。2.确立对他人的态度：学习社交技巧和发展人际关系的能力，关心而敏锐地察觉别人的感受和需要，懂得重视与人分享的价值和重要性。 五、团体辅导的目标3.确立对生活的态度：帮助组员学习如何在关怀、体谅、真诚、彼此尊重的基础上作直接有效的沟通与接受挑战，学习处理生活冲突，学习积极的为人处世态度。4.时刻作好行动的准备：帮助组员增强自我方向感，提高自我抉择能力，帮助组员制定发展计划，并且协助他们投身这些计划，付诸具体行动。根据团体的目标不同，我们现在通常将团体分为五种不同的类型。1

5、.指导生活技巧团体；2.人际问题解决团体；3.发展、成长和经验团体；4.心理治疗与人格重朔团体；5.支持和自助团体；六、团体类型1.指导生活技巧团体专业人员为一群面临相同或类似问题成员提供特定地关于生活技巧的指导信息。如：（1）医师帮助疾病患者如何有效地获得营养的知识。（2）学习如何对朋友的过分要求说“不”的技巧。2.人际问题改善团体是由一些在社会生活中人际适应不良的个体或者希望发展更有效社交技能的个体组成。目的：为这群人的人际适应不良找到原因，为参与者提供交流想法和交换信息的机会，通过角色扮演、建立互助伙伴等给他们提供进行人际交往和沟通的实践练习机会。使团体成员了解导致人际适应不良的可能原因

6、、学会换位思维、通过练习增强社会交往技能等达到人际改善的目的。如：（1）青少年人际交往胜任团体；（2）社会退缩者交往技巧培训团体；（3）人际沟通技能培训团体；3.成长团体和经验团体成长团体由那些希望体验置身于集体中的感觉或者希望对自身有更深入了解的人组成的团体。如：（1）拓展训练课程；（2）“魔鬼”训练课程；（1）拓展训练课程拓展训练课程起源于二次世界大战中的海员学校，目的是训练海员的坚强意志和生存能力。现在这种课程已经从生存训练拓展到管理训练和心理训练等方面。拓展训练以外化型体能训练为前导，同时触及人的深层心理内涵、以达到心理素质的改善与拓展。拓展训练的课程内容主要有五种：拓展体验课程、回归

7、自然课程、挑战自我课程、领导才能课程、团队建设课程。（2）“魔鬼”训练课程“魔鬼”训练起源于日本军营训练 这是一种在封闭环境中，极其严格、紧张和艰苦的训练。训练为期六天，其中包括40公里夜行军、大喊发声、限时背诵等12个项目的训练和考核。其目的是通过完成向心理和体能极限的挑战课程，挖掘学员自身的潜能，提高他们的自信心、意志力和承受力。“魔鬼”训练是一种外化型的“挫折”训练。其特点是通过对人的超强度训练，触及人的灵魂，开发人的潜能。 通常这些活动在户外举行，包括一些体力上的挑战、冒险以及成员间的合作。最广为人知的是“绳索课程”，成员们会面对各种各样行为与绳索有关的活动的挑战。 4.心理治疗和人格

8、重朔团体咨询和治疗团体与成长团体不同，成员们由于生活中的某些问题而来到这个团体中。领导者将团体的注意力集中于不同的个体和问题，然后成员们在领导者的指导下试着彼此帮助。在某些时候，为了使咨询过程更有成效，领导者会扮演一种主控的角色来指导咨询的进程。治疗团体是为那些有更严重问题的成员提供专门帮助的，例如：（1）问题青少年群体；（2）药物依赖和有成瘾行为的一群人；（3）遭受心理创伤和有不良生活经历的人；（4）被诊断有情绪障碍的患者群体；5.支持和自助团体支持团体由一些具有某种共同生活问题或困境的人组成，可能天天会面，也可能一周一次、一月一次或一月两次会面。在这类团体中，成员们交流思想和感受，帮助彼此

9、检验某些问题和忧虑。支持团体所指的是那些由专业人员领导的团体。支持团体可以让成员们认识到其他人也在与相同的问题相抗争，感受相同的情绪，思考相同的想法。七、如何进行团体的设计1.小组的大小少则35人，多则十几到几十人，理想人数7至10人。2.聚会的次数、时限和频度聚会的次数一般在8至15次都是适当的数字；一般每次聚会90分钟至120分钟；一星期1次的的情况较为常见。3.聚会的场所理想的场所必须具备的条件是自由、舒适、安全、没有不必要的骚扰、保护私隐和足够的活动空间。4.理想的座椅在座椅的安排上，理想的是可以为每个人预备一张有扶手的沙发。一般不需要桌子。团体成员在开展团体活动时，一般需要围成圆圈而

