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文档简介

1、课 题第四章 旅游业的构成第四节 旅游景区【教学目标】知识目标 掌握旅游景区的概念、特点及等级。了解旅游景区的类型。能力目标 培养学生思考问题、解决问题的能力。德育目标 培养学生爱岗敬业的精神,促使其树立自信心。【教材分析】重 点 掌握旅游景区的概念、特点及等级。难 点 对旅游景区的定义的理解及旅游景区类型的划分。关 键 了解并掌握旅游景区的概念、特点及等级。【教学方法】教法分析 讲授法、情景教学法学法分析 小组讨论法【课 型】新授课【课时】四课时第一、二课时【导入新课】我国旅游饭店的等级是如何划分的?旅游饭店的主要类型都有哪些?旅游者对旅游饭店的要求有哪些?【课堂探究】旅游景区往往是旅游者来

2、访的对象物,也是旅游业的重要组成部分。旅游业的发展必须有丰富的旅游景区,旅游景区是旅游业的基础产业部门,是一个国家或地区旅游业赖以存在和发展的最基本条件。旅游景区主要通过向旅游者提供层次丰富、形式多样的各类旅游产品和服务,以满足人们多层次的精神需要。列举景区类型,分析不同类型的特点下面让我们一起来了解一下旅游景区的相关知识。旅游景区概述旅游景区的概念旅游景区可以定义为县级以上(含县级)行政管理部门批准成立,有统一管理机构,范围明确,具有参观、游览、度假、康乐、求知等功能,并提供相应旅游服务设施的独立单位。旅游景区的条件具有旅游、文化和科学价值。环境优美,景物集中。能够供旅游者参观、游览、度假、

3、康乐、求知和科学文化活动。旅游景区的特点专用性可控性长久性旅游景区的等级1、旅游景区部门的五级管理。AAAAA级、AAAA级、AAA级、AA级、A级。2、建设部门的三级管理市、县级风景名胜区省级风景名胜区国家重点风景名胜区旅游景区的类型风景区文博院馆博物馆美术馆寺庙观堂旅游度假区自然保护区主题公园森林公园地质公园游乐园10、动物园11、植物园12、其它【课堂检测】名词解释:旅游景区名词解释:主题公园根据国务院2006年颁布的风景名胜区条例规定:风景名胜区划分为 风景名胜区和 风景名胜区。我国旅游景区划分为 级,等级划分的依据是: 体系、 体系、 体系。旅游景区要求景物集中,景物与景物之间或游览

4、点与游览点之间的平均 和平均 应在合理的范围之内。某些保护区可为旅游者提供一定的场地,特别是有些以保护 为主的自然保护区和以保护 为主的历史文化保护区,是旅游者的向往之地。第三、四课时【导入新课】提问:如果你是一名旅游者,那么你对旅游景区会有哪些要求呢?【课堂探究】 一、旅游者对旅游景区的要求(一)对旅游景区环境服务质量的要求1、旅游景区保护。2、旅游景区环境。3、旅游景区安全。4、旅游景区卫生。5、旅游景区标牌。6、停车场服务。7、商店(亭)管理。8、摊点管理。9、厕所卫生。(二)对旅游景区游览服务质量的要求1、售票服务。2、门岗服务。3、入门接待(检票)服务。4、游览服务。5、问询服务。6

5、、机台服务。7、广播服务。8、行李保管服务。9、讲解服务。10、游客管理服务。11、餐饮服务。12、旅游购物服务。13、照相服务。14、文化娱乐服务。15、医疗急救服务。16、告别旅游者服务。【板书设计】第四章 旅游业的构成第四节 旅游景区一、旅游景区概述二、旅游者对旅游景区的要求【课堂检测】旅游景区售票服务要 、 ,误差率小,唱收唱付音量要 。选择: 内自然面貌呈现一定的原始状态,是一个天然氧吧。( )自然保护区 B、森林公园 C、地质公园 D、植物园 内,人工设施要减少到最小程度。 ( )自然保护区 B、旅游度假区 C、主题公园 D、地质公园景区旅游服务中心的服务人员在接受旅游者询问时应 ( )立即回答 B、坐着 C、鞠躬 D、起立判断改错:禁止在旅游景区内排污放废,这是对旅游景区卫生的要求。( )简答题:一个地区要成为旅游景区必须具备哪些条件?【回扣目标】旅游的产生源于人类意识的发展、精神需求的提高和经济条件的成熟。正确掌握旅

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