车间品质部年度工作总结精编ppt

1、车间品质部年度工作总结 部门人员布局 公司内部质量 年度客户投诉目录 质量目标达成第一章第二章 20_年总结 供应商质量第三章第四章第五章第六章第7章 20_年工作计划 20_质量提升计划第八章质量年度总结_品质部组织架构品质经理品质QE进料检验一车间检验二车间检验成品出货检全赵全王如明谢芳赵全全施廷宾第一章第二章供 应 商 质 量进料检合格率目标值1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月目标%99%99%99%99%99%99%99%99%99%99%99%99%达成率%96.60%97.20%96.50%95%92.37%96%90.76%83.67%序号供应商产品名称不良描

2、述改善方案改善率责任人备注1宁海金展H2E后门端头，吉利卡扣端面发亮、色差等，色差，毛刺，变形，尺寸不良。卡扣修模，调整参数，减少废料比例。 92%采购2浙江东普盛H4装饰条SGM258前挡泡棉条产品尺寸不符，残胶，表面擦伤划伤震痕等不良。挑选，退货，惩罚等处理。75%采购3西店振辉B15后视镜座B11后视镜底座毛刺，尺寸不良。修模，自制检具，处理99%采购主要问题点核心内容第三章公 司 内 部 质 量月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月目标%98%98%98%98%98%98%98%98%98%98%98%98%达成率%72%74%93.60%94.60%93.50%9

3、4.50%91.20%一车间月度合格率主要品质问题： 1. M30胶带粘贴不牢。 2. 胶条尺寸不良。3. 侧围亮饰条组装离缝。核心内容第三章公 司 内 部 质 量二车间合格率主要品质问题： 1. 亮饰条组装离缝。 2. 水切左右件工序混乱。3. 原材料表面划伤。目标:98%一、抽检合格率（H2E）月 份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计检查数量12007889713616225 不良数量45411313769合格数量11557587674015482 合 格 率#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!96.25

4、%96.17%94.45%#DIV/0!#DIV/0!95.4%二、抽检合格率（侧围NL-3）月 份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计检查数量7090126792566045429 不良数量1062140727625231合格数量6028112722289840198 合 格 率#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!85.00%88.9%89.2%#DIV/0!#DIV/0!88.4%人因素一：材料特殊特性因素三：制作工艺因素二：工装夹具 因素四：培训 方法因素四第三章 内 部 质 量 产 生 因 素第四章客

5、户 投 诉目标: 10次客诉不良部门1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月外协2334 11一车间3342555二车间22防擦条223411成品其他11合计次数881010699 第五章质 量 目 标 达 成 率年度质量目标达成率项目进料合格率一车间合格率二车间合格率成品合格率客诉改善率供应商审核量具合格率内部审核率目标%98.00%98%98%100%100%60%100%100%达成%91.60%96.80%86.80%99.10%96%30%100%33% 第六章20_ 总结改善之处：1. 人员换动较频繁，对产品品质及生产效率都有影响。2. 记录控制不足，造成发生品质异无

6、法追溯。部门培训不足。 资料的完善与资料提供不及。 部门考核没实施,人员积极性不高. 体系运行不畅,对文件记录,记录控制不足. 第六章20_ 突出的品质异常总结产品主要问题：1. M30三边胶条粘合不牢问题。改善确认中2. 成都华众防擦条尺寸及包装问题。已改善K211胶条尺寸问题。已用工装冲切改善 侧围亮饰条组装离缝卡扣等问题在改善确认中外协S35S后视镜底座尺寸问题。已修模改善 PVC材料混料造成硬度不符合要求。 第七章20_年质量提升计划培训人员能力提升计划通过操作人员能力提升来提高产品质量 第七章20_年质量提升计划20_年 资料完善率87%20_年 资料完善率96% 第7章20_年质量提升计划20_年供应商质量89%20_年供应商质量95%提升方案：提供图纸，样板，标准，协议，监督审核。 第7章20_年质量提升计划20_年内部品质合格率96%20_年内部合格率98%提升方案：定期培训，考核。检具，量具精准度。 第7章20_年外部质量提升计划20_年外部品质合格率89%20_年内部合格率96%提升方案：定期培训，考核，质量协议，提供资料，监督审核改进。 第7章20_年质量提升计划20_年客户月投诉：6次20_年客户月投诉4次减少方案：来料，过程，成品控制，材料试验，产品验证，服务交期客户满意。项目/月1-