10、坐。5.团体辅导前的准备工作辅导目的；选择组员；组长的责任；组员的责任；活动的过程；预期效果；八、团体发展阶段与领导者的任务发展阶段团体特征领导者的任务第一阶段（创始期）客气；有礼；试探；促进相识；营造良好的人际关系；订立团体规范；建立彼此信任；第二阶段（过渡期）内心冲突；不满情绪；攻击；抗拒；鼓励分享内心感受；鼓励给他人反馈；建立团结和凝聚力；学习接纳自己和他人；第三阶段（工作期）亲近；亲密感；彼此接纳；形成凝聚力；自主；具有治疗功能；充分互动；自我评估；认识个人行为主动性；体验和建立责任感；互相尊重；愿意分享；解决问题；运用团体资源；尝试新行为；第四阶段（结束期）舍不得离别；担心缺少支持；

11、支持；肯定成长；巩固改变成果；处理离别情绪；追踪；九、团体练习的运用练习是指领导者指导团体的一种活动方式，成员们通过做这样的活动是为了体验到意义、感受到兴趣、领悟到哲理、达到指导和改善团体成员行为的目的。1.团体练习使团体咨询富有意义和充满兴趣。 2.团体练习的应用要根据团体的需要、年龄特点、文化背景以及成员的复杂性来有针对性地加以选择。 （一）运用练习的作用在团体辅导中应用团体练习至少有以下六方面的作用：1提高舒适程度、增加乐趣与轻松感；2领导者通过练习收集有用的信息；3练习能够使抽象概念视觉化和具体化；4深化主题、感悟人生哲理；5提供一个体验性学习的机会；6提高团体成员非言语表现力和洞察力

12、；1、提高舒适水平、增加乐趣和轻松感练习用于提高成员的舒适水平、增加团体乐趣和轻松感。在团体咨询的初期，许多成员会感觉到某种程度的焦虑，增进彼此熟识的练习常可以提高成员的舒适程度、使团体成员尽快放松。热身练习：滚雪球。2、领导者利用练习收集信息 练习可以用于从成员那儿获得信息。例如，领导者让成员用一个词描述他们成长起来的家庭环境。描述时，可以用如下的词汇：“快乐的”、“温暖的”等。领导者听过每个成员如何描述他的早年生活环境，就能获得信息用以帮助自己找到咨询的重点。3、使抽象概念视觉化和具体化运用团体练习，通过提供一般性的经历，可以增加成员的参与。练习也可用于激发成员们的兴趣和热情。当成员来自不

13、同文化背景时，某些练习对这方面的问题很有帮助，因为这些练习可以使概念更为视觉化和具体化。例如，成长历程回顾！成长历程的回顾在下面的图表里，请你在不同阶段（学前、小学、初中、高中、大学、工作、未来）的感受标出来，+3代表“非常快乐”，+2代表“很快乐”，+1代表“有点快乐”，0代表“很普通 “，-1代表“有点不快乐”，-2代表“不快乐”，-3代表“非常不快乐”。你可以看看自己成长至今的生命曲线。做完这以后，请你再每个阶段写出这个阶段重要的事件，或转折点。学前小学初中高中大学-3-2-1123未来工作4、深化主题、感悟人生哲理练习有相当大的影响力，可以使成员自己获得内省。特定的练习可以帮助成员更深

14、地探索他们是谁，以及他们怎样进行交流。许多反馈性的、信任性的、创造性的、幻想性的和运动性的练习都能深化主题，因为成员被要求在更深的层次上分享或感受某些事情。例如：解开千千结5、提供体验性学习的机会示例：领导者：这个练习是表演你向目标前进，体验被拖后腿的感觉。 (停了停)现在，你们四人一组，分配一下。成员们每个人都确定一个自己的目标，然后，各自同时都朝向自己的目标前进，分别感受一下自己在实现自己目标过程中来自各方面的阻力。阻力可以帮你了解是什么阻止你前进。练习时一定不要笑，这样你们才能真正获得某种领悟。6、提高非言语表现力和洞察力某些练习可以通过游戏或娱乐的方式来缓解团体的气氛，反复练习可以提高

15、团体成员的身体语言的表现力和非言语信息的洞察力。例如游戏 “成语速递”：一个成员首先看一个成语，根据成语对下一个成员(第二个成员)做个信号，而第二个成员模仿同样的信号，最后的成员要根据这个信号猜出成语。这可以很快完成，通常会制造出轻松愉快的气氛。（二）团体练习的类型练习有许多种。在团体咨询中，采取和选择哪种练习，这取决于你所指导的团体的类型，也取决于要解决的问题是什么，以及成员的年龄、文化背景和需求。在某些情况下，不同的练习根据其目的和用途是可以互换的，但在特定场合一种练习可能比另一种更好。以下十二类1.书写练习书写练习就是领导者通过指导成员用书面语言回答问题、完成句子的方式来记录下自己的反应

16、。书写练习的主要优点是成员在完成书写任务的过程中可以集中注意力。当他们完成时，他们的看法或反应就会摆在面前。当成员的答案或反应已准备时，引发他们的谈话更为容易。如，语句完成练习语句完成可以激发成员的兴趣和热情，因为成员通常对别人如何对同样的句子做出反应非常好奇。语句完成可以设计用于任何问题。如，设计语句完成问卷激发成员自我探索。如果我是郧阳医学院院长，我将；如果我现在是个盲人，我将；如果我还只有一天的生命，我将；2.运动练习让成员要动起来。运动练习可以很简单，如站起来并做伸展运动，或很复杂下面描述了几种运动练习。 例如，“冲破封锁”为了表达关于不被同龄人所接受的话题。可以用非语言的练习方式表达

17、这个主题。领导者让一个人站在圈外，其他人手挽手围成一圈。围成一圈的成员试图阻止圈外成员进入时，圈外的这个成员被要求打破这个圈子，无论用什么方法都可以。这个练习可以使成员了解孤独的感觉以及被他人接受的方法。 3.角色扮演如：将成员先分成两人一组，每个成员扮演其中一个父母，然后“父母”和他们的儿子或女儿谈话。（也可以用做老师和学生，以及其他相对的角色。）这个练习可以帮助成员体验他们对父母（或者对孩子）观点的感受，4.依次轮换依次轮换的作法是领导者读一句话，成员回答 “非常同意+2”、 “同意+1”、 “不同意-1”、 “非常不同意-2”。如：对爱情的认识1.想象但得不到的东西才是最好的2.自己得到

18、的东西远不如别人得到的3.最好的东西永远在最后面4.没有十分完美的人5.永远不要想永久占有什么6.没有什么东西是永不改变的7.幸福只不过是一种感觉对这些句子的回答很容易激发出各种讨论。领导者的技巧就是选择合适的句子。强迫选择是一种有效推动团体交流的手段。 5.运用有冲击性的道具道具如橡皮筋、空椅子道具等等，这些都可用于团体咨询。下面的例子显示领导者怎样有效地使用道具。 例1：（1）单椅子技术；（2）双椅子技术；（3）多椅子技术； 6.艺术和手工练习 艺术和手工练习需要成员绘画、切割或用各种材料创造出某种东西。可以引起成员的兴趣，使成员注意在团体目标上，激发出热情、引发出讨论。成员在彼此做言语沟

19、通之前，把他们的想法和感受先投射到一个项目上。对于那些难于识别或表达自己感受的人，这种方法是十分有帮助的。如：自画像练习目的：透过自我素描，协助小组成员强化对个人的认识。程序：组长为每一组员预备好图画纸，以及颜色齐全的颜色笔，然后请组员在画纸上用任何自己认为可以代表自己的事物绘画出自己。示例： 我现在虽然坐在这里，好象是活着的，其实我已经死了。我坦白告诉大家，我上个月失恋了。我和男朋友已经恋爱了三年，已经讲好年底结婚，想不到他忽然有了另外一个女朋友，就这样我们分手了。我哭了大半月。你们看，那破碎的心正在流血，好大好大滴的。从前我哭的时候，男朋友会呵护我、疼我。想不到如今我就是为了他而哭死了自己

20、7.幻想练习幻想练习最常用于成长和治疗团体。幻想帮助成员更了解他们的情感、愿望；有助于团体成员缓解焦虑、压力和紧张。示例：自由冥想目的：通过组员的自由冥想进行放松训练，来缓解组员的压力和紧张情绪。方法：让成员找到一个最舒适的位置躺下，闭上眼睛并控制好室内的光线，放出轻柔的音乐。领导者开始带领成员进入冥想天地：现在的你，坐在自己的位子上，座位开始慢慢地、慢慢地旋转，一圈，两圈，十圈。你感到有些晕了，有些困了，有些累了你现在什么都不想去想了，你只希望找一个舒适的地方躺下来，躺下来你看见了一片草地，你慢慢走了过去，舒服地躺在了这片绿草地上，现在你可以清楚的感受到和煦的阳光撒满了你的全身，从头到脚，照

21、得你浑身懒洋洋微风温柔的吹过你的面庞，这片草地很安静，空气很清新，你睡的好舒服、好舒服8.反馈练习在团体中的一个潜在的好处是有机会听听其他人怎么评价你们自己的。反馈练习使成员和领导者能分享自己的感受和想法。成员们轮流成为团体的关注点。每个成员手上有12对描写人的形容词清单，成员被要求从中选出58个词来描述那个正在接收反馈的成员。运用形容词清单让成员能够用一种结构式的方法彼此描述。示例：形容词清单热情孤僻；聪慧愚钝；平和敏感；倔强谦恭； 乐观颓废；坚定多变；活泼拘谨；依赖独立；文雅粗野；通达偏执；放荡自制；狡辩爽直；9.信任练习因为团体咨询是分享的过程，成员之间的彼此信任是领导者必须获得的一种团

22、体动力。如果领导者发现成员彼此不信任，或成员间需要更多的信任，那么他可以选择让成员参与信任练习。示例：信任行走、信任跌倒10.体验练习有几种团体练习可以归类为体验练习，参与的成员可获得某种积极的、富有挑战性的个人或团体体验。有些活动颇具挑战性，而且看上去有一点危险性，这迫使个体面对一个真实的自我。其设计目的是让成员和团体的经历超出他们的期望或愿意尝试的程度。示例：一指神功11.道德困境练习领导者：在一条要沉的船上，有6个人要上一个救生筏，但救生筏内最多只能容纳4个人。这些人中有一位60岁的老妈妈、一个12岁小男孩、49岁刚刚发明了能够治疗一种绝症方法的医生、30岁的青年科学家、19岁的女大学生

23、和一个39岁的怀了孕的家庭主妇，你们认为不应该让谁上救生筏。谈自己真实的想法。这些练习通常会激发起价值观、公平、公正方面的讨论。它们可用于团体咨询的开始阶段并成为整个讨论的重心，然后花一些时间对讨论的结果进行处理。12.团体决策练习团体决策练习是成员在一起商量解决某个问题。根据团体的规模，将团体按四人或者多人一组在一起商讨解决问题的方案。目的是要完成这项任务。这种活动很有趣，由于用法的不同，可以导致竞争、分享和合作等不同方面的讨论。例：假设你们现在是正在进行团体辅导的团体成员，下列是作为一名团体辅导咨询师应该具有的一些重要的品质：1、坦率诚实；2、善于倾听和无条件接纳； 3、温暖关怀和积极关注

24、； 4、善于分析和解释；5、鼓励、支持和引导； 6、榜样示范；7、促进成员交流、分享和互动； 大家要解决的任务是：通过讨论将这7种品质按“对团体心理咨询的重要性”来编排序，并给予详细的理由说明。十、小组辅导的组织与实施1.准备工作1）确定目标 2）设计方案 3）成员选择 4）引导投入 5）签订公约2.活动过程1）导入活动 2）实施辅导 3）结束活动3.总结评估1）过程性评估 2）总结性评估3）追踪性评估十一、 团体辅导过程中的特殊情况1.了解帶朋友來的原因1）可能是积极的意义2）可能是抗拒的意义2. 征求团体成员意见一）突然造访的成员友人1.通过讨论，尊重个人意愿。2.领导者的服务处电话3.视个案的问题性质、严重程度或可使得个案获得安全感，给家里的电话是额外服务和支持，但可订定使用时机。4.对突然的造访电话，先倾诉再决定1）顺题 可否延至下次活动再处理2）不得延期，尽可能简单处理二）建立成员彼此联络网或要领导者电话1.了解动机，才决定是否收受2.应景礼物，可在致谢后当面拆开，以确知礼物的轻重，以免有负担之苦。3.领导得可在活动结束后，以卡片或书签等象征性祝福的礼物馈赠。 青少年三） 馈赠1.无意间的邂逅，礼貌性地打个招呼，不宜